基于新媒體背景下大學生心理健康教育研究

張 玲

河北北方學院學生工作處，河北 張家口 075000

在信息時代，新媒體已成為大學生獲取信息的重要渠道，新媒體的快速發展在一定程度上影響著大學生的心理健康。院校要落實國家對復合型人才培育的基本戰略需求，實現學生綜合素質的均衡發展，就必須重視新媒體對大學生心理健康產生的影響，并針對相關問題開展相應的心理健康教育工作。簡言之，大學生的心理健康教育工作對于高校具有重要的現實意義。

一、新媒體背景下大學生心理健康教育的重要性

由于大學生群體的思維尚不成熟，在面對復雜信息時，難以辨識良莠，出現負面情緒甚至沖動行為，產生各類心理問題，因此院校的心理健康工作仍然任重而道遠。積極開展大學生心理健康教育的核心目的在于推動綜合性人才建設工作，滿足國家對復合型、應用型人才的培養需求，通過維護大學生的心理健康，使其具備自我調節及適應社會的基本能力，形成良好的道德素養。隨著國務院要求各級教育單位深化素質教育工作倡導意見的落實與推廣，院校的德育工作和學生心理健康教育工作也在有序推進。

新媒體的擴散性、交互性、即時性、便捷性等特點契合了大學生的需求，其整體影響力與覆蓋面遠超傳統媒體，現階段，大學生使用新媒體的主要媒介為各類網絡平臺，受平臺監管影響，其在信息導向方面可能存在一定偏差［1］。各類網絡平臺雖提供信息的交互服務，豐富了大學生的信息獲取渠道，但從多角度觀察，新媒體的更快速發展，使得大學生的心理發展逐漸呈現復雜化特點，根據新媒體環境下出現的諸多問題，院校必須重視相關問題，積極探尋新媒體背景下大學生心理健康教育的有效方案。

二、新媒體與大學生心理健康的相互作用

（一）積極作用

新媒體的快速發展，使得大學生日常生活發生了重大變化。首先，新媒體進一步深化信息的互聯互通，豐富大學生的社交圈，使大學生的信息渠道成倍拓展，信息獲取內容日漸豐富，社交逐漸擺脫外部因素限制，溝通無需受時間與空間的影響。可以說新媒體的快速發展，使大學生的日常生活更加豐富，其個性特征得以對外傳達，同時新媒體的強交互性也使得各類群體得以快速發展。其次，新媒體增強了信息的交互性，大學生可借助互聯網自由實現各類信息的收集整理，進一步提高整體學習效率，拓展現有知識系統，對自身的學習起到積極的助推作用［2］。最后，新媒體為院校的心理健康教育搭建平臺，豐富了教學手段及內容，拓展了大學生的基本學習渠道。基于此，心理健康教育應認清新媒體的教育價值，借助新媒體平臺開展教學，拓展大學生的基本學習渠道，使其通過新媒體平臺獲取更多必需的知識和方法。

（二）消極作用

新媒體的快速發展使大量負面信息充斥民眾的日常生活，大學生也難以幸免。首先，在新媒體背景下，負面信息不時出現，易對大學生心理健康產生負面效應，如虛假信息、網絡騙局、黃色信息等。部分缺乏自制力的大學生，可能受到負面信息誤導，在日常生活中產生錯誤行為。其次，新媒體技術的智能化發展，在行為層面產生負面作用，例如，微博、抖音、快手、微信公眾號等平臺的快速發展，導致各類良莠不齊的社會群體快速發展，部分大學生難以分辨其中的利害關系，進而受到各類不良群體的利用。最后，新媒體環境信息的溝通交流主要以網絡為媒介，在交流中，部分大學生會出現各類錯誤言行，少數大學生則借助虛擬身份發布各類非法信息，這不僅影響他們自身的健康成長與成才，也影響到大學生的群體形象，給和諧的校園環境和社會環境帶來隱患。

三、新媒體背景下大學生心理健康教育面臨的機遇與挑戰

（一）面臨的機遇

1．豐富、拓展心理健康教材

隨著新媒體的快速發展，大學生群體的各類行為成為各類新媒體平臺的重點報道對象，拓展了大學生心理健康教材內容的豐富度。同時，整體教學工作更加靈活多變，學生可在授課過程中進行自主學習，并針對時下的熱點信息進行研究討論。

