工學(xué)結(jié)合視域下管理類專業(yè)人才培養(yǎng)體系構(gòu)建研究

辛 芳

（中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院，合肥 230026）

為使高等教育進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展，產(chǎn)教融合、校企合作、工學(xué)結(jié)合等模式開始被廣泛運(yùn)用到應(yīng)用型高校人才培養(yǎng)體系中。工學(xué)結(jié)合是運(yùn)用學(xué)校與社會(huì)兩種重要教育環(huán)境和資源，基于課堂教學(xué)與崗位實(shí)操，在互利共贏的原則下全面提升學(xué)生的工作素養(yǎng)與就業(yè)能力，使其成長(zhǎng)為企業(yè)所需要的應(yīng)用型人才。對(duì)于管理類專業(yè)人才培養(yǎng)，由于高校和企業(yè)分屬兩個(gè)不同類型的管理體制，無論是運(yùn)行模式，還是組織目標(biāo)都存在很多不同之處，只有通過借鑒各自的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)深入合作，才能更好地強(qiáng)化人才綜合素質(zhì)，滿足崗位需求。所以工學(xué)結(jié)合的開展，必須在保證雙方利益的前提下建立一套可以使雙方都能實(shí)現(xiàn)有效發(fā)展的人才培養(yǎng)體系，進(jìn)而在該體系作用下促使工學(xué)結(jié)合模式實(shí)現(xiàn)可持續(xù)良性發(fā)展。因此，重點(diǎn)圍繞工學(xué)結(jié)合探究管理類專業(yè)人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建具有一定現(xiàn)實(shí)意義。

1 工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式

1.1 基本模式

1.1.1 訂單式 即學(xué)校與企業(yè)之間達(dá)成合作關(guān)系，約定企業(yè)應(yīng)給學(xué)校提供崗位名額，并指出各方的基本責(zé)任與義務(wù)。因此，人才培養(yǎng)方案的制定由校企雙方共同擬定，并把培養(yǎng)過程分為在校學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)習(xí)兩大部分，分別由專業(yè)教師和企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行教授，分別評(píng)定成績(jī)。該模式最大的優(yōu)勢(shì)就在于與市場(chǎng)環(huán)境更符合，且具有更為明確的培養(yǎng)目標(biāo)，使學(xué)生在畢業(yè)后迅速獲得工作。

1.1.2 項(xiàng)目式 即學(xué)校和企業(yè)根據(jù)具體項(xiàng)目建立合作關(guān)系，并以項(xiàng)目需求為核心進(jìn)行課程設(shè)置，確定培養(yǎng)目標(biāo)。在此作用下，學(xué)生可以明確自身職業(yè)規(guī)劃需要的相關(guān)技能，找出自己的不足，獲得一定項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，以便未來進(jìn)入崗位后更好地著手工作。另外，由于該模式是校企雙方共同進(jìn)行教學(xué)目標(biāo)和安排規(guī)劃，所以能更好地對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)，在促進(jìn)學(xué)生技能掌握的同時(shí)，減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的可能性，保證企業(yè)收益。

1.1.3 頂崗實(shí)習(xí)式 頂崗模式要求學(xué)生必須在企業(yè)參加一段時(shí)間的實(shí)際工作，與企業(yè)正式員工相當(dāng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與工作的同步進(jìn)行。在此期間，學(xué)生是企業(yè)的一員，應(yīng)該承擔(dān)一定的責(zé)任與義務(wù)，有利于專業(yè)技能的提升；同時(shí)能獲得更多的企業(yè)文化教育，更易使學(xué)生形成愛崗敬業(yè)的精神。

1.2 工學(xué)結(jié)合的必要性

1.2.1 完善教學(xué)體系的需要 高校進(jìn)行人才培養(yǎng)主要是為了使學(xué)生未來可以更加順利地和企業(yè)進(jìn)行對(duì)接，所以在校理論和實(shí)踐學(xué)習(xí)都應(yīng)該盡可能建立在崗位需求之上[1]。通過工學(xué)結(jié)合，能真正促使教育場(chǎng)域和社會(huì)生產(chǎn)場(chǎng)域進(jìn)行對(duì)接，幫助學(xué)校實(shí)施教學(xué)體系的建設(shè)和完善，并向著市場(chǎng)需求發(fā)展，使人才培養(yǎng)質(zhì)量能通過市場(chǎng)考驗(yàn)。

