“學(xué)研練評(píng)”：新時(shí)期保育員高質(zhì)量園本研修的路徑探索

華慧麗

隨著《3～6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》的深入實(shí)施，對(duì)高質(zhì)量保育員隊(duì)伍的需求越來越大，對(duì)促進(jìn)幼兒的優(yōu)質(zhì)成長、以及保育員自身素質(zhì)的提升都具有較大的意義。因此嘗試探索保育員傳染病防控范式，激發(fā)保育員內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提升保育員對(duì)傳染病的防控水平，構(gòu)建傳染病預(yù)防系統(tǒng)機(jī)制，從而減少或避免傳染病在園內(nèi)的爆發(fā)和流行，成為當(dāng)下幼兒園的必然選擇。

一、現(xiàn)狀探析：專業(yè)保育員隊(duì)伍建設(shè)迫在眉睫

高質(zhì)量的教育需要高素養(yǎng)的保育隊(duì)伍支持，A園試圖通過“學(xué)——研——練——評(píng)”路徑建構(gòu)園本研修新路徑，以“幼兒園傳染病防控”為例，旨在通過四路徑相融合的方式，打造高素質(zhì)保育隊(duì)伍。但現(xiàn)實(shí)中仍存在一些不足。

（一）保育員的學(xué)歷、素養(yǎng)參差不齊

據(jù)統(tǒng)計(jì)，A園共有保育員46名，其中，高中學(xué)歷40人，大專學(xué)歷5人，本科學(xué)歷1人。保育員均沒有進(jìn)行過學(xué)前教育和醫(yī)學(xué)護(hù)理的專業(yè)學(xué)習(xí)，對(duì)保育員進(jìn)行常見傳染病知識(shí)的調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)80%的保育員對(duì)最常見的手足口病知曉率最高，而其他猩紅熱、麻疹等其他傳染病的了解就較少，看出其對(duì)傳染病知識(shí)掌握還不完善。

（二）保育員的學(xué)習(xí)意識(shí)、動(dòng)能不足

《幼兒園保育教育質(zhì)量評(píng)估指南》基本原則中提到堅(jiān)持保教結(jié)合，有效促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。但調(diào)查中發(fā)現(xiàn)A園保育員并非護(hù)理學(xué)專業(yè)畢業(yè)，對(duì)于突發(fā)的傳染病容易不知所措、防控方法不當(dāng)，且部分保育員的學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)幼兒的安全防護(hù)教育方式也存在不足。

（三）保育員的培訓(xùn)內(nèi)容、形式單一

以往的保育員防控培訓(xùn)內(nèi)容局限，形式單一，以講解式為主，雖科學(xué)性較強(qiáng)，但實(shí)踐性和系統(tǒng)性不足，這就影響了保育員在進(jìn)行傳染病防控過程中的有效性和質(zhì)量。同時(shí)形式化的培訓(xùn)過程容易造成保育員被動(dòng)學(xué)習(xí)，使其較少主動(dòng)跟新防控消息。

二、機(jī)制重構(gòu)：“學(xué)研練評(píng)”四階研修范式的創(chuàng)新運(yùn)用

從園區(qū)實(shí)際需求出發(fā)，通過分層式學(xué)習(xí)、互動(dòng)式研訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)式練習(xí)、多元式評(píng)價(jià)四階段培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新A園保育員傳染病防控范式，明晰培訓(xùn)模式提升水平。

（一）精“學(xué)”：三種方式提升學(xué)習(xí)效能

分層式學(xué)習(xí)是通過邀請(qǐng)傳染病專家及有經(jīng)驗(yàn)的工作者，進(jìn)行多層次、多渠道的培訓(xùn)，包括“專家式講座”“草根式課堂”“蹲點(diǎn)式指導(dǎo)”三種學(xué)習(xí)方式。

1.專家式講座

根據(jù)保育員的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)分為1～3年的新手型保育員、4～13年的經(jīng)驗(yàn)型保育員、14年及以上的資深型保育員，分別落實(shí)“重基本”“重能力”“重發(fā)展”的標(biāo)準(zhǔn)要求，邀請(qǐng)專家根據(jù)不同層次保育員的實(shí)際需求，采取相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)方式和內(nèi)容，幫助保育員了解傳染病相關(guān)預(yù)防和防控知識(shí)，拓寬思路。

2.草根式課堂

A園采取草根課堂的方式，請(qǐng)優(yōu)秀保健老師和豐富經(jīng)驗(yàn)的保育員進(jìn)行防控知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享，舉行“草根課堂”補(bǔ)充知識(shí)、“能手幫團(tuán)”輔助經(jīng)驗(yàn)等策略，轉(zhuǎn)變保育員的傳統(tǒng)觀念；重視培訓(xùn)，以老帶新；加強(qiáng)管理，定期觀摩。讓保育員能夠及時(shí)進(jìn)行防控知識(shí)的更新與升級(jí)，并吸收更多的防控經(jīng)驗(yàn)、方法與技巧。

