建筑企業如何運用價值鏈理論控制成本

張鴿

實施以價值鏈理論為基礎的成本控制需遵循三項原則：第一，成本最優原則。具體是指分析價值工程，以最大化價值的實現作為目標，優化實際資源的配置，對價值工程的分析有利于將各種非必要成本耗費消除，從而將成本控制在合理范圍。第二，三全原則。該項原則是指圍繞著全員、全過程以及全方位三個層面實施成本控制，此處所說的全員控制即為單位所有員工構成成本控制的組織體系，第一責任人為項目經理，保證技術部門、經營部門以及財務部門的員工充分參與其中；全過程控制則是指成本控制著手于價值鏈相關的全部環節，包括物資采購、項目建設、售后服務等環節的成本，都應做到動態把控；全方位控制指的是根據價值鏈要求，在生產經營各項成本相關活動中全范圍覆蓋成本控制執行，對每一筆產生的費用開展監督、強化控制，規劃資金的科學使用，以防止出現違規占用資金的情況。第三，嚴格考核原則。這是指為了嚴格把關成本而開展考核工作，使成本控制效果增強，在實際考核中還會依據項目動態成本控制的情況，將其中呈現出的各類信息作為考核依據，重點考核把控建設中所耗費的成本內容，考核時也要結合項目工程管理方面的特點，設計匹配的考核標準，比如針對施工質量、進度方面的考核，還要保證考核標準能得到有效執行和落實。

企業內部價值鏈的成本控制 在根據價值鏈理論對企業內部的成本進行控制的過程中，建筑企業要對各項目的成本進行分析，要統計各個項目并對項目進行分解，明確每一項價值活動，對每一項價值活動的成本進行分析、分攤和評估，根據評估結果優化成本控制方案，從而更有效地控制成本。對企業內部的價值鏈展開探究，明確企業內部價值鏈各個環節之間的聯系，使各個環節相互協調。在對企業內部價值鏈進行分析的過程中，要重點分析成本較高的價值活動，關注成本控制力度較弱的價值活動，明確成本控制的重點，采取科學的控制措施。在成本控制工作中，應當依照成本最優的原則確定作業，以此來控制成本。對于成本較高、單獨承建的項目，可以采用分包的形式，通過分包的方式降低成本。同時，對各項作業進行區分，將作業劃分為增值作業與非增值作業，盡量消除非增值作業，通過減少非增值作業降低成本，提升客戶的滿意度。建筑企業還可以將作業劃分為高效作業與低效作業，重點管理低效作業，提高作業效率，縮短施工時間，減少資源和能源的消耗量，以此來降低成本。建筑企業要提高管理水平，做好成本管理工作，制訂科學的成本計劃，對收支情況進行分析，嚴格監管企業的經濟活動，加強目標成本管控，確保各部門主管人員明確自身的成本管控責任，在成本管理工作中加強全員管理和全過程管理。

供應商價值鏈的成本控制 建筑企業還要加強供應商的管理。供應商是整個價值鏈中的關鍵節點，在工程項目的建設過程中，供應商需要及時提供施工材料和機械設備，確保施工工作順利開展，如果供應商無法及時提供物資，影響工程進度，或者材料、設備質量不達標，影響工程質量，將會增加工程項目的成本。為了控制建筑企業的成本，需要做好供應商管理工作，對供應商進行評估，調查物資供應渠道。建筑企業在與供應商進行合作的過程中，要重點對那些不具備成本優勢的項目進行控制。在采購物資時，建筑企業要做好談判工作，盡可能降低物資價格，進一步降低總成本。

客戶價值鏈的成本控制 建筑企業要從客戶的角度來控制成本，關注客戶的實際需求，根據客戶的需求不斷優化和完善項目，盡可能地滿足客戶的需求，同時還要保證工程項目的質量和效益，最大程度降低項目建設成本。工程項目竣工之后，進入運營使用階段，建筑企業要主動檢查和維護建筑，及時處理建筑的質量問題，關注客戶的居住體驗，以此來提高企業的信譽度。建筑企業要與客戶維持良好的關系，在成本控制中加強分析，不能隨意降低成本。在對客戶進行管理的過程中，建筑企業應當明確客戶的性質，判斷客戶的購買能力。建筑企業要綜合研究企業內部與客戶的價值鏈，從兩者的價值鏈中找到聯系點，找出不利于成本控制的內容，有針對性地進行成本控制。為了讓客戶及時掌握項目進度，建筑企業可以建立信息共享平臺，使客戶可以在平臺上查看建筑施工圖紙，了解當前的建筑施工進度，查看建筑的相關信息。為了降低成本，建筑企業要加強進度管理，在保證質量的前提條件下盡量縮短工期，并對材料成本進行控制，選擇質量好、成本低的材料，維護企業和客戶的利益。

競爭對手價值鏈的成本控制 建筑行業的競爭比較激烈，建筑企業要想提升自身的競爭力，需要提高成本控制能力，根據競爭對手價值鏈加強成本控制。建筑企業要對競爭對手進行調查，對競爭對手的成本進行預估，根據競爭對手的相關信息制定成本控制方案。建筑企業要重點關注成本控制能力較強的企業，以這樣的企業為標桿，學習先進的成本控制方法，不斷健全企業的成本控制體系，提高企業的成本控制能力，從而逐漸超越競爭對手。

作者單位：青島濱海建設集團有限公司