新商科背景下應用型本科《市場營銷》課程教學改革分析

嚴宇慈

桂林旅游學院，廣西 桂林 541002

在市場經濟進一步完善的背景下，市場環(huán)境也變得與此前不同，這為市場營銷專業(yè)教學與教育改革工作帶來了一定難度。因此，如果想要進一步推動市場營銷專業(yè)教育改革工作，《市場營銷》課程教師則應該全面分析目前市場營銷專業(yè)發(fā)展形勢，從而提升教育改革工作的有效性。除此之外，我國應用型本科院校還應該憑借大數(shù)據及網絡技術的發(fā)展，進一步完善商科類專業(yè)的教學模式。

一、新商科背景下對人才培養(yǎng)的新要求

我國已步入數(shù)字營銷時代，商業(yè)環(huán)境已經發(fā)生了較大變化，市場營銷活動必須得到大數(shù)據及網絡技術的有效支撐。在此背景下，我國企業(yè)正嘗試整合自身資源，優(yōu)化自身商業(yè)模式，以此使市場營銷活動能夠緊跟時代發(fā)展的步伐。而對于商科人才培養(yǎng)工作而言，其目標也正逐步轉變?yōu)樾律炭迫瞬排囵B(yǎng)。新商科人才需要具體以下幾項能力。

（一）具備交叉學科能力。在現(xiàn)階段，互聯(lián)網技術與商業(yè)領域的結合越來越緊密，對商科類專業(yè)學生跨學科能力提出了更高的要求，需要商科類專業(yè)學生在具備商科知識的同時，也應該對包括藝術或工科等專業(yè)知識及技能具備一定了解。這就要求我國應用型本科院校商科類專業(yè)必須將綜合型人才培養(yǎng)作為自身教學目標，并且在教學活動中有效融合不同學科知識，進而保障本專業(yè)學生能夠達到新商科背景下崗位工作的要求［1］。

（二）進一步提升創(chuàng)新能力。在新商科背景下，實踐性已經成為我國應用型本科院校商科類專業(yè)人才培養(yǎng)的導向之一。商科類專業(yè)正積極調整實踐與課堂教學的課時，并且通過實訓環(huán)節(jié)，保障本專業(yè)學生能夠融合實際業(yè)務與專業(yè)知識。除此之外，為了滿足我國社會經濟穩(wěn)健發(fā)展需要，商科類專業(yè)也需要對自身教學模式展開創(chuàng)新與優(yōu)化工作，以此提升專業(yè)學生的創(chuàng)新能力。

二、市場營銷專業(yè)教育改革中的問題

（一）專業(yè)教學模式難以滿足當前市場發(fā)展需求

在商科類專業(yè)展開教學活動時，必須對教學目標與方向予以明確。唯有如此，才能確保教學結構與模式具備合理性。然而，目前大部分應用型本科院校市場營銷專業(yè)依然受到傳統(tǒng)教學模式的制約，繼而導致人才培養(yǎng)形式單一保守，無助于專業(yè)學生綜合素質的培養(yǎng)。而在這種情況下，專業(yè)學生則無法具備符合社會經濟發(fā)展需要的市場營銷能力，同時也會對市場營銷專業(yè)教育改革工作產生負面影響。

（二）教育教學方法缺乏實用性

應用型本科院校市場營銷專業(yè)的教學模式包括：案例分析法和多媒體講授法。然而，無論是哪一種模式，都存在著顯著的不足，具體表現(xiàn)為專業(yè)教學方法陳舊以及案例缺乏時效性等層面。同時，大部分市場營銷專業(yè)的課堂教學活動的授課載體依然是比較傳統(tǒng)的形式，而多媒體平臺僅僅被作為輔助工具。由此可見，當下的教學改革工作并沒有得到全面落實。在這種情況下，市場營銷專業(yè)學生往往會出現(xiàn)缺乏學習興趣等問題，而且也無法有效融合專業(yè)知識與實踐工作，無法達到實際崗位的需要［2］。

為了提升市場營銷專業(yè)教學的實踐性，我國部分應用型本科院校都采用了校企聯(lián)合教學模式，以此提升專業(yè)學生實踐能力。然而，學生實習往往無法深入企業(yè)核心業(yè)務之中，繼而導致專業(yè)實訓環(huán)節(jié)失去價值，無法起到提升學生工作能力的作用。

（三）教師實踐教學能力較弱

在現(xiàn)階段，我國大部分市場營銷專業(yè)教師都擁有豐富的理論知識基礎。然而，卻鮮有專業(yè)教師接觸過真實的市場營銷業(yè)務。在這種情況下，專業(yè)教師則無法有效指引學生展開實訓活動，繼而導致實踐教學質量大幅度下降。此外，目前部分市場營銷專業(yè)沒有引入先進的教學理念，從而對學生的職業(yè)發(fā)展造成了較大阻礙。

