數智化時代煙草商業企業財務人員轉型升級探討

鐘慷元

［摘 要］隨著數字經濟和人工智能的快速發展，很多行業和企業都在如火如荼地進行數智化改革。作為企業經營管理中的重要一環，財務也必須適應新形勢、滿足新要求，與時俱進地進行轉型升級。文章以C市煙草公司為例，通過研究市級煙草商業企業財務人員的結構現狀，分析數智化時代財務人員存在的不足，探討新時期財務人員轉型升級的有效方法。

［關鍵詞］數智化；煙草商業企業；財務人員；轉型升級

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.16.003

［中圖分類號］F272.92［文獻標識碼］A［文章編號］1673-0194（2023）16-0010-03

0? ? ?前 言

隨著大數據、人工智能、移動互聯網、云計算以及區塊鏈等新技術的迅速發展與應用，尤其是ChatGPT的出現，數字化、智能化正在對所有行業和領域產生重大影響，財會行業也不例外，進行數字化和智能化轉型升級已經成為各行各業財務人員的“必修課”。

2023年全國煙草行業網絡安全和信息化工作會議于2月份在湖南省長沙市召開，會議指出要深入貫徹落實黨中央關于建設網絡強國、數字中國的戰略部署，以生產經營管理一體化平臺建設為重點，全面推進數字化轉型。在此背景下，以“數字化+智能化”為主要特征的財務管理改革就成為“落實數字發展戰略，提升企業現代化治理能力”的必然選擇，而財務人員的轉型升級又是推動數字化改革的重要保障和基礎支撐。

1? ? ?C市煙草公司財務人員結構現狀

截至2023年3月底，C市煙草公司共有財務人員32人，其中市局公司14人、縣局分公司10人、多元化企業8人，涉及預算、資產、資金、稅務、核算、報表、檔案管理等崗位。

1.1? ?年齡結構情況

財務人員的平均年齡為42歲，其中30歲（含）以下1人，占3.13%；30～40歲13人，占40.63%；40～50歲11人，占34.37%；50以上7人，占21.87%。年輕的財務人員占比相對較少。

1.2? ?學歷結構情況

財務人員中碩士研究生學歷的有4人，占12.5%；本科學歷的有28人，占87.5%。大部分財務人員都接受過本科及以上學歷教育，但是接受碩士研究生學歷教育的占比較少。

1.3? ?職稱等級證書持有情況

財務人員中擁有高級會計師職稱的有2人，占6.25%；擁有中級會計師職稱的有20人，占62.5%；擁有初級會計師職稱的有10人，占31.25%。擁有高級職稱的人數還比較少。

2? ? ?C市煙草公司財務人員存在的問題

2.1? ?知識結構相對單一，“財務即核算”觀念根深蒂固

進入行業工作后，財務人員面對的工作主要是稽核、做賬、記賬等會計基礎內容，財務職能仍然停留在傳統的核算職能層面，財務人員很容易把自己局限在基礎會計核算工作范圍內，“財務即核算”“會計就是做好賬”等觀念成為財務人員的主流思想，并逐漸形成思維定式，直接影響到財務人員應用新工具、新技術發揮財務的預測、分析、決策等管理職能。

2.2? ?參加會計繼續教育不夠積極主動，數字化應用能力相對薄弱

目前，煙草行業實行的是“統一領導、垂直管理、專賣專營”的運行機制，擁有相對獨立的上下游產業鏈，地市級煙草商業企業主要負責卷煙銷售和煙葉生產、銷售，經濟業務相對固定、單一。在這種模式的影響下，煙草企業的財務人員參加會計繼續教育的動力不足，容易出現應付了事的狀況。同時，缺乏危機意識，習慣熟悉的工作內容和方法，對新形勢下數字化變革不夠敏感、重視，很多財務人員認為數字化、智能化離自己還有距離，可以先緩一緩、觀望一段時間，沒必要專門花時間去學習最新的數智化工具與技術，思想認知具有一定的滯后性。

2.3? ?業財職能存在脫節現象，數據信息的效能未得到充分發揮

作為國有企業，煙草商業企業采用的是典型的職能制組織結構，各條線、各部門職責明確、分工細致。具體工作中，財務部門和業務部門一直處于較為獨立的狀態，部門之間的溝通和聯系較為缺乏，業財職能存在脫節現象，財務人員更多的是聚焦于完整記錄經濟業務、準確統計數據結果，深入業務部門學習、了解業務的機會不多，意識還不夠強烈，部分財務人員雖然負責業務的日常核算列報，但對相關業務知之甚少，不了解具體業務的流程，無法立足業務提供合理有效的建議。同時，業務部門缺乏財務思維，對財務工作還存在一定的認知偏差，也不善于利用財務數據，導致業財之間沒能形成完善的互通機制，融合效果不佳［1］。

