高建峰
摘要:企業在新經濟背景下,逐漸引入信息化技術手段,優化企業招標管理,為企業的經營發展提供優質管理渠道,能夠優化整理客戶信息,建立屬于本公司的信息庫資源,從而為企業的發展提供穩定的經濟收益,因此,招標管理工作信息化建設有利于企業項目業務的開展,為企業發展提供動力支持,文章簡述企業招標管理信息化的發展,分析信息化發展的意義,并探究解決的路徑,以保證企業在新經濟背景下保持平穩運行。
關鍵詞:新經濟背景;企業招標;信息化
一、引言
新經濟是不同于傳統的經濟模式,在互聯網技術的發展壯大下,產生了越來越多的科學技術,而這些新技術也使經濟發生了變化,促使企業在新技術的改造下,迎來了新的經濟發展模式,在企業招標管理工作中,融入信息化的發展形勢。在其改造下,企業招標工作模式更加精簡化、便捷化,也提高了招標工作的效率,保障了招標管理的安全性,促使企業實現進一步優化管理,不斷發展壯大,增強競爭力,擴大經濟效益。然而,企業招標管理與信息化相融的過程,是一個龐大而復雜的過程,需要投入更多的精力,對于信息化建設的過程,尚存在一些問題,在企業內部各部門監督協調,信息化管理平臺的完善程度,員工的相關工作能力等多方都需要落實改進,以保證企業招標穩步發展。
二、企業招標管理信息化簡述
企業招標工作與投標工作是有機統一的,在這一領域內,企業通常作為招標的一方,起著決定性作用,在這個過程中,企業與項目承包商達成合作,就形成了一個招投標的工作流程。招標工作通常是由企業自行組織或是委托機構進行的組織形式,而企業自行組織需要具備一定的組織條件,即可以自主編寫招標文件,并且還要具備有一定的資質可以自行評標;若是企業自身不具備組織招標的能力,只能邀請專門的招標機構,代替企業進行公開的招標工作,以達成企業發展的需要。
企業招標管理信息化的引入,是在企業維持正常運行發展、規劃未來經營方向的情況下,積極引進互聯網信息技術,通過大數據的支持,更新信息化管理能力,使招標管理制度更加科學化、合理化、有效化,優化傳統的經營管理模式,使企業內部的行事更有效率,進而獲取更多的企業經營利潤,最終提高企業市場份額。隨著信息化的逐漸發展進步,也有越來越多的企業管理者意識到信息化應用的重要性,意識到信息化的戰略性發展優勢,也在逐步推廣各個部門的信息化建設,優化企業的組織框架,完善企業的管理制度,謀求高速高質的拓展步伐。
三、新經濟背景下企業發展的現狀與挑戰
(一)新經濟背景下企業面臨的挑戰
信息化的發展,尤其是在企業管理中的落實,在與各部門融合發展中,經常會發生分歧。根據企業實際發展狀況,企業在協調建設信息化與日常管理工作融合發展中,需要探尋更合適的方向,是企業在發展過程中不斷探求的目標,在實踐中嘗試著、摸索著,逐漸探索出更合適的信息化發展路徑,實現招標管理的最優發展,合理衡量企業的項目管理和信息化構建成為目前一大挑戰與難題。
企業在處理各項管理工作時,要整理越來越多的信息,信息化的應用一方面便利了企業發展,但也對企業的信息化能力有所要求,如果企業的信息化水平較低,技術應用不熟練、不充分,將會使企業管理工作更加艱難。而且企業信息化的應用管理逐漸成為一種必然趨勢,企業都在追求更高的信息化管理進程,積極探求新的技術手段,不斷尋求進步,也會投入更多的資金,保證信息化的發展,以信息化技術作為有效途徑,提高企業的競爭力,維護內部資源的安全性,促進企業長效發展。在經濟全球化的趨勢下,企業不僅局限于國內的經濟往來,也開始逐漸擴展到國際經濟貿易,所以傳統的招標經營管理方式已經難以滿足業務量的增多,尤其是招標的信息管理工作,客戶的累積,導致客戶信息增多,加之市場的不穩定性影響,企業更要積極結合市場情況,改進運營方式等,盡量避免風險,更快地適應新形勢的發展變化;同時需要企業積極探索招標的經營模式,同時也要提高企業員工的綜合能力,以保證企業招標管理順利進行,增加自身的行業競爭力。
(二)新經濟背景下企業招標管理信息化發展現狀