1.2.2 學(xué)生崗位對(duì)接的需要 將工學(xué)結(jié)合應(yīng)用在人才培養(yǎng)過程中，能促使學(xué)生在校期間就可以直接進(jìn)入所屬崗位實(shí)操，確保所學(xué)理論知識(shí)及時(shí)應(yīng)用在崗位當(dāng)中。另外，在雙師型的教學(xué)體系下，學(xué)生還可以得到更為專業(yè)化的實(shí)操指導(dǎo)，給未來畢業(yè)后正式工作打下基礎(chǔ)。

1.2.3 社會(huì)就業(yè)壓力的驅(qū)動(dòng) 據(jù)教育部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到了1 076萬人，無論是規(guī)模還是數(shù)量已是歷史最高，給學(xué)生就業(yè)帶來了極大考驗(yàn)。為此，大部分學(xué)校開始通過強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)特長(zhǎng)去獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。工學(xué)結(jié)合本質(zhì)上就是針對(duì)這一問題，通過將其應(yīng)用在人才培養(yǎng)過程中，能更好地強(qiáng)化學(xué)生崗位技能，從而獲得更多企業(yè)的青睞。

1.3 工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式特點(diǎn)

1.3.1 工學(xué)一體化 企業(yè)導(dǎo)師教導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，言傳身教，學(xué)與行相結(jié)合，手與腦相結(jié)合。導(dǎo)師主要通過案例教學(xué)和實(shí)踐培訓(xùn)來帶領(lǐng)學(xué)生。這種教學(xué)模式對(duì)于學(xué)生的綜合素養(yǎng)有著很高的要求，且可操作性強(qiáng)。學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐質(zhì)量和生產(chǎn)效率不會(huì)輸給在傳統(tǒng)機(jī)制下工作三年的普通員工。這種影響在現(xiàn)代西方國(guó)家的職業(yè)體系中十分常見。例如德國(guó)的“雙元制”職業(yè)教育模式，以及美國(guó)的職業(yè)教育體系等。

1.3.2 產(chǎn)品導(dǎo)向 企業(yè)導(dǎo)師專注于教授學(xué)生專業(yè)技能。在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生學(xué)到了實(shí)踐要領(lǐng)，其參與制作的產(chǎn)品具有使用價(jià)值，對(duì)勞動(dòng)技術(shù)要求嚴(yán)格，操作規(guī)范。否則，勞動(dòng)產(chǎn)品將是劣質(zhì)產(chǎn)品，而操作過程中的技術(shù)含量決定了制造產(chǎn)品的價(jià)值和質(zhì)量。因此，整個(gè)操作過程就是對(duì)學(xué)生的操作技能水平進(jìn)行考核。這種模式下，學(xué)生具有高度的自律性，學(xué)習(xí)效率普遍較高。

2 工學(xué)結(jié)合下管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的困境

2.1 缺少實(shí)踐機(jī)會(huì)

在大部分高校中，和理工類專業(yè)的學(xué)生相比，管理類專業(yè)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)條件整體比較差，兩者有所不同。一方面，工學(xué)結(jié)合的本質(zhì)是為了解決學(xué)校實(shí)訓(xùn)條件不足、企業(yè)缺乏一線操作工人的問題，從而實(shí)現(xiàn)校企共贏。但在現(xiàn)實(shí)情況中，管理類專業(yè)對(duì)于實(shí)訓(xùn)設(shè)備的要求并不高，導(dǎo)致大部分高校忽視了進(jìn)一步投入，容易引起實(shí)訓(xùn)條件無法滿足要求的現(xiàn)象，從而難以保證學(xué)生的基本實(shí)操需求。另一方面，理工類專業(yè)實(shí)訓(xùn)基本是在生產(chǎn)一線進(jìn)行操作，重復(fù)性勞動(dòng)特征比較顯著。但管理類專業(yè)實(shí)訓(xùn)往往更具創(chuàng)造力，絕大多數(shù)管理類企業(yè)都無法確保崗位的充足性，也難以將影響企業(yè)發(fā)展或關(guān)系企業(yè)機(jī)密的管理崗交給學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐[2]。