2.4? ?財務系統建設還需完善，繁雜的基礎工作占據了大量時間

受數據、工具和系統等因素的限制，現階段大多數財務人員仍在從事基礎的會計核算工作，以C市煙草公司為例，其2020年就完成了財務共享中心建設，加上已經建設好的預算管理系統、資金管理系統、國有資產管理系統，信息化已經覆蓋會計核算、預算管理、資金監管、資產管理等多個環節，但由于各系統之間的功能和取數并未完全整合，如財務共享中心會計核算準確度還不夠高，預算管理系統、資產管理系統的應用還不是很便捷、完善，報表系統中的很多數據仍需要進行深加工后才能使用，再加上原始單據審核、納稅申報、系統維護以及基礎數據統計等工作仍需大量重復的人工操作，導致財務人員還沒有從附加值低、花費時間和精力多的重復性勞動中解放出來。

同時，由于煙草行業對數據質量的要求較高，數據的填報基本采用的是逐級匯總與上報方式，還有很多數據需要進行多重審核和驗證，財務人員經常輾轉于不同的系統之間，重復執行數據收集、計算與核對工作，加上系統之間的數據并未完全貫通、共享，有時還需要依靠手工統計、收集相關數據，這些都耗費了財務人員大量的時間和精力，并直接制約著財務人員及時更新知識體系、實現自我提升［2］。

3? ? ?數智化時代財務人員轉型升級對策

3.1? ?堅持黨建引領，用先進理論武裝思想，促進思想轉型升級

理論是實踐的先導。財務人員要強化政治思想建設，堅持黨建領航，校準轉型方向，深入學習貫徹習近平總書記關于數字中國建設的重要論述，堅定不移實施數字化轉型戰略，以強烈的責任感、使命感和緊迫感推動數智化轉型在財務工作中落地落細。進一步提高政治站位，心懷“國之大者”，堅持“四個始終”，把貫徹黨中央、國務院和國家煙草專賣局決策部署作為首要任務，切實提高把握方向、把握大勢、把握全局的能力，善于從政治高度審視問題、謀劃工作，做到一切服從大局、一切服務大局，把財務數智化轉型放在大局中去思考，讓財務數智化發展成為推動企業高質量發展、加快煙草行業現代化建設的重要力量。此外，加強數字化理論學習與應用，深刻理解數字化轉型的政治邏輯、技術邏輯、業務邏輯，厘清信息化、智能化與財務管理現代化的內在關系，努力推動財務人員思想轉型升級，重視數字化，懂得數字化，用好數字化［3］。

3.2? ?堅持與時俱進，從數據文化建設上促進轉型升級

隨著數智化時代的來臨，數據作為煙草企業的生產要素，其作用越來越明顯，建設與之相適應的數據文化越來越重要。數據文化作為企業文化的重要組成部分，需要企業形成“關注數據、使用數據、依靠數據作出決策”的文化氛圍。財務人員要認清時代發展大勢，轉變原有的片面思想，正確、客觀地認識到實行財務數智化轉型不是被淘汰出局，而是轉變職能，開辟一條提高效率、創造價值的新途徑，主動融入數據文化，共同推動財務數智化轉型。此外，要敢于走出“舒適區”，主動擁抱新變化，加強數據文化的宣傳。財務是一項注重經驗積累的工作，長期的工作經驗會形成傳統方式的路徑依賴，待在熟悉的環境中、延續以往的慣性往往是最容易的，但面對數字化發展的浪潮和高質量發展的新要求，財務人員必須轉換觀眾思維為主角意識，敢于走出“舒適區”、延遲“滿足感”，努力追趕時代發展的節拍，尊重變化，擁抱變化，主動作為。另外，要培養數據文化，樹立全員數字化理念。數據文化是驅動數字化改革轉型的關鍵要素，也是企業推廣數據戰略的土壤環境。要加強數據文化理念宣傳，積極培養互聯網思維和數字化思維，將數據融入單位（部門）的運營模式和思維方式，營造良好的數據文化氛圍［4］。

