近日,滴滴上線租車業(yè)務(wù),并接入多家租車平臺。隨著汽車租賃市場的快速發(fā)展,平臺的租車業(yè)務(wù)也得到了迅速擴張。面對平臺租車業(yè)務(wù)帶來的激烈競爭,傳統(tǒng)租車企業(yè)也各顯神通,通過合作與差異化競爭來擴大優(yōu)勢。
平臺布局租車業(yè)務(wù)
目前,滴滴租車平臺已接入包括攜程租車、哈啰租車、悟空租車、飛豬租車等商家,連接超1萬家車行,并在成都、北京、西安、廣州等全國300多個城市運營。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰表示,滴滴通過聚合模式布局租車等出行業(yè)務(wù),均是基于對自身的基礎(chǔ)能力和流量規(guī)模的綜合考量。通過聚合模式,滴滴能夠更快地整合行業(yè)資源,實現(xiàn)快速發(fā)展,不用背負過重的資產(chǎn)負擔(dān),實現(xiàn)“輕裝上陣”。
陳禮騰認為,布局租車業(yè)務(wù)是對滴滴業(yè)務(wù)版圖的補充。作為出行行業(yè)頭部玩家,滴滴在交通出行領(lǐng)域形成了一定的用戶心智,尤其具備本地用戶中短途出行的場景優(yōu)勢,可以識別并轉(zhuǎn)換有潛在租車需求的用戶,給租車行業(yè)帶來增量。
事實上,平臺布局租車業(yè)務(wù)已在悄然而快速地進行著。
攜程相關(guān)負責(zé)人表示,攜程租車借助自身平臺合作伙伴多、渠道資源多以及品牌號召力強等優(yōu)勢,集合了全球租車供應(yīng)鏈的資源為用戶提供租車便利。攜程租車的國內(nèi)業(yè)務(wù)已覆蓋98%以上的地級市,總計擁有合作商家4000家、車型超過2000種。在全球范圍內(nèi),已經(jīng)覆蓋200個國家/地區(qū)、8000多個城市,可租賃汽車達500萬輛,開設(shè)8萬家門店。
哈啰表示,哈啰租車平臺上的商家資源已經(jīng)接入滴滴等平臺,與其流量形成互補優(yōu)勢,共同為用戶提供便捷的自駕租車服務(wù)。目前,哈啰租車服務(wù)已覆蓋全國600多個城市,有超過10萬個服務(wù)網(wǎng)點,100%覆蓋全國機場和高鐵站,擁有20多萬輛在線車輛,為超100萬用戶提供租車服務(wù)。
租車市場發(fā)展火熱
隨著旅游消費方式的不斷創(chuàng)新,租車市場變得越來越火熱。滴滴平臺數(shù)據(jù)顯示,自滴滴租車試運營以來,租車訂單中本地游場景訂單占比最高,超過35%,周末這一比例會超過40%。
哈啰租車數(shù)據(jù)顯示,今年五一期間,哈啰租車訂單較去年同期增長超5倍,環(huán)比今年春節(jié)假期增長超70%。其中,異地用車訂單占比達72%,環(huán)比今年春節(jié)漲幅達150%。哈啰租車后臺數(shù)據(jù)表明,大學(xué)生群體成為五一假期租車出行的主流群體之一。數(shù)據(jù)顯示,年齡段在18-23歲的大學(xué)生用戶訂單占比達22%,相比春節(jié)提升了2.5倍;90后、00后合計訂單占比高達52%。
合作與差異化競爭
快速發(fā)展的平臺租車業(yè)務(wù),對傳統(tǒng)租車企業(yè)發(fā)展有一定影響。
“現(xiàn)在很多平臺企業(yè)把租車業(yè)務(wù)做得也很好,這對傳統(tǒng)租車企業(yè)造成了一定壓力?!鄙鲜龀鲂猩钇脚_從業(yè)人員表示。
在平臺帶來的競爭壓力下,合作與差異化競爭成為傳統(tǒng)租車企業(yè)生存的主要策略。一些沒有與平臺合作的租車企業(yè),對自身的租車業(yè)務(wù)發(fā)展同樣充滿了信心。另一些沒有與平臺合作的租車企業(yè),則通過差異化路線來保證自己的生存競爭優(yōu)勢。
某汽車租賃企業(yè)北京分店負責(zé)人表示,我們與平臺的客戶群體不同。我們主打商務(wù)車型,客戶比較穩(wěn)定,會長期在我們這里訂車;而平臺走的是流量路線,客戶可能就是一錘子買賣。如果客戶不要求車輛狀況、比較注重經(jīng)濟實惠的話,是可以選擇平臺租車的;但如果對車況、服務(wù)、司機等有品質(zhì)要求,那么我們這里會更有優(yōu)勢一些。