2.2 考核難度較大

管理本身是一門“軟”學(xué)科，各方面的成果衡量更加靈活，更具主觀性，因此其工學(xué)結(jié)合成果的檢驗(yàn)較為困難。以會(huì)計(jì)專業(yè)為例，學(xué)生在成本核算實(shí)踐中，即便企業(yè)可以完全放心讓其實(shí)操，但對(duì)于最終計(jì)算結(jié)果的正確與否卻難以進(jìn)行有效驗(yàn)證與復(fù)核，如果要重新進(jìn)行驗(yàn)證，就需要再開展一次會(huì)計(jì)核算，這與企業(yè)的成本效益原則相背離，會(huì)給企業(yè)效益帶來損害。在這樣的情境下，管理類學(xué)生的實(shí)踐訓(xùn)練難以有效考核，企業(yè)也無法站在為學(xué)生負(fù)責(zé)的視角上給其提供實(shí)踐崗位和機(jī)會(huì)，從而影響工學(xué)結(jié)合的進(jìn)一步推進(jìn)。

2.3 模式選擇困難

工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式，目前最常見的有訂單式、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式、頂崗實(shí)習(xí)式、“2+1”式、合作式等，模式的合理選擇會(huì)直接影響到人才培養(yǎng)的效果。以理工類專業(yè)為例，其理論與實(shí)踐的學(xué)時(shí)分配一般更注重實(shí)踐，且在理論教學(xué)中也會(huì)將校內(nèi)實(shí)踐融入進(jìn)去，給未來進(jìn)入真實(shí)崗位奠定基礎(chǔ)，這種就比較適合采用訂單式以及“2+1”式的培養(yǎng)模式。對(duì)于管理類專業(yè)來說，可以對(duì)其進(jìn)行借鑒，也就是在理論教授過程中將實(shí)訓(xùn)教學(xué)融入進(jìn)去，由理論給實(shí)踐提供支撐。但鑒于管理類專業(yè)的特殊性，在模式選擇方面不能完全和理工類保持一致，還需有所區(qū)別，這在無形中加大了教育教學(xué)模式的選擇難度。

3 工學(xué)結(jié)合下管理類專業(yè)人才培養(yǎng)體系構(gòu)建

3.1 優(yōu)化人才培養(yǎng)方案

3.1.1 明確人才培養(yǎng)目標(biāo) 由學(xué)校與企業(yè)共同參與管理人才的培養(yǎng)方案制定，具體可以邀請(qǐng)企業(yè)專家或者業(yè)內(nèi)人士對(duì)目前管理領(lǐng)域急需的人才規(guī)格進(jìn)行深度探究，以崗位情況明確各管理專業(yè)需要具備的管理才能，給學(xué)生專業(yè)知識(shí)掌握、技能與素質(zhì)結(jié)構(gòu)提出相應(yīng)的要求，最終建立一套與當(dāng)前和未來管理崗位需求相符合的人才培養(yǎng)方案。