新經濟背景下,越來越多的企業已經開始陸陸續續發展信息化建設路徑,使互聯網技術逐漸應用到更多的領域內,幫助管理工作升級換代。但是無論是管理模式,還是推廣進程都需要時間的累積,都需要循序漸進,一些企業的決策者由于知識眼界的局限,導致他們在科技進步發展中的管理意識稍弱,尚未充分意識到信息化應用的價值,因此在信息化的發展上進度有限。企業要想盡快實現信息化的建設,就要有相關技術設備的支撐,也離不開技術人才的組建。首先,招標管理信息化建設的發展,容易引發內部的矛盾問題,也就是招標管理部門與其他部門相協調的過程中存在差異,如果企業內部不實行統一建設,會在工作管理過程中出現多方面的矛盾,也會造成招標部門在人力 、物力等資源的浪費現象;其次,在制度流程上更新不及時,缺少管理依據,在推廣過程也極易出現混亂狀況,尤其是安全性方面,制度的不健全,管理容易出現忽視的領域,尤其是網絡變數大,一旦系統出現問題,就會被不法分子趁機竊取招標信息,造成安全隱患,進而造成巨大的經濟損失。最后,技術人才、管理人才作為招標管理工作的主要參與人員,其專業能力以及綜合素質是決定招標管理信息化推行質量的關鍵因素,目前,企業尤其需要經濟復合型人才、技術骨干型人才,以加速企業招標管理信息化的快速推進,企業實現信息化是需要多方合力發展的,一方面離不開完善的技術設備,另一方面也要有符合發展趨勢的制度管理,以及完善的人才培養計劃等。只有擁有扎實操作技術和豐富專業知識的復合型人才和團隊,才能發揮出信息化系統的作用,引領企業進行信息化建設。
四、企業應用信息化建設的意義
(一)保障招標工作信息安全性
在企業進行招標過程中,會涉及大量的真實信息,因此收集管理過程中將會有巨大的工作量,而信息化建設能夠有效緩解海量真實信息的壓力,提高了工作效率,也減少了誤差的出現。企業在實際招投標工作管理過程中,可能還會涉及不同的地域,信息化建設彰顯了額外的優勢地位,通過信息化在網絡安全上的管理,可以防止招標信息被竊取或者泄露,企業招標工作的保密性得到了保障,從而為招標管理部門的工作傳輸更多有效的信息。
(二)提升招標管理的效率與質量
企業招標管理在信息化建設下有效提高了效率及質量,提升招標管理工作的實際效果。信息化管理的加入,并不斷進行管理技術的改進,使企業招標管理工作逐漸形成科學完善的管理體系,采用最先進的技術不斷擴大管理范圍,隨著信息化的程度加深,信息技術的應用也能更大程度地避免人工帶來的工作上的失誤,從而減少了人為因素造成的經濟損失,使企業有效提高工作管理的準確性,使管理制度趨于正規化,操作流程也更加公開透明,企業的招標管理工作順利推進,提升企業員工對管理制度的認可水平和執行效率,從而提升企業整體工作質量,且能夠縮短企業招標項目周期,節約運作成本。
(三)優化企業組織結構
企業招標工作中,需要傳遞大量的信息,在傳統的組織架構中,信息的交互流通往往是多層次、多環節的,影響了信息傳遞的高效性;然而在信息化的支撐下,借助互聯網大數據技術,可以有效將海量信息收集整理,取締一些不必要的人工崗位,使崗位設置精簡化,優化企業內部組織架構,減少招標管理部門的溝通障礙,加強與其他部門的協作,提升效率。
(四)促進招標工作資源共享
市場經濟總體來講競爭激烈,尤其是招標工作,而信息化建設有效促進資源共享,改變過去部門間溝通交流的閉塞狀態,更為市場經濟平穩運行構建了穩定的環境,讓企業也能在一個安全健康的競爭環境下謀求發展。招標部門的信息化體系隨著技術的更新,逐漸多樣化,豐富了信息的來源渠道,也極大提高了信息流通的速度,使招標工作不再局限于地域因素,或是信息閉塞帶來的選擇受限,延伸了工作的范圍。另外招標信息的資源共享發展,也豐富了監督形式,避免違法違規的現象發生。資源共享也極大促進了招標管理的對接程序簡化,無論是招標方,還是投標方,都能在信息共享過程中提高實效性,節約時間成本,進而共同維護行業市場的健康運作形式。
(五)提升企業競爭優勢
