立德樹人根本任務下高校輔導員育人途徑探析

程秀仙，余丹丹

（1.安徽工程大學化學與環境工程學院，蕪湖 241000；2.安徽工程大學人文學院，蕪湖 241000）

在黨的十九大報告中，習近平總書記強調要做到“以文化人、以德育人”。2020年9月9日，在第36個教師節到來之際，習近平總書記對廣大教師和教育工作者提出殷切的希望，他指出，希望廣大教師能夠牢記為黨育人、為國育才的使命，不忘立德樹人的初心，為培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人作出新的貢獻。“國無德不興，人無德不立”。立德要立足社會主義核心價值觀，樹人要注重培養學生在德智體美勞的全面發展，立德是樹人的前提，樹人是立德的目標。德行是大學生必須具備的基本素質，大學生處在價值觀和道德觀形成的“拔節育穗期”，因此高校要將培養學生良好的德行放在培養人才的首要位置，以德樹人，促進大學生的道德品質、思想政治、業務水平、專業技能等全方位發展[1]。

新時代下，高校以立德樹人作為人才培養的靈魂和目標，高校輔導員負責組織、實施和指導大學生思想政治教育和日常管理工作，肩負著落實立德樹人根本任務的重要使命，承擔著推動高等教育發展的重要責任，因此，在立德樹人形勢下，高校輔導員要轉變角色定位和工作模式，創新工作方法，積極探索育人新途徑。

1 輔導員在高校立德樹人中的角色和作用

1.1 引導者

高校輔導員在日常教育管理中，與學生交流頻繁、相處緊密、親近了解，在對話交流、言傳身教中潛移默化地影響學生、改變學生、塑造學生，對其認知形成、意識判斷和行為選擇給予適時指導，對優秀表現和態度給予肯定，對不良思想和言行給予糾正。輔導員以堅定的理想信念和政治信仰、以堅如磐石的意志、以心懷天下的情懷影響和帶動學生。

1.2 示范者

身為人師，行為示范。“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。輔導員的日常行為處事和言談舉止對學生產生影響，學生會在不自覺中效仿，因此，輔導員要時刻注意規范自身的行為，做到言行一致，通過自身行動對學生產生積極正面的影響。德高者為師，輔導員必須具備良好的道德品質，人格要正、作風要實、自律要嚴、做事要細，以高尚的品德影響學生、以務實的作風感召學生，以踏實的行動感動學生，成為學生心目中誠實做人、踏實做事、扎實做學問的楷模。

1.3 服務者

“我將無我，不負人民”。習近平總書記深刻詮釋了“情懷”二字，輔導員在思想政治教育工作中也要植入深厚的情懷，全身心服務于學生的成長發展，把豐厚的感情投入到學生服務中去，把日復一日的堅守投入到學生日常事務處理中去，把愛心、耐心、責任心投入到對學生的培養中去。

1.4 管理者

輔導員承擔著較多的教育管理責任，如黨員教育管理、團支部建設、班級管理、心理健康部門管理、宿舍安全衛生管理等，輔導員在參與管理的過程中對學生的言行舉止進行規范教育，通過制定班級管理條約、宿舍文明條約、黨團支部工作制度等形式，在管理中引導學生誠實做人、踏實做事、扎實做學問，對學生的不良言行加以批評糾正，對學生的正面事跡進行積極宣傳。

2 高校輔導員在落實立德樹人根本任務中面對的困境

2.1 學生個性化突出

新生代的“00后”大學生，受到多元文化和多元價值觀的沖擊影響，個性張揚、思維多元，他們的思想更加理性務實，個性更加自由獨立[2]。多數學生思想主流呈現積極向上的正向狀態，但是仍有部分學生在個人與集體、理想與現實的認知和行為選擇上存在偏差，功利意識強、性格急躁、情緒激烈、缺乏勞動、抗逆力較差[3]。部分大學生對輔導員沒有職業認同，認為輔導員不是教師，甚至將輔導員視為保姆，缺乏尊重和認可。

