雙循環戰略下中小型跨境電商企業管理現狀及對策研究

摘 要：近年來，世界供應鏈受到極端天氣、各國政治等不可控因素的影響十分不穩定，但是中小型跨境電商依然在全球范圍內逆勢增長，已成為推動外貿穩定發展的重要力量。雙循環戰略發展過程中，本文分析中小型跨境電商企業管理現狀和優勢，并對目標定位及管理策略進行分析，以推動中小型跨境電商企業轉型升級，實現高水平的對外開放。

關鍵詞：雙循環戰略背景；中小型跨境電商；企業管理；企業轉型；對外開放

本文索引：張姍姍.<變量 2>[J].中國商論，2023（15）：-054.

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2023）08（a）--04

新時代背景下，全球經濟發展變化較大，相應的體制和持續創新也在進行中，國內大循環、促進國內國際雙循環的新經濟發展格局是讓范圍有所增加、領域有所拓寬的大循環。在目前國內需求結構不斷升級的過程中，國內供給仍然可以讓人們的生產和生活需要得到滿足，國內投資和消費影響國民經濟情況更為顯著。雙循環戰略背景下，為了促使跨境電商保持良好的發展勢頭，需要有效分析雙循環戰略背景下中小型跨境電商企業的管理現狀及針對相關問題提出的策略。

1 雙循環戰略背景下中小型跨境電商企業管理現狀

1.1 雙循環新發展格局逐漸形成

2021年7月，在有關外貿新業態新模式加快發展的意見報告中提出企業發展的新方向，強調企業需要繼續與新數字技術和實體經濟產業積極融合，為傳統貿易模式的升級改革賦能，打破原有的企業管理現狀。國家實施很多優秀的政策來促進跨境電商企業發展，推動區域跨境電商綜合示范區范圍的不斷擴大，全方位改善企業在全球海外倉方面的建設環節，運用智能手段對相關企業的高質量產品、相應的出海多品牌進行引導。另外，需要通過一系列的數字化技術方法，充分引導相關企業高產品出海，主動在跨境電商多平臺戰略方面實施和推廣，進而更好地將國內外貿企業高質量發展潛力激發出來。有關我國跨境電商發展的總結方面，通常結合雙循環戰略背景，不斷實現構成雙循環新發展格局的目標，是與我國發展新階段相適應的必然選擇，有利于形成和重塑全球供應鏈、構建中國消費市場完整的內需體系。在雙循環發展格局過程中，能夠有效調整以往的外貿發展形態，以及與其相對應的供應鏈結構。結合這樣的格局，國家全面優化跨境電商的環境建設，也在物流體系建設方面進行優化，同時雙循環發展是國內國際雙循環協同發展持續推進的重要方式。對于中小型跨境電商企業管理來說，雙循環戰略背景下的雙循環發展格局具有重要價值，能夠促進中小型跨境電商企業的有效發展，提升管理水平。

1.2 跨境電商企業管理水平不斷提升

近年來，中美貿易摩擦未曾停歇、特殊時代的不良經濟反映都是中小型跨境電商企業需要面臨的新挑戰和機遇。相關產業在發展過程中，從傳統產業向著高水平發展方面展開工作，同時目前呈現出供給側要素成本持續增加的情況，顯露出生產效率逐漸下降等情況，從而令相關制造業選擇遷移到發展中國家。在行業不斷發展中，提出了與對外貿易高水平發展有關的規劃，并強調數字化外貿供應鏈建設的新發展要求。另外，為企業出海多方面都提出一系列的要求，也代表著基于雙循環發展格局在發展過程中最大程度地對中小型跨境電商企業管理構建了理論和實踐模式，對企業的全面發展和創新有著重要意義。雙循環戰略背景下，中小型跨境電商企業管理水平不斷提升，跨境電商出口額增長較快。

1.3 跨境電商企業管理問題依然存在

在特殊時期，世界經濟迅速下降，我國積極應對特殊時期帶來的挑戰和問題，并通過一系列的舉措促進經濟穩步增長。國內外貿企業在大環境的不斷約束下出現許多問題，然而中小型跨境電商的相關行業和企業迅速發展，掀起一股浪潮。通過中小型跨境電商行業和企業發布的數據發現，近年來中小型跨境電商出口額快速增長，并一直呈現上升的發展趨勢，然而還未能解決政策與資源的有效賦能問題，企業未能采用良好的政策為市場新潛能的激發提供支持，進一步促進雙循環發展格局。同時，存在未能促進產品和品牌充分結合的情況，企業未讓自身的跨境電商產品競爭力提高，加強國內產業大循環的有效推動。因此，要想解決問題，就需要探索雙循環戰略背景下中小型跨境電商企業管理策略，基于雙循環戰略背景下的中小型跨境電商企業管理中，出現跨境電商用戶數量不斷增加的情況。在特殊時期，線上進行購物的人不斷增加，跨境電商企業中的部分用戶也逐漸增多，并在開展部分電商節日的過程中調動和吸引了很多用戶，比如舉辦“雙十一”等優惠活動。所以，在新形勢發展的常態化階段，促進國內國際雙循環新格局的不斷發展，使跨境電商企業中的用戶人數持續增加。