由于當下行業市場的競爭力越來越激烈,企業的單位生產時間小于社會必要勞動時間,以更高的社會生產率,提高自身的競爭實力,而在信息化的介入下,使生產、工作環節變得更加快捷,也就是說,企業能夠通過信息化技術掌握精簡的管理路徑,就能有效提高自身的市場競爭實力,增加市場份額。因此,企業在招標管理信息化的過程中,不斷更新技術手段,深度融合內部的制度管理機制,加強管理手段,占據領先地位。另外,還要完善網絡信息資源的收集整理,并借助信息管理平臺,加大信息的利用效率,便于使用環節的檢索過程,從而準確了解市場的發展趨勢以及資源的穩定獲取途徑。由此可見,信息化建設可以有效緩解企業在市場中的閉塞狀況,并能夠跟隨市場變動及時調整方案和策略,為企業的發展提供信息資源的支持,進而提升企業的競爭優勢。
(六)促進員工素質能力提升
傳統招標管理中,需要員工花費更多的精力,工作量過大,工作內容繁瑣,使員工的工作壓力也更大,而員工的精神狀態直接影響到工作效率以及質量,進而影響到企業的競爭力與發展規模。因此,信息化技術的應用,在工作流程上有所精簡,在一定程度上也可以替代人工作業,極大緩解了員工的工作負擔;也使員工有更多的精力提升自身的職業能力,通過學習信息化技術,增強個人整體素質,提高工作效率。另外,在信息化的作用下,各部門間統一了信息系統應用,使信息的交互傳遞更加便捷,也確保了真實性,避免在傳遞過程中出現失誤現象,有效保證了工作效率。員工在工作的過程中,不斷摸索信息化業務流程,在實踐中增長經驗,深入了解信息技術的操作方法,也間接增強了信息技術知識的掌握程度,優化工作方法,以更短時間完成工作任務。同時,對于企業來說,整體工作方式的升級,由人工轉為智能化,也解放了員工的生產力,可以取消更多冗余的崗位,節約人工成本,提高員工的創造力。
(七)保證企業提供優質服務
通過信息化的優化管理,企業招標的管理整體升級,從制度規定到組織結構,再到員工的能力素質,使企業煥然一新,激發出鮮明的發展動力,進而打造一個完善、科學的信息化服務平臺,以全新面貌和狀態提供服務內容,優化自身的服務能力,為服務對象提供一個高質量的服務體驗。而這種高質量的服務水平,同時也反饋到企業發展本身,促進招標管理信息化不斷更新,收獲更多的經濟效益,滿足長效發展的目標。
五、新經濟背景下招標信息化發展的路徑探究
(一)完善招標管理信息化平臺
完善的系統平臺能夠有效輔助管理信息化建設,建立完善公共資源交易平臺信息體系,滿足招標管理工作的日常需求,并在信息化的輔助下,科學有效地推進招標工作順利展開,針對性避免傳統招標工作中出現的問題。通過建設信息化招標管理平臺,可以準確跟蹤管理招標的數據信息,了解招標過程中的各項流程的進度,進行及時把控,并將招標過程中的相關文件統一整理收納留存,做好存檔工作。完善管理平臺的功能作用,一方面,完善招標工作的數據查詢功能,將參與的每一項招標項目進行收集,在后期想要查找記錄的時候能快速檢索出來,同時增加對招標數據的監督功能,避免信息出現紕漏,使管理工作更加多樣化、立體化。另一方面,建立健全信息化系統,保證信息渠道來源,擴展數據的查詢范圍,豐富信息資源,使信息化建設切實作用于招標工作。另外,企業也應健全系統的評價功能,制定清晰明確的評價標準,可以公開對招標工作進行線上評價,征集優質的評價反饋,進一步優化招標工作細則,完善招標工作流程,保證招標的公開公正性,為更好加強信息化建設服務。同時,可以通過建立計算機評標的形式,使評標過程更加公正客觀,評標結果更加公開透明,通過對評標過程的嚴格監督,審查參與投標企業有無違規操作或者不法行為,客觀開展企業的招標管理工作。
(二)深入了解掌握經濟規律
信息化建設工作不是一蹴而就的,因此企業的招標管理工作必須與時俱進,將信息技術的作用進行全方位發揮。企業要提高自身的市場經濟敏銳度,熟練掌握市場經濟規則,擅長通過相關技術建造經濟數學模型,根據系統的數學模型進行分析整理,使企業的招標工作數據更加準確可靠,并形成經濟指數分析,再根據招標管理經濟規律,深度探究市場發展的走向。為了更加了解市場經濟潛在規律,盡可能收集到更多的數據信息,在海量數據的支持下,再結合信息化系統對其進行分析預測,進而得到更為準確的招標經濟規律。然而,這得益于完善的信息化體系,而企業招標的信息化建設非一朝一夕能夠建設完善的,因此需要企業不斷保持積極探索的發展勢頭,盡快完善信息化建設,深度掌握探究經濟規律。
