大數據背景下我國醫院財務管理創新研究

劉淼 遼寧省腫瘤醫院財務部

引言

財務管理是醫院管理工作中的重要內容之一，其質量將直接影響整個醫院的運營效益。傳統的財務管理管理之下，財務部門常常不能實時提供醫院財務運行數據供決策者使用，醫院的內控管理工作沒有完全閉環管理，造成決策不能實施落地。因此，通過信息化建設，綜合運用臨床醫療大數據和財務運營數據，可以有效創新財務管理模式的內容和方法，實現完整的醫院財務管控體系。可以及時發現并解決問題，對各種信息和數據進行全面透徹的分析。在大數據背景下，醫院財務管理可以通過大數據技術對患者需求、醫療市場需求、醫院自身發展規劃等因素進行綜合分析和研究，制定更加科學、合理的財務決策和管理方案。例如，醫院可以利用大數據技術分析患者的治療成本和費用，優化醫療資源配置和財務資源分配，提高醫院的盈利能力和市場競爭力。

在大數據背景下，醫院需要選擇適合自己的信息系統和云計算技術，建立數據共享平臺和大數據分析模型，實現數據的深度挖掘和應用。同時，醫院還需要加強財務管理信息化建設，提高財務管理效率和準確性。

一、大數據時代背景的特點

大數據是綜合運用信息技術對數據進行快速且全面的收集、分析的過程，并結合醫院運營實際，分析建立正確的發展方向，完善內部機制，通過數據統計，可以提供相應的管理方法，同時提供相應的依據。

醫院的財務管理信息化工作基于信息化技術和網絡處理手段，并對其進行了信息管理體系的構建，在此過程中，財務管理信息化水平持續提升，在傳統的方式上，對其進行了更多的完善和改進。醫院處理各種事情的效率也有了顯著提升，這得益于大數據時代的影響。

二、大數據時代醫院財務管理創新的需要

在信息化時代背景下，醫院要有效實施財務管理，就應該對大數據信息技術有高度的認識，并加強該技術的應用，從而提高財務信息的流動性，不斷提高財務管理水平，還可以使醫院領導能夠更好地了解財務支出以進行有效查看。因此，在大數據時代背景下，迫切需要創新醫院財務管理，通過互聯網技術讓財務管理更加智能。隨著互聯網的不斷發展，促進醫院財務管理改革創新，且合理使用財務管理軟件，有利于財務管理工作的順利進行，也有利于促進財務管理工作的高效完成，不斷提高財務管理人員的工作質量，減少復核審計時間，保證工作的順利進行，不斷提高工作水平，更好地保證數據的一定完整性和更高的可靠性。

三、大數據時代醫院財務管理存在的問題

（一）風險管理意識有待提高

隨著醫療行業市場化程度不斷提高，為了解決資金不足的問題，提高醫療機構的基礎設施，提高醫療機構的整體能力，都必須進行資金的投入。從當前的醫療投資管理的狀況可以看出，大多數的醫療機構都被限制在了傳統的財務管理方式中，他們缺少了對投資管理運作的系統以及人力資源的保證，因此不能夠對重要的投資項目進行高效的分析，同時也缺少了對市場風險和項目投資收益等專業性的投資流程進行分析的能力。此外，風險意識的缺乏是無法有效利用大數據管理的表現。目前，醫院財務管理缺乏系統的、健全的風險預警系統，無規避風險意識。

（二）重視不足，流于形式

醫院財務分析的現狀是：在很長一段時間內，會計人員都把記賬、記賬和出報告視為一項“硬性工作”，而把財務數據的處理視為一項“軟性工作”；財會干部的個人能力較差，在決策、分析、預測和管理上的能力較低；公司的領導和會計都覺得，公司的全部財務及商業數據都是在自己的整個過程中產生并進行了全面的監控，因此公司的狀況很清晰，所以不需要進行任何的財務分析；僅僅是因為要完成上級交給他們的工作，所以他們僅僅進行一些表面的數據比較，并沒有真正地去對這些數據中所蘊含的會計信息進行深入的研究，并將其發現的一些變化規律給揭露出來。這樣長期下去，他們的工作熱情不高，缺少主動性，工作效率低下，從而導致了財務分析的結果出現很大的偏差。財務分析沒有得到足夠的關注，它只是一個表面現象，更沒有為財務決策、咨詢、評估、監督和控制提供一個真實、完整、有力的財務數據。

