“健康服務與管理導論”課程思政的教學實踐與思考

何乃峰，劉施吟，盧嫚，井珊珊

山東中醫藥大學健康學院健康服務與管理教研室，山東濟南 250355

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出：“高校立身之本在于立德樹人。只有培養出一流人才的高校，才能夠成為世界一流大學。”要堅持把立德樹人作為中心環節，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現全程育人、全方位育人，努力開創我國高等教育事業發展新局面，這為開展課程思政教育提供了根本遵循。各高校普遍認為課程思政是指通過挖掘各專業的課程內容和思政元素，實現對學生進行思想政治教育的過程，是將思想政治教育元素融入各個專業的教學活動中，從而通過對學生的思想政治教育達到全面育人的目的。隨著社會經濟的快速發展，健康問題已經成為全人類面臨的共同難題，而如何對健康問題進行科學研究、管理和控制也成為人們共同關心的問題。為了培養具有扎實的專業理論基礎和扎實的實踐能力，并且有一定創新能力的應用型人才，山東中醫藥大學健康學院于2018 年開設了健康服務與管理專業。目前，該專業已開設兩門專業課——《健康服務與管理導論》和《衛生服務與管理》。如何將課程思政融入專業教學中是該專業面臨的一個重要課題。

1 課程定位

健康服務與管理導論是健康服務與管理專業學生的第一門專業理論課程，目的在于幫助學生了解健康服務與管理專業的背景，培養其對健康服務與管理專業的學習興趣，明確學習方向，樹立正確的專業價值觀。本課程是一門知識結構和能力結構都較為系統和完整的課程，在課程教學中具有很強的操作性。健康服務與管理導論課程分為兩大部分，第一部分是對健康服務與管理專業背景的介紹，主要包括專業簡介、發展歷程、專業定位和培養目標、人才培養方案等；第二部分是對健康服務與管理的研究與發展的介紹，主要包括健康服務的研究范圍及發展狀況、健康服務的類型與分類、健康服務的管理及理論基礎、健康服務產業發展現狀等[1]。

2 教學內容

健康服務與管理導論課程是一門綜合性、交叉性的課程，也是一門理論性和實踐性都很強的課程，該課程包括管理學、經濟學、社會學、醫學等多個學科領域的知識，該課程以學生為中心，以培養學生健康服務與管理能力為主要目標，以培養學生成為具有創新意識、創新思維和創新能力的健康服務與管理人才為目的。該課程以“健康服務與管理導論”為教材，其中既有專業知識，又有思想政治教育元素。根據該課程的特點，將本課程分為5 個模塊：模塊1：“導論”，即緒論，介紹課程的基本背景，課程內容和課程目標[2]。模塊2：“健康”，即健康的概念、健康的意義和作用、健康服務與管理的內涵、基本原則和發展趨勢。模塊3：“服務”，即服務的概念、服務與其他產業的區別與聯系、服務在社會中的地位和作用。模塊4：“管理”，即管理的基本概念、管理方法和管理思想。模塊5：“衛生事業”，即衛生事業的定義、任務與原則，衛生事業發展面臨的問題和挑戰。

3 教學理念

①健康服務與管理導論課程思政理念是：堅持知識傳授與價值引領相統一，堅持價值塑造與能力培養相統一，堅持價值引領與知識傳授相統一，著力提升學生的政治素養、道德修養和人文素養，使學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀[3]。

②健康服務與管理導論課程思政教學思路：以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持立德樹人，發揮課堂教學在課程思政中的主渠道作用，以思想政治教育為主線，結合專業知識，挖掘教學內容中的思政元素，實現專業知識教育與思想政治教育同向同行[4-6]。

③健康服務與管理導論課程思政實施策略：將思政元素有機融入教學內容中；以職業素養為切入點，通過專業學習的引導來促進學生的價值觀提升和職業觀塑造；發揮課堂教學主渠道作用；注重思政元素的挖掘；加強實踐教學環節；合理運用現代信息技術和網絡資源進行教學；引入課程思政評價機制[7-9]。

