系統科學視域下班級管理的現實挑戰與優化路徑芻論

潘超艷 董玟鑫

摘要：從系統科學的角度來看，初中班級管理是一個由多要素、多結構相互聯系形成的具有特定功能的開放系統，這一系統的功能會隨著系統要素、結構和環境的改變而改變。這意味著系統相關要素、結構和環境會給班級管理帶來較大挑戰。要想提升初中班級管理質量，就必須直面挑戰，深刻把握初中班級管理規律，充分發揮“國家—社會—家庭—學?！嗉墶钡墓芾砗狭ψ饔茫奶岣咭氐男阅?、改善系統的結構、加強系統和環境的交流等幾方面對初中班級管理路徑進行優化。

關鍵詞：系統科學；初中班級管理；初中班級管理系統；現實挑戰；優化路徑；初中生

中圖分類號：G451.6；G635文獻標志碼：A文章編號：1008-3561（2023）25-0141-04

班級是初中生學習成長的主陣地，發揮著育人育才的重要作用。為了加快實現教育現代化，促進學生全面發展，初中班級管理已成為初中學校管理工作的重要切入點，初中班級管理路徑的優化也逐漸成為初中學校管理改革的重中之重。當前，針對初中班級管理的研究主要集中在現狀分析、策略探究、模式創建等方面，存在不限定研究邊界的籠統性、不辨析實際問題的盲目性、不借助理論視角的隨意性等問題。為了突破困境，進一步規范、深入研究，筆者從系統科學的視角入手重新審視初中班級管理工作，并從初中班級管理面臨的現實挑戰出發，將系統科學的原理和方法運用到初中班級管理研究中，以期通過理清初中班級管理內涵優化初中班級管理路徑，為初中班級管理工作的效能提升提供有力支撐。

一、初中班級管理工作面臨的現實挑戰

1.主客二元對立論支配下的過度管理

一切系統都是在一定的環境中形成、運行、演變的。因此，要把握一個系統，必須了解它處于什么環境，環境對它有何影響[1]。將初中班級看作一個系統，是將其從普遍聯系的客觀事物網中剝離出來，那么系統之外的一切事物的總和都是初中班級管理系統的環境，如制度、文化、經濟等諸多方面，如果一一分析，顯然針對性不強，下面，筆者主要圍繞大的教育管理環境對初中班級管理產生的影響展開論述。在我國的教育理念中，學生是教育的主體，但部分教師在實際進行教育管理時卻存在背離這一原則的現象。部分教師受笛卡爾的主客二元對立哲學觀，以及我國傳統的“嚴師出高徒”“以師為尊”等觀念的影響，習慣于采用以主體性哲學為基礎，即教師是唯一的主體的方式管理班級。他們在班級管理中處于絕對的權威和支配地位，學生被視為管理的對象和客體，處于被動和服從地位。由哲學理念和傳統觀念演繹而來的權威式的班級管理理念作為系統環境深刻制約著初中班級管理的開展，教師在管理過程中由于主體性不受約束而容易過度發揮，產生“主體—客體”的單向過度管理，造成師生關系異化，從而抑制學生的主體性發展，給初中班級管理帶來較大挑戰。

2.“叛逆期”增加了初中班級管理難度

初中班級管理無疑是圍繞“初中生”這一重要群體要素展開的，因此要想取得較好的管理效果，就需要深刻辯識這一群體要素的特征及其給管理帶來的影響。一般認為，初中階段是人的一個生理和心理叛逆期。從生理角度來看，初中生的大腦內海馬狀突起的激素分泌增多，這會使其大腦結構發生變化，從而產生種種叛逆行為。從心理角度來看，“對抗的快感”是成長過程中的一種正常心理狀態，初中生的獨立意識和自我意識雖有所增強，但還不完善，而任性、耍脾氣、追求個性等叛逆表現是其完善自我的過程[2]。另外，不同的初中生由于先天性格、成長環境、家庭教育等的不同，本身就具有個性化和差異性特征，如果管理不當，可能會使其陷入厭學、抑郁等心理狀態。當下，在初中班級管理過程中，囿于權威式的系統管理環境，部分教師會以靜態的管理思維進行班級管理，缺少對初中生主體意識覺醒及逐漸增強的自我意識的動態性預見，因此很少采用“理解”“尊重”“對話”等符合初中生生理、心理特點的方式管理他們，這使得管理效果不佳。