2.2 網絡信息的沖擊

互聯網時代的到來改變了人們的思維方式、交往渠道、價值觀念等，以微信、QQ、B站等為代表的新媒體滲透入大學生的生活，大學生是互聯網中最積極活躍的群體，使用新媒體最頻繁，最容易接受新鮮事物。據2021年第47次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2020年12月，我國網民規模達9.89億，手機網民規模達9.86億，學生是網民中最大的群體，占21%[4]。新媒體以其傳遞信息的實效性、互動方式的多樣性，極大地滿足了大學生追求個性、人際拓展以及情感交流的需求[5]。與此同時，網絡中不良的信息和多元的價值觀念會對大學生產生沖擊和影響，對大學生思想政治教育的開展帶來巨大挑戰。

2.3 冗雜事務纏身

輔導員除了開展大學生思想政治教育工作任務之外，還承擔著學生工作的大部分事務及學院部分公共事務，涉及到學生、社團、組織、黨支部、學院等各個方面，工作量大且繁瑣細碎，同時，輔導員還要時刻準備處理突發和緊急事件，“上面千條線，下面一根針”“從睜眼忙到熄燈”是輔導員工作的真實寫照[6]。這就導致輔導員的工作重心產生偏移，大量時間用在處理日常事務上，對學生的思想教育較少，容易使工作流于表面，浮于形式。

2.4 輔導員隊伍建設不完善

高校對輔導員工作的崗位職責定義不明確、分工無邊界、權責體系不健全、培養建設不重視，導致輔導員團隊建設不完善，缺乏輔導員成長發展的頂層制度設計和實際考量，如職稱評審、職務晉升、崗位輪換等，導致輔導員對崗位沒有認同感，感受不到工作的價值和意義。在很長一段時期內，高校輔導員隊伍普遍面臨發展的難題，有很多輔導員不得不選擇進修深造、調動到其他職能部門、轉評思政教師等，導致輔導員隊伍流動性大、不穩定，這對輔導員團隊建設和學生教育管理都產生了不利影響[7]。此外，部分輔導員長期堅守在輔導員崗位，由于工作繁瑣、責任重大等原因產生對職業的倦怠心理，在工作中喪失熱情、投入不夠、逃避責任，進而在學生群體中產生不良影響，在學生的思想和行為上產生投射。

3 立德樹人根本任務下高校輔導員育人途徑

3.1 把握新媒體立德樹人主導權

在新媒體時代，微信、QQ、微博、B站等新媒體已滲透進大學生學習生活的各個方面，大學生每天會自覺或不自覺地瀏覽，從中獲取信息、學習知識、發表意見、交流思想，新媒體已經成為開展思想政治教育的新平臺、新載體，它不僅為思想政治教育的開展提供便捷，而且改變了傳統灌輸式、說教式的單一思想政治教育模式，實現新媒體兩端的聯通互動。因此，高校輔導員要善于發現新媒體的益處，合理利用新媒體平臺開展思想政治教育，牢牢把握新媒體的話語權和主導權。輔導員要學習、接受和使用網絡新鮮事物，如表情包、網絡流行語、微視頻等，運用大學生喜聞樂見的方式與學生對話、溝通，開展形式多樣的線上活動，如征集抗“疫”微電影、發布輔導員一天工作小視頻、師生在線同唱一首歌等活動吸引和動員學生積極參與其中，實現育人的效果。同時，輔導員要發揮自身的行為示范作用，以身作則，做網絡好公民，以自身的良好網絡形象對學生產生潛移默化的影響，傳播正能量。此外，要善于利用新媒體傳播主流思想，宣揚中華民族優秀傳統文化，宣傳愛國主義精神，宣傳習近平新時代中國特色社會主義思想等。

此外，在新媒體環境下學生對信息雖然有一定的自主選擇與判斷能力，但容易受到“意見領袖”的引導，而黨員、入黨積極分子、班干部是立德樹人的關鍵隊伍，輔導員要健全黨員發展培訓機制和學生干部選拔任用機制，發揮組織的凝聚向心力，樹立先進的典型，選拔優秀的學生擔任干部，要求他們傳播網絡正能量，規范網絡言行舉止，發揮榜樣的力量，感召學生向先進典型看齊。同時，加強對黨員、入黨積極分子、班干部的教育管理，集中培訓與個性化指導相結合，加強對他們的考核和激勵，使之不斷保持積極性和先進性，在新媒體環境中培養朋輩群體中的正向“意見領袖”，弘揚主旋律，傳播正能量，實現助人自助。