三、新商科背景下《市場營銷》課程教學改革措施

（一）優(yōu)化《市場營銷》課程的教學內容

強化學生體驗式實踐教學，從“供”和“需”兩個方面來制定具體的課程教學目標，注重課堂的互動效果，在教學內容上與時俱進與行業(yè)接軌。考慮到《市場營銷》課程包括諸多知識領域，并且和不同學科存在著緊密關聯(lián)。因此，在新商科背景下，市場營銷專業(yè)則必須對教學內容進行調整與優(yōu)化，以此達到市場營銷專業(yè)教育改革的需要，從而實現(xiàn)更高質量的教學活動。

我國《市場營銷》課程的核心教學內容為經典市場營銷理論。不過，在我國市場經濟改革逐漸深化的背景下，傳統(tǒng)教學內容已不符合商業(yè)環(huán)境發(fā)展的實際情況。因此，若依然以經典市場營銷理論展開教學活動，則不能達到當今企業(yè)對人才的要求。這就要求市場營銷專業(yè)有效優(yōu)化教學內容。一方面，應該更新專業(yè)教材，另一方面，更應該提升教師的專業(yè)能力。

在“互聯(lián)網+”時代背景下，市場營銷活動往往憑借大數(shù)據技術展開，因此市場營銷專業(yè)應該開展大數(shù)據營銷課程，并且將廣告法與電商法也納入其中。不可否認，相關知識無法在有限的課時內得到充分講解，因此市場營銷專業(yè)教師還必須合理選取與配置教學內容。除此之外，也應該通過網絡平臺，進而展開課后教學輔導工作［3］。

（二）利用綜合性教學形式，更新教學方法

市場營銷專業(yè)教師也應該不斷提升教學工具的多樣性，以此培養(yǎng)學生的實踐能力。在現(xiàn)階段，投影儀以及多媒體平臺已經在市場營銷專業(yè)教學活動中得到了普遍應用，并且取得了良好成效。通過這種符合學生身心發(fā)展特點的教學模式，市場營銷行為專業(yè)教師必須從學生實際學習情況出發(fā)，針對不同難度的課程內容，設定合理的教學目標，并且進一步提升教學工具的利用價值。而為了能夠使學生主體地位得到全面體現(xiàn)，教師也應該積極引入實踐運營沙盤、采用多種信息化技術，通過翻轉課堂等模式展開教學活動。這樣，既能活躍課堂氛圍，更能提高教學活動質量。為了提升課前預習質量，教師應該合理布置課前預習內容。若以不同層面展開課程的評估工作，則有助于學生正確學習習慣的培養(yǎng)，而且能夠幫助學生豐富知識儲備。因此，教師應該通過記錄學生學習進程的方式，適當增加學生的學習壓力，使其能夠展開自主學習。在《市場營銷》課程評估環(huán)節(jié)中應用信息化技術，也能夠在教師評估學生的同時，實現(xiàn)學生與學生之間的評估。例如，通過線上共享策劃方案，不同學習小組之間則能夠相互評估。而在新媒體運營和廣告學的學習過程中，學生也能夠憑借新媒體平臺展示廣告設計作品，獲取更具客觀性的評估數(shù)據。如前文所述，由于《市場營銷》課程內容涉及面較廣，因此僅僅依靠課堂教學無法講解全部知識點。而在“第二課堂”的輔助之下，教師則能夠展開更加深入的教學活動。

對于案例教學活動而言，市場營銷專業(yè)教師則應該對案例展開合理選取，選取學生熟知的或學生身邊的一些企業(yè)，使學生更有融入感，以此使教學內容實用性得到大幅度提升。在有效引導學生展開討論的基礎上，也有助于學生深入探究課程內容。此外，通過課堂教學情境預設，教師則能夠使學生深刻理解課程內容，進而領悟市場營銷活動的本質，最終達到新商科背景下企業(yè)對人才制定的新標準。

（三）推動實踐教學的步伐，注重學生的職業(yè)專業(yè)能力培養(yǎng)

考慮到市場營銷專業(yè)有著顯著的實踐性特點，教師須有效培養(yǎng)學生的實踐能力。在設計教學計劃環(huán)節(jié)，教師就應該對這一問題的意義予以明確，進而對現(xiàn)有的實踐教學模式進行優(yōu)化，使教學活動能夠達到市場營銷專業(yè)教育改革的需要。通過校企聯(lián)合模式，市場營銷專業(yè)教師則能夠有效提升學生的實踐能力與綜合素質。同時，也能夠幫助學生對崗位運轉方法形成基本認知，并且對市場發(fā)展方向予以明確。具體的教學活動，可以從以下幾方面展開：

第一，以賽促學。通過舉行比賽，能夠實現(xiàn)更高質量的市場營銷專業(yè)實踐教學活動。在現(xiàn)階段，我國大部分市場營銷專業(yè)都在積極展開市場營銷技能比賽，并且達到了預期的教學目標。在比賽中，如今的市場營銷沙盤軟件能夠對企業(yè)經營活動的整個流程進行模擬。通過實際操作市場營銷軟件，學生則能夠對市場營銷工作形成全面了解，并且掌握融合專業(yè)知識與實踐工作的方法。同時，通過團隊比賽形式，也能夠使學生的合作意識得到培養(yǎng)［4］。不過，考慮到我國社會經濟發(fā)展較快，因此市場營銷教師也應該及時完善比賽的內容，通過模塊和內容的更新，使其能夠達到實際崗位的需要。最后需要提及的是，為了能夠準確分析各項商務數(shù)據，學生也必須具備大數(shù)據應用能力。

