如何提升家校合作的行動技巧

謝麗嫦

小學德育需要家庭教育、學校教育和社會教育的密切配合。根據小學生的年齡特點和認知規律，家庭教育、學校教育是在小學階段最主要的兩種教育形式。家校合作的共同目標是“一切為了孩子”，孩子的健康快樂成長是家校合作的出發點和終極目標。良好的家校合作關系能營造良好的育人氛圍，更好地培養學生健全的人格和良好的品格。

家庭和學校的教育內容有共性也有互補，教育的側重點是不一樣的。良好的家校合作關系應該是促使家庭教育和學校教育的內容在一定程度上實現互補，確保學生接受不同層面的教育。此外，家校之間良好的合作關系能確保學生接受更科學合理的教育方式，提高合作育人的效率。

在日常的家校溝通中，因不同的內容、不同的對象以及溝通能力的差異，會產生不一樣的效果。學校應要求教師加強自我修煉，把典型案例或故事記錄下來，不斷積累教育經驗，逐步提升家校溝通能力。

一、示范與引導，確定家校合作的基調

教師需要接觸和溝通的家長很多，而且每換一批學生就要面對一批不同的家長。家長們來自五湖四海，背景不一，工作不同，性格各異。面對如此多的家長，如何開展家校合作工作？從一開始與家長的溝通班主任要牢牢把握住“一切為了孩子”“為了孩子的一切”這些共同目標，確定基調、表明態度，在培育孩子這件事上，努力將家長的思想統一起來，與家長達成共識。當然，教師要以身作則、善于抓住契機，及時引導，逐步構建和諧的家校共育氛圍。

二、領悟和執行，確保家校合作的一致性

家校合作的項目非常廣泛，常見的家校溝通內容之一是向家長傳達、告知、通知學校的各項與學生息息相關的教育教學舉措或者上級部門的要求。比如，各項安全教育和提醒、放假通知、新的舉措與規定等。這些看似很平常的家校合作項目，教師在落實前必須認真領悟其中的要求和重要意義，不能只是“上傳下達”。如果教師沒有以高度負責任的態度與家長進行溝通和落實工作的話，家長也會對這些要求抱以無視或者漠視的心態，最終導致家長對學校的其他工作和要求也會不重視。當家校合作在溝通上出現“斷層”現象，其結果則低效或者無效，不利于工作的執行與落實，更不利于學生的成長。

三、關愛與指導，激發家長合作的積極性

作為教育工作者，要為學生成長負責，為他們全面發展考慮。不管遇到什么樣的家長，只要教師把握住了雙方共同關注的對象——孩子，讓家長感受學校對孩子愛，對孩子負責的心，總能取得家長的信任和支持。

孩子的成長，離不開家庭教育、學校教育和社會教育，三方互補，任何一方都不能相互取代，學校和教師在對學生的教育，做不到“包治百病”。在家校合作中學校教育應該起到主導和指導的作用，面對低效的家庭教育或者缺失的家庭教育，為了孩子的健康成長，有必要努力嘗試對家長進行行動指導。如果學校適時地抓住契機，與家長建立長期﹑有效的溝通，激發家長對家校合作的積極性、主動性，有利于孩子的健康成長。

四、效率與擔當，消除家校合作的“火苗”

家校溝通的內容中，也有一部分是因為教師在教育學生過程中，使用了不恰當或欠妥當的方式而令家長產生意見或情緒，需要進一步溝通的情況。此時，學校應以妥善解決問題為導向，爭取以最快速度了解、還原事實真相，并要拿出有擔當的勇氣和魄力，真誠地與家長開展溝通，消除芥蒂和安全隱患，甚至通過巧妙的方法，讓“壞事變成好事”，確保家校合作的有效性。在處理方式上，學校要把握好以下幾點原則：（1）對事情的處理效率高，講求速度不拖沓，讓家長覺得受到尊重和重視；（2）面對家長的訴說和訴求不回避不排斥，基于事實的情況下，雙方進行充分的交流，有理有據、有原則、有底線；（3）與家長的溝通過程中處處表現出以人為本，取得家長的充分尊重和信任，令家長、學生和教師對處理結果信服和滿意。

五、堅定而和善，增強家校合作的原則性和人文性

在與家長的溝通當中，有些家長對教師有不友好的“想法”。這當中有的是“誤會”，也有的是“偏信”或“偏見”，如果家長在溝通中“說開了”，學校也要耐心解釋和溝通。家校合作既要人文關懷、因材施教，也要確保原則性，讓家長信服。

“教無定法，貴在得法”，家校合作與溝通的技巧和方法則是“溝通無定法，貴在得法”。教師要做“有心人”，不斷總結經驗，提高家校協同育人成

效。

本欄責任編輯 羅 峰