3.1.2 優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)方案 （1）注重校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)。優(yōu)良的實(shí)訓(xùn)條件是開展工學(xué)結(jié)合、進(jìn)一步提升學(xué)生管理技能和素養(yǎng)的重大保障。對(duì)于校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)來說，必須加大對(duì)已有實(shí)習(xí)設(shè)備利用潛力的挖掘，每年都確保充足的經(jīng)費(fèi)投入，以實(shí)現(xiàn)設(shè)備的更新，不斷提升校內(nèi)實(shí)訓(xùn)容量。同時(shí)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)基地建設(shè)，如設(shè)置管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)基地、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理實(shí)驗(yàn)基地、創(chuàng)業(yè)情景模擬實(shí)驗(yàn)基地等，以滿足學(xué)生校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐的需求。在條件允許的情況下，還可以提供一些創(chuàng)業(yè)基地，鼓勵(lì)管理專業(yè)學(xué)生在校展開真實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)，從中學(xué)習(xí)和積累管理知識(shí)，應(yīng)用和內(nèi)化管理技能。（2）落實(shí)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)。具體可以與企業(yè)聯(lián)合起來，構(gòu)建交流通道，共同在實(shí)踐教學(xué)、項(xiàng)目研究、人才培養(yǎng)等層面發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，實(shí)施深度合作，如構(gòu)建MBA雙創(chuàng)基地、MPAAA實(shí)習(xí)基地等管理實(shí)踐基地，構(gòu)建校企共同育人的專項(xiàng)平臺(tái)[5]。（3）完善學(xué)生外出實(shí)踐組織協(xié)調(diào)。為確保每個(gè)學(xué)生的實(shí)踐學(xué)時(shí)，在組織其外出實(shí)踐的過程中可以每學(xué)期都建立實(shí)訓(xùn)周，以開展集中性的課程實(shí)訓(xùn)與專業(yè)綜合實(shí)踐；或利用寒暑假以及小長(zhǎng)假引導(dǎo)學(xué)生參與短期頂崗實(shí)習(xí)；或者和有關(guān)企業(yè)加強(qiáng)合作，幫助學(xué)生在課余時(shí)間勤工儉學(xué)；或者以班級(jí)為單位，以2～3個(gè)月為周期，各班輪流進(jìn)行校外實(shí)踐；或者基于課程開設(shè)的具體狀況，應(yīng)用彈性學(xué)期制度展開教學(xué)，從而最大程度上確保學(xué)生都能達(dá)到工學(xué)的有效結(jié)合。（4）建立應(yīng)用技術(shù)實(shí)踐中心。基于管理人才培養(yǎng)需求，根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、集群管理設(shè)備、云計(jì)算存儲(chǔ)器等，同時(shí)建立云計(jì)算管理系統(tǒng)等現(xiàn)代化的管理應(yīng)用系統(tǒng)，以滿足物流管理、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)管理專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)和試驗(yàn)項(xiàng)目開展的基本需求，進(jìn)一步提升學(xué)生創(chuàng)新技能。

3.1.3 完善教學(xué)管理 （1）鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)自身需求工學(xué)交替，提前進(jìn)行創(chuàng)業(yè)或就業(yè)，實(shí)施彈性學(xué)制。如在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行半工半讀，延長(zhǎng)畢業(yè)年限等。對(duì)于在規(guī)定學(xué)制之內(nèi)無法達(dá)到畢業(yè)要求的，經(jīng)過申請(qǐng)批準(zhǔn)后，可以先辦理結(jié)業(yè)證書，然后在一定學(xué)習(xí)期限內(nèi)要求參加各類考試與培訓(xùn)實(shí)踐，當(dāng)成績(jī)完全合格經(jīng)學(xué)校認(rèn)定學(xué)分之后，再換發(fā)為畢業(yè)證書。（2）加強(qiáng)學(xué)分制管理。即打破傳統(tǒng)模式，從原先的共性管理改為個(gè)性管理。如建立學(xué)分互認(rèn)系統(tǒng)，對(duì)專業(yè)、學(xué)校、區(qū)域之間的學(xué)分互認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)與方式進(jìn)行認(rèn)真研究，為學(xué)生跨專業(yè)和跨校選修創(chuàng)造優(yōu)良條件。（3）優(yōu)化考核模式。一方面，使用與學(xué)分制相聯(lián)系的考核方式及制度，構(gòu)建規(guī)范科學(xué)的教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，重視學(xué)生通過所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，尤其要加大實(shí)踐技能考核。比如實(shí)施雙導(dǎo)師認(rèn)定制，針對(duì)學(xué)生在工學(xué)結(jié)合過程中的表現(xiàn)進(jìn)行專項(xiàng)跟蹤，除了要進(jìn)行學(xué)校課程評(píng)價(jià)外，還要對(duì)校外實(shí)踐中的任務(wù)完成情況進(jìn)行評(píng)判。另一方面，鑒于和理工類學(xué)生考核的區(qū)別，管理類學(xué)生實(shí)踐考核還需將實(shí)訓(xùn)企業(yè)作為核心，學(xué)校作為輔助，建立多層次的考核指標(biāo)體系。以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為例，首項(xiàng)考核指標(biāo)可以將基本的職業(yè)素養(yǎng)包含進(jìn)去，如愛崗敬業(yè)、遵守企業(yè)紀(jì)律、上手速度快等；次項(xiàng)指標(biāo)可以將工作業(yè)績(jī)以及任務(wù)完成度作為要點(diǎn)，劃分為優(yōu)秀、中等、及格和不及格，由帶崗人員確定；最終項(xiàng)指標(biāo)以學(xué)習(xí)業(yè)績(jī)?yōu)橹鳎鐚?shí)踐周記、實(shí)習(xí)報(bào)告、專題報(bào)告等，由教師確定成績(jī)。三大指標(biāo)分值占比各校可根據(jù)自身情況靈活確定。

