■張 奕 周 彌 中國船舶集團有限公司第七一二研究所
管理是企業每天都需要開展的工作。在管理之中,主要是進行信息的獲取、決策和控制等工作,借此協調企業的資源,使企業能夠在這一基礎上獲得更好的發展。對于處在市場經濟發展下的企業來講,在實際建設中,其需要利用更加有效的方式,優化自身的發展水平,形成更強的建設效果,為企業的實際發展提供動力。在這一情況下,目標管理就能夠發揮出更好的效果。企業需要針對相關問題開展更加深入的研究,打造出現代化管理方法,為企業的實際發展提供動力。所以在市場經濟背景下,企業目標管理與現代化管理方法就成為當前討論的重點。
企業目標管理指的是在目標的基礎上遵循以人為本的思想,按照管理結果,保證企業與個人的發展目標擁有一致性,優化企業和個人的績效的現代化管理方式。所以目標管理也叫作成本管理,主要指企業在所有員工的共同促進之下,利用自我控制方式,優化發展目標的管理。此外,還有一種說法是,企業目標管理是組織最高領導,按照企業的實際情況和社會發展要求,制定出一段時間內的組織經營活動所需要實現的總目標,然后將這一目標不斷落實,要求下屬員工按照上級管理者制定的目標,形成完善的目標體系,將目標完成情況作為考核依據。簡單來講,目標管理是讓組織的管理人員和員工都參與目標制定,在工作中有效落實這一目標達到要求。目標管理最為廣泛地利用方向是企業管理方面。企業目標可以劃分為戰略性目標、策略性目標和各種方案。
首先,是企業總目標的制定,企業目標管理體系的建立需要從企業目標的角度出發,目標包含企業的總方針、奮斗目標、實施計劃三個方向。總目標的制定是由企業的高層領導,按照國家政策頒布情況和企業發展水平而制定的長遠規劃。總目標遵循以下幾方面的原則,第一點是關鍵性,總目標會決定企業經營管理的具體效果,所以總目標的制定需要從重點問題的角度出發,不能設置過多,避免經營管理無法找到重點。第二點是一致性,企業總目標的制定需要與國家發展趨勢相吻合,與企業上下級的分布標簽協調。第三點是預見性,總目標要對企業目標、整體規劃、發展趨勢等做出科學判斷,并制定出各種后果的應急方案。第四點是可行性,企業總目標需要制定出可以有效落實,并具有激勵作用的目標。第五點是明確性,總目標要具體明確,不能設置不清。其次,是制定各部門和員工的目標,企業各個部門與各位員工,需要將企業總目標作為研究方向,進行總目標的細化,使其能夠落實到各個部門和各個員工的身上。
首先,是企業目標管理的實施,在確定目標之后,企業目標管理工作進入實施階段。在這一過程中,第一點是企業管理人員,需要下放權力,使目標責任與權利能夠交給負責人員。第二點是目標管理落實過程中,需要積極進行檢查,在每個月、每個季度進行活動分析,找到過去一段時間內目標實施的具體情況,并針對其具體問題作出深刻反思。在企業目標落實一段時間之后,企業的高層管理人員和各級部門都需要進行檢查與評價工作,對其實際情況做出客觀分析,并對下一步工作做出合理規劃。其次,是執行部門需要分等級評價自身在一段時間內的工作情況,并積極進行分析。最后,是下級的管理目標,需要針對自我評價進行分析,上級管理人員則需要對目標執行情況作出客觀判斷,對成果較好的部門和工作認真的工人與員工作出獎勵,對表現不好的部門按照規定作出相應的處理,并分析其存在問題的方向,借此使其能夠獲得更大程度的進步。
目標管理并不是下達指令,而是通過相互協調,形成一致結果,也是企業發揮主體意識的重要方式。為了進一步找到目標管理的方向,企業會根據自身的年度方針目標、經營目標責任書和5 年規劃等,將眾多目標納入其中,并由負責人員進行梳理,使每個崗位都能夠在這一工作中找到自身的定位。在經過長時間的實踐,各個部門與崗位的相互配合,使目標管理工作的整體水平得到有效進步。借助這一方式也能夠使目標管理更加流暢,從整體上提升企業目標管理工作的水平,使其能夠落實到企業業績、部門職責和業務流程等方面。
