聶紅霞 陜西省核工業二一五醫院
醫院財務管理信息化建設路徑的研究,是完善醫院財務管理體系,加快財務管理改革步伐的重要體現。醫院內部管理中,財務管理信息化建設一直是關鍵內容,尤其是近些年,醫院財務管理信息化建設力度加大,財務管理理念創新,科學技術持續滲透,財務管理信息化建設效果顯著。財務管理信息化建設的持續深化,從多方面為財務管理工作效率提高、數據采集與分析及時性、準確性保障創造了有利條件,并且增加財務管理控制力度,為財務管理與業務開展融合奠定基礎。基于此,加大對醫院財務管理信息化建設研究力度,不斷拓寬信息化建設路徑,為醫院財務管理信息化建設未來發展提供參考。
醫院財務管理信息化建設,為財務精細化管理提供了有利條件。醫院財務精細化管理的實現,必須以信息化建設為基礎,因此二者存在相輔相成的關系。醫院財務精細化管理要求必須做到全面性,以財務管理信息化建設貫穿財務管理全程,從而有效完善日常運營工作,突出學術研究優勢,優化醫院財務管理發展規劃[1]。信息化建設協助醫院財務管理科學精準地分析財務信息,積極對財務信息進行提煉與運用,從而為醫療服務的水平提高更好地服務。不僅如此,醫院財務管理信息化建設提高精細化管理水平,還體現在財務管理細節處理方面。借助信息技術科學整合財務信息,方便醫院對財務管理全程的控制,多角度去調整與優化財務管理模式,保證財務管理工作有序開展。
財務管理信息化建設是對醫院財務管理模式的創新與管理方法的優化,醫院財務管理工作內容復雜、影響因素多,因此對管理技術、管理理念與管理人員等有嚴格要求。尤其是財務管理信息方面,工作人員借助信息化技術的應用,對多元化財務數據信息進行整理分析,并打造信息共享平臺,保證財務信息提取與整合及時的同時,減少財務信息被篡改現象,規范醫院財務管理行為[2]。不僅如此,為醫院財務管理相關信息及時公開,提高醫院財務管理的公開性、透明性,強化醫院財務管理監督能力,便于醫院各部門信息共享,實時掌握醫院財務預算情況,方便對醫院支出的管理等,信息共享基礎的扎實對醫院財務現代化管理實現有重要意義。
醫院財務管理內部控制在信息化建設背景下不斷加大力度,從多方面加強內部控制的重視。醫院財務管理信息化建設持續深化,并且以信息化平臺實現財務管理的公開化與透明化,創新財務管理方法,共享財務管理信息等,便于醫院內部管理制定控制計劃,有效約束醫院財務管理行為等。與此同時,對財務管理監督職能進行轉變,從專門機構調整為人人監督,以此有效提高醫院財務管理監督水平[3]。
醫院財務管理中,雖然不斷加大對信息化建設的力度,但是實際建設中卻面臨系統多元化,無法與財務管理體系整合,數據信息共享水平低等問題。通過對當下醫院財務管理信息化建設現狀研究發現,信息化建設背景下,部分醫院同時運用多個財務信息系統,如工資系統、計量系統、HRP系統、OA系統等,雖然信息化元素增多,但是并未有效提高信息系統利用率,并且部分系統功能被忽視,無法取得理想的信息化建設效果。醫院財務管理中,受到醫院業務種類、財務數據繁雜、信息基數大等特點的影響,導致醫院財務管理信息化建設出現多系統并存,系統之間缺少互通,加上操作流程差異,因此在財務管理工作中協調性比較差[4]。參考醫院財務管理信息化建設中的電子病歷信息以及數據分析系統等,受到各方面因素影響而無法實現數據共享,信息平臺不能達到統一,這些都嚴重限制了醫院財務管理信息化建設水平的提高。