3.2 優(yōu)化專業(yè)課程體系

在學(xué)校教育中，課程體系屬于課程指導(dǎo)思想、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、設(shè)置以及目標(biāo)等要素的集中體現(xiàn)，也屬于專業(yè)特色和人才培養(yǎng)特色的綜合表現(xiàn)，因此它是一種將特定功能和知識(shí)與技能相互組合起來的系統(tǒng)。管理類專業(yè)注重對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，不能使用速成模式，也必須擺脫傳統(tǒng)機(jī)械性的重復(fù)操作。因此在課程體系建設(shè)方面，必須確保理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐學(xué)習(xí)的均衡性，始終堅(jiān)持將應(yīng)用型人才培養(yǎng)作為核心，基于市場(chǎng)需求建立彈性、多樣、柔性的課程體系[3]。

3.2.1 課程開發(fā)要求 （1）拓展課程建設(shè)寬度。管理領(lǐng)域?qū)τ谌瞬诺囊笫冀K處在動(dòng)態(tài)變化中，相關(guān)職業(yè)崗位工作內(nèi)容更新速度快，就業(yè)流動(dòng)率比較高，再加上管理專業(yè)本身職業(yè)范圍廣，對(duì)知識(shí)和能力的要求十分寬泛，所以必須拓展課程建設(shè)的寬度，強(qiáng)化學(xué)生的知識(shí)體系。（2）確保課程內(nèi)容可用性和實(shí)用性。在教學(xué)內(nèi)容方面應(yīng)著重體現(xiàn)出企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理崗位上的實(shí)踐知識(shí)，并注重經(jīng)驗(yàn)和策略知識(shí)，對(duì)過程性知識(shí)進(jìn)行深度強(qiáng)化，即便是理論內(nèi)容也要盡可能務(wù)實(shí)，以有效促進(jìn)實(shí)操實(shí)戰(zhàn)。（3）實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)行動(dòng)化。即課程教學(xué)必須利用行動(dòng)展開，也就是要確保學(xué)習(xí)過程行動(dòng)化，推進(jìn)實(shí)踐性學(xué)習(xí)，能讓學(xué)生在實(shí)操實(shí)踐的過程中理解知識(shí)，強(qiáng)化技能，融會(huì)貫通。（4）課程設(shè)置要以崗位為核心。即課程必須基于崗位實(shí)際和工作流程進(jìn)行開發(fā)，也就是通過職業(yè)任務(wù)對(duì)課程內(nèi)容的教學(xué)順序進(jìn)行引導(dǎo)，促使教學(xué)環(huán)境實(shí)現(xiàn)情境化，真正達(dá)到學(xué)習(xí)和真實(shí)崗位相統(tǒng)一。（5）確保課程開發(fā)的完整性。即課程訓(xùn)練要基于自身應(yīng)完成的業(yè)務(wù)工作項(xiàng)目進(jìn)行；應(yīng)基于問題發(fā)現(xiàn)、分析和解決的過程進(jìn)行；也要基于信息收集、計(jì)劃制定、決策實(shí)施、檢查評(píng)估的學(xué)習(xí)行動(dòng)過程進(jìn)行。

3.2.2 課程體系結(jié)構(gòu) 具體來說，包含公共基礎(chǔ)課以及學(xué)科基礎(chǔ)課兩大平臺(tái)，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建必修課、選修課、實(shí)踐課三項(xiàng)子系統(tǒng)，同時(shí)各子系統(tǒng)又由一定模塊組成（見圖1）。

