簡析大數據對選題策劃的負面效應及規避措施

謝青蕓

摘 要：大數據對推動融合出版影響深遠，為圖書的選題策劃提供了巨大助力。但事物存在兩面性，在運用過程中可能會出現數據僵化、數據造假、數據缺失等負面影響。針對上述情況，本文分別從行業和個人兩方面，提出了相應的規避措施。行業方面是要健全大數據征信機制，完善大數據共享機制；個人方面則是提高理論水平，更新知識儲備，以及豐富信息渠道，堅持知行合一等。

關鍵詞：大數據 負面效應 規避措施 選題策劃

當前我國已經全面進入大數據時代，大到國家頂層決策，小到百姓衣食住行，都離不開大數據的支持。出版業作為社會產業中的一環，自然無法逃避大數據的影響。中國新聞出版研究院發布的《步入高質量發展的中國數字出版——2019—2020年中國數字出版產業年度報告》指出：“新冠疫情期間，出版線下供需鏈斷裂，搭建線上供需平臺的重要性更加凸顯。建設出版發行大數據體系化的中樞系統，搭建出版發行大數據平臺，將出版單位、數字出版企業、實體書店、電商平臺等各方串聯起來，匯聚出版發行大數據信息，構建出版供需生態閉環成為行業發展的迫切需求。”[1]大數據對出版產業的影響深遠，從源頭的選題策劃至末端的面向市場都發揮至關重要的作用。[2]大數據為出版從業人員了解圖書市場提供了詳實的資料、清晰的圖像，通過這些，出版人能快速直觀地認識銷量高、市場影響力強的產品。選題策劃階段，編輯通過大數據矩陣了解同類型圖書銷售情況、讀者年齡層分布、作者在圖書市場受歡迎程度等，得以從現實出發確定選題方向，策劃時能有所側重。在書稿制作過程中，編輯可以讓大數據參與審稿，通過數據分析發現語病錯誤。數據隨著市場、環境改變在不停變化，等到圖書出版之后，發行人員可以根據實時大數據及時調整營銷策略，有針對性有重點地在特定地區地點進行圖書推廣活動，實現有效宣傳。時代在發展，編輯也要緊跟潮流，善用大數據，開拓思路，積極推動出版業與其他相關產業的融合發展。但是，從唯物辯證法的觀點出發，矛盾是對立統一的，萬事萬物皆具有兩面性，大數據也不例外。因此，出版人在享受大數據帶來的便利的同時，更要警惕大數據在出版過程中產生的負面效應，以辯證、冷靜的態度看待新生事物，盡可能地規避其帶來的不良影響，從而維護出版業健康、有序、積極地向前發展。選題是出版流程的源頭，選題策劃的地位舉足輕重，對出版后續一系列環節頗具影響力。本文梳理了在選題策劃過程中大數據運用可能出現的幾種負面情況，并分析其產生的原因，提出規避措施，希望能幫助編輯在出版制作時識別風險，從而保證內容優質、雙效統一的出版物面世。

一、大數據在選題策劃中的負面效應分析

（一）數據僵化

資訊多元紛繁的時代，人們通過網絡能接收到海量的信息，只要進入互聯網世界，隨時都有無數信息涌入手機、電腦，但其中大部分與個人無關。在面對迭代速度極快、無窮無盡的數據時，個人只能有針對性、有重點地挑選相關信息，以自身興趣、有用程度、社會黏性等標準來篩選數據，并在該過程中逐漸形成一套較為固定的選擇模式。由此可能會導致兩種不良結果，一是有效信息夾雜在大量無效信息中，在判斷該條新數據是否值得采用時需要花費一定的時間精力，長期如此會給信息收集者帶來負擔，甚至產生疲憊感，為了能以最快速度達到目的，收集者轉向只在幾個固定的渠道獲取有效數據。二是出現信息繭房。此結果是在收集數據時采用較為單一固化途徑的前提下產生的，二者密不可分。上述兩種情況會隨著時間推移緩慢出現。數據僵化不僅僅指信息內容的僵化，還有數據獲得方式、數據使用手段等。編輯在進行選題價值判斷時或許也難以察覺此種困境，而僵化的數據可能會導致編輯在思考某類選題時維度較窄，無法預估未來走向，認為這類選題并不符合市場需求而放棄了。唯物辯證法認為，世界是發展變化的，市場也不例外，前期調研數據只能作為參考之一，國情不同、社情不同都有可能引發市場變動，若策劃編輯、產品經理長期受困于思維的桎梏，不懂得變通，最終會造成某類產品消失或者某類產品積壓的后果。比如《查令十字街84號》引入中國八年后，才真正暢銷起來，若當初策劃編輯在策劃時基于先前經驗，考慮的是此類圖書受眾小、利潤少，那么一本優秀的圖書就被掩埋了。對于一些社會效益大于經濟效益、叫好不叫座的選題，編輯則要開拓思想、拓展思路，不能過分迎合讀者閱讀需求，而是要抱著引領讀者閱讀風尚的態度。[3]出版物是精神產品內核和物質產品形態的統一，其中精神產品屬性是出版物的本質屬性。某些出版物具有極高的精神價值，但因曲高和寡而鮮少人問津，如果編輯不能從多重角度去思考選題價值，久而久之，可能會給出版業造成不良影響。

