醫藥企業業財融合實施困境及對策

易運紅

[摘 要]業財融合是指通過業務和財務的全面整合，加強企業生產經營和財務管理的關聯，使財務人員積極參與業務管理，提高業務人員對財務指標和經營效益的重視程度，共同為企業創造出更多的經濟效益。隨著信息技術的發展和應用，以及市場競爭的日趨激烈，醫藥企業需要優化內部管理模式，而業財融合作為內部管理中的重要環節，在企業經營成本控制、風險問題防范及資源合理利用等方面發揮著重要的作用。文章簡單闡述醫藥企業加強業財融合的意義，針對具體實施中面臨的困境提出有效的對策建議。

[關鍵詞]醫藥企業；業財融合；實施困境；對策

中圖分類號：F275 文獻標識碼：A 文章編號：1674-1722（2023）14-0091-03

一、醫藥企業業財融合實施的意義

（一）提高企業財務管理水平

醫藥企業開展財務管理活動不僅要總結和分析當前的財務狀況，而且要將其與業務活動深度融合，將財務管理職能覆蓋到生產經營的各個環節中，幫助管理人員優化業務流程，制定經營決策，為企業的健康可持續發展提供助力[1]。醫藥企業通過業財融合，可以建立高效協同和互相監督的工作機制，共同完成有關工作的分析和總結。

（二）提高企業的經濟效益

通過業務和財務的深度融合，醫藥企業可以加強財務部門和業務部門之間的溝通與交流，使管理人員更加深入全面地了解生產經營和財務管理的實際情況，便于管理者制定切實可行的經營決策，為企業提高業務水平和經營能力奠定基礎。

（三）防范和預警財務風險

通過財務和業務的深度融合，醫藥企業可以更好地規范生產經營和財務管理活動，加強財務人員對于企業生產經營活動的了解，全面梳理和有效防范業務環節中存在的風險問題，為業務流程的優化提供依據。同時，業務部門可以更加積極地與財務部門溝通，結合財務管理要求分析和衡量各項指標，及時調整工作安排，增強企業的抗風險能力。

二、醫藥企業業財融合實施困境

（一）業財融合缺少信息系統保障

在大數據時代，醫藥企業在開展業財融合的過程中，要建立科學完善的信息化系統為各項工作的開展提供保障。但是，許多企業面對激烈的市場競爭，將人力、財力、物力都投入到產品研發、物流配送及產品營銷等環節中，缺乏對財務管理信息化建設工作的重視，使得各個部門信息系統之間缺乏有效的對接，部門之間存在嚴重的“信息孤島”問題，使得企業在生產經營和財務管理中產生的數據無法實現高效的傳遞和應用，阻礙了業財融合工作的推進，也影響了企業戰略目標的實現。

（二）業財融合人才短缺

財務部門和業務部門的工作內容和性質有著較大的區別，在開展業財融合的過程中，企業要加強部門之間的協同和合作，加強各部門對彼此工作內容的了解，對于員工的綜合能力提出更高的要求。如果財務人員不了解業務工作的流程和內容，只能開展基礎的會計服務，就無法為戰略決策的制定提供支持，無法幫助企業實現轉型升級。如果業務人員不了解財務工作的內容，就無法整理和反饋財務工作所需的數據信息，就會影響數據分析結果在業務流程優化中的作用發揮。但是，當前許多醫藥企業沒有建立科學規范的業財融合人才培養機制，影響了各項工作的順利推進，限制了業財融合體系構建的實際效果。

（三）業財差異處理不到位

許多醫藥企業引入的ERP軟件功能不夠完善，且醫藥企業未能按照業務特點和發展需求整合，使得財務部門和業務部門工作缺少銜接，業財融合在差異處理方面存在許多不足，具體表現在銷售收入差異、成本支出差異、應收賬款差異及存貨管理差異等。例如，國家調整增值稅稅率以后，醫藥企業的業務部門未能結合實際情況在信息系統中更新產品稅率，使得營業收入、成本支出及存貨管理等方面產生差異。財務部門未能及時核對賬目，使得企業財務報表中的數據存在失真問題。