2．維護大學生的心理健康

新媒體的快速發展使得民眾的交流溝通渠道進一步拓展，部分大學生可通過新媒體找到志同道合的朋友，新媒體平臺的公益群體也可輔助開展大學生心理健康教育工作，疏緩其各類心理困擾，使其正視自身，提高綜合心理素質。同時，網絡中的正向導向內容也可輔助維護大學生的心理健康，在生活中產生正向引導作用。

3．為心理健康教育工作者搭建平臺

隨著網絡教育的快速發展，以QQ 視頻會議、釘釘、學習通、騰訊會議等新媒體為代表的各類網絡教學平臺成為心理健康教育的一個有效渠道，大學生借助線上平臺，可自由接受對應的心理輔導，解決相應的心理問題。例如，部分網絡教育APP 中內置了對應的心理健康輔導欄目，通過公益性質的心理健康服務為大學生群體提供心理疏導，對高校心理健康教育工作起補充及輔助作用。

（二）面臨的挑戰

1．負面信息的快速傳播

隨著“互聯網+”技術的發展，各類負面信息的傳播速率日漸提高。平臺對信息的審核尚欠完備，致使大量負面消息充斥大學生的社交圈，部分性質惡劣的負面事件在新媒體的炒作下迅速蔓延，傳播廣而快，對大學生心理造成不良影響，進而影響其整體心理健康水平。

2．多元價值觀的導向性問題

自媒體的快速發展，導致多元化的價值觀成為當前的主流意識之一，網絡信息的審核工作較為寬松，部分自媒體的意見與言論有失公允，甚至存在錯誤導向，同一事件可能出現截然相反的論斷，各類封建迷信、偽科學等不實言論也時有傳播。長此以往，將會使大學生失去正確的判斷力，形成扭曲的價值觀和人生觀，影響其心理健康的和諧發展，產生較嚴重的心理問題。

3．正常的人際關系網逐漸被打破

正常大學生的社交網絡通常包括教師、同學、室友、家人、戀人等。在新媒體快速發展的背景下，社交圈無序化發展，交流限制逐漸消失，多數大學生可通過網絡與陌生人一對一交流。網絡教學的普及也導致師生關系進一步疏遠，同學交流頻率日漸降低，正常人際的關系網絡被打破，部分大學生的日常溝通過度依賴網絡，缺少現實溝通交流能力，以致不能正常融入社會，心理健康水平降低［3］。

四、大學生心理健康教育的有效提升對策

（一）構建新媒體時代高校教育工作格局

普通高等院校的大學生教育工作是黨的教育工作方針的一部分，在新媒體時代話語權呈現多樣化、多元化的時期，大學生教育工作更加需要堅持黨的領導。我國普通高等院校作為黨的教育方針的實施機構，必須在院校黨組織的領導下，堅持貫徹落實黨中央關于大學生教育工作的相關部署，做好新媒體時代大學生教育工作的頂層設計，完善大學生教育工作的組織機制與工作制度，構建大學生教育工作機制。例如，可整合校內外的優質資源。新媒體時代對于普通高等院校開展大學生教育工作有著非常多的要求，不僅僅需要熟悉大學生教育工作的原理及規律，也需要掌握大學生對于思想信息傳播的喜好與傾向，更加需要準確掌握大學生當下的心理與需求。以此為背景，各個高等院校可通過整合資源的方式做好大學生教育工作的專業分工，逐漸凝練新媒體時代開展大學生教育工作的優勢，打造大學生教育工作品牌。

（二）提升教師隊伍素質

大學生心理健康教育工作是專業課程教師、行政人員、輔導員、班主任甚至是宿舍管理人員的工作任務，高等院校的根本任務是培養人，培養符合我國社會主義事業建設需要的人才，這樣的任務不僅體現在專業技術水平的提升上面，也更加體現在大學生的思想及態度上，這樣就需要高等院校里的各級教師、輔導員、班主任及各個處室、院系的工作人員共同努力，將大學生心理健康教育融合到日常管理、服務及教育教學中去，充分利用新媒體平臺開展全方位、全員化的大學生教育工作。心理健康教師是其中最重要的組成部分，對發展落實心理健康教育工作至關重要，心理健康教育團隊的綜合水平直接影響到整體教育工作的成效。在新媒體快速發展的背景下，心理健康教師需加強自身素質建設，以改變傳統的“一對一”的教學方式。首先，相關教育從業者應轉變傳統的教學觀念，掌握新媒體思維，積極使用各類新技術輔助教學。例如，借助網絡了解現階段學生群體的社交興趣點，并據此設計對應的心理健康教育課程，積極開展教學研究工作，創新心理健康教育改革，提高教育效果。其次，主動參與各類培訓，根據高校規劃熟練掌握新媒體技術，確保心理健康教學符合新媒體環境需求。結合教改方案優化升級心理健康教育教師團隊，積極引入高素質人才，拓展教育渠道的創新思路。最后，針對教學課程設計做好信息的篩選工作，確保心理健康教學內容符合學生特點和育人要求，在日常心理健康教育中起到積極的引導作用，打造和諧的校園環境。

