油田企業要加強績效考核管理留住專業技術人才

張炬輝

油田專業技術人才績效考核管理的現狀分析

績效考核管理形式主義嚴重 績效管理是油田企業人力資源管理的重要內容，對于科學合理地量化專業技術人才的工作成果、合理地分配勞動報酬、激發油田專業技術人才的工作積極性起到了十分關鍵的作用。但是，目前針對油田專業技術人才的績效考核管理普遍存在形式主義的問題。首先，在企業傳統的人力資源績效管理模式下，由于缺乏健全的績效考核制度和客觀的考核標準，使得針對油田專業技術人才的績效考核盲目性和隨意性較強，績效考核往往是根據主管部門領導的主觀評價，不能科學合理地量化評估油田專業技術人才的工作成果，有失公平性；其次，績效考核管理的對象不明確，不能很好地區分團隊考核和個人考核，只注重結果而忽視了績效考核的過程，難以發揮出績效考核管理在監督、指導、激勵等方面的作用，甚至成為了“秋后算賬”的工具；再次，在績效考核中缺乏與員工的溝通，只注重結果不注重過程的考核方式也打擊了部分油田專業技術人才的工作熱情和積極性，甚至造成了優秀人才的流失。

績效考核管理的激勵作用不明顯 企業開展績效考核管理的目的是通過科學合理地量化評估員工的績效，激發員工的積極性，提高生產力，為企業獲取更大的經濟效益。因此，在對油田專業技術人才進行績效考核管理時，績效考核的激勵作用應當大于懲戒作用。但事實上，部分企業針對油田專業技術人才的績效考核激勵性不足，獎罰不合理，引起人才的不滿，影響了績效考核管理的有效性。一方面，績效考核管理的機制僵化，忽視了油田專業技術人才的特點，“一刀切”式的考核方法不能合理地評估油田專業技術人才的貢獻，引發人才的負面評價；另一方面，績效考核管理不能與薪酬管理、人才隊伍建設以及油田專業技術人才的職業生涯規劃相聯系，這就使得績效考核管理的盲目性較強，無法起到激勵員工的作用。

績效考核管理的整體效率較低 在油田專業技術人才的績效考核管理中普遍存在高投入、低回報的問題。首先，部分企業對油田專業技術人才績效考核管理的作用和價值缺乏正確的認識，這就使績效考核管理的定位模糊，導向性不足；其次，現有的績效考核管理人員配置不足，工作積極性不高，在工作當中缺乏創新意識和學習能力，大都是按照上級要求按部就班地開展工作，缺乏全局意識，統籌、匯總及分析能力不足，難以滿足油田專業技術人才績效考核管理的要求；再次，油田專業技術人才的績效考核管理專業性較強，涉及面較廣，但是在實際的績效考核管理中各部門缺乏溝通，對人力資源部門的配合度不足，相關人員對于績效考核管理的作用缺乏正確認識，不能主動配合績效考核管理人員完成相關的工作評價，導致績效考核管理工作不能順利開展，績效考核的結果有失公平、準確。

油田專業技術人才績效考核管理的優化措施

搭建完善的績效考核管理體系對油田專業技術人才進行績效考核管理的目的是通過科學合理地量化評估專業技術人才的工作成果，激發被考核人員的工作積極性，在本職工作當中發揮出更大的價值，從而為油田企業的長遠發展注入源源不斷的動力。因此，油田專業技術人才的績效考核管理必須與企業的戰略發展規劃及生產經營活動緊密聯系起來，正確定位油田專業技術人才績效考核管理的目標，搭建完善的績效考核管理體系。首先，要進一步完善績效考核管理的相關制度，明確績效考核的目的，充分考慮到油田專業技術人才績效考核的特點，結合崗位特征開展相應的績效考核管理；其次，要明確績效考核管理的標準，落實績效考核的目標責任，根據崗位特征采取適合的績效考核方法，及時進行信息的反饋；再次，要進一步體現出績效考核管理的客觀公平性，擴大績效考核的覆蓋面，建立完善的油田專業技術人才績效考核標準體系，不但要從工作業績的層面進行考核，還要兼顧到油田專業技術人員的科研能力、科研精神、專業態度、職業素養、發展潛力等方面，通過全方位、動態化的績效考核切實發揮出績效考核管理的作用。

開展分層、分級的績效考核管理 油田專業技術人才所涉及的工作內容較多，專業性較強，不同科研領域、工作范疇及級別的專業技術人員對于業務能力及技術能力的要求存在一定的差別，在開展績效考核管理的過程中也必須要基于油田專業技術人員的崗位特點，體現出差異化來。要根據不同崗位、工作性質及工作特點的差異性采取分層、分級的績效考核管理辦法，并根據績效考核的不同結果采取相應的激勵措施。具體而言，在對油田專業技術人才進行績效考核管理時，首先需要考慮專業技術人才的層級，針對高級技術人才不但要考核這部分人員的專業知識、技術水平和業務能力，還需要站在職業發展的角度對這部分技術人才的團隊管理能力、組織協調能力等進行考察，以便于委以重任，更好地帶領技術團隊開展工作；而針對中低級的專業技術人才要將績效考核管理的指標進行細化，提高這部分人才工作的標準化程度，借助于科學精準的績效考核把工作做得更加細致，減少失誤和漏洞，達到精益求精的目的。

加大績效考核管理的創新力度 在市場經濟環境下，油田企業面臨著激烈的市場競爭。企業要在激烈的競爭環境下凸顯優勢，就要抓住核心人才，發揮出績效考核管理的價值，改變重結果、輕過程的問題，不斷改進績效考核管理方法，加大績效考核管理的創新。

首先，要加強資源整合，改變落后的思想，加強對績效考核管理的重視，將油田專業技術人才的績效考核管理與企業的戰略發展、生產經營緊密聯系起來，做好組織、協調與監督，從崗位設置和人員安排上滿足績效考核管理的要求，提高績效考核管理的專業化水平。

其次，要不斷提高績效考核管理的質量，邀請相關領域的專家進行指導，加大對現有的績效考核管理人員的培訓力度，引進先進的績效考核工具，加快績效考核管理的信息化建設，通過現代化的績效考核工具提高績效考核的準確性。

再次，要對績效考核管理的全過程進行監督，明確做好人員和崗位的分工，嚴格按照績效考核管理的相關規定開展工作，避免形式主義，保障績效考核管理的公平公正。

另外，要加強信息披露，建立完善的溝通與反饋機制，針對績效考核過程中發生的失真、失信等問題，要建立完善的審查機制；針對員工反饋的意見要及時進行處理，對績效考核過程中存在問題應當及時進行整改。

作者單位：大慶油田水務公司中區銷售公司