高職學生就業勝任力與就業壓力的關系探究

袁佳薇

摘要：近年來，高校招生人數不斷增加，社會競爭日益激烈，就業形勢嚴峻，經濟發展的不平衡性、就業崗位分布的不均衡、就業結構失衡、就業觀念、職業規劃的滯后加劇了就業壓力。高等職業教育應注意緩解畢業生就業壓力，以達到實現充分就業、維護社會穩定和推動和諧社會建設的目的。本文通過對高職畢業生就業勝任力和就業壓力的研究，分析高職學生產生就業壓力的原因，提出疏解高職學生就業壓力的對策，幫助高職畢業生調控就業壓力，調整就業心態，為學校心理輔導工作和高校畢業生就業指導工作提供科學的參考依據。

關鍵詞：高職學生，就業壓力

一、就業勝任力與就業壓力的研究現狀

高職院校是指實施高等職業技術教育的學校，一般分為三類：高等職業技術學校、高等專科學校、成人高等專科學校。就業勝任力與就業競爭力與就業能力有微妙區別，它指的是一種獲得職業及持續就業的能力和綜合素質，一般分為資格（Qualification）、勝任力（Competence）以及技能（Skill）三部分。勝任力的研究始于美國心理學家McClelland發表的《測量勝任力而非智力》一文，文中指出，偏向于用智力測試來判斷個人的能力是不合理、不全面的，應使用勝任力測試來評判。自此，勝任力概念受到了廣泛的關注。為了招聘到更優秀的人才，企業對勝任力的考核越來越重視，既有與本企業宏觀相符的要求，也有與具體職位相擬合的勝任力標準。目前就業勝任力主要有兩類，一是通用型就業勝任力，二是特定領域的就業勝任力模型。

心理學意義上的“就業壓力”，亦稱“就業心理壓力”，是指個體面臨求職、擇業時受內部或外界就業壓力源影響而引起的生理、心理和行為的應激行為。有研究表明在所有壓力的排名中，學生擔心未來就業的狀況而產生的心理壓力，位于第一。很多高職學生都有不同的就業困惑和煩惱，比如到底何時該實習，當實習與最后一年的課程相沖突時該如何協調？有的學生認為不該過早地進行實習，對于匹配度較低的實習崗位，很多學生認為是降低了求職的競爭力。有些教師長期在院校工作，幾乎很少參與市場的調研，對于企業的需求非常陌生，認為只要學生學業成績出色，校內表現好就一定能應聘到理想的工作，但在實際經歷中發現，即使是同樣優秀的學生，就業質量和就業結果也有很大的區別。有的高職院校聚焦于技能證書的考核，讓學生投入大量的精力參與職業資格證書的考試與準備，很多證書的考核理論與實操脫節，通過短期集中培訓就能獲得證書。證書的考核內容與企業的真實需求有落差，導致求職結果仍與理想有很大的差距。本文通過對高職學生就業現狀分析，試圖了解其整體的就業情況，為廣大師生提供有意義的參考。[1]

壓力認知交互作用理論指出人的壓力感知不僅來自客觀，也來自主觀。壓力是人與環境、社會交互作用的感知結果，不同的壓力類型和應對方式，產生的壓力作用也不同。如果學生對離開學校就業這一改變感到對自己威脅很大，從另一方面表明畢業生對就業的前景預估不樂觀，就會陷入情緒波動狀態，無法適應，從而產生緊張不安、焦慮糾結等情緒，這些不良情緒對心理健康影響較大，一些高職學生不能有效排解這些不良情緒，甚至會走向極端。根據調查顯示，高職學生就業壓力主要來自社會、家庭、學校和自我。自我效能感的理論認為個人效能感越高，樂于迎接情況的挑戰，能夠控制自暴自棄的想法，需要時能發揮智慧和技能。[2]結合高職學院的具體情況，自我效能感的自信程度與職業勝任力密切相關。由此可知，就業勝任力越是高，越能面對求職壓力和挑戰，理性平穩應對求職過程中出現的各種狀況。

二、高職畢業生就業現狀分析

（一）用人單位學歷要求逐年提高，就業難度仍較大

隨著招生擴招，畢業人數逐年增加，有些專業與市場的切合有3-5年的滯后性，導致學生畢業時很難找到匹配的工作，再加上學歷貶值現象的彌散，一般職位的學歷門檻就會定在本科及以上，給高職學生的就業帶來雙重難度。