醫院財務管理工作開展中,必須適應醫院部門繁多的現狀,客觀應對專業科室多、部門溝通力度不夠等情況,同時認清財務管理信息化建設的迫切性,不斷嘗試打破財務管理信息化建設管理模式局限,總結財務管理信息化建設經驗,扭轉醫院特別屬性下財務管理面臨的不利局面。目前醫院財務管理信息化建設中,面臨部門溝通不暢、信息管理不到位等問題,必須積極創新信息化建設管理模式,加大財務數據分析的同時,保證財務數據的嚴謹性與信息網絡安全,這樣才能有效激發信息化建設價值,充分發揮出財務管理中信息系統的功能,提高財務管理信息化水平的同時,保證醫院財務管理質量[5]。
醫院財務管理信息化建設力度的加大,信息化技術不斷加入,傳統人才隊伍結構必須同步做出調整,扎實財務管理專業知識的同時,不斷學習信息技術,通過持續深造學習,去提升綜合能力,為醫院財務管理改革與信息化建設助力。尤其是新醫改政策的全面落實,醫院財務管理人才隊伍綜合能力不足問題日漸凸顯。這種情況下,醫院財務管理信息化建設必須迎難而上,對當前人才隊伍存在的短板深層次分析,制定針對性解決策略,從多方面組織專業培訓活動,吸引更多綜合型人才關注與加入,為醫院財務管理工作開展與信息化建設步伐加快提供助力[6]。此外,必正視醫院用人機制僵化問題,醫院人力資源流失速度加快,人力成本明顯增加,這些問題的出現也增加了財務管理人才隊伍建設與綜合能力提高的難度,在完善人力資源培訓與優化人才隊伍結構基礎上,對這些問題有效地解決。
認清醫院財務管理信息化建設中存在的問題,積極創新財務管理理念,對信息化系統科學整合,協調財務管理中多系統關系,為財務信息共享的實現創造有利條件。財務管理信息化建設中,以數據為中心,共享與交換等形式為基礎,去提煉財務管理信息價值,保證醫院財務管理信息管理的及時性、數據資源的真實性,為醫院財務管理成本效益分析提供依據。為充分發揮財務管理信息化建設作用,必須對財務信息系統科學整合,并健全相關機制,以創新財務管理理念,去完善醫院財務管理信息化建設體系。具體財務管理理念的創新與財務信息系統整合,需要從以下方面著手:
1.明確醫院財務管理創新目標
財務管理理念的創新,必須明確醫院財務管理目標,即以優質服務與高效管理,去有效控制醫療成本,減少財力耗費的同時,保證醫療服務最優化。此外,從三方面去明確信息化建設方向,第一是財務管理結余最大化;第二是醫院資產保值增值;第三是醫院事業基金累計增加。嚴格遵循資金合理配置、收支平衡、成本效益、收益與風險均衡等原則,積極對財務管理信息化建設工作進行整合[7]。
2.多方面落實醫院財務精細化管理工作
醫院財務管理信息化系統的整合與建設力度的加大,最終目標是改變醫院粗放式管理模式,切實落實精細化管理。基于當下醫院財務管理信息化系統混亂現狀,必須堅定精細化步伐,以財務為主導對信息系統進行整合,為信息一體化的實現做好準備,加深醫院與信息公司深度與持續合作,打造醫院財務管理自主平臺系統,緊密銜接財務管理中多個信息系統。圖1為自主平臺系統設計結構圖。結合圖1對醫院財務管理信息化技術有效協調,夯實醫院財務精細化管理基礎。

圖1 自主平臺系統設計結構圖
3.提高醫院財務管理一體化水平
借助自主平臺系統,保證財務管理中80%憑證能夠通過系統自動生成,并有效規避憑證信息重復輸入,既可以提高財務管理工作效率,又能夠保證財務信息處理準確性。不僅如此,以信息化系統去完善新會計制度預算模式,滿足管理會計創新需求。在此基礎上,打造財務閉環管理體系,協調財務預算、成本控制等一體化聯動關系,加大事前控制力度,核銷數據同源的同時,對財務管理任務分攤設置,以此扎實精細化管理基礎,實時了解醫院財務管理客觀情況[8]。不僅如此,財務管理理念創新還體現在多維度輔助核算與財務信息自動校驗等方面,注重財務管理基礎框架與信息化系統關聯性的協調,實現財務管理系統多維度提取數據,為成本細化管理提供幫助。通過對會計核算、成本核算等單元的劃分,加大預算控制中數據對照、勾稽力度,以更優化的財務管理流程去完成醫院財務管理工作。