圖1 管理類專業(yè)課程體系

公共基礎(chǔ)課平臺(tái)主要是學(xué)校為提升學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)和能力設(shè)置的通識(shí)課程，有基礎(chǔ)素質(zhì)課、應(yīng)用基礎(chǔ)課、文化素質(zhì)課與社會(huì)實(shí)踐課等模塊；學(xué)科基礎(chǔ)平臺(tái)包含了管理類課程、人文社會(huì)類課程以及數(shù)學(xué)課程等模塊。這兩大平臺(tái)都是注重基礎(chǔ)性和廣泛性。在其子系統(tǒng)中，專業(yè)必修課部分包含管理專業(yè)課程、管理技術(shù)類課程、相關(guān)法律課程等，主要是使學(xué)生明確掌握管理領(lǐng)域內(nèi)的基礎(chǔ)性知識(shí)；實(shí)踐教學(xué)部分，主要圍繞校內(nèi)和校外的實(shí)踐基地進(jìn)行。其中校內(nèi)包含了專業(yè)實(shí)踐基地和綜合實(shí)踐基地，開展諸如ERP沙盤演繹、管理實(shí)訓(xùn)等與管理相關(guān)的仿真訓(xùn)練；校外則是以合作企業(yè)為對(duì)象，由學(xué)生通過替崗不斷提升分析與解決實(shí)際問題的技能。專業(yè)選修課部分主要有專業(yè)技能、專業(yè)方向以及任選部分，其中技能模塊重點(diǎn)對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和能力進(jìn)行養(yǎng)成，如引導(dǎo)學(xué)生參加學(xué)科競(jìng)賽等活動(dòng)；專業(yè)方向模塊主要是基于就業(yè)導(dǎo)向以及市場(chǎng)需求的實(shí)際變化，再以學(xué)科特點(diǎn)為核心及時(shí)進(jìn)行課程設(shè)置調(diào)整；任選部分由計(jì)算機(jī)技能、綜合知識(shí)和學(xué)科前沿講座等構(gòu)成，目的是開闊學(xué)生視野，持續(xù)豐富教學(xué)內(nèi)容，達(dá)到強(qiáng)化綜合素質(zhì)的目的。

3.3 完善課程教學(xué)流程

在工學(xué)結(jié)合下，課程教學(xué)形成了以實(shí)踐為導(dǎo)向的基本模式，即將實(shí)際工作過程作為根本，將項(xiàng)目課程作為核心，重點(diǎn)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)行引導(dǎo)，由淺入深，由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從基礎(chǔ)模擬到崗位實(shí)操，真正參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中[4]。具體包含以下流程。

3.3.1 感性認(rèn)知 在正式對(duì)管理理論學(xué)習(xí)之前，先基于專業(yè)領(lǐng)域利用各類沙盤導(dǎo)入知識(shí)體系，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)企業(yè)員工工作流程進(jìn)行模擬，承擔(dān)起部門與崗位的工作職責(zé)，并基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理流程和相關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行模擬感受，從而在體驗(yàn)過程中學(xué)習(xí)和獲得一定的經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)，為后續(xù)理論學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

3.3.2 理性深化 在課程理論教學(xué)過程中，可以將學(xué)生體驗(yàn)的沙盤活動(dòng)作為素材或背景。這是由于前期的模擬體驗(yàn)?zāi)軒椭鷮W(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生基本的感性印象，進(jìn)而將教師講授的理論、方法等建立起聯(lián)系，并帶著問題繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，最終分析并解決問題，進(jìn)一步夯實(shí)所學(xué)知識(shí)，掌握一定策略性知識(shí)。

3.3.3 實(shí)踐深入 在對(duì)課程理論知識(shí)、業(yè)務(wù)開展流程等初步了解后，再次回到實(shí)踐體驗(yàn)環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生通過沙盤或者相關(guān)教學(xué)軟件，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的基本流程進(jìn)行模擬，甚至可以對(duì)專業(yè)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)進(jìn)行體驗(yàn)。這樣，學(xué)生就可以在前期積累的理論知識(shí)指導(dǎo)下，更好地模擬企業(yè)管理工作與業(yè)務(wù)活動(dòng)，進(jìn)而在實(shí)踐中獲得更好的實(shí)操策略，達(dá)到提升實(shí)踐能力、業(yè)務(wù)能力和管理能力的目的。