第二，現(xiàn)場教學。在實踐學習的過程中，如果單純憑借案例策劃環(huán)節(jié)，則無法保障學生能夠有效融合實際業(yè)務和專業(yè)知識。特別是在現(xiàn)階段，互聯(lián)網往往被作為展開問卷調查活動的平臺。而在市場營銷教師展開市場調查內容教學過程中，存在著部分學生虛構數(shù)據的情況。導致這一情況的原因是學生沒有崗位實踐的經營。對于低年級學生而言，更是如此。而現(xiàn)場教學則能夠在很大程度上避免上述情況的發(fā)生。這就要求市場營銷專業(yè)和企業(yè)保持積極互動，并基于此為學生提供接觸真實市場營銷業(yè)務的機會，這樣也有助于后期實訓環(huán)節(jié)的有序展開。

（四）進行傳統(tǒng)教學考核方式改革

市場營銷教師應該不斷優(yōu)化教學考核模式。通過多樣性的考核方法，不僅能夠使學生自主學習能力得到提升，也有助于學生合作意識與語言表達能力的培養(yǎng)。在這種情況下，學生則能夠對實踐如何結合理論形成準確認知，更加深刻地領悟到市場營銷專業(yè)所具備的實踐性。除此之外，通過多元化考核模式，學生學習信心也能夠得到強化，從而促使學生更加積極地展開自主學習。

（五）加強課程師資建設

在通常情況下，商科類專業(yè)《市場營銷》課程的教師是固定的。而在構建《市場營銷》課程教師隊伍的過程中，也存在片面性，往往也不會囊括每一位《市場營銷》課程教師。考慮到《市場營銷》課程不僅僅會涉及法律或者會計領域，同時也會涉及管理學、廣告學、經濟學以及社會學領域。因此，市場營銷專業(yè)需要理順課程設置邏輯，并且從區(qū)域經濟特性出發(fā)，結合學生職業(yè)發(fā)展需要展開專業(yè)教師隊伍的構建工作，以此確保前續(xù)與后繼課程教師都能夠被納入其中。通過這種方式，則可以整合不同教師專業(yè)所長，進一步細化《市場營銷》課程內容，保障課程教學內容達到新商科背景下對市場營銷人才培養(yǎng)提出的更高要求。

眾所周知，《市場營銷》課程有著顯著的復雜性，市場也是不斷在變化的，知識也在不斷更新，且新市場營銷理論的產生，必然會在一定程度上削弱舊理論的影響力。通過信息化技術及互聯(lián)網平臺，市場營銷專業(yè)教師則能夠持續(xù)革新理論內容，實現(xiàn)更高效率的課堂教學活動。而在展開項目化教學活動時，市場營銷教師也應該邀請企業(yè)人員來校進行演講，以此將專業(yè)前沿理論傳遞給學生，同時，通過真實案例的講解，也能夠使學生產生自覺學習的意愿［5］。

在《市場營銷》課程教學改革過程中，根據市場營銷類課程的發(fā)展需要，通過“行業(yè)專家請進來，授課教師走出去”的方式提升教師自身的教學能力和研究能力，從而使社會服務經歷反哺教學，推動特色課程發(fā)展。專業(yè)教師必須確保自身對專業(yè)理論與市場營銷領域發(fā)展現(xiàn)狀形成準確認識。而這就需要教師具備較強的實踐能力。然而，我國大部分市場營銷教大師都沒有企業(yè)工作的經驗，不具備開展實際業(yè)務的能力。這就要求應用型本科院校通過定期舉辦講座等方式，培養(yǎng)教師跨學科教學意識。例如，數(shù)據分析專業(yè)教師可以講解大數(shù)據營銷運行與計算機軟件知識，而法律專業(yè)教師則可以講解電商法領域知識。通過這種方式，不同學科教師則能夠相互交流，實現(xiàn)學科互補。除此之外，市場營銷教師也應該走入企業(yè)，并且和一線員工展開交流，以此了解行業(yè)最新發(fā)展動態(tài)，從而使自身教學活動能夠符合行業(yè)的發(fā)展需要。

通過上述分析可知，在新商科背景下，無論是市場營銷人才培養(yǎng)，還是企業(yè)人才聘用標準，都發(fā)生了較大變化。這就要求商科類專業(yè)教師必須進一步完善《市場營銷》課程內容與教學模式，以此推動商科類專業(yè)教學改革工作。如此，市場營銷專業(yè)學生則不僅僅能夠掌握專業(yè)知識，同時也能夠具備較強的創(chuàng)新及實踐能力，最終達到現(xiàn)代企業(yè)對市場營銷人才需求的更高標準。