（二）數據造假

數據是生產資料。通過算法對數據進行分析和處理，得出有效的結論，從而制訂出解決問題的方案，這一系列操作必須建立在數據真實可靠的基礎上，才能達到最終目的。維克托·邁爾·舍恩伯格在《大數據時代》中指出：“大數據時代將改變商業與管理模式，大數據的分析將會使決策具有信息基礎，大數據能令決策更準確，比以前更加明智。”無疑，大數據給我們開拓了視野，使得我們能對圖書市場的變化有更為直觀的認知，在嘗試某類選題時更為清晰明了。[4]然而，某項數據欣欣向榮，甚至有些異乎尋常的背后，反映著市場競爭的負面影響——數據造假問題泛濫成災。此類惡性問題在近年更是愈演愈烈。直播帶貨、視頻平臺的點擊率已然成為造假重地。圖書直播時虛假的網頁點擊量，直播賣貨時虛假的銷量，影響著人們對實際情況的判斷。出版人希望借助網絡平臺拓寬圖書的銷售渠道，擴大圖書的影響力，實現圖書銷售的目的，然而其中存在著不少陷阱。比如一些直播平臺購買水軍，刷出虛假的評論、不實的銷售量，或者是直播過程中利用虛假賬號購買產品，刷出大量訂單，等到直播結束之后，又紛紛退單，關閉交易，營造出火爆的假象，等等。這些惡劣的行為不僅無法提升圖書的實際銷量，反而造成人力物力的損失，甚至給出版社帶來不可估量的負面影響。因此，在利用數據帶來的便利的同時，要提高警惕性和判斷力。

（三）數據缺失

除去數據造假，數據缺失也是重災區。數據采集方式的不完善是數據缺失問題產生的主要原因。一是在實際的圖書銷售、店鋪運營過程中，因受技術手段、運營習慣、維護成本等要素影響，錄入數據大多依靠的是人力。數據采集的方式也多是依靠人力。人并非機器，體力腦力無法時時刻刻都保持統一水準，因而會存在數據不客觀、不及時、不準確、不全面等情況。雖然有些流程已經實現了自動化，但受經濟、技術條件的制約，這種單一的模式目前尚沒有徹底的改變方法。二是出版業采集大數據的平臺較少，目前尚不能達到百花齊放的程度。采集數據需要耗費大量的人力物力，且花費的時間很長，不經過長期的積累，很難得到豐富詳實的海量信息。當前，業內掌握數據的平臺僅有中金易云、北京開卷信息技術有限公司等幾家。出版單位礙于自身經濟條件的局限，往往只會選擇其中一家或兩家的數據來進行分析對比。在這種情況下，對數據了解的范圍極為有限，只能停留在淺層，或許只能勾畫出一個大概的輪廓，想要得到更為深入、詳細的數據十分不易。編輯在策劃選題時，需要通過打造用戶畫像，來挖掘潛在的讀者群體，這樣才能實現個性化推薦和精準營銷。如果掌握的數據不夠全面，橫向、縱向對比度不足，在篩查數據時遺漏了重要信息，就會產生判斷失誤、讀者范圍偏離的后果。[5]

二、對大數據負面效應的規避措施

大數據種種問題的出現，是社會發展速度過快與人的精神世界異化雙重作用的結果，也是市場經濟供需不平衡帶來的無法消弭的矛盾，若不采取相應措施進行規范制止，恐會愈演愈烈，結出市場崩盤的惡果。從宏觀層面看，近年來國家已經出臺一系列政策來改善這種混亂的境況。2021年8月2日中央宣傳部、文化和旅游部、國家廣播電視總局、中國文聯、中國作協等五部門聯合印發了《關于加強新時代文藝評論工作的指導意見》，《意見》指出：“加強文藝評論陣地管理，健全完善基于大數據的評價方式，加強網絡算法研究和引導，開展網絡算法推薦綜合治理，不給錯誤內容提供傳播渠道。”這是政府職能部門這只“看得見的手”在市場中發揮著作用。除此之外，出版行業和出版單位也需要采取一定的措施來規避大數據的負面風險。

（一）行業措施

1.健全大數據征信機制

目前，出版市場秩序仍處在有待規范的階段，一些商家和個人自律不足，失信行為時有發生。行業協會、出版社等應聯合相關的制度，健全行業征信機制，約束數據造假、刷單等擾亂市場秩序的行為，將屢犯不改的列入業內黑名單，各出版社和圖書公司不再與之合作。與此同時，定期推出業內白名單，對征信良好的公司和個人給予優惠措施和扶持，形成良性的業態循環圈。目前在出版行業，相關的法律制度尚未完善，此舉是為了更好地保護出版業，使其得以穩健向前發展。

