物流行業工商管理人才培養模式分析

摘 要：當前我國的電商行業逐漸興起，物流領域也逐漸成為促進社會經濟發展的重要支柱產業，為提升物流工作質量，實現信息、冷鏈、倉儲、運輸等工作環節的綜合管理已是大勢所趨，這就需要重點培養專業化、現代化的高素質工商管理人才。基于此，文章從物流行業工商管理人才培養工作概述入手，分析當前較為常見的人才培養模式，重點闡述高素質人才的培養途徑，以期保證物流行業的專業化、精細化、標準化管理，實現廣大物流企業的進一步轉型升級，為消費者提供更加優質、便捷的服務。

關鍵詞：物流行業；工商管理人才；培養模式

物流行業的發展涉及多個產業鏈，需要多領域專業人才的支持，為保證物流行業的健康、可持續發展，就需要提升對工商管理人才的重視程度。從物流行業的實際發展現狀來看，普遍存在管理團隊能力不強、不滿足崗位需要等問題，因此在人才培養過程中，相關院校及企業需要對人才的基本素質能力進行重點教育，保證工商管理人才的業務水平、理論架構、實操經驗、職業道德等方面均滿足整體行業發展需要，使其可對整個工作流程等進行統一管理，并實現資金的合理調控與資源的科學調配，保障物流行業的有序發展。

一、物流行業工商管理人才培養工作概述

1.現狀及原因

物流行業具有極強的綜合性，包含經濟、管理等多領域的專業知識，因此，相關人員需要具備較為開闊的思維及完善的理論框架。從實際的市場發展現狀進行分析，為提升市場份額占有率，我國各物流企業頻繁出現并購的現象。企業的發展離不開高素質人才的支持，但是我國各院校及企業的專業化人才培養能力差異化較為明顯，培訓教育的內容不全面，使得培養出來的人才無法滿足實際需要，僅能從事較為基礎的物流作業。

導致此類現象出現的原因主要有以下幾點。一方面，對工商管理人才的培養工作缺乏科學規劃，同時物流行業發展不成熟。經濟社會的發展主要取決于人才質量，在當前行業競爭激烈的背景下，人才自身扎實的理論知識為企業的發展增加了附加價值。但是從現實情況來看，物流行業整體尚未建立科學的人才培養規劃，極大地阻礙了工商管理人才培養工作的進一步落實。另一方面，各院校并未建立健全工商管理人才培養工作企劃。高校作為人才培養的搖籃，其綜合性及交叉性的特質較為明顯，物流行業的不斷發展進步，使得物流管理專業逐漸融入工商管理的相關知識，高校在進行物流行業工商管理人才的培養教育時，應當重點提升教育的針對性。從實際教育環節來看，整個人才培養方案還存在需要進步的空間，內容混亂、缺乏重點的人才培養企劃使大部分畢業生無法滿足實際的物流管理工作崗位需要。

2.重要性

在全新的經濟社會發展時期，我國各行業正呈現跨界發展、融合創新的特質，而物流作為一種全新的復合型行業，不僅需要有負責基礎物流運輸的人才保證企業的正常運作，同時需要高素質工商管理人才的參與，為整個企業、行業指明發展方向。而作為人才培養的主要場所，各院校的相關教育專業需要綜合當前的市場發展需要，緊跟行業前進步伐，對現有的人才培養方案進行深入剖析，找到自身發展的不足之處，并以此為基礎做好調整、創新工作，保證物流工商管理人才教育教學工作的先進性，促進物流行業的進一步發展，實現經濟效益的顯著提升。

二、物流行業工商管理人才培養模式

1.結合互聯網優勢

當前我國的物流行業在規模、能力上都得到了極大的發展，為實現進一步創新升級，物流行業對工商管理工作提出了全新的要求。在網絡信息技術深入推進的背景下，物流企業需要重點培養信息化、專業化的復合型、管理型人才。物流工商管理的培訓教育工作需要充分發揮線上及線下的優勢，創建多方面、多層次教學機制，整合物流領域知名專家學者的先進研究成果，建立論壇、平臺等多種信息共享模式，給予學生自由研究、交流的空間，同時需要在線下通過組織論壇、游學活動等方式實現經驗的交流與共享。

2.推動校企合作

校企合作的教學方法綜合了企業發展及院校教學的特色及需要，創新產學研一體化的人才培育方式。企業可引導各中高層管理人員深入院校進行學習，以提升自身理論認識、促進企業發展為基礎，為企業培養出符合其未來發展的人才。同時，企業可以與學校達成協議，在校內開設有針對性的培訓班，為企業的未來發展提供源源不斷的人才支撐，也使學生在學習階段就可以得到實踐培訓，有效拓寬了校內學生的就業途徑，給予其更多的選擇機會，實現校園與職場的有效銜接。