以創新財務管理理念,科學整合財務信息系統為載體,積極對財務管理基礎數據進行完善,借助系統自動校驗,去保證數據復核效率與準確性,積極適應醫院財務管理信息化建設的新形勢,提高財務管理業務流程處理的敏捷度與高效性,科學整合業務流程交互內容,去完善醫院財務精益管理體系。
醫院財務管理信息化建設,必須做到財務管理貫穿所有部門,為實現這一目的,就必須對各部門合作關系進行協調,打造更穩固的合作鏈條,才能夠提高財務管理信息化建設的規范性。面對醫院財務管理信息化建設現狀與醫院部門繁多的特點,需要從信息中心、財務部門兩方面出發,制定行之有效的聯結方案,增加部門之間的溝通,從而取得理想的協作效果。根據醫院財務管理實況,對信息化建設系統適時優化,并同步修訂系統運行規章制度,創新財務管理信息化建設模式,及時排除信息化建設中的不確定因素。此外,提高對安全檢測的重視程度,注意保護醫院財務重要數據信息的安全,杜絕數據被篡改,打造更完善的網絡安全系統,為醫院財務管理信息化系統安全運行助力。科學梳理醫院業務種類,對管理規范進行優化,以全新財務管理信息化建設模式去激發信息化系統的作用,對財務管理疏漏問題妥善解決,提高財務管理信息化建設規范。
財務管理工作的開展與信息化系統的應用,都需要局域網絡框架的支持。結合醫院財務管理信息化建設現狀,從以下方面對醫院局域網絡框架進行優化,提高財務信息編碼規范性:
1.制定對應的財務管理信息化建設跟進機制,客觀評價醫院局域網絡運行狀態,并靈活調整局域網絡框架,在逐層優化基礎上夯實信息化建設基礎。
2.積極深化信息化建設中的數據庫技術,增加智能化元素的同時,保證財務管理涉及的各項財務數據能夠及時綜合整理,并明確數據資料對應的財務管理任務,以此展開有序管理工作。其中需注意,財務管理預算工作開展期間,以數據庫技術為切入點,按照對應程序規定,去完成財務預算管理任務,這樣就可以有效提高預算執行任務便捷性。
3.信息編碼合理性的提高,是財務信息準確性的前提。財務管理信息化建設中,通過對各部門的溝通協調,積極提取財務信息共享內容,以財務信息的整合為財務管理工作的順利開展提供動力。從統一化角度對財務管理信息編碼進行處理,實現財務管理局域網的全方位建設目標,借此對財務管理中信息應用的及時性與高效性提高,并取得理想的財務管理效果。
人才隊伍始終是工作完成的關鍵,尤其是醫院財務管理信息化建設力度加大,對財務管理綜合型人才需求增加。必須以財務管理信息化建設現狀為基礎,去增加財務管理綜合能力培訓活動,進一步完善醫院財務隊伍管理模式,對激勵機制、考核機制等進行優化。增加財務人才隊伍管理與年終獎、薪酬制度等的聯系。設置信息技術培訓任務,要求財務人員不斷豐富財務知識的同時,對信息技術逐漸熟練,能夠快速適應財務管理信息系統。吸引更多復合型人才的加入,提高財務管理隊伍的專業性與綜合性,為財務管理人才提供更多深造與學習的機會。鼓勵財務管理隊伍不斷總結信息化建設經驗,適應醫院財務管理革新需求,加快學習步伐,通過對自身專業能力的提高,為財務管理信息化建設步伐加快與財務管理質量提高奠定基礎。
綜上所述,通過對醫院財務管理信息化建設路徑的研究發現,信息化技術的加入對財務管理革新與管理水平提高尤為重要。信息化建設為醫院財務精細化管理的實現與信息共享基礎的扎實等創造有利條件。雖然醫院財務管理信息化建設力度加大,但是因為醫院財務管理模式復雜,科室眾多,所以實際建設中面臨一些問題。對此必須創新醫院財務管理信息化建設模式,打造專業團隊去逐步落實信息化建設內容,并構建自主平臺系統,以此去提高財務信息處理效率,為財務管理模式的創新與財務管理革新實現創造有利條件。