西交利物浦大學 韓 昕
蘇州大學 古海波
教學是一種情感實踐,新課標的頒布與實施對小學英語教師提出了更高要求。教學本身和外部環境的變化不斷給小學英語教師帶來多重情感體驗,包括喜愛感、成就感、幸福感、壓力感、焦慮感以及憤怒感等。其中,負面情感嚴重影響教師的教學效果和身心健康,導致職業倦怠、心理失衡等問題頻發。教師的情感狀態成為群體性職業發展的痛點,需要引起足夠重視。
從教師專業發展視角出發,在過去,我們集中追求教學技能和學科能力的強化,較少關注教師情感素質的培養,導致其情感表達隨意化、片面化、偏私化。實際上,教師的情感調節是教育工作中不可或缺的一環。它是提升教師師德水平和職業幸福感的關鍵要素,也是保持教師工作熱情、提高教學質量的有效方式。因此,本文基于已有研究,介紹一系列實用的情感調節策略,助力一線英語教師的可持續發展。
教師情感調節是指“個體教師如何調節所感受到的和要表達的情感”,既包括對負向情感的調節,也包括對正向情感的調節。在小學英語教育中,教師可以通過情感調節消除情緒干擾,順利完成教學任務;同時,教師也可以利用自身情感調節營造特定的學習氛圍,激發學生學習英語的興趣,讓他們樂學善學,在合作與探究中充分發展語言能力、文化意識、思維品質和學習能力。此外,教師在合理調控情緒時能夠獲得更多積極的情感體驗,從而增強自信心和滿足感,抵抗消極情感的侵蝕,更好地面對工作和生活中的挑戰。
根據Gross的觀點,情感調節是一個復雜的動態過程,包括反應關注調節和先行關注調節兩個階段。在這兩個階段,個體可以選擇不同的情感調節策略,以適應多種情境和個性化需求。基于此,本文將教師情感調節策略分為反應關注調節和先行關注調節兩大類別,結合案例介紹每類策略的具體形式和操作方法,為小學英語教師提供實踐參考。
反應關注策略指教師受到情感刺激之后,通過不同方式調節情感表達和體驗的過程,包括抑制、釋放、放松與偽裝等策略。教師可以采用這些策略來處理自身的積極或消極情感,以達到提升教學效果或改善個人心理健康狀況的目的。
抑制策略指教師在意識到個人情感與職業要求的規則不一致時,通過降低真實情感強度來控制自己的行為。它是一種最為常見的教師情感調節策略。教師承擔著“為人師表”的角色,是學生的榜樣和楷模。因此,教師在教學時需要克制過激情緒,避免情緒沖突對學生造成不良影響。例如,A教師教學完人教版英語六年級上冊Unit 6Winter Vacation后,要求學生仿照例句來介紹自己的生活趣事。然而,A教師在批改作業時卻發現十幾個學生所寫的內容完全相同!憤怒的情緒瞬間涌上心頭,這時,A教師暗示自己壓制怒火,一邊深呼吸平復情緒,一邊叫學生到辦公室輪流談話。這種克制、冷靜的溝通方式保護了學生脆弱的自尊心,避免了師生雙方情緒激化,同時增強了學生的自我反省和行為管理意識。
除了教學管理之外,教師在與同事、領導等人互動時也可以采用抑制策略。我們一向追求人際關系和諧,當教師與同事產生矛盾或是受到領導批評時,他們往往選擇“隱忍”,第一時間壓抑自身的負面情緒。但是,很多研究表明,過度抑制可能導致教師產生職業倦怠感。因此,教師應該根據實際情境和所處的職業發展階段,合理結合其他情感調節策略應對消極情感。