3.重視項目合作

校企合作是進行物流工商管理人才培訓教育工作的關鍵手段之一，相關院校領導需要對現階段的物流行業發展狀況進行深入分析，并以解決當前物流企業在生產運營期間遇到的各類問題作為合作目標，落實深入合作的發展方針，保證理論與經營的有機融合。充分發揮管理診斷等作用，提升工商管理人才的培訓教育工作質量，并以項目作為主要的培養動力，實現院校、企業、人才的共同進步。

4.落實企業定制

相關院校應當貫徹落實校企聯合的工作模式，各教育單位及機構可派遣專業化的研究教育團隊深入物流企業的實際運營中，分析物流企業所需要的人才類型，掌握企業在戰略企劃、管理運營、品牌營銷等方面出現的各類問題，并利用研討互動等方式，以物流企業自身的發展需要作為出發點，創新迎合企業需要、具有企業特質的專業性管理課程，有針對性地對工商管理人才進行教育，以企業定制的方式使各院校在進行學習、討論、辯論等課堂教育的同時與企業掛鉤，提升相關工商管理教學內容的實用性，提升畢業生的競爭力，為其提供更加充足的就業機會，極大地拓寬了就業渠道。

5.組建企業大學

物流單位可將組建企業大學作為人才教育的主要方式，企業需要聯合多家物流單位并獲得當地各高等院校的支持，共同籌建企業大學，實現企業資源及校園師資的優勢互補，利用互動教學、實踐試驗、案例分析等多種方式，使最終的培養目標滿足企業的中、高級職位需要，幫助學生養成終身學習、自主探究的良好品質，創新多元化的培訓教育機制。

三、物流行業工商管理人才培養途徑

1.完善教育層次

物流行業具有極強的復合性、綜合性特質，因此在進行工商管理人才的培養時，各院校需要以行業發展特點為辦學原則，有針對性地制定具體的培養方案，對現有的教學內容、方式、目的進行創新升級。各院校應提升工商管理專業或物流管理專業的層次性，保證物流行業工商管理人才培訓教育工作質量，從教育的角度有效解決當前較為常見的人員斷層問題。同時，各院校也應當將提升學生的專業能力素養作為主要的教育目標，使其充分掌握并靈活應用相關的理論知識解決實際問題，注重專業化理論的教學，將提升學生的物流行業工商管理指導能力作為最終目的。

2.理論實踐結合

通過對物流行業的實際發展需要進行分析可知，各企業極其渴望多元化、高質量、能力強的人才，因此各院校在對工商管理人才進行培養時，應當依據不同的專業特質，創建多樣的實踐活動。對于低年級的學生，主要鼓勵其對書本知識進行理解、掌握，并布置難度適宜的實驗項目，引導學生充分發揮自身的探究能力，積極參與到基礎實訓工作中，充分了解不同崗位的工作內容及權責范圍；對于高年級的學生，由于其已經掌握了較為基礎、專業的理論知識，因此各院校應當與當地的物流企業加強聯系，為學生提供可以進行頂崗實習的名額，幫助學生從實操作業、綜合素養等方面進行鍛煉。物流行業更側重對學生進行實踐教育，可為學生積累豐富的實操作業經驗及專業技巧提供條件。物流行業要求人才可以勝任不同的崗位，在一定程度上可幫助學生總結并掌握大量的行業實用理論，使得學生的管理理念及工作方式得到創新發展，充分凸顯物流行業的先進化、現代化特質。

3.建立專項實驗室

物流行業本身對于實操能力的要求較高，促使物流專業逐漸以實用性、實踐性為基礎開展教學活動。為有效提升教學成效，各院校開始將工作重點放在組建較為專業的物流教學實驗室上，可有效落實理論聯系實踐的教學觀念，為學生提供先進的培訓平臺，幫助其對各理論進行深入的分析、掌握，極大提升了學生的專業實操能力。物流實驗室主要包含了教學系統、實戰演示、教學計劃、物流設備、操作流程等多個模塊，利用物流實驗室可開展各項模擬實驗，學生以角色扮演的方式，模擬商務、調度、運輸、倉儲、配送、結算、統計、服務等多個工作崗位的實際工作流程，使其加深對商務分析、客戶需求、貨物出入庫、配送服務、車輛調動等多方面的認識，掌握實際的工作內容與技巧方法，厘清各環節的工作邏輯。通過對各工作流程進行詳細演示，可幫助學生樹立較為正確的思想觀念，提前熟悉整個物流工作的辦事流程及管理要點，增強其實操作業能力。模擬實驗也可對學生的思維及行為進行鍛煉，實現了理論與實踐的加強與結合，培養學生實事求是、不驕不躁的工作態度以及快速解決實際問題的能力。

4.創新案例教學

案例教學是具有極強參與感的授課方式，可使得學生真正站在物流工商管理崗位的角度解決實際遇到的問題。該方法主要是幫助基礎知識掌握得較為扎實的學生依據實際的教學內容及要求，以案例分析的方式深入虛擬現場中解決具體的問題，可有效提升學生的團隊合作及創新思維水平，進而使其掌握判別、分析、解決問題的能力。當前的物流管理工作具有一定的復雜性、綜合性特征，這就要求物流行業工商管理人才具有極為敏銳的洞察力及開放性思維，可對各種問題進行縝密的分析、推理、管理。在實際的教學活動中，教師應當充分發揮自身的鼓勵、引導作用，將學生作為教學主體，做好案例的篩選工作，實現理論知識與實際案例的良好融合。