（二）學校之間、專業之間差距明顯

不同學校之間、不同專業之間就業差距也呈明顯態勢。辦學時間較長、辦學經驗豐富的學校積累的應對機制和措施也相對成熟，學生就業率相對較好，而有些高職院校辦學缺乏特色，看這段時期哪個專業招生熱門、社會需求高，就蜂擁申報，造成該專業人數飽和，一時難以緩和人數積壓。調查顯示，高職理工類專業的就業要明顯好于文科類專業。這可能也與理工類專業動手實踐操作較多，能符合企業的用人需求，能為企業的產能提供豐沛的生產力有關，比如近年來深受市場歡迎的新能源汽車維修，迎合了市場的熱潮，契合了企業的用工期望。

（三）不同地區之間差異明顯

按照教育與區域經濟社會發展水平相適應的原理，區域經濟發展對區域教育發展提供基礎性條件，提出人才培養的要求，并決定教育的規模、層次、結構。一般來說，經濟越發達，對于高層次人才需求越多，對于較低層次的人才需求就越少；經濟越落后，對于較低層次的人才需求就越旺。但在現實中，像北京、上海這樣經濟發達的地區，對于較低層次的人才需求反而較多，許多工作崗位高職畢業生就可以勝任，高職畢業生就業率較高；而在經濟越落后的地區，反而要研究生，高職畢業生就業率較低。

（四）企業是高職院校畢業生就業的主要渠道

近年來，公務員、事業單位應聘考試的準入條件是本科，很多高職學生連報考的資格都不符合，自然把求職的目光投向企業，企業對求職者與崗位的匹配度關注較多，能為企業創收、盈利、增加產能都是企業錄取職員的考慮標準。所以，對于高職學生而言，尤其是非國有企業、中小型企業成了就業的主渠道。

三、高職院校學生就業壓力原因分析

王劉琦（2003）的研究認為，大學生的就業壓力源主要有個人、家庭和社會因素。林海等人（2005）認為就業壓力源主要來自學習成績、社會關系、學校名氣、專業不對口、社會適應能力、找份好工作、父母的就業期望、社會大環境，結合高職學院的特點，學生就業壓力主要來自學校、家庭、個人三方面：

（一）學校定位模糊，專業設置不合理

我國很多高職都是從先前的中專中職升級而成，原有學校還有大量老師需要融合與轉換，很多專業在設置的時候還要考慮以往學校的教師是否勝任、課時是否飽滿等現實兩難問題，所以對高職的定位會產生爭論，高職到底應當培養怎樣的人才一直是爭議的焦點。一種傾向認為高職應向學科性傾斜，對本科的課程和專業進行縮減和簡化，比如將英語降低難度至英語三級，將高等數學的部分章節略過或選讀，將大學語文轉化為應用文寫作等實踐類課程。另一種高職定位是過急地追求學歷提升，辦學設計就是“專升本”，脫離了高職學校的特點和市場的需求。比如本科學校要求的是畢業論文，對高職學生也設定同樣的要求，目標太高，形同虛設，讓學生和指導老師兩難。有些專業為了迎合家長孩子都能夠從事白領工作的殷切希望，刻意在某些專業后面加上管理兩字，專業和課程與傳統課程幾乎無異，讓學生在畢業后無法勝任該專業的管理類崗位感到不解和失落。

（二）學生與家長心態的原因

高職院校與普通本科院校的生源有顯著差異，大多高職院校的學生理論積累較為淡薄、學習風格與習慣與高中畢業生也有不同。很多學生即使通過了高考，面對進階的理論學習還是有較大困難，再加上社會大環境對提升學歷必要性的渲染，讓高職學生還沒畢業就有了妄自菲薄的心理，認為研究生、本科生都很難就業，高職學生的難就業是順理成章的事情，直接影響他們的就業積極性和主動性。除此之外，目前的高職學生大多是獨生子女，是父輩們的聚焦，有些家庭自認為孩子考上了大學就是精英學子，為孩子求學付出了很多的經濟和精力成本，畢業后理應有一份光鮮體面的工作，甚至對中小企業的求職機會直接放棄，認為只有大公司才是就業的保障，在日常言談中無意間會流露類似的觀點，給孩子造成無形的壓力和負擔。很多學生會受其影響，若沒有找到一份好工作就是對不起父母的培養、沒法回饋父母的付出，沒法達成父母的期望，形成強烈的負疚感，直接影響孩子的職業判斷和選擇。[3]