3.2 提升立德樹人的育人本領

3.2.1 樹立立德樹人的育人觀念 堅持以人為本的教育理念，將“立德樹人”作為根本任務，立足于服務大學生成長成才，以促進大學生全面成長發展為目標，抓住學生成長發展中的重要事件和重要關鍵節點，針對不同學生的個性、成長特點，尊重個體的差異，給予針對性幫扶和指導，真正做到“對癥下藥”。面對個性突出、喜愛新鮮事物的“00后”，傳統的灌輸式、單一說教式教育管理模式已不再適用，輔導員要因時而變、因勢而新，注重“剛柔并濟”，采用互動式、參與式的教育管理方法，以輔導員為主導，以大學生為主體，讓思想政治教育贏得人心、取得成效。

3.2.2 明確立德樹人的育人定位 第一，“輔”之以情。輔導員要堅持“以生為本”，與學生建立親密友好的師生關系，建立彼此之間的信任，不僅要關心學生學業成績，更要了解他們的生活、情感需求，主動為他們提供工具性支持和情感性支持，以自身的人格魅力和威信去教育學生、影響學生，全身心投入學生工作，走到學生中去，多傾聽他們的聲音，真正做到想學生所想、知學生所思、幫學生所需，解學生所困。第二，“導”之以向。輔導員要切實發揮好引路人的作用，為大學生的成長發展做好導航，“導”出實效。在日常生活中，結合重要節假日、紀念日、重大事件等契機廣泛開展黨的理論宣傳和時事政策宣講，做好大學生的思想引導、政治領導，幫助他們增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”；通過日常談心談話、深入學生宿舍、深入學生課堂、聯系學生家長、聯系任課教師等渠道關心學生的學業和心理健康情況，針對學業困難學生做好學業幫扶和學籍預警，對出現心理危機的學生及時開展心理疏導，必要時幫助其鏈接校內外專業的心理輔導資源，及時轉介；通過開展主題班會、黨團日活動、志愿服務、社會實踐等形式，引導學生將個人成長發展與社會進步、國家富強緊密結合，合理地、盡早地規劃自己的大學生涯和職業生涯，明確自身的學習發展目標，圓學子夢，筑中國夢。第三，“員”之以勢。輔導員是新時代的育苗員、戰斗員、服務員。在新時代新背景下，輔導員要順應時代發展規律和大學生成長發展規律，與時俱進，因勢利導，時刻保持政治敏銳性和政治辨別力，時刻堅持自我革新、自我教育，以發展的眼光看待問題、看待學生成長。在網絡信息呈指數爆炸的信息化時代，輔導員要順應新媒體發展的形勢和規律，注意甄別網絡信息，營造風清氣正的網絡環境，弘揚網絡正能量。

3.2.3 提升立德樹人的專業技能 一方面，深入學習思想政治教育理論知識，要有較強的政治辨別力，堅決執行黨的路線、方針、政策，掌握馬克思主義的基本原理，掌握思想政治教育的相關知識和基礎理論；另一方面，加強相關學科知識的學習，掌握教育學、社會學、心理學等相關學科的基本知識。此外，加深對專業學科的認識，多渠道了解所帶學生所學專業的發展前景、學科情況、專業特色、就業方向等信息，更好地指導學生考研、學習、實習、就業等。輔導員需通過學習和實踐掌握談心談話技巧、主題演講技巧、管理服務本領等，做好大學生成長成才的教育者和管理者、服務者。輔導員要樹立終身學習的理念，知學生所想、懂學生所喜，接受和運用新鮮事務，從學生中來，到學生中去。在自身的日常學習生活工作中保持嚴謹的工作作風、踏實誠實的態度，帶頭踐行社會主義核心價值觀，做到潤物無聲、潛移默化。

3.3 構建立德樹人的“三全”育人體系

首先，輔導員要切實發揮全員育人的紐帶作用。大學生的思想政治教育是一項長期的、復雜的、系統性的工程，單靠輔導員一個人或一支隊伍是完全不夠的，因此，輔導員不僅要牢牢站穩主題班會育人主陣地，站穩思想政治教育講臺，廣泛開展以黨的思想理論宣傳、感恩、安全、文明等為主題的班會，同時，輔導員要協同教務部門、任課教師維護課堂良好秩序，推進課程思政建設，在專業課、公共課、選修課中融入思政元素，在學習專業知識的同時，堅定理想信念，創設良好學風和學習環境。為學生鏈接資源，協同專業課教師、學生家長、學校管理人員、班主任、優秀校友等社會人員，建立交互式的育人格局，實現各方育人力量的協作互通。