（三）構建心理咨詢平臺

心理咨詢是大學生心理健康教育的重要手段。心理咨詢平臺的建設可進一步提高大學生群體的心理成熟度及自我適應能力，輔助該群體形成正確的價值觀和人生觀。

目前，大學生的日常生活和學習均依托于網絡，新媒體成為大學生社交的重要渠道，為進一步提高整體效率，高校的心理咨詢形式也應進行對應改革，將線下咨詢拓展到線上，實現線上、線下相結合，更好地為學生服務［4］。首先，借助各類網絡平臺，增加心理咨詢窗口，尤其要做好宣傳工作，使學生摒棄偏見，有問題主動尋求心理幫助。其次，借助新媒體開展校園論壇等，加大學生互動，借助微信、微博等平臺，開設專屬幫扶窗口，在維護學生個人信息安全的基礎上，開展心理輔導，維護大學生群體的心理健康，必要時可進行心理干預，從而為大學生建立完善的心理咨詢與服務工作體系，協助院校開展心理教育工作。再次，教會學生一些簡單、有效的心理調適方法，使學生在遇到問題時能夠自我調節，疏解負面情緒，減輕心理困擾。最后，嘗試引入互動式心理游戲，通過互動、體驗、分享，排解學生的心理壓力。

（四）創新心理健康教育方式

在新媒體快速發展的背景下，大學生心理健康教育必須結合新媒體。首先，借助新媒體豐富教學渠道，在積極開展課堂教學外，還可利用新媒體的互聯特性，構建專業心理網站、微信服務號等平臺，做好各類心理健康教育資源的篩選與整合工作，實現不同階段、不同渠道的立體式心理輔助教學工作［5］。其次，借助新媒體的強交互性，發揮多媒體信息溝通的即時性等優點，加強師生間的溝通，提高課堂教育效果，將心理健康教育滲透到各個環節。再次，充分調動大學生的積極性，使新媒體成為教育教學的有效媒介，如“翻轉課堂”學生展示其搜集的心理健康教育微視頻、拓展知識等，既符合他們的心理特點，又調動了他們的積極性和參與度，更活躍了課堂氛圍、利于知識的掌握和理解。最后，積極引導大學生養成正確使用新媒體平臺的習慣，使其在虛擬社交過程中，始終堅守道德準繩，把控交往分寸，辨析并合理利用新媒體中的各類信息，以免受各類惡意信息的侵害。

（五）完善監管工作

由于新媒體平臺信息審核存在漏洞，導致自媒體信息傳播不受限制，各類不良信息充斥新媒體平臺。因此，相關部門應繼續加大新媒體平臺信息審核與監管力度，宣傳相應的法律法規，避免大學生直接接觸非法網絡信息內容，從而凈化新媒體網絡環境。高校應針對校園網絡架設對應的過濾端口，針對各類非法信息或不良信息進行篩選過濾，避免學生在使用網絡的過程中接觸此類信息［6］。此外，高校還需聯合網信辦等部門定期開展網絡監控和管理，對校內心理健康教育課開展定期審核工作，確保心理健康教育發揮應有的作用，確保學校學生心理健康教育工作科學有效。

綜上所述，增強大學生的心理素質是新媒體時代下教育發展的重要內容，大學生心理健康教育工作應結合新媒體的基本運作形式開展。在新媒體環境下，高校心理健康教育工作既有挑戰也有機遇，積極利用新媒體技術的優勢開展對應的教學研究工作，不斷增強大學生的心理素質，拓寬心理咨詢渠道，關注學生心理特點和成長，有效提升大學生心理健康水平。