（三）醫院信息一體化建設有待完善

近年來，各醫院都十分重視信息化建設，也都有相應的信息化管理系統，然而，信息化的構建還不夠完善。一方面，信息化系統盡管與醫院財務管理、住院、門診、醫藥以及辦公室系統有關，但在信息共享、信息兼容等方面，還存在著許多問題。各個信息系統都是單獨存在，各個系統無法連接貫通。另一方面，醫院的財務信息的數據收集、應用和整合沒有達到一致，財務信息系統沒有發揮到其應有的管理效果。

四、大數據時代醫院財務管理的創新探究

（一）樹立風險管理意識

樹立風險管理意識，有利于為信息化改革的實施打下堅實的基礎，堅持正確的管理方向，進一步提高財務人員的整體素質和水平，確保管理人員積累豐富的管理經驗，深化員工知識以及對財務管理工作的理解。在實踐、改革和創新的過程中，我們可以靈活運用各種現代信息技術，克服傳統財務管理模式的障礙。管理者自身應培養終身學習的理念，了解各階段管理的重點和挑戰，優化自身的管理方案和策略，積極學習最新知識和同行經驗。

（二）引起單位決策者和財務人員的足夠重視

決策者和財務人員要把醫院財務分析提高到一個更高的層次，強化對財務部人員的專業知識和醫院的會計制度和法律法規的研究，采取走出去和請進來的方式，持續提升財務部人員的專業水平，充分發揮他們在企業運行中的主要功能。在進行企業的金融分析時，必須克服只注重計算，不重視分析的觀念；在平時的工作中，要注重對有關數據的收集和整理，為數據的處理提供依據；盡力把所有的財務問題都做好，為會計信息使用者提供及時、全面、可靠的會計數據。

（三）完善大數據財務管理機制

醫院應該使財務管理模式的設計更加合理，一個強大的制度關系到它的可持續性。醫院要根據自身相關工作的開展，以現有管理制度為基礎，對財務管理問題做出明確規定，規范財務工作的各個環節，優化醫院財務管理模式。醫院應合理利用大數據時代的特點，確保在處理數據時能夠滿足高效率的要求，各類運營數據可在互聯網上共享，方便醫院的工作財務管理。大數據時代，醫院應充分利用網絡技術，完善自身財務管理機制，提升運行效率和質量，確保財務信息透明。醫院可以利用云計算技術匯總財務信息，根據自身實際情況制定財務管理機制，監控財務人員的工作狀態。

（四）做好醫院財務管理信息系統數據優化工作

大數據時代下，對各醫院財務管理信息化建設提出了新的要求，要采取相應的措施確保其工作的質量和效率。信息化建設就是財務管理數據庫的建設，因此，未來為了提高數據管理水平，需要提供醫院內部標準和統一的財務數據信息，提高其整體管理能力。此外，在財務管理過程中，醫院還應不斷提高相關數據的有效性和可行性，包括數據的錄入、共享和收集，使信息內容更加真實和完整，基本保證管理信息系統的完善和正常運行。

（五）無邊界綜合管理

利用大數據的一些先進理念和相關管理技術，主觀上模糊了一些財務管理邊界問題，加強了與其他職能部門的相關溝通，逐步探索重組成一種新的管理機制。全面無限的財務管理模式打破了部門間原有的職能和專業壁壘，促進醫院不同部門之間的溝通和醫院的運作。財政資源和醫療資源的分配方面，財務管理的邊界分為內部邊界和外部邊界。醫院財務管理工作大大降低了無邊界財務模式下的問題層次，提供了更扁平化的組織管理組織，逐步改善了組織的相關效率問題，為醫院財務部門注入了活力。部門的界限與級別的界限相對應方面，在扁平化的組織結構中，同級部門之間的界限也很模糊，不同職能部門的發展目標、方向、職責各不相同。在醫院財務管理統一目標的指導下，各級部門之間需要建立部門間密切溝通與合作的機制。