釋放策略指教師直接表露自身真實情感的行為。教師可以在學生面前真誠袒露自身的積極情感,這種由內而外的愉悅感能夠吸引學生的注意力,營造輕松的學習氛圍。然而,當教師無法利用抑制策略實現教學目的時,他們可以直接表達對學生的負面情緒。這種宣泄負面情緒的策略有時能夠帶來正向的教育效果,是催化師生情感關系的“撒手锏”。例如,在面對學生的不端行為時,教師將該策略視為一種震懾手段,以此來表達不滿和警示,從而讓學生意識到錯誤并改正。需要注意的是,教師在宣泄負面情緒時,應該慎重語氣措辭,保護學生的自尊心;若情感較為強烈,可以先采取抑制策略,適當弱化情感后,再與學生進一步交流。
此外,有條件的學校可以建立情緒宣泄室,為教師提供情緒釋放的封閉空間或設施,如靶子、沙袋、球等物品。在情緒宣泄室的安全環境中,教師能夠毫無顧慮地釋放情緒,從而在短時間內迅速釋放壓力。
放松策略指教師通過運動或其他活動來調節情緒的行為。該策略對教師提升工作效率和保持身心健康具有積極價值。教師可以借助跑步、打球和游泳等運動,或者看電影、逛街等娛樂活動,促進體內多巴胺、內啡肽以及血清素等化學物質的分泌,給自身帶來愉悅感和快樂感。在課余生活中,教師也可以通過交流傾訴、情緒日記、冥想以及心理咨詢等方式舒緩消極情感,在繁忙的生活中得到喘息,更好地維持心態平衡。
偽裝策略指教師為了情境需要,刻意加強其情感強度或者表達非真實情感的行為。在教學中,教師可以利用面部表情、手勢和語調等方式加強積極情感的表達力,讓教學內容更加生動有趣;或者采取正向激勵的方式,賦予學生更多肯定和關注,從而提高他們的學習參與度。例如,在人教版英語四年級上冊Unit 1Sports and Games教學中,B教師借助“運動轉盤”游戲,讓學生介紹自己喜歡的運動。小明口語基礎較差,只說了一聲“I like”就沒有了下文。B教師并沒有責備,而是點頭微笑,引導小明完整地表達出自己的想法:“I like basketball.I’m good at it.”小明磕磕絆絆講完后,B教師舉手高呼“Bravo!”并為小明送上掌聲,全班同學也跟著鼓起掌來。這種策略能夠促進學生與周圍環境的情感聯結,減少學生面對英語表達時的緊張感和壓力感,進而激發和提高其英語學習的興趣和信心。
此外,教師還可以通過故意偽裝某種情感來達到教育目的。例如,在面對調皮的學生時,即使教師并沒有那么生氣,但是為了提高學生對不端行為的重視程度,教師可以提高音量,用嚴厲的語氣和學生交流;也可以通過假裝委屈,引發學生的同情心,進而促進學生自省自糾。
綜上所述,抑制、釋放、放松與偽裝等反應關注策略都是在情感形成之后,教師可以采取的情感調節策略。在情感形成之前,教師可以運用先行關注策略調節自身情感。
先行關注策略指教師在面臨情感刺激前,通過預測、評估等方式來準備應對潛在情感刺激的行為。例如,面對一個可能引起焦慮的事件之前,教師可以通過積極的情感預期來減少負面情緒的產生。具體來說,先行關注調節策略主要包括四種類型:降低期望、認知重構、隔離與轉移關注。這四種策略可以幫助教師規避消極的情感體驗,保持心態健康與穩定。
降低期望策略指教師下調預期,從而減少可能產生的負面情緒。首先,教師應該合理調整對于自己的期待,擺脫完美主義的束縛,勇敢應對教育改革的挑戰。例如,C教師所帶班級的英語成績一直遙遙領先,但是,近期學生的成績有所下滑,家長們認為C教師教學方式不當,導致孩子成績下降。C教師也開始懷疑自己的教學能力,以致陷入自責、焦慮的狀態。其實,在面對教學效果不理想以及家長的質疑時,C教師可以降低自我要求,明白自己只是學生學習的“引導者”,而非“完美者”,并且影響學生考試成績的因素有很多,進而減少自我懷疑的情緒;然后客觀分析學生成績下降的原因,集中力量解決問題,用理性行動回應質疑。