目標管理并不是單純的結果管理,也會進行過程管理,是企業實現創新發展的重要基礎。在開展目標管理工作中,體系目標化具有非常重要的意義,也是實現這一工作的重要方式。在體系目標化建設中,需要進一步提高對企業的關注程度,使企業能夠滿足自身的發展要求,實現客戶的需要,進而帶動員工發展。所以不能將目標管理優化作為自身的唯一關注,而是需要有效利用過程管理的方式,不斷實現自我提高,保證各項工作不會出現問題。例如,在建設品牌過程中,不能僅關注知名度的發展,還需要關注品牌培育的方向,使各項工作能夠得到有效落實,發揮出更加積極的作用。
目標管理中,無論是被動管理還是主動管理,都是促進員工發展的重要方式。目標管理重視人的因素,目標實現能夠有效發揮出員工的價值,使其獲得自我提升,優化自檢自查。在以往的工作之中,很多企業會將重點放在某一產品上,在銷售中也會重點關注這一產品,并使用系數法進行考核,進而使目標考核能夠發揮出導向作用,讓門店可以開展積極主動的溝通,最終提高盈利。從實際可知,目標引導和考核,促進的相互配合,能夠使企業在發展之中,從被動執行銷售計劃轉變為主動策劃銷售策略,使員工的積極性獲得了更大程度的進步,能夠幫助員工獲得更好的發展。
在經濟新常態的背景下,各個產業都取得了明顯進步。國有企業在這一基礎上,也能夠實現較大程度的建設,在現代發展中,可以獲得更廣闊的空間。然而內部管理模式和理念,卻并沒有作出及時更新,存在內部管理和外部發展的矛盾,使其在整體建設中受到較大程度影響。創新發展的整體水平相對落后,使部分企業在現代化管理模式方面還存在很多問題。首先,是國有企業經營管理人員并沒有形成現代化管理意識,在開展管理工作中,更重視經濟受益,忽略了內部調控,使企業在市場發展之中的風險相對較大。其次,是部分企業管理模式相對單一,管理手段比較固定。在落實管理制度之中,并不能形成較好的效果,僅僅是依靠經驗開展工作,無法面對相關問題,提出的管理見解缺少預見性,很難提升現代化管理的整體水平。最后,是國企業的員工對于管理制度并不了解,無法形成完善的工作流程,很難為管理工作提供保障,導致管理問題無法得到有效解決,形成了更多的問題。
在實際開展管理工作之中,最主要的目的是優化企業發展,為國有企業管理和運行的實際發展提供保障,并為后期管理工作提供依據。然而,從當前國有企業的管理工作來講,依然存在非常明顯的問題,主要是管理目標不夠明確,在開展管理工作之中,并沒有關注員工本身無法提升員工參與水平,很難提高員工在這一過程中的作用。而在這一情況下,就會導致管理工作的水平無法發揮出實際效果,也會對企業發展產生限制。除此之外,企業在開展管理工作之中,依然使用傳統方法,而在這一情況下,也會導致員工的參與度并不是非常高,員工無法真正成為企業的主人,更不能在實際發展之中,發揮出自身的作用,導致企業受限,不能獲得更大程度的進步,也很難在工作中發現的問題。
管理制度是約束管理行為的重要方式,管理內容和管理體系之間并不完善,導致在實施管理工作之中,無法形成強有力的約束效果。首先,是國有企業對于當前市場很少做出針對性的分析,也沒有做出合理性安排,使企業在開展管理工作之中,并沒有形成完善的管理體系。部分企業對于一些國外的先進經驗僅僅是直接照搬,而并沒有進行改良,使其適合本企業。其次,是部分企業的管理制度更新速度較慢,無法作出科學性的改變,在制度內容設計上,過于關注經營活動,制度的落實也局限在紀律檢查方面,并不能發揮出指導效果。在現代化發展的過程中,國有企業的經營規模不斷擴大,使其內部結構很難作出調整,管理責任分配也存在問題。而權責制度和獎懲制度不完善,更無法保證員工的權益,員工作為企業決策和發展的基礎,在人才建設的過程中,因為缺少相應的激勵制度,會導致員工的工作受到阻礙,無法作出及時的反饋,企業的競爭能力明顯下降,無法滿足發展需要。