2 雙循環戰略背景下中小型跨境電商企業管理優勢

2.1 有利于跨境電商高質量穩步發展

雙循環戰略背景下，采用雙循環發展的方法，有利于提高跨境電商高質量穩步發展效果。在關于外貿新業態新模式快速發展的意見報告中，提出企業發展的新方向，強調企業需要繼續與新數字技術和實體經濟產業積極融合，為傳統貿易模式的升級改革賦能，打破原有的企業管理現狀。國家出臺許多關于跨境電商發展的政策，不斷擴大區域跨境電商綜合示范區范圍，對進入全球海外倉的有關建設環節進行健全，通過智能方法對外貿企業高質量產品、多品牌進行引導。另外，需要通過數字化技術方法，充分引導跨境外貿企業高質量產品和多品牌發展，在多個方面對跨境電商多品牌戰略進行占據，同時最大程度地激發出國內外貿企業發展的動力。在我國跨境電商的總結中，主要根據雙循環戰略背景構建雙循環新發展格局，是與我國發展新階段相適應的必然選擇，有利于形成和重塑全球供應鏈、構建中國消費市場的完整內需體系。在雙循環發展格局運用的過程中，能夠有效調整傳統外貿發展的實際形式以及有關的供應鏈結構。基于此，國家在跨境電商環境建設方面展開優化，并在物流體系建設方面進行優化等，同時雙循環發展是國內國際雙循環協同發展持續推進的重要方式。對于中小型跨境電商企業管理來說，雙循環戰略背景下的雙循環發展格局具有重要價值，能夠促進中小型跨境電商企業的有效發展，提升管理水平。近年來，中美貿易摩擦未曾停歇、特殊時代的不良經濟反映都是中小型跨境電商企業需要面臨的新挑戰和機遇。相關產業在發展過程中，從傳統產業向著高水平發展方面發展，同時當前存在的供給側要素成本不斷增加，還將生產效能低下等相關問題呈現出來，導致一些制造業的發展發生相關變化。國家在近幾年的發展中，提出對外貿易高質量發展規劃，指出數字化外貿供應鏈建設的新發展要求。另外，為企業品牌出海等方面都指出相應的發展要求，也意味著在雙循環戰略環境下，雙循環發展格局對中小型跨境電商企業管理構建了理論和實踐模式，對企業的全面發展和創新有著重要意義。

2.2 有助于凸顯跨境電商企業的價值

雙循環戰略背景下，中小型跨境電商企業的價值更加明顯。第一，中小型跨境電商企業在發展和管理中，可以讓國內經濟在內部循環的過程中更加方便，渠道更加暢通。2019年以來，我國政府采用大力支持跨境電商的方式實現跨境電商的蓬勃發展，在不斷發展的過程中，跨境電商加大產業后端供應鏈的發展力度，并聚焦跨境電商競爭方面。消費者在產品品質和品牌方面有更多追求，因此有關企業賣家十分注重出口產品質量，同時充分關注品牌化的建設，采用有效供給國內生產要素的方式不斷提高商品附加值。我國有著龐大的消費市場，然而低效能的供給能力不足，導致分配工作的效果不理想，大部分生產要素未能實現有效配置，也就造成不少高端消費能力向外部溢出，在暢通化的國民經濟發展方面未能有效實現。在不斷變化的市場氛圍中，跨境電商將自己較大的規模市場優勢發揮出來，不斷推動國內大循環流程的通暢，且采用培養國際經濟合作新項目的形式，讓國內國際雙循環充分結合，實現新發展格局的構成。無論是對中小型跨境電商企業還是雙循環新發展，都具有重要意義。第二，中小型跨境電商企業在發展和管理中，可以對優化國際貿易方面的外循環帶來一定幫助。中小型跨境電商企業在實踐過程中，采用推動對外貿易和國際銜接的方式，實現國際方面商品的循環流動。跨境電商進出口過程中，能夠與國內、國外的相關生產和消費充分結合，最大程度地帶動外貿產業轉型升級，在國家的供給側結構性改革方面發揮較大的作用，持續促進國內消費升級，推動國家的有效把控，且在疏通生產等方面給予幫助，共同推動基于國內大循環發展格局的形成。與此同時，跨境電商能夠發揮國內外循環方面的賦能作用，采用進口方式有效聚集全球更加優質的商品，對國內消費升級進行帶動，采用出口外項方式對全球商品市場方面進行整合，對國內產業結構升級進行推動，并通過對全球產業分工體系的深度融合，為相關發展格局的有效形成提供幫助。