3.蹲點(diǎn)式指導(dǎo)

蹲點(diǎn)式指導(dǎo)，連續(xù)一段時(shí)間內(nèi)，固定對(duì)某一班開展指導(dǎo)，也可以是連續(xù)某一時(shí)間段，固定對(duì)某一班級(jí)保育工作中某一具體防控環(huán)節(jié)開展指導(dǎo)。在蹲點(diǎn)指導(dǎo)中，我們通過配備指導(dǎo)員、進(jìn)班掌握資料、解決防控難題等三項(xiàng)舉措讓班級(jí)的防控工作更加明確，促使課堂學(xué)習(xí)與實(shí)踐鍛煉相結(jié)合，逐步提高防控和保育能力。

（二）深“研”：三個(gè)步驟提高互動(dòng)質(zhì)量

A園根據(jù)“小而實(shí)”的問題進(jìn)行了保育員園區(qū)研修活動(dòng)，采用視頻式研修手段。視頻教研中，通過創(chuàng)設(shè)互動(dòng)環(huán)境、收集防控問題，并建立“三方研討”來提高保育員研討的有效性。

1.創(chuàng)設(shè)互動(dòng)式環(huán)境

輕松、互動(dòng)性強(qiáng)的環(huán)境氛圍可以讓保育員們更加投入到活動(dòng)中來。因此，為方便保育員進(jìn)行視頻學(xué)習(xí)，將會(huì)議室、多功能廳等具有電子設(shè)備的場所作為保育員進(jìn)行研討的區(qū)域，且由保育員根據(jù)需求自由選擇。

2.收集防控問題

在研究問題和內(nèi)容的確立上，以自選性問題、專項(xiàng)性問題、突發(fā)性問題等多樣化內(nèi)容，引導(dǎo)保育員在自我研究的基礎(chǔ)上，篩選和提出困惑的問題，進(jìn)行視頻解讀，采用頭腦風(fēng)暴的方式，進(jìn)一步加強(qiáng)保育員防控知識(shí)。

3.建立“三方”研討

在防控視頻研討中，改變傳統(tǒng)的一人主持的研討方式，采取多人參與、靈活搭配的研討形式，充分利用同行、班級(jí)教師、家長醫(yī)生等資源，進(jìn)行同行對(duì)話、班級(jí)共議、家長協(xié)助方式。利用同行對(duì)話的形式，鼓勵(lì)保育員們發(fā)表自己的防控觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴式碰撞；利用班級(jí)共議進(jìn)行每周小結(jié)；利用家長協(xié)助邀請(qǐng)相關(guān)傳染病專業(yè)的醫(yī)生家長，可以給保育員們提供豐富而實(shí)用的防控經(jīng)驗(yàn)。

（三）實(shí)“練”：三種形式促發(fā)運(yùn)用轉(zhuǎn)化

三項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)演練模塊即常態(tài)演練、應(yīng)急演練和突擊演練，提高團(tuán)隊(duì)成員危機(jī)意識(shí)和反應(yīng)能力。樹立對(duì)傳染病防控的信心、在實(shí)戰(zhàn)中積累經(jīng)驗(yàn)并能夠?qū)W以致用，以此形成有效的傳染病防控渠道。

1.常態(tài)演練

在一日常規(guī)工作中，針對(duì)不同事件進(jìn)行了常態(tài)傳染病防控演練，包括環(huán)境消毒事件、盥洗事件、就餐事件、午睡事件等四大常態(tài)演練。常態(tài)演練一般在班級(jí)里進(jìn)行，結(jié)合保育員記錄手冊(cè)進(jìn)行每日記錄，供隨時(shí)查看。

2.應(yīng)急演練

在出現(xiàn)聚集性傳染病爆發(fā)的特殊情況下，我們會(huì)開展每月一次的防控應(yīng)急演練，即保育員對(duì)傳染病防控應(yīng)急預(yù)案中事先設(shè)置好的模擬場景，進(jìn)行現(xiàn)場防控演習(xí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)防控應(yīng)急工作中存在的缺陷，從而檢驗(yàn)和提高保育員們的防控組織指揮、應(yīng)急處置技能能力。應(yīng)急演練一般在園區(qū)多功能廳進(jìn)行。

3.突擊演練

為檢驗(yàn)保育員對(duì)防控工作的掌握程度，A園會(huì)不定期的進(jìn)行突擊演練，即采取不打招呼、不告知預(yù)案、現(xiàn)場突擊演練的方式，讓保育員利用身邊防控設(shè)備和物資，進(jìn)行傳染病防控決策和現(xiàn)場操作，完成真實(shí)的應(yīng)急防控過程，依此來觀察保育員的防控掌握程度、與班級(jí)教師的配合以及對(duì)傳染病預(yù)防和控制的應(yīng)變能力，逐步形成突擊內(nèi)容多樣化、突擊準(zhǔn)備規(guī)范化、突擊過程檔案化的規(guī)范化演練機(jī)制。

