圖書印前質(zhì)檢常見問題及解決方法探討

吳靜

摘 要：圖書印前質(zhì)量檢查對構(gòu)建和完善圖書質(zhì)量保障系統(tǒng)，強化編輯責任意識、質(zhì)量意識，提高圖書編校質(zhì)量具有重要意義。作為圖書編校質(zhì)量保障體系的一個組成部分，印前質(zhì)檢為消除各類差錯、提高成品書質(zhì)量提供了有力保障。本文對印前質(zhì)檢的內(nèi)容、常見差錯，印前質(zhì)檢環(huán)節(jié)存在問題進行了分析，并對提高圖書編校質(zhì)量的方法進行了探討。

關(guān)鍵詞：圖書出版 印前質(zhì)檢 編校質(zhì)量 質(zhì)量保障

為了保障圖書的編校質(zhì)量，出版管理部門采取了許多行之有效的措施，這對提高圖書質(zhì)量起到了很好的作用。越來越多的出版單位意識到圖書質(zhì)量的重要性，在“三審三校”的基礎(chǔ)上增加了印前質(zhì)檢環(huán)節(jié)。質(zhì)量檢查是出版工作中一項極為重要的基礎(chǔ)性工作，圖書印前質(zhì)檢一般由出版單位內(nèi)部的質(zhì)量管理部門完成，有的單位則委托外面的專家或質(zhì)檢公司完成。

開展圖書印前質(zhì)檢工作的目的是找出并消滅編校等各方面的差錯，或?qū)ο嚓P(guān)問題提出質(zhì)疑并給出修改建議，最終目標是整體提高圖書的編校質(zhì)量。隨著出版單位圖書印前質(zhì)量檢查工作的不斷推進，編輯日益認識到印前質(zhì)檢的積極意義，在具體工作中，質(zhì)量意識逐漸深入人心。本文在介紹印前質(zhì)檢內(nèi)容、常見問題的基礎(chǔ)上，探討提高圖書編校質(zhì)量的方法。

一、印前質(zhì)檢的內(nèi)容及常見差錯

1.檢查范圍

圖書的正文，封面（包括封一、封二、封三、封底、勒口、護封、封套、書脊），扉頁，版權(quán)頁，前言（或序），后記（或跋），目錄，插圖及其文字說明等。正文部分的抽查必須內(nèi)容（或頁碼）連續(xù)且不少于10萬字，全書字數(shù)不足10萬字的必須檢查全書。

2.檢查內(nèi)容

首先是政治問題，確保導向正確、無政治性差錯；其次是檢查知識性、科學性、邏輯性、語法性錯誤；最后是檢查文字、標點符號、數(shù)字用法、版式設(shè)計等方面的差錯。

3.常見差錯

第一，輔文中常見錯誤為封面、扉頁、版權(quán)頁、前言等處書名、作者名、叢書名、著作方式等不一致；前言、內(nèi)容提要中的章節(jié)內(nèi)容與正文不一致等。成品書質(zhì)檢環(huán)節(jié)檢出書眉、頁碼錯誤，目錄與正文不一致的情況，這是編校、質(zhì)檢人員工作疏忽導致的，出版單位應(yīng)引起足夠的重視。第二，正文中常見錯誤為人名、地名、機構(gòu)名、引文、史實、朝代等差錯，計算錯誤及計量單位與物理量混淆的錯誤也比較常見。正斜體、拼音、插圖、表格、公式等更是常見的易出錯部分。

二、印前質(zhì)檢環(huán)節(jié)存在的問題

1.編輯與質(zhì)檢人員溝通不暢

在圖書出版過程中，很多編輯認為印前質(zhì)檢只是挑刺、找茬、拖延生產(chǎn)進度，對于質(zhì)檢工作不認可，尤其在編校質(zhì)量不合格時會有強烈的抵觸情緒，很難正確認識到印前質(zhì)檢對整體提升出版社圖書質(zhì)量的重要作用。到申辯環(huán)節(jié)時，編輯與質(zhì)檢人員會因關(guān)注點不同而引發(fā)不愉快甚至爭吵。涉及經(jīng)濟處罰時有的編輯會對質(zhì)檢工作更為抵觸，矛盾更加激化。圖書印前編校質(zhì)量檢查不合格時，有的編輯會找校對問責，校對也會對質(zhì)檢工作產(chǎn)生反感。編校與質(zhì)檢人員的關(guān)系緊張，不利于質(zhì)檢工作的順利開展。

2.存在人力不足的情況

質(zhì)檢人員面對的是整個出版單位的稿件，人力不足的情況難以避免。質(zhì)檢高峰期，可以請具備資質(zhì)的、認真負責的單位內(nèi)外部人員參與質(zhì)檢工作。很多出版單位的校對人員都是具有專業(yè)背景的大學畢業(yè)生，在出版行業(yè)工作多年也有一定的經(jīng)驗積累，因此，優(yōu)秀的校對人員也是可以考慮的備用人選。

3.專業(yè)短板導致的誤判

印前質(zhì)檢有時候會發(fā)生誤判，有的是專業(yè)局限造成的，有的是質(zhì)檢周期短、質(zhì)檢人員閱讀習慣等導致的。有的質(zhì)檢人員對專業(yè)知識不熟悉，而對名詞術(shù)語提出質(zhì)疑，認為存在錯字；有的質(zhì)檢人員對歷史不了解又不去查證，憑感覺判定稿件中存在差錯。