其次，輔導員要切實發揮全過程育人的中樞作用。將立德樹人貫穿在教育管理工作的全過程，系統性、全面性地實施貫徹立德樹人的理念。從新生入學到畢業離校，思想教育活動要適應不同年級學生的思想特點。剛入學的大一新生在適應性培養、校規校紀等紀律意識養成等方面存在需求，大二年級在優良學風和大學生涯規劃上需要指導，大三、大四年級學生需開展職業生涯規劃教育、安全教育，針對畢業班開展誠信教育、文明教育等。

最后，輔導員要切實發揮全方位育人的核心作用。輔導員的育人工作涵蓋了學生學習、生活、實踐、工作中的各方面，從課上到課后，從線上到線下，從集體活動到個人成長，輔導員全方位陪伴學生成長，在日常點滴中切實落實“十大育人”體系要求，挖掘育人資源，搭建育人平臺，掌握育人載體，抓住育人契機。輔導員要鼓勵和帶領、指導學生積極參與第二課堂活動，建立第二課堂成績單，對第二課堂成績不合格學生及時進行幫扶預警，引導學生在參與第二課堂活動的過程中鍛煉能力、提升綜合素質。

3.4 推動輔導員隊伍專業化、職業化發展

第一，嚴把準入關。高校要把準選拔聘用關，堅持以政治強、業務精、紀律嚴、作風正為標準，嚴把面試、考核關，設置崗位實習試用期，選拔聘用熱愛學生工作、熱心教育事業的高素質人才，以確保專職輔導員的整體隊伍素質。

第二，強化管理關。有計劃、有目的、有體系地開展輔導員隊伍的全過程管理，明確管理部門，明確崗位工作職責，在職稱評審、評獎評優及職務晉升等方面做好量化考評細則，做到公平公正。同時，學校從頂層設計到實際行動都要為輔導員“減負”，減輕行政性事務負擔，將精力集中于開展思想政治教育。此外，為輔導員提供輪訓機會，進行系統化、專門化、科學化的培養和培訓，推動崗前培訓、入職培訓、過程培訓體系化，開展校內外的交流學習，促進輔導員提升業務能力和工作本領，提升實踐能力。

第三，抓住考核關。建立“校級-院級-學生-輔導員內部”四級考核評價體系，邀請校級部門人員、院級領導、學生、輔導員同行進行評價評分，從政治素養、思想道德、工作作風、學生管理、學生服務、安全穩定、自身素質等方面進行量化考評，將考核結果與薪酬獎金、職務晉升、評獎評優等直接掛鉤，及時公布考核結果，實行末位淘汰制，形成內部良性競爭態勢。在職務提升時，提高對道德考核的比重，引導輔導員注重修德。

第四，拓寬發展關。在論文寫作、課題申報、學術研討方面給予輔導員幫助和支持，單設指標、單列計劃，提高輔導員的科學研究能力和學術水平。建立輔導員工作室，通過開展研討活動實現輔導員隊伍專門化、專業化，提供交流學習的平臺，協作互通，打造輔導員探討工作經驗、交流分享學習的陣地。提供掛職鍛煉、參觀實踐、社會服務等平臺，拓寬交流學習渠道，向國內優秀輔導員學習，拓寬視野。

第五，兜住保障關。為推動高校輔導員隊伍的穩定性，就生活便利、辦公條件、崗位津貼、通訊交通等方面要確保輔導員的需求，確保在基本生活不脫節的基礎上，干事有條件、待遇有保障、發展有空間。同時，在晉升選拔、評獎評優等方面給予傾斜，找準輔導員思想政治教育的角色定位，給予其工作認可、鼓勵、支持，給予足夠的價值感、認同感、存在感。

立德樹人是一項長期、系統性的工程，輔導員要始終不忘為黨育人、為國育才的初心使命，以馬克思主義思想為指導，以培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人為目標，不斷創新和改進教育管理方法，將隱形教育和顯性教育相結合，實現思想政治教育的“全面覆蓋”和“精準滴灌”，做到立德樹人工作有高度、有深度、有溫度，以青春夢和育人夢共筑中國夢[8]。