（四）雙“評(píng)”：兩種方式促發(fā)能力更迭

A園根據(jù)幼兒園保育工作內(nèi)容，采取“定點(diǎn)、定時(shí)、定內(nèi)容、定要求”的形式，對(duì)保育員的日常工作進(jìn)行考核，力促保育員將工作細(xì)致化、規(guī)范化、科學(xué)化，從而探索出A園傳染病防控范式下的保育培訓(xùn)評(píng)價(jià)機(jī)制。

1.建構(gòu)雙重評(píng)價(jià)機(jī)制

制定《保育員工作手冊(cè)》標(biāo)準(zhǔn)及工作程序，首先是開展保育員自評(píng)，依托班級(jí)防控表格，保育員可以進(jìn)行客觀、科學(xué)的自我評(píng)價(jià)；其次是加強(qiáng)班級(jí)教師他評(píng)，把教師參評(píng)結(jié)果納入考核中，提升保育員的防控素質(zhì)，共同完成班級(jí)的保教任務(wù)。

2.建立園區(qū)激勵(lì)機(jī)制

有獎(jiǎng)勵(lì)才會(huì)更有動(dòng)力。通過設(shè)立“保育金點(diǎn)子”投稿箱、組織“防控全能王”競賽、開展“星級(jí)保育員”評(píng)選活動(dòng)，鼓勵(lì)保育員針對(duì)傳染病防控提出新方法、好措施，并通過每日線上播報(bào)、每周線下總結(jié)的方式來展示保育員們的防控手段，同時(shí)通過星級(jí)評(píng)比制度，提高參與積極性，有效激發(fā)保育員工作動(dòng)機(jī)。

三、鑄就樣本：保育員素能進(jìn)階與傳染病防控經(jīng)驗(yàn)成型

（一）考評(píng)機(jī)制架構(gòu)成型——幼兒園保育質(zhì)量顯著提升

A園傳染病防控范式的實(shí)踐探索后，A園形成由“保育員——教師——后勤——園級(jí)”組成的評(píng)價(jià)小組，考核采用百分制對(duì)A園保育員保育員進(jìn)行月考核，主要圍繞師德師風(fēng)、遵守制度、保育教研和衛(wèi)生保健的情況等。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，該保育員保育員月考核平均分?jǐn)?shù)由73分上升到91分，在實(shí)施A園傳染病防控范式后，幼兒園保育質(zhì)量明顯提升。

（二）職稱評(píng)定創(chuàng)設(shè)推行——保育員隊(duì)伍穩(wěn)定提質(zhì)

通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，A園現(xiàn)在持有四星級(jí)、高級(jí)保育員、育嬰師等職稱榮譽(yù)的保育員占全體保育員人數(shù)的27%。一方面，職稱評(píng)定在一定程度上提升了保育員員的職業(yè)積極性；另一方面，職稱評(píng)定促進(jìn)了保育員員的職業(yè)認(rèn)同感，穩(wěn)固了保育員隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

（三）園本研訓(xùn)范式構(gòu)建——保育員業(yè)務(wù)技能攀升進(jìn)階

通過培訓(xùn)保育員不僅增強(qiáng)了自身防控知識(shí)和技能。同時(shí)金點(diǎn)子、競賽活動(dòng)的開展提供了展現(xiàn)自我和能力的機(jī)會(huì)。A園也充分利用資深型的保育員這一資源，形成了“以老帶新”的培訓(xùn)范式。分層培訓(xùn)、視頻教研等方式，促使A園保育員隊(duì)伍迅速發(fā)展，更有針對(duì)性提升業(yè)務(wù)水平。

（四）幼兒健康全面成長——A園傳染病防控范式成果彰顯

1. 形成傳染病防控資源庫

A園實(shí)行傳染病防控理論與保育實(shí)踐并行，為提高視頻式互動(dòng)的研討效率，我們?cè)O(shè)計(jì)了防控研討記錄單，供保育員們?cè)谟^看研討內(nèi)容和交流時(shí)隨時(shí)記錄，將過程中產(chǎn)生的金點(diǎn)子和有效經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行時(shí)時(shí)保存，形成防控工作經(jīng)驗(yàn)手冊(cè)，供保育員和老師們進(jìn)行翻看和借鑒。形成較為完善的多元化的傳染病防控資源庫。

2. 完善保育評(píng)價(jià)制度

在評(píng)價(jià)形式上，分為月考核和學(xué)期考核，從而形成對(duì)保育員持續(xù)化、追蹤式的深度考核。在評(píng)價(jià)內(nèi)容上，維度清晰，在評(píng)價(jià)小組構(gòu)成上，保育員的月考核小組結(jié)構(gòu)更加全面完善，評(píng)價(jià)結(jié)果更為真實(shí)客觀。

A園通過增強(qiáng)保育員傳染病防控能力，建立有效的防控體系，真正做到預(yù)防為主，防控結(jié)合，從而保障幼兒在自由、安全的環(huán)境中健康成長。