3.條塊化管理割裂了初中班級管理的整體性

管理的結構在一定程度上決定了管理的功能[3]。傳統的管理理念對管理結構的研究與實踐大多是通過條塊分割的還原論體系進行的，而這種條塊化管理模式運用到初中班級管理中會表現為“條”“塊”各自為政，班主任管班不全，學科教師只教不管，從而導致“管理空白”現象。另外，由于部分學校將學科成績與教師評優評先等掛鉤，這使得學科成績驅動式的管理長期存在于初中班級管理中。班主任及各科教師為了獲得更好的成績，在參與班級管理的過程中相互博弈，都試圖爭取更多的學生可用于學習具體知識的時間，造成“自利行為”。以上班級管理問題之所以會出現，主要在于各管理主體權力不清、責任不明，導致初中班級管理結構中分布了多個具有不同屬性、特征、行為及功能的子結構，而子結構之間混亂連接和疊加又造成初中班級管理結構的不完善、不協調，進而割裂管理的整體性，影響管理效果。

二、初中班級管理內涵的系統審視

從系統科學的角度來看，初中班級管理是一個由多要素、多結構相互聯系形成的具有特定功能的開放系統，該系統主要包括實現教育目標、提高教學效率、維持班級秩序、培養學生能力等多種功能，這些功能會隨著系統要素、結構和環境的變化而變化[4]。在用幾何原理解釋初中班級管理內涵時，系統要素、結構和環境這三個要素可以分別被看成是三角形的三條邊，初中班級管理功能可以被看成是三角形的面積，那么系統要素、結構、環境，以及初中班級管理功能中任何一個發生變化，其他要素及整體功能都會隨之發生變化[5]。因此，要想全面揭示初中班級管理的內涵，就要充分分析初中班級管理系統的要素、結構和環境。

1.初中班級管理的系統要素分析

初中班級管理系統中存在多層次、多種類、多數量的要素，從要素的屬性、特征及其在系統中運行的要求來看，具體包含組織、管理制度、教學管理、活動管理、內環境管理等五大層面。第一，組織層面。從班級管理角色角度來看，班級管理者包括正副班主任、各學科任課教師、正副班長、學習委員、紀律委員、勞動委員、生活委員、文體委員、各科課代表、小組長、普通學生等要素，他們都是進行初中班級管理的基礎要素。第二，管理制度層面。管理制度主要包括顯性管理制度和隱性管理制度兩種，其中顯性管理制度包括“學生守則”“學生日常行為規范”“校規校紀”“班規班紀”等要素，具有內容明確、可操作性強等特點。而隱性管理制度則包括班級傳統、風氣、文化氛圍等要素，是班級個性的體現，會影響班級管理成效。第三，教學管理層面。教學管理是初中班級管理的核心，主要包括教學秩序、學習指導、教學質量管理等要素。第四，活動管理層面?；顒庸芾矸譃檎n內活動管理和課外活動管理兩類，具體包括德育、文體、科技活動管理等要素，是對學生進行集體教育的主要手段。第五，內環境管理層面。內環境管理主要包括座位編排、班級布置管理（板報、圖書角、值日表等）、硬件設施管理（課桌椅、黑板、門窗等）等要素，能夠對初中生產生潛移默化的影響。