2.完善大數據共享機制

完善的大數據標準體系是推進數據共建共享的前提，統一化的數據標準是推廣大數據覆蓋行業全范圍的保障。出版各個環節聯系緊密，環環相扣，選題策劃、編輯加工、印刷制作、市場銷售等階段互相影響。如若行業內能各個環節打通，建立起統一標準的信息共享平臺，進行規范化的數據融合，打破業內各環節之間的信息壁壘，出版單位將不再是一座座數據孤島。通過此舉，編輯、產品經理對大數據的整合處理能力得到有效提升，在選題策劃階段，就可以通過信息共享平臺了解上下游的各級資訊，從而對選題價值的判斷更加深入，更有把握。

（二）個人措施

1.提高理論水平，更新知識儲備

面對復雜的出版市場，面對大數據的負面效應，出版人要樹立自信，同時不斷提升自我，增強與時俱進的意識，來適應不斷變化的時代。首先要提高理論水平，以馬克思列寧主義為指導思想，將唯物辯證法、辯證唯物主義運用到實際工作當中。在變化萬千的信息時代，出版人應該去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里，在海量紛繁的數據中獲取自身所需的信息，認清事物的本質特征，切忌被虛假的事物表象迷惑。同時，在選題策劃時，要以辯證發展的眼光看待新生事物，不能一味地依賴冰冷的數據，過分追求經濟效益，而忽略出版物的社會效益。

同時，還要更新知識儲備。應正視行業的特殊性，不斷更新知識經驗，不僅要緊跟時代潮流，更要努力做到引領潮流。要有打造精品、出版精品的理念，堅持把出版優質圖書放在首位。從某種意義上，作為宣傳思想文化領域的工作者，需要引領讀者的閱讀趣味，為滿足人民群眾日益增長的精神需求提供豐富多樣的文化食糧。因此出版人必須與時俱進，了解人民群眾的生活，既要“接地氣”，又要高屋建瓴，不排斥新生事物，以包容的眼光進行選題策劃。

2.豐富信息渠道，堅持知行合一

在融合出版環境下，編輯要豐富信息來源渠道，拓寬思考路徑，根據自身工作特點，建立專屬的信息渠道。首先要建設較為全面的“互聯網+”思維，充分利用當前海量的網絡信息池。關注行業內權威渠道，比如優秀出版社的微信公眾號、小程序、網頁，或是業內數據收集機構、直播短視頻平臺、銷售平臺的相關資訊，或是相關文化產業的新聞，等等。將編輯目光擴寬擴遠，不囿于本社圖書短期的銷售數據，而是善于利用信息手段了解出版業態、出版需求、市場動向，策劃出引領讀者趣味、滿足讀者需要的先進圖書，走在時代浪潮的前頭，不被滯后信息困在原地。其次編輯要樹立全流程意識，創新融合出版發展理念。圖書不僅僅是一本紙質物件，它還是一件結合了作者智慧、出版人心血、讀者期待的商品。選題策劃是構建圖書的基石，前期的數據采集、讀者群畫像，會影響中期的文字審讀、文案策劃，以及后期的宣傳活動、數字出版，所以必須充分利用好互聯網技術和信息技術，多階段、多維度充分運用好大數據。在實踐中，摒除不準確的數據，時常保持警覺之心，若被不實數據一時蒙蔽了雙眼，不能隨意放過，將錯就錯，而要盡快從困局中走出來。

除了豐富信息渠道，編輯還要突破案頭局限，做到知行合一。一是積極參加與大數據、“互聯網+”、融合出版相關的培訓、研討會、講座，爭取與業內同行、領域權威多溝通交流，獲悉最新的行業態勢。做好案頭工作，又不拘泥于案頭，用開闊思維制作精品圖書。二是有條件的話多參與相關的落地活動，在圖書策劃、制作、宣發過程中，驗證自身信息儲備的真偽，通過有效的行動來糾正頭腦中的偏差。要不斷學習新媒體的知識和技能，學會運用新媒體，將傳統出版與新媒體融合。比如，編輯親自參與到直播活動中，近距離為讀者答疑，收集相關評論、留言，了解目標群體的真實想法；打造個人IP，善用社交媒體，借鑒優質博主的宣傳路徑，在微博、豆瓣、小紅書、抖音等平臺，以自媒體博主的身份宣傳圖書，與讀者面對面、點對點地進行交流，收集讀者的反饋。通過上述方式，提升辨別優質讀者、優質文本的眼光，從而達到精品出版的目的。

三、結語

傳統出版行業正在轉型，在融合出版的語境下，選題策劃離不開對大數據的運用。大數據是一把雙刃劍，充分利用好其積極的一面，能對提升選題策劃水平起到事半功倍的作用。出版人要以辯證的思維看待它，先從行業大環境厘清、整治大數據使用過程中出現的各種問題。同時個人要加強自我辨別能力，增加自身的知識儲備，并用行動去檢驗其中的方法，總結出屬于自己的經驗，讓選題策劃能力更上一層樓。

（作者單位系漓江出版社）