3 雙循環戰略背景下中小型跨境電商企業管理目標定位

3.1 推動數字化發展

企業在管理目標定位中，需要將目標定位在推動數字化發展方面。企業需要通過新技術革命帶來新產業發展提高管理效果，并改變要素的相關戰略，促進驅動型戰略轉變成數據創新驅動型戰略；加強云直播、虛擬空間的不斷利用，促進消費者參與度的不斷提高，全面掌握消費者需求，對個性定制的方式進行運用，讓資源配置效率有所提高，推動成本降低，也可以通過精準營銷方式不斷提升資源在配置過程中的效果，促進成本降低的實現。跨境電商在不斷發展過程中，需要主動和相關平臺融合，比如短視頻新平臺，采用跨境直播的方式推動企業資本化進程的顯著加快，實現相關戰略的升級，進而形成多樣化的商業模式。就價值鏈方面來說，平臺不僅能夠充分帶動組織協同和結構創新，還能在價值提高方面進行帶動，更有利于在企業發展和盈利能力方面發揮帶動作用。所以，中小型跨境電商企業在管理中需要將目標定位放在推動數字化發展方面，進而提升數字化的發展水平和效果。

3.2 注重戰略性發展

中小型跨境電商企業在雙循環戰略背景下，需要將管理目標定位在注重戰略性發展方面。第一，堅持“走出去”。在近幾年的發展中，全面建成小康社會政策進一步深化，并在農產品領域逐漸看到跨境電商業務的身影，促進相關農戶和跨境電商企業的合作，不斷打開銷售途徑，從而讓農產品更好地“走出去”，實現跨境商品本土化，豐富跨境商品，從而更好地鞏固相關工作，推動鄉村振興產業。另外，在跨境物流配送中，海外倉成為新型配送方式，對出口企業放置相關貨物到海外倉庫具有重要的意義，不僅能夠讓物流的時間縮短，還能最大程度減少清關障礙，促使批量運輸貨物目標的實現，盡可能降低運輸成本，為提升電商金融服務水平方面提供較大幫助，使消費者方便退換貨。第二，堅持“引進來”。中小型跨境電商企業在管理中，需要加強海外市場資源的使用，充分對接國際的相關生產水平，在消費需求相對旺盛的商品方面進行引進，讓消費選擇更加豐富。與此同時，對一些商品稅則號列進行調整，對一些清單商品備注展開創新。企業需要合理運用國際資源，全面豐富國內市場供給，推動消費者自身的相關需求得到有效滿足，進一步推動跨境電商新業態發展。

4 雙循環戰略背景下中小型跨境電商企業管理策略

4.1 實現政策與資源的有效賦能

基于雙循環戰略背景下，中小型跨境電商企業發展過程中，要想實現自身發展和管理水平的顯著提升，就必須實現相關政策的有效落實。第一，充分使用政策性，有效支持市場新潛能的發揮，從而推動雙循環發展格局。在跨境電商產業中，中小型相關產業發展較快，政府需要加強多個政策的出臺，在國內市場新潛能方面進行激發。在實際工作中，不僅可以有效出臺通過新業態新模式對新型消費加快發展進行引領的實施方案通知，還可以出臺一些關于外貿新業態新模式加快發展的若干措施通知等有利于行業和企業發展的新支持有關政策，通過互聯網+外貿的方法為中小型跨境電商相關試驗區的發展提供有效助力，對跨境電商有關的O2O等新業態模式進行探索，最大程度地對進口消費模式展開創新，將有效的保障和動力提供給雙循環發展格局。政府需要進一步促進國家相關試驗區的建設，充分做好物流和有關監管區域聯合進行的工作，促進物流服務功能的不斷提升。同時，政府可以有效召開相應會議，在會議中指出中小型電商企業搶抓跨境電商發展新機遇、提升發展水平的相關要求，也可以提出圍繞名優企業培育、跨境服務平臺建造等重點工作多方面進行創新，加強人才培育推動等相關要求，進而促使跨境電商多方面獲得新突破，構成多模式并舉的發展格局，提升企業發展和管理的整體水平。第二，雙循環戰略背景下，企業需要打造新模式，為相關產業新動能的發展奠定基礎，對雙循環發展格局進行推動拓展。在國內有關生產要素流動工作的良性運行中，企業需要在貿易新業態、新模式中進行有效研究，對新發展途徑進行尋找。在當前的不斷發展中，國家越來越重視對跨境電商發展方向的引導，在企業品牌出海中，最主要的依據是海外倉建設，能夠解決國際物流方面的問題，也能夠將良好的支柱提供給外貿的穩定發展，為外貿發展構建提供樞紐平臺。企業需要主動抓住“一帶一路”發展機遇，積極進入雙循環新發展格局，進而通過有效的方式提升企業管理和發展水平。