（六）培養復合型金融人才

建設復合型財務人才培養體系，目前，我國一些大型醫院財務管理人才匱乏，難以滿足各項管理和決策的要求。因此，要注重人才的引進和培養，醫院可與各大高校合作引進綜合金融人才，加強日常人才管理，營造良好的醫院文化，打造科學高效的人才隊伍。該系統可以進行公平公正的評價和反饋，構成良好的績效評價機制，培養更多專業的財務分析和管理技術人才，使大數據在醫院管理中發揮重要作用。

（七）強化信息系統使用效果

在大數據發展的背景下，醫院財務管理工作要充分有效整合各類信息資源，為實現大數據提供基礎前提。作為財務管理部門，要優先為不同部門和單位的信息系統集成提供良好的平臺，并借助全面的系統集成，為后期財務管理和大數據做好落地規劃申請，并提供完善的條件。財務系統軟件可用于收集醫院的所有財務信息，并借助大數據的方法和應用，改進和整合不同的資源，實現有價值信息的收集，為醫院進一步監管提供技術支持。在財務系統軟件的應用下，醫院的各個科室可以合二為一，可以滿足其他科室的軟件需求，而在大數據的應用下，可以提高效率和降低錯誤率，還可以完成醫院內部的自查和監督，監控各科室的財務信息，防止人為失誤或其他隱患，獲得經濟效益的進一步提升。

（八）搭建統一的信息系統平臺

在大數據背景下，醫院需要搭建統一的信息系統平臺，以實現對患者、醫生、醫療資源和醫院管理的全方位信息化管理。具體來說，醫院需要搭建統一的信息系統平臺包括以下幾個方面：

建立數據采集系統：在大數據背景下，醫院需要建立統一的數據采集系統，收集、存儲和管理患者、醫生、醫療資源和醫院管理等方面的數據。該系統可以采集和存儲所有與患者相關的信息，如患者基本信息、健康狀況等。同時，該系統也可以收集和存儲醫療資源的相關數據，如醫療設備、醫護人員等。

建立數據分析系統：在大數據背景下，醫院需要建立統一的數據分析系統，以實現對數據的挖掘和分析。該系統可以通過機器學習、數據挖掘等技術，構建分析模型，對醫療數據進行深度分析和應用。例如，醫院可以利用大數據技術分析患者的疾病史、治療效果等因素，為醫療資源配置和治療方案制定提供參考。

建立信息共享平臺：在大數據背景下，醫院需要建立統一的信息共享平臺，實現醫療資源的共享和協作。該平臺可以將醫院、患者、醫生等不同主體連接起來，實現數據的實時交換和共享，提高醫療服務質量和效率。同時，該平臺也可以為患者提供更加便捷和高效的醫療服務。

建立安全保障系統：在大數據背景下，醫院需要建立統一的安全保障系統，以確保數據的完整性和保密性。該系統可以采用多重安全措施，如身份認證、加密傳輸、數據備份等，以確保數據的安全和可靠。

結語

綜上所述，在大數據背景下優化醫院財務管理，需要在醫院財務管理過程中有效利用大數據，需要完成的任務包括發現管理薄弱環節，找出管理薄弱環節的原因，改變員工的工作思路、提高財務管理水平等。員工要全面、科學地開展財務管理工作，要根據醫院財務工作內容，綜合運用大數據加強財務信息管理，在每項工作的實施中，要根據要求分析每項工作的意義和具體目標，只有得到準確分析結果，才能為醫院財務管理工作的進一步建設提供支持。