2.初中班級管理系統的結構分析

初中班級管理系統的五層要素共同構成了系統演化的材料，系統演化的動力主要來自各內部要素之間的協同作用[6]。但內部要素具有多樣性，因此要想使各內部要素能夠協同配合，使系統功能發揮最大效用，教師就要對其結構進行全面分析。初中班級管理系統的要素與要素之間的聯系方式構成了系統的結構，如圖1所示的初中班級管理系統的“龜”型結構圖能夠很好地反映系統結構?！褒敗贝砹顺踔邪嗉壒芾硐到y的整體性，其中“龜身”是由班主任、任課教師、學生干部、普通學生等要素架構而成的，組織架構類似龜殼“紋路”，會隨著“龜”的成長而逐漸深刻、清晰。這反映了組織架構建設的時間變化特征。四只“龜腿”分別代表教學管理、活動管理、內環境管理和管理制度，四者缺一不可且只有相互配合，“龜”才可以行動。各“龜腿”內部也有著復雜的關聯結構，如教學管理涵蓋不同學科的管理、“教”的管理、“學”的管理等子結構，同時“龜腿”之間、“龜腿”和“龜身”之間還通過骨骼、肌肉等連接在一起。例如，班主任在班級中可基于“班規班紀”對學生的違紀行為進行德育引導。初中班級管理系統的結構其實就是將上述“龜”的結構連接起來，以組織架構為主體，以管理制度為依托，以班級內環境為載體，各要素協同配合地管理班級教學、班級活動的結構總和，其直接決定了初中班級管理的功能實現情況和管理水平。

3.初中班級管理系統的環境分析

系統環境一般是指系統外部的環境，系統在與外部環境不斷進行信息與資源的交換中演化發展[7]。因此，要想真正弄懂初中班級管理系統內涵，就必須對初中班級管理系統所處的外部環境進行分析。如下圖1所示，初中班級管理系統的外環境為“龜頭”，其引領了“龜”的思維決策和行動方向，包括學校、政策、制度、資源條件、文化氛圍、自然環境等要素。從宏觀層面看，初中班級管理系統以國家教育管理方針、政策、程序、辦法等為依托，是國家教育管理系統的第N層子系統。從微觀層面看，初中班級管理系統是初中學校管理的子系統或基本單位，受學校領導管理風格、學校資源條件、學校人文環境（如班與班之間方方面面的排名比較）等的影響。由于初中班級管理系統，無論是要素來源還是特性都有差異性，所以“世上沒有一模一樣的龜”，即每一個初中班級管理系統都是不同的，具有特殊性。因此，在實踐中，教師需要認真審視本班系統的特性。另外，下圖中的“水域”和“陸地”是“龜”的生活環境，代表了兩種管理模式，每只“龜”都需要根據生活習性找到適合自己的生活環境，即初中班級管理系統需要在權威式管理模式和民主式管理模式的融通并用中不斷演化發展。

三、初中班級管理的優化路徑

1.提高要素性能，激發初中班級管理的內在潛力

要素性能的高低直接決定了初中班級管理的成效，要想提升初中班級管理成效，就必須設法提高要素性能，以激發初中班級管理的內在潛力[8]。具體來說，首先，學校要對班主任與任課教師的管理能力進行培訓。針對班主任的培訓應主要圍繞班級內部管理與協調、學校管理理念的領會與執行等方面進行，而針對任課教師的培訓應主要圍繞自身管理角色的定位與如何配合班主任開展班級管理工作等方面進行。其次，學校和教師都應積極培養初中生的自控力。良好的自控力是自我管理的基礎和前提，教師可以借助班會活動使初中生認識到自己作為班集體一員需承擔的責任，以增加學生對班集體的認同感，使學生能夠以集體榮譽感約束自己的行為。最后，學校應加強班級制度建設。一般來講，班級的各項規章制度是保障班級有序運行的前提。學校要以公正性為前提制定班級制度，在使用制度時，要重視初中生的主體性，如加入學生民主投票、決議等環節，以彌補制度的過度權威化與教條化。另外，還需要運用制度規范班主任和任課教師的管理行為，以便在保證教師擁有權威且不泛濫的前提下，保障學生權益。