（四）缺乏科學的業財融合機制

許多醫藥企業雖然在業財融合體系建設方面具有較強的積極性，但是工作人員對于基礎性工作缺乏關注，無法滿足企業創新發展的實際需求，限制了業財融合工作的實際推進。一些醫藥企業在落實業財融合計劃時只是依靠傳統的行政管理手段，將員工動員和思想宣貫作為主要手段，無法提升財務人員的工作主動性，影響了業財融合方案的落實。一些醫藥企業對于業財融合機制的建立缺乏科學分析，缺乏對業財融合驅動因素的梳理，使得財務工作無法為業務流程的優化提供指引，影響了醫藥企業轉型升級工作的開展。

三、醫藥企業業財融合實施的對策

（一）準確定位業財融合目標

醫藥企業要利用SWOT方法全面分析市場環境、發展優勢及面臨的挑戰等，制定與實際情況相匹配的發展目標，為業財融合工作的順利推進提供支持。醫藥企業要統一財務部門和業務部門的工作目標。其中，財務部門要通過數據的分析和利用實現對業務活動的管控，合理設定費用報銷額度，在簽訂合同以前，全面了解客戶的信用情況及合同收入，保證利潤及時入賬。在簽訂合同以后，財務部門要更新客戶的實際情況，將合同的履行情況反饋給管理人員，為各類決策的制定提供依據，實現會計核算向著管理會計的職能轉變[2]。

醫藥企業的業務部門要關注財務數據的變化，在提高銷售收入的基礎上嚴格控制應收賬款的比例，提高款項回收速度，保證公司資金的正常運轉。業務部門要及時了解客戶的信用資質，嚴格控制采購成本支出，及時公開信息，實現市場規模的拓展和服務水平的提高。醫藥企業通過業務部門和財務部門工作目標的準確定位和和諧統一，在部門之間建立高效協同的工作模式，共同為企業價值最大化目標的實現提供助力。

（二）推進ERP系統和共享平臺建設

醫藥企業財務人員要加強對ERP系統的應用，優化內部組織結構，將工作重心放在采購成本控制、物流管理及銷售規模擴展等方面，為管理制度和經營策略的制定提供可行的建議。ERP團隊要積極學習行業法規，系統維護、軟件應用等技術，加強與其他部門的溝通，將ERP系統與其他系統對接，將其覆蓋到業務流程的各個環節中，推動業務和財務的深度融合。

醫藥企業要加強對先進技術的應用，積極搭建數據共享平臺，為業務和財務的融合奠定基礎。財務共享中心的職能主要包括成本管理、成本計算、會計核算、資金管理和數據處理等，通過不同模塊功能的完善，醫藥企業能夠提高生產經營的水平和財務管理工作的效率。

在采購模塊方面，企業要結合業財融合的有關要求，統籌安排采購和銷售活動，科學管理存貨，有效節約成本。

在財務模塊中，財務部門要加強與業務部門的溝通，通過應用信息技術收集和分析數據，實現財務、采購、倉儲和銷售等不同模塊的有效對接，保證數據信息的真實性和可靠性，為管理層深入了解藥品管理情況和企業經營狀況提供保障[3]。在業財融合模式下，財務部門和業務部門可以實現數據的共享和利用，加強與其他企業產業鏈的高效協作。

（三）建立人才培訓機制

醫藥企業在推動業務和財務融合的過程中，要建立科學完善的人才培訓機制，結合自身的實際情況細化培訓方案。醫藥企業在內部培訓時，要將業財融合有關的內容作為重點，使所有員工深入了解業財融合的操作流程和實踐方法，加強對業財融合工作的關注，保證培訓工作與業財融合戰略的一致性。管理人員要全面分析業財融合開展的影響因素，按照有關要求設計和創新培訓方案，改變過去粗放型的培訓模式，結合市場環境變化，提高所有員工對業財融合價值的重視程度，為培訓工作的開展奠定基礎。

（四）優化財務管理流程

醫藥企業要優化預算管理流程。企業要將預算管理工作覆蓋到業務經營的各個環節中，動態關注各個部門的預算執行情況，通過對內外部環境和不合理預算的全面分析和動態調整，提升企業預算的科學性，避免出現資金浪費或閑置的問題，提升企業運營的穩定性。企業要采用上下結合的預算編制模式，具體流程包括目標的下達、預算編制的上報、方案的審查和平衡、下達執行等[4]。