4.2 促進產品與品牌的有機融合

在工作中，一方面，提高跨境電商產品方面的競爭力，促進國內產業大循環的不斷推動。在長時間的發展中，我國中小型跨境電商企業有著一定的優勢，這種優勢主要體現在產品出口數量方面。然而在產業規范化發展期間，自我品牌不足、缺乏產品核心競爭力等問題日益明顯，給跨境電商的高水平發展帶來不良影響。企業在發展過程中相對分散，同時國際環境不斷變化，因此在企業多方位和多領域轉型方面提出更高要求。企業在發展過程中，需要專業調研貿易伙伴國相應的市場，以及與其對應的目標消費者群，通過不斷提高國際市場產品研發能力的方式，提升實際發展和管理效果，還要提高服務能力，比如出口產品定位等方面，加強對相關社交媒體的應用，通過社交媒體更好地促進跨境出海產品品牌認可度的提高，提升相關營銷策略的實施水平。目前，只有提高跨境出口產品競爭力，才可以讓國內供給效率有效提高，進而在供給端奠定雙循環新發展格局構建的基礎。另一方面，采用跨境電商品牌出海的方式，推動國際大循環。大部分中小型跨境電商平臺重視產品、輕視店鋪，由此得出跨境電商在發展中的關鍵要求，影響中小型跨境電商產品品牌認可度的因素有很多，體現在多方面，且相應的優勢不足，企業需要通過品牌國際推廣等方法加強品牌營銷對策的有效開展。另外，企業應對產品的獨特賣點進行培養，促進品牌建設，增加競爭力。

4.3 創新跨境電商監管服務體系

雙循環戰略背景下，為促進中小型跨境電商企業管理工作的合理開展，需要將跨境電商監管服務工作做好，為中小型跨境電商企業的管理和發展保駕護航。第一，注重提高監管靈活性和透明度。在貿易數字化轉型不斷推進的過程中，越來越多新的業務模式以無法預測的方式出現。在運用數據和數字技術的商業模式創新發展中，通常情況下會對傳統政策框架帶來一定的挑戰，尤其是在運用新業務模式的過程中，讓跨部門之間進行有效創新，將新形式的支付服務更好地提供出來，或通過創新方式對數字技術進行利用。企業要想充分應對數據和數字技術在運用中帶來的挑戰，就需要政府依托人工智能、大數據等方式，對跨境電商交易中的服務、物流等環境進行充分改造，讓跨境電商物流、通關等方面的實際運行效果得到有效提升，促進跨境電商通關一體化的發展和創新。政府需要通過包容審慎的監管原則，對與跨境電商發展有利的監管進行創新，加強“柔性監管”的積極推進。有關監管部門需要轉變以往重管理的方式，要向著重服務方向轉變，加大督促、引導相關企業的力度。政府可以允許中小型企業在法律要求的范圍內試錯，采用區別于當前政策框架的不同方法，對創新產品或服務進行測試。做好跨境電商領域中“監管沙盒”的相關試點工作，在測試范圍內納入更多平臺經濟，例如運用“監管沙盒”對無人機的交付進行測試，及時做好監督管理服務工作。另外，需要加強大數據等技術手段的使用，讓監管的精準化水平得到顯著提升。在中小型跨境電商企業業務模式的不斷發展中，需要通過較大的靈活性對新技術的潛力進行挖掘，采用監管透明度提高的方式，將創新公司的不確定性減少。第二，對跨境數據監管模式進行探究和分析。在中小型跨境電商企業發展中，數據是核心要素，當前還存在數字貿易規則體系主要在數據跨境流動方面聚焦等問題。對此，應對監管方式進行探索，對治理機制進行創新，有效地對跨境數據流動發展規劃進行制定，對數據驅動型創新進行鼓勵。

5 結語

總之，雙循環戰略背景下，需要中小型跨境電商企業管理創新發展。企業在實際發展中，可以從實現政策與資源的有效賦能、促進產品與品牌的有機融合、創新跨境電商監管服務體系等角度出發，不斷提升雙循環戰略背景下中小型跨境電商企業管理發展水平，實現相關工作的有效開展，提高中小型跨境電商企業發展質量。

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