企業現代化管理水平是判斷企業能力的重要方式,也是企業是否能夠擁有活力的重要基礎。伴隨著我國市場經濟體質的不斷建設與發展,企業現代管理水平也獲得了非常大的進步,逐漸進入全新的市場環境之中。然而很多企業在管理工作之中,對于現代化管理工作的重視程度依然并不是非常高,處在傳統管理模式之下,對于企業的實際發展產生了較大程度的限制。企業的管理人員需要總結企業的發展歷程,制定出一系列的現代化管理體系,針對各個方面,打造出完善的現代化管理方式,使其能夠為企業的生產經營提供動力,借此優化現代化管理的整體水平。對于國有企業來講,非常容易出現思想守舊的情況,所以其在改革的過程中,需要重點關注現代化管理方法的利用,根據自身情況選擇合適的方式,借此優化自身的管理水平。
形成現代化管理團隊是實施現代化經營管理的基礎,現代化管理人才是管理工作中的第一項,也是最重要的一項。很多企業擁有先進的設備與技術方法,資金充足,但是目標管理并沒有實施人,也會導致其在建設工作之中,無法獲得更高的收益。在這一過程中,需要從三個方面出發,實現整體化建設。首先,是企業生產管理層思想素質的現代化,其也是企業管理現代化的重點。在企業發展之中,需要從高層領導出發,帶動底層領導共同實現現代化思想的建設,積極的改變自身的管理理念,建立以市場為導向的經營理念,實現先進管理方式的學習,借此提升自身的知識與技能,實現全面發展。其次,是實現經營管理層的現代化發展,獲取更多擁有先進精神的員工,其也是企業管理現代化發展中的重點。通過打造出完善的市場經營管理團隊,為企業的實際建設提供動力。最后,是執行層的現代化,也就是普通員工的現代化,普通員工作為企業的直接生產者,也是管理目標的執行者,其思想情況具有非常重要的意義,需要進一步提升其積極性和創造性,這也是企業現代化發展的基礎。所以需要利用更加有效的方式,使全體員工都能夠實現現代化建設,在這一基礎上,進一步滿足市場經濟發展的實際要求。國有企業可以從工作態度、工作效率、專業技能等方面,判斷員工工作的實際情況,并在這一基礎上,提高對于員工的認識,使管理模式能夠獲得員工的認可,并獲得基層員工的支持。例如在現代化管理過程中,基于目標管理進行基層員工培訓,使員工轉變自身工作思想,優化工作方式,借此提升其工作能力。
企業需要借助現代化的管理手段與管理方式,優化整體管理水平,其已經成為現代化管理工作之中,最為重要的條件,也能夠使目標管理工作有效落實。市場經濟快速發展與高校建設在實際建設之中,有效利用先進技術,能夠幫助企業更快地完成各項工作。在國有企業管理工作中,因為規模普遍較大,而且在各個行業中會起到帶頭與示范作用,所以現代化管理方法的利用不僅能夠幫助其改善自身管理水平,也能夠使行業中更多的企業愿意利用先進的管理方法。首先,是企業需要提高對于現代化管理模式的重視,明確地認識到傳統管理理念已經無法滿足自身的發展,與現代化管理也并不吻合,甚至會存在一定的制約。在這一基礎上,優化管理思維,設置完善的管理體系,提升企業的管理水平,保證管理模式的構建。其次,是需要在全新的管理思路基礎上,明確各個部門的職責,按照企業的經營情況,制定出相應的組織管理體系,使各個部門能夠完成各項任務,保證各部門之間的協調發展。
目標管理是企業在面對市場經濟復雜環境下,需要利用的有效管理模式,其能夠有效改善傳統管理方式所帶來的影響,對于企業的實際建設與發展,具有非常重要的意義,能夠促進企業實現穩定建設。在當前市場經濟背景下,企業需要有效利用目標管理方式,優化現代化管理水平,保證企業能夠獲得更大的進步,為企業的實際發展提供動力,幫助企業在這一基礎上,獲得更大程度的提升,保證企業在市場經濟之中,不會被同類型企業威脅到自身的地位,為自身的實際建設與發展,提供更大程度的保障。