3.3.4 綜合提升 在完成基本的內(nèi)容學(xué)習(xí)后，再以專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程為主，將企業(yè)直接“搬進(jìn)”課堂，對(duì)企業(yè)中的工作情境進(jìn)行真實(shí)模仿，包含企業(yè)的實(shí)際工作場(chǎng)景、軟硬件內(nèi)容、業(yè)務(wù)內(nèi)容、制度內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程等，使學(xué)生對(duì)職能崗位進(jìn)行真正模擬，了解具體的管理過程，從而全面地理解企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作中的基本過程，全方位把握各個(gè)部門與崗位之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系，更好地掌握部門的實(shí)際工作內(nèi)容、崗位的基本職責(zé)，明確業(yè)務(wù)操作流程以及相關(guān)規(guī)范和細(xì)節(jié)。

3.3.5 頂崗就業(yè) 在學(xué)校完成基本的理論學(xué)習(xí)和模擬實(shí)踐之后，再繼續(xù)引導(dǎo)學(xué)生通過企業(yè)見習(xí)員工的身份進(jìn)入對(duì)口崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)，以此實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)的全面應(yīng)用與反思，逐漸將自己從學(xué)生身份轉(zhuǎn)化成職工，達(dá)到理論與實(shí)踐、業(yè)務(wù)與管理等相關(guān)能力的進(jìn)一步深化，為后續(xù)正式就業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，在體驗(yàn)過程中，學(xué)生往往能在實(shí)際崗位上感受到成敗與挫折，理解管理的核心要義，掌握一定的管理技巧，進(jìn)而不斷提升管理意識(shí)。

3.4 擴(kuò)充實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容

實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)管理專業(yè)人才的重要環(huán)節(jié)。通過實(shí)踐可以培養(yǎng)學(xué)生解決問題能力、適應(yīng)能力、溝通能力以及社會(huì)責(zé)任感與職業(yè)責(zé)任感。實(shí)踐教學(xué)包括實(shí)驗(yàn)教學(xué)和頂崗實(shí)習(xí)。實(shí)驗(yàn)教學(xué)要求學(xué)校建立專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)踐培訓(xùn)中心和專業(yè)教學(xué)設(shè)施，包括現(xiàn)代教學(xué)方法和相關(guān)理論知識(shí)。頂崗實(shí)習(xí)要求高校與相關(guān)企業(yè)建立合作關(guān)系，以滿足學(xué)生擴(kuò)展認(rèn)知、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的需求。學(xué)生也可以利用假期或閑暇時(shí)間在企業(yè)從事相關(guān)崗位工作。實(shí)踐教學(xué)要求教師既要有專業(yè)的理論知識(shí)，又要有實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)。因此，學(xué)校應(yīng)注重教師在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的培養(yǎng)。教師可以在有一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)后到公司工作一段時(shí)間，然后回到學(xué)校，形成良性循環(huán)。教師不僅可以獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還可以改進(jìn)理論教學(xué)，更好地引導(dǎo)學(xué)生。

4 結(jié) 語

在工學(xué)結(jié)合模式中，“工”屬于教學(xué)手段，“學(xué)”是教學(xué)目的，因此在實(shí)際落實(shí)過程中，應(yīng)盡可能確保理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)之間分配的均衡性，真正明確理論屬于實(shí)踐基礎(chǔ)，實(shí)訓(xùn)則能促進(jìn)理論知識(shí)的補(bǔ)充與再次認(rèn)知。尤其是對(duì)于管理類專業(yè)來說，更應(yīng)該明確實(shí)踐在教學(xué)中的實(shí)際目的。對(duì)此，應(yīng)該從專業(yè)課程體系建設(shè)著手，保證課程所涉寬度，滿足內(nèi)容的可用性和實(shí)用性等要求，然后從感性認(rèn)知到理性深化，再從實(shí)踐深入到綜合提升，最后進(jìn)行頂崗就業(yè)，由淺入深，逐步完善教學(xué)。同時(shí)，還要特別注重對(duì)實(shí)踐教學(xué)方案以及教學(xué)管理的完善，以確保人才培養(yǎng)體系的完整性與科學(xué)性。