2.改善系統結構，釋放初中班級管理內部發展動力

要想提升初中班級管理成效，不但要提高各要素的性能，還要優化不同要素之間的組合方式，有效改善系統結構。首先，加強教師之間的聯系。在當下的初中班級管理中，班主任與任課教師之間的聯系較少，任課教師之間的聯系更少，因此需要加強他們之間的聯系，使他們各安其位，形成協同互補的關系。其次，建立“心”型師生關系。初中生主體意識較強，要想讓他們切實參與到班級管理中來，教師就要積極通過“共情”的方式對他們進行引導[9]。具體來說，教師要學會傾聽，要真正深入到學生的內心世界，要能換位思考，與學生以平等的心態交流，并引導學生同樣以換位的方式思考如何管理班級。當與學生建立起情感基礎，形成情感共鳴后，在班級管理中，教師就要敞開心扉與學生進行情感交流與互動。最后，打造特色教學活動。初中班級管理主要是圍繞教學和活動展開，目的是在管理過程中促進學生全面發展，因此教師要努力打造能夠反映本班特色的教學活動，以充分吸引學生注意力。具體來說，在教學中，教師可以根據教學內容需要合理穿插鮮活的例子，設置教學情境，并大膽突破教室限制，將學生帶到大自然、博物館、科技館中進行教學，從而打造出學生眼中的“別人班的課堂”，這樣管理成效必然驚人。

3.加強環境交流，為初中班級管理注入新的活力

初中班級管理系統要想獲得更好發展，就必須開放環境，以便從環境中獲得利益和利益相關者的支持。首先，從國家層面講，需要不斷健全與完善政策以保障教育公平。班主任與任課教師在初中班級管理中要充分領會國家的教育管理政策、方針，防止“教歪教錯”。其次，從社會層面講，在初中班級管理中，教師要普及文明觀念，大力宣傳良好的社會輿論和社會風尚，以防止部分“網紅”“直播”“短視頻”中的消極因素流向學生，對學生產生不良影響。再次，從家庭層面講，家庭是學生成長的重要環境，初中生的“叛逆期”更多暴露在其與父母的關系上，因此在初中班級管理中，教師還需要對此給予重點關注，一方面與學生溝通，引導其理解父母，另一方面與父母溝通，引導其傾聽孩子、理解孩子、尊重孩子，以此幫助學生和家長在愛與交流中建立起和諧的家庭關系。最后，從學校層面講，學校的培養理念、領導方式、制度、課程安排、評價方式、資源配置等會直接對初中班級管理產生影響。教師要積極與學?！皩υ挕?，敢于在交流中揭示問題，并主動爭取共同參與解決問題，以便為學生創造最優化的學習環境，使學生得到全面發展。

四、結語

綜上所述，初中班級管理水平的高低與初中生的學習、成長及全面發展水平息息相關。為了更好地為社會主義接班人培養保駕護航，學校和教師需要運用“整體的”“系統的”眼光看待初中班級管理問題，運用系統科學理論，以初中班級管理研究的“點”帶動學校管理研究，乃至整個教育研究的“面”，以便更好地促進學生成長成才。

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Discuss on the Realistic Challenges and Optimization Paths of Class Management from the Perspective of Systems Science

Pan Chaoyan1， Dong Wenxin2

（1. Suzhou Industrial Park Xingyang School， Jiangsu Province， Suzhou 215101， China； 2. Eurasia International School of Henan University， Kaifeng 475001，China）

Abstract： From the perspective of systems science， middle school class management is an open system with specific functions formed by the interconnection of multiple elements and structures. The functions of this system will change with changes in system elements， structure， and environment. This means that the relevant elements， structure， and environment of the system will pose significant challenges to class management. To improve the quality of middle school class management， it is necessary to face challenges， deeply grasp the laws of middle school class management， fully leverage the management synergy of "country—society—family—school—class"， and optimize the path of middle school class management from several aspects such as improving the performance of elements， improving the structure of the system， and strengthening communication between the system and the environment.

Key words： system science； junior middle schoolclass junior management； middle school class management system； realistic challenges； optimizethepath；junior middle schoolstudents