醫藥企業要優化款項支付流程。財務人員要全面審理付款業務相關資料，要求申請部門及時上交報銷單據，快速解決費用報銷方面存在的問題。財務人員要檢查報銷憑證，保證發票的合規性和資料的齊全性，如果符合有關要求，要及時撥付有關費用；如果不合格，要退回原部門補齊材料。財務部門要結合額度的不同確定差異化的款項支付方式，定期審核重要文件，將其提交財務主管審批。為了配合財務部門的工作，業務部門工作人員要定期申報費用預算，由財務人員監督資金流向，結合有關資料編制報表，便于資產管理部門調整資金安排。

（五）搭建業財溝通平臺

首先，醫藥企業要合理分配財務部門和業務部門的職能。醫藥企業可以設立專門的業財融合部門，即管理控制部，負責開展財務分析和監督管理工作，不但可以積極參與到預算編制工作中，而且可以監控業務流程，分析數據信息，為企業決策的制定提供支持。

其次，醫藥企業要在財務部門和業務部門之間建立順暢的雙向溝通機制。企業要定期組織財務部門和業務部門負責人協商制定工作目標，商討與需求相匹配的可行性方案，總結近期工作中存在的問題，采取整改措施。同時，財務人員要參與合同訂立、審核、履行工作的監督和管理，發揮財務數據在業務開展中的支撐作用。此外，管理控制部門要管理客戶信用資質，負責客戶資格審核、應付賬款催收、客戶溝通和對賬等工作，指導業務部門開展營銷計劃的制定、客戶的詢價、商品的營銷等工作，發揮其在客戶管理中的作用。

最后，醫藥企業要優化業務流程。醫藥企業在完成業務流程的重新構建以后，業務部門可以在財務部門的幫助下統一管理客戶，發揮業務對財務管理職能的引導作用，使財務人員全面監督業務流程，有利于提高工作效率和質量。同時，管理會計主要負責合同的審核、賬款的催收等工作，管理控制部負責評價業務部門和財務部門的工作績效，更新客戶信用資料，為財務分析和產品定價工作提供支持。

（六）創新企業績效考核體系

首先，優化績效考核指標。醫藥企業要積極利用關鍵績效指標方法考核員工，結合具體問題制定不同層面的指標，構建定性和定量相結合的指標體系。在選擇考核指標的過程中，企業不但要考慮財務管理對業務部門的監管要求，也應要求業務人員及時將數據信息反饋給財務部門，推動業務和財務的深度融合。企業制定的考核指標不但要重點關注員工的本職工作，而且要兼顧部門之間的融合，激勵員工參加業財融合活動。在設置業務考核指標時，要考慮財務指標，兼顧非財務指標，客觀評價員工的工作績效。

其次，建立差異化的平衡計分卡。醫藥企業要結合戰略目標設置績效考核指標，結合各個部門的實際情況建立差異化的平衡計分卡，從財務、運營流程、客戶關系和學習成長四個維度考核員工的工作績效，配合晉升通道和不勝任淘汰機制，定期指導員工，激發員工參與業財融合的積極性。

最后，利用360度考核方法。該方法主要是考核中層以上員工，可以評價管理人員的服務能力，考核結果具有較強的全面性和客觀性，可幫助企業了解員工的自控力和積極性，加強員工之間的交流，提高其工作積極性，激勵員工為企業創造更多的經濟效益。

四、結語

作為現代企業應用較多的管理模式，業財融合是企業經營管理的重要構成環節，在經營效率提高和效益增加中發揮著十分重要的作用。醫藥企業管理人員要樹立正確的業財融合意識，結合實際情況設置目標，通過準確定位業財融合目標、推進ERP系統和共享平臺建設、建立人才培訓機制、優化財務管理流程、搭建業財溝通平臺和創新績效考核體系等措施，加強業務和財務的溝通與協作，為企業價值最大化目標的實現提供助力。

參考文獻：

[1]陳文景.企業業財融合實施存在的問題及優化建議[J].中國鄉鎮企業會計，2021（03）：82-83.

[2]孫洋.企業業財融合實施存在的問題及優化措施分析[J].經濟學，2022（04）：91-93.

[3]薛桂華.探索企業推進業財融合面臨的問題及優化建議——以XX傳媒公司為例[J].財會學習，2021（11）：185-186.

[4]徐燕.中小企業業財融合中存在的問題及對策建議分析[J].大眾商務，2021（04）：35-36+39.