（三）學生自我定位的原因

首先，學生需要正確地認識自己，既不要妄自菲薄也不要盲目自信。高職學生的特點就是實踐操作要優于理論積淀，要充分理性分析自己的優點和不足，在求職時要有足夠的心理準備，要認識到求職是一個用人單位和自我匹配的過程，雙方都需權衡和考慮，所以很難快速求職成功。其次，正如前文所述，很多高職畢業生受大眾傳媒的渲染和信息的沖擊，看到大量就業嚴峻的數據，認為本科、碩士都找不到合適的工作，對于高職生更是不可完成的挑戰，繼而生成消極的求職狀態，不主動尋求學校老師的幫助，也不主動開拓求職的渠道和方法。有些求職平臺的HR響應不及時，簡歷投遞后一直是未查看狀態，學生投遞幾份簡歷之后，認為用人公司招聘意愿不強烈，自己的學歷背景不能引起用人單位的關注和查閱，久而久之又認為網絡投遞是無效的，是做無用功。

四、紓解高職學生就業壓力的對策

（一）構建積極完善的社會支持系統

首先，要盡快盡力完善公正的人事制度改革，為高職學生營造公平、友好的就業環境。比如部分事業單位和公務員考試可根據實際需要，降低學歷硬性標準，強調技能要求。多場次地舉辦針對高職院校的職業招聘會、網絡交流會，讓高職學生有擇業機會，讓他們看到有很多的求職需求，培植自信，增強行動力。其次，政府要加強政策的引導，要從行政層面對專業申報、設置進行宏觀綜合考量。不要以純粹的專業名稱噱頭，鼓勵學生填報所謂熱門專業，導致大量專業在3年之后，供大于求無法適應市場變化，增加學生就業難度，影響學校聲譽，給學校帶來不可消弭的影響。再者，要鼓勵用人單位樹立正確的用人觀，不應把職員學歷當作企業的門面招牌。要考慮職位、薪酬與職員能力的真正適切度，做到人盡其才、才盡其用。避免性別和身份歧視，比如很多教育機構為了平衡職員的性別比，人為地向男同學大尺度傾斜，打擊了女學生的求職信心，再次增加求職壓力。[4]

（二）科學合理定位，營造有利于學生就業的學校環境

學校層面首先要確定定位，明確辦學層次。要結合學校的積累和長處，分析學校所處的地理位置和周邊經濟發展狀況。細化到周邊整體是以服務業為主還是制造業為主，探訪企業的需求和訴求，結合學校目前的專業與學科優勢與企業形成有效銜接，并有可持續的發展規劃，而不是短視、短期培養。學校要將就業質量較高或勇于創業的學生代表請進學校，請他們講述求職具體的過程，創新的啟動步驟，依據班杜拉觀察學習理論，讓學生受到榜樣的激勵，將榜樣的事例和精神內化為自己的行動動力，積極投入求職活動中。對于學校來說，要創建以職業生涯課程為主體的課程體系，要將職業發展的理念和規劃植入于學生的入學之初，要加強就業指導，不將就業指導局限于一次或兩次的講座形式，內容拘泥于簡單的著裝與禮儀，就業指導要讓學生明白自己的職業定位和中長期的發展規劃，為學生提供科學、先進的心理測評、職業能力測評等，為有需求的學生提供更具體、更切合的服務。

（三）提高學生自身職業勝任力

高職學生求職壓力的主要來源，不只是來自學歷，還來自對自身能否勝任存在懷疑和不確定，提高學生的職業勝任力是緩解就業壓力的關鍵點。有學者指出，勝任力是能夠被科學計量的個人特征的集合，測量勝任力可以區分工作崗位中表現一般與表現優秀的人員，發現個體的隱性特征，學者構建的勝任力模型的重點也是聚焦于內隱的、自我特質和動機等因素。因此，學校和教師都應想辦法挖掘學生內隱特質、分析自我特質和激發個人動機，不斷從內外兩方面提高學生的職業勝任力。

結語

就業是民生之本，通過營造有利于高職學生就業的社會環境、創造有利于學生就業的學校條件、建立和諧的家庭教育環境、提高學生自身的就業綜合素質等途徑紓解學生的就業壓力，不斷完善社會、學校、家庭就業支持環境與體系，對擴大高職學生就業規模和完善就業結構具有重要意義。

參考文獻：

[1]李衛平.高校畢業生社會適應能力與就業壓力的關系研究.中國人才，2012 年第 2 期.

[2]江巧瑜，許能鋒，曹建平.大學生應對方式、社會適應對心理健康影響的路徑分析.中國衛生統計，2010 年第1期.

[3]陳宇紅.大學生就業壓力及其應對方式的調查研究.碩士學位論文.華中師范大學，2005 年.

[4]方從慧.當代大學生社會適應現狀調查研究.碩士學位論文.西南大學，2008年.

（責任編輯：姜秀靚）