5.強化師資力量

為有效提升各院校的課堂理論知識授課質量，各院校應當將工作重點放在強化師資力量上，具體的工作方式如下。第一，做好人才引進工作，將高質量、有實力的人才引進來，并依據物流行業的發展趨勢開設具有發展前景的現代化物流課程，應圍繞具體的內容有針對性地引進技術人才，使其在學科建設中起到示范作用。同時，學校應采取適當的措施保障教師的利益。第二，落實在職學習工作，在大力引進人才時，需要注意對在崗教職員進行教育，鼓勵其分批離校進行進修，充分學習校園外先進的技術觀念，保證物流行業工商管理教師團隊整體能力水平的顯著提升。在此期間，院校應依據專業發展的實際需要鼓勵教職員有針對性地調整學習方向。第三，做好師資培訓。各院校可派遣專業排名較落后的教師到名校進行深造，將學習重點放在實訓教學上，同時可以讓教師到當地的物流單位進行掛職學習，將實際的教學內容與一線工作相結合，有效提升教學實踐水平。第四，落實對外導師制度。導師應當從專業知識、學習方法、實際工作等方面對學生進行教育。各院校可聘請合作單位的專業技術人才為學生講解其在實際工作中遇到的各類問題，在提升學生專業知識理解力的同時，增強其就業信心，明確未來發展方向，為學生的未來發展打下堅實基礎。

6.創建實訓基地

為培養出符合物流行業需要的高素質、專業化人才，實現預期的教育教學目標，教師需要將各類知識融入實際工作中，凸顯課堂的實踐特性。另外，為幫助學生更好地完成論文，拓寬就業渠道，各院校可與當地的物流企業攜手打造全新的物流實訓基地，在貨運、倉儲、配送、商貿、制造等不同模塊建立基地，使得學生可在上崗實訓的過程中深入不同工作環節進行學習。通過建立實訓基地，不僅可有效提升學生的創新、創造能力，為學生提供充足的實踐機會，同時幫助企業落實了人才儲備發展戰略，實現了技術的完善與創新，極大地提升了企業的社會影響力，真正做到互惠共贏。校內技能培訓中心的成立則為學生提供了基礎技能的培訓平臺，通過加強計算機技術與物流管理工作的融合，有效提升了學生的基礎素質能力。

7.創新培訓機構

從實際的行業發展需要進行分析可知，物流行業急需專業能力較強的綜合型、專業型人才，但是我國現階段的物流行業工商管理人才培訓成效有限，教育機制不完善、工商管理人才的能力不達標等問題較為嚴重。為有效解決以上問題，除了從院校方面進行努力，也應當充分發揮社會的力量，對現有的培訓機構進行資質審核，并與其中專業能力較強的機構進行深入聯系，達成合作意向，有效提升工商管理人才的培訓工作質量。同時，社會上的培訓機構教師需要具備極為出色的物流工商管理能力以及豐富的實踐經驗，以此可幫助學生提升自身的能力。由此，相關主管部門可對物流行業的工商管理培訓人員進行資質審核，對其各方面的能力素養進行評判，并下發相應的資格證書，可極大提升物流行業工商管理人才培養質量。此外，相關部門也應當積極拉近培訓機構教師與院校教職工的距離，創建合作、交流的平臺，使雙方可實現取長補短，實現綜合素質能力的提升，達到預期的人才培養目標。

8.完善評估體系

為直觀反映出工商管理教育的質量及成效，各院校需要針對學生的專業、就業等因素設計科學的評價方式。一般來說，物流行業的工商管理工作更偏向于腦力勞動，但同時需要保證其具有一定的動手實踐能力，由此就需要在設計教學評價標準時，綜合學生的企業評價、課堂表現、實操成績、理論考試、實習評分等內容，保證評估的綜合性及科學性，通過制定按比計分的方式，避免學生一味重視理論學習而忽視了動手實操，促進學生多方面能力的提升。

四、結語

綜上而言，在當前社會經濟不斷發展的背景下，物流行業實現了飛躍式的進步，強化物流行業的工商管理工作成為推動物流行業發展的動力，由此就需要大量的人才支持。從人才培養的角度來看，需要保證其具有極高的人際交往、組織管理等能力，相關院校及企業可從完善教育層次、理論實踐結合、建立專項實驗室、創新案例教學、強化師資力量、創建實訓基地、創新培訓機構、完善評估體系等方面進行綜合考量，保證人才多方面能力的共同提升，為物流行業的發展提供人才支撐。

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作者簡介：安都（1990.08— ），男，漢族，甘肅蘭州人，在讀研究生，研究方向：工商管理、物流。