除此之外,教師還應該降低對學生的期待,接受他們的個體差異,不要一概而論地對待所有學生。比如,D教師教學完人教版英語三年級上冊Unit 6Happy Birthday!后,為了檢測學習效果,邀請全班學生根據課文進行角色扮演。然而,部分學生仍然不會進行英文對話,這讓D教師非常無奈和沮喪。在這個情境中,D教師可以適當調整對學生學習效果的期望,對于英語基礎薄弱的學生,只要求他們能夠讀懂本單元的單詞和句子即可;對于英語學習較好的學生,則要求他們熟練進行英文對話。這樣,教師可以更好地衡量學生的進步水平,同時也能減少教學帶來的挫敗感。
認知重構策略指教師通過對消極事件的積極評估,改變對該事件的理解方式,從而避免產生負面情緒。在該過程中,教師可以按照符合職業要求的情感規則,修正對于事件的態度和認知,從根本上調整情感形成時的評價方式,以達到情感調節的目的。例如,面對學生的不良行為,教師可以把它視為孩子的天性;面對家長的質疑,教師可以把家長意見當作一種監督方式,告訴自己“不同的聲音能夠促進自我反思”;等等。這種認知重構的過程有助于教師理解職業環境中各因素的作用,從而使自己的情感與工作需求相一致,維護內心世界的平和。很多研究表明,認知重構是教師情感調節最有效的策略之一。
隔離指教師建立工作與生活的界限,避免情感給自己帶來不良影響。該策略將教師的專業情感和個人情感分隔開,有助于教師保持工作與生活平衡,提升工作效能感與職業韌性。首先,教師在與學生的相處中需要保持一定的邊界感,避免談及私人話題,維持自己的專業性,讓學生懷有敬畏之心,減少其不良行為激發教師負面情緒的狀況。其次,教師要學會將工作的情緒分離出來,利用生活減壓放松,以此保持心態平衡。例如,教師在工作時間需要全身心專注于教育教學工作,但在工作之外,可以充分發展自己的興趣愛好,或者投入家庭生活,將生活與工作完全隔離。
轉移關注策略指教師在遇到可能引發負面情緒的事件時,將注意力轉向其他事物,以避免負面情緒的產生。在教育教學活動中,教師無法控制一些干擾情緒的外界因素。這種轉移注意力的策略是教師的常用情感調節策略,能夠幫助教師有效規避觸發消極情緒的情境,在一定程度上遏制不良情緒的產生。例如,E教師最近因職業發展而心情焦慮,于是,他把注意力轉移到自己感興趣的活動上,如種花養花、閱讀專業書籍等。
本文結合已有研究,探討了小學英語教師的情感調節策略,豐富了對教師日常工作的理解。這對英語教師專業發展具有如下啟示:(1)從個人角度出發,教師應該充分發揮主觀能動性,積極學習情感調節策略知識,并且多加練習,提高情緒覺察力和情緒反思意識,以便有效管理自身情感;(2)從組織層面出發,學校需要為在職教師提供情緒管理的相關場地、設施,開設教師情感調節工作坊,鼓勵教師分享工作中的情感體驗并分析原因,運用多種情感調節策略指導一線教師調節自身情感,進而提升他們的工作效能感和職業幸福感;(3)從職前教師培養體制出發,早日將教師情感調節納入職前教師培養項目,開設相關課程并編撰專業指導手冊,引導職前教師在真實案例中體驗、理解情感調節策略,為教師職后的情感素養奠定良好基礎。
注1:本文通信作者古海波。
注2:感謝2022年國家社科基金課題“混合式教學情境下高校外語教師情感形成機制及調節策略研究”(22BYY203)的支持。