(三)促進招標信息真實性共享
企業的招標工作離不開信息的產生、記錄、整理,更決定著企業招標工作的效率以及質量,高效的信息溝通能極大促進招標工作順利進行,以及促進招標工作的完成進度。招標工作進行過程中,需要將招標信息標準公開,確保整個招標過程信息的真實性,并在評標過程中以其為依據,進而保證結果的真實有效、公正公開。因此,企業要完善內部的招標數據庫,擴大信息的實際利用率,促使全國范圍內得以共享,使信息化管理真正落實到招標工作體系中,保證企業正常運行。
另外,為了促使招標信息實現有效共享,企業需創新相關的公示機制,建立健全招標工作從開始到結果公示的全過程信息監管,可以采用網絡公示的方式,擴大公示范圍,同時也便于查看結果,并暢通監督舉報渠道,有利于招標的公開透明化,促進招標工作的健康發展。當然為了確保招標信息真實性,還可以通過建立電子誠信檔案的方式,將企業的信譽問題納入誠信檔案,避免在利益的驅使下,滋生出違規暗箱操作的行為,導致市場的正常運作被資質掛靠、串標陪標行為所干擾。因此,也需要健全相關的法律法規,加強對企業招標過程中信息化建設的監督和管理,并納入征信記錄中,加大處罰力度,增加違法違規成本,以保障招標信息在真實的前提下實現共享。
(四)加強對云計算技術的應用
在互聯網時代,網絡科技日新月異,企業在引用云計算技術的時候,要跟上時代的步調,以保證企業的經濟效益,不斷加強招標管理的信息化建設服務,創新技術手段,不斷優化管理模式,革新管理制度。通過云技術的應用,有效整合招標信息,統一數據來源,使平臺系統靈活服務于日常招標工作內容,增加工作的便捷程度,同時利用云計算技術加強各部門之間的聯系,同時降低信息化的成本。通過加強云計算技術的創新發展,并逐漸應用于更多的系統中。企業充分應用云計算技術,發展信息化建設,當然,也需要對企業發展有一個清晰的認知,根據實際情況,逐步由傳統信息化模式升級轉型為動態云計算信息化模式,加速企業信息化建設。
(五)完善電子評價體系
在招投標過程中,要想完善相關制度建設,實現更優質的發展形式,還需要重點關注電子評價體系的建設。完善供應商的電子評價體系,細化供應商對工程建設、服務質量的管理要求,并根據要求進行評價系統的完善,以保證供應商提供高品質的服務質量,同時完善電子信息庫,實時掌握供應商的工作狀態以及服務質量,實行動態化管理手段。在評價體系的監督下,對供應商在經營情況、服務質量、企業信譽狀況等方面進行詳細的評價記錄,并以具體數值為參考,使合作方快速掌握情況,為選擇提供依據,通過供應商的信息化管理,有利于招標合作的順利推進。
(六)完善員工素質提升的培訓
不同于傳統的招標工作模式,信息化的應用下,對于企業員工的要求也不同于以往,工作內容也隨之更新,需要綜合素質更加優秀的員工,尤其是能夠適應學習信息化技術知識技術型員工。因此,需要企業注重加強對員工辦公能力的提升培訓。企業作為組織者,需承擔起組織培訓的責任,對新老員工定期進行培訓,采取多種形式,例如:外出實踐學習、邀請技術專家親自指導、老帶新等形式,統一提供學習的機會,精進員工的理論知識與操作能力,改善信息人員的工作態度、激發信息人員的創新意識,從而順利實現企業信息化建設目標。
六、結語
新經濟背景下,企業的招標管理工作要與時俱進,緊跟時代發展的步伐,尤其是要抓住信息技術帶來的發展機遇,迎合經濟的發展方向,更快更好的建設信息化管理體系。而且基于信息化的發展特點,其更新速度日新月異,企業要時刻保持發展建設的積極狀態,在這項龐大的建設工程中,企業在招標管理中,嚴格規范自身,謹記評標系統的公平性原則,使招標過程公開化、透明化,熟練掌握經濟發展規律,使招標工作在信息化的支持下科學高效地進行,在合法性的準則下推動企業長效發展。
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(作者單位:內蒙古太平礦業有限公司)