4.缺乏敏感性，知識儲備不足

時間緊、任務(wù)重、知識儲備不足等原因，會導致稿件中隱含的知識性、政治性差錯的檢出率不高。有的質(zhì)檢人員對人名、朝代、生卒年、機構(gòu)名、概念、術(shù)語等，以及新聞出版署的禁用詞等差錯缺乏敏感性。

5.管理不到位增加隱患

印前質(zhì)檢處于圖書出版流程最后的把關(guān)環(huán)節(jié)，如果前面的選題、審稿、加工、排版、校對監(jiān)管不到位，將會增加編校質(zhì)量隱患。有的出版單位沒有處罰機制或印前質(zhì)檢工作定位不清晰，編輯有依賴心理，將質(zhì)量很差的稿件送檢，質(zhì)檢工作完成之后可能仍有很多遺留問題，進而導致成品書編校質(zhì)量不合格。需要明確的是，圖書質(zhì)量貫穿圖書出版的整個流程，印前質(zhì)檢只是其中的一個環(huán)節(jié)。

三、提高圖書編校質(zhì)量的方法探討

1.完善的制度保障

第一，正因為存在人力不足、專業(yè)短板等問題，三審環(huán)節(jié)必須至少有一個審次的人員具備相關(guān)專業(yè)背景，避免“門外漢”走流程敷衍了事。另外，文理分工很重要，有的編輯連最基本的專業(yè)術(shù)語都無法理順，其他更深層次的內(nèi)容更是無法把握，很難保證圖書質(zhì)量。

第二，送檢稿件需由質(zhì)量管理部門統(tǒng)一分配。有的編輯為了節(jié)約成本或者怕質(zhì)檢結(jié)果不合格，而私下找質(zhì)檢人員走后門進行檢查。雙方都沒有相關(guān)專業(yè)背景，只是為了應(yīng)付印前質(zhì)檢流程，這種情況下稿件質(zhì)量是無法保證的。

第三，崗位任務(wù)設(shè)定要合理，工作量過高會使編校、質(zhì)檢人員疲于完成工作定額，而沒有更多的精力顧及圖書質(zhì)量。有的編校、質(zhì)檢人員為了拿更多的超額獎金而一味地追求數(shù)量、忽視質(zhì)量，這種做法應(yīng)堅決制止，出版單位必須引起重視。

第四，編校人員需持證上崗。沒有責任編輯資質(zhì)的人員審讀過的稿件，有的出版單位只是采取他人署名的辦法，并未安排專人對稿件質(zhì)量進行把關(guān)。這種稿件存在非常大的風險，后面的工序很難保證圖書編校質(zhì)量合格。

2.行之有效的管理辦法

第一，制定處罰辦法并嚴格執(zhí)行。有的單位沒有懲罰機制，對于造成圖書編校質(zhì)量不合格的相關(guān)責任人沒有任何實質(zhì)性的處罰，編輯無法對圖書質(zhì)量引起應(yīng)有的重視。有的編校、質(zhì)檢人員質(zhì)量意識、責任意識淡薄，發(fā)現(xiàn)幾個問題就算交差，認為干好干壞一個樣。一旦被主管部門抽查，圖書編校質(zhì)量必定是不合格，因此，制定處罰辦法并嚴格執(zhí)行是非常有必要的。

第二，慎重選擇質(zhì)檢人員。應(yīng)挑選具備一定專業(yè)技術(shù)水平、有能力、有責任心的人員，或委托專業(yè)的質(zhì)檢專家來完成質(zhì)檢工作。出版單位外部的質(zhì)檢專家不用顧慮面子、人情等因素，會全力查找稿件中的差錯，相對來說更公平、公正。

第三，強化質(zhì)量管理部門的管理職能。圖書印前質(zhì)檢工作應(yīng)由出版單位的質(zhì)量管理部門進行合理、有序的安排，以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

3.靈活有效的工作方式

第一，出版單位可以結(jié)合稿件內(nèi)容及編輯、質(zhì)檢人員的工作情況，適當增加印前抽檢環(huán)節(jié)。抽檢不是質(zhì)檢工作的簡單重復，而是給圖書編校質(zhì)量上了雙保險。抽檢對象可以是專業(yè)跨度較大的編輯，也可以是質(zhì)量事故頻出的部門。

第二，送檢稿件量大時，質(zhì)量管理部門可以有側(cè)重地安排質(zhì)檢工作。重點檢查印量大、影響廣的諸如教材、教輔、少兒、科普等類型圖書，內(nèi)部出版物、電子出版物等可酌情安排有資質(zhì)的其他人員檢查。

4.定期培訓

出版單位應(yīng)定期開展培訓工作，可以根據(jù)質(zhì)檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題與薄弱環(huán)節(jié)，安排質(zhì)量管理部門有針對性地給編輯培訓；也可以請總編輯、單位內(nèi)外部資深專家做講座；或者請資深編輯進行經(jīng)驗分享。有的出版單位采取編校技能競賽的方式進行考核，并由總編輯對試卷做講解，以加深編校人員的理解，提高業(yè)務(wù)技能。

四、結(jié)語

圖書質(zhì)量關(guān)乎出版社的生存與發(fā)展，編校人員要高度重視圖書質(zhì)量，不斷學習業(yè)務(wù)知識，提升自身業(yè)務(wù)水平，確保圖書質(zhì)量合格。有效的印前質(zhì)檢環(huán)節(jié)也為提高圖書編校質(zhì)量提供了有力保障。出版單位應(yīng)當從領(lǐng)導層面重視圖書質(zhì)量，制定落實各項提升及監(jiān)管圖書質(zhì)量的措施，嚴把質(zhì)量關(guān)，出版高質(zhì)量圖書。

（作者單位系中國科學技術(shù)出版社有限公司）