4 教學設計思路

①課程內容分析：健康服務與管理導論是一門理論性、綜合性較強的課程，涉及健康、疾病、預防醫學、管理學、心理學等多學科知識，包含大量的健康服務與管理案例[10]。

②教學目標設計：第一個層次是理論學習目標，主要是通過本課程學習讓學生掌握關于健康服務與管理概念、基本理論和基本原理；第二個層次是專業知識學習目標，主要是通過本課程學習讓學生掌握我國健康產業發展現狀及前景展望；第三個層次是思想政治教育目標，主要通過本課程學習讓學生掌握我國在健康服務與管理方面存在的問題及解決方案[11-12]。

③教學重點難點設計：本課程具有理論、專業知識和思政3 個層面的教學重點難點。教學重點是讓學生了解健康服務與管理的內涵、特點、類型等，掌握健康服務與管理的基本理論、基本原理和基本知識；教學難點是讓學生了解我國健康產業發展現狀及前景展望，掌握健康產業政策的基本內容，分析我國健康產業存在的問題和發展趨勢。

5 教學實施過程

①課前準備。在教學內容中融入課程思政元素，首先需要明確課程思政的內涵、目的和要求，其次需要結合課程內容，對教學內容進行優化整合，精心設計教學活動，設計出相應的教學方案[13-14]。

②課堂實施。在教學實施過程中，需要充分利用信息化技術手段，豐富課堂內容和形式，使教學內容與思政元素相融合。

③課后評價。在課程結束后，教師要及時進行課程教學總結和反思，對教學活動中的問題進行梳理并找出解決辦法。同時還要認真撰寫總結報告并上交給教務處、教研室等部門。

④課后反饋。在課程結束后，教師要及時向學生反饋本課程的教學效果和學習情況、本課程所蘊含的思政元素以及思政教育元素在專業知識中的應用情況等信息，以便教師及時對教學內容進行調整和改進。

6 考核方式

①考核方式分為平時成績+期末考試，其中平時成績占總成績的20%，主要考查學生對課程內容的掌握程度以及學習態度等，并結合學生課堂表現，給學生打分；期末考試占總成績的60%，主要考查學生對本門課程的掌握程度以及學習態度等。教師根據評價標準進行評分[15]。

②利用智慧教學平臺，采用在線討論形式進行考核。在線討論過程中，教師應引導學生積極參與討論，在對討論內容進行點評和總結后，教師再進行引導和總結。

7 教學效果反饋

本課程以學生為中心，教學過程中重視學生學習過程，根據學生的實際情況進行有針對性的教學設計，并注重對學生學習方法的引導。在課程教學中融入思政元素，將思想政治教育貫穿于專業知識教學的全過程，使課程內容與思政元素有機融合。課程組教師對課程思政實施情況進行調查研究，形成了較好的教學效果反饋[16]。從問卷調查結果看，學生對課程思政評價較高，認為通過課程學習可以提升自身思想政治素質和道德素養，幫助其樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

8 存在的問題

①教師認識不夠到位。教師的課程思政意識不夠強，缺乏學習意識，對課程思政理解不夠深，認為課程思政就是在課堂上講些專業知識，沒有認識到思想政治教育和專業知識學習的關系。

②學生重視程度不高。學生對課程思政缺乏足夠的認識，認為這不是專業課程，是思政課，對思政教育的重要性認識不夠，沒有把思政教育與專業知識學習緊密聯系起來；部分學生接受新事物和新理念較慢，缺乏對新生事物的熱情和主動性，有畏難情緒；學生在課堂上的表現比較隨意，不能集中精力聽課、思考問題；部分課堂活動傾向形式化、灌輸式，偏顯性教育，忽視隱性教育，沒有很好地把思政教育融入課堂活動中[17]。

③教學團隊力量薄弱。教師缺乏思想政治教育方面的專業知識和素養，缺乏把課程思政與專業知識有機結合起來的能力；教師的思政理論學習和教學能力有待提高。

④教學考核方式有待改進。對課程思政認識不到位、重視程度不夠、效果不夠理想；考核內容比較單一，評價方法比較單一，評價手段不夠豐富；考核標準還有待完善[18]。

9 結論

在健康服務與管理導論課程中開展課程思政，可以提高學生的道德素質，提升其對健康服務與管理行業的認知和理解，培養學生的人文精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，培養其積極健康的生活態度和健康服務意識，為學生職業生涯奠定良好的基礎，在一定程度上能夠達到“立德樹人”的教育目的。