3.3? ?堅持持續改善，實現數據信息共享互通，從技術上實現轉型升級

信息系統是實施數智化改革的重要載體，系統的體驗效果直接影響著數字化轉型升級的結果。要認真貫徹落實國家煙草專賣局關于建設“1575”行業現代財務管理體系的要求，堅持系統觀念，更加注重細節，持續優化財務信息系統性能，進一步打通預算管理系統、會計核算系統、資產管理系統、資金管理系統等各子系統，實現數據共享、流程順暢，確保財務人員能夠將有限的精力投入附加值更高的工作，從而提高企業的經濟效益。以建設行業生產經營管理一體化平臺為契機，依托已經建好的財務信息系統，延伸、對接、優化營銷管理系統、煙草專賣管理信息系統、煙葉管理信息系統、采購管理信息系統等各業務系統，梳理現有業務流程，找出有待優化的節點，打破系統間存在的壁壘，構建業務部門和財務部門統一的數據接口，通過整合共享方式消除“信息孤島”、拆除“數據煙囪”，真正實現業務流、信息流、財務流一體化，及時為企業的生產經營提供決策依據。此外，加強對大數據、云計算等新技術的應用，通過數字化助力企業資源整合，進一步降低生產經營成本。樹牢安全觀念，加強信息系統安全防控，建立健全數據安全管理、風險評估等機制，從根本上避免業務信息和財務數據泄漏，以安全、可靠的信息數據助力企業高質量發展［5］。

3.4? ?堅持業財融合，助推財務工作轉型升級

一方面，財務人員要擺脫傳統財務管理理念的束縛，從以往的重視核算、記賬、統計的基礎核算模式中跳脫出來，積極學習業務、參與業務、服務業務，學會從業務角度分析思考問題，積極向業務財務、共享財務轉變。充分發揮財務人員的專業優勢，運用科學的統計工具方法，準確反映、傳遞業財信息，并運用到企業的生產經營環節，充分發揮財務管理在企業生產經營活動中的預算管控、決策支持以及風險提示等職能作用，為各項業務活動的開展提供財務視角的意見建議，真正實現由傳統的核算型財務管理向決策型財務管理轉變。另一方面，業務部門要學習、知曉基本的財務知識，具備財務意識和財務思維，主動掌握財務控制要點，在業務工作中貫徹嚴格規范、降本增效等財務理念。學會看報表、讀報表，善于通過財務報表的“樹木”看到業務經營的“森林”。此外，要建立業財部門崗位雙向交流機制，財務人員、業務人員定期開展雙向交流，財務人員要走出后臺到一線學習服務業務，業務人員要走入后臺了解財務，實現業財良性互動、協作常態化。

3.5? ?堅持精心育才，持續強化學習培訓，促進財務專業能力轉型升級

推動財務數智化發展，關鍵在人。財務人員要與時俱進，順應形勢變化，樹立新時代數字化思維和財務管理理念，堅持學習工作化、工作學習化，培養持續學習能力和主動探索精神，及時更新知識結構，積極學習業財融合、管理會計、數字化新技術新工具等內容，提升數字素養，注重利用數字技術處理財會業務和實際問題的能力，以財務專業能力轉型升級來應對財務工作變化的不確定性。單位加強學習培訓，堅持“引進來”和“走出去”相結合，聘請高校、社會培訓機構專家開展數字化專題培訓講座，宣貫財務管理數字化理念，提高財務人員數字化認知水平與應用能力。組織財務人員到數字化技術應用早、實施效果好的標桿企業學習“取經”，拓寬思路，增長見識，找準差距，結合企業實際打造自己的數字化發展路徑。此外，用好網絡資源，營造學勤、學新、學深的濃厚學習氛圍，鼓勵和引導財務人員利用內容豐富、操作便捷的互聯網資源開展自我學習，努力成為懂會計、懂業務、懂信息技術的復合型財務人才。

4? ? ?結束語

數字轉型，財會先行。在數字經濟發展日新月異的今天，財務工作向數智化轉型已成必然趨勢，財務人員要想不被時代淘汰、凸顯自我價值，就必須解放思想、與時俱進，樹立現代財務管理理念，以全新的眼光重新審視自身職業能力，培養數字化、智能化發展思維，努力成為不僅具備會計、財務管理、審計等專業知識的專業型人才，還能夠運用信息技術和大數據統計進行分析預測的復合型人才，只有這樣，才能夠保證不被新時代數字化、智能化改革拋棄。

主要參考文獻

［1］曲云龍.數字時代下大數據財務人才培養研究［J］.經濟研究導刊，2022（9）：115-117.

［2］林靜穎.關于信息化時代財務單一型人才向復合型人才轉變的思考［J］.交通財會，2021（1）：66-69.

［3］蔣詩林.數字經濟背景下財務共享服務人才培養探析［J］.今日財富，2020（18）：94-95.

［4］管理會計師協會.財務數字化轉型中的財務人才發展［J］.新理財，2023（3）：81-84.

［5］王麗君.數字時代的企業財務人才團隊建設［J］.新理財（政府理財），2022（5）：34-36.