社會主義核心價值觀引領的護理職業道德教育在中職護理禮儀課程中的應用研究

馬冬花

在中職衛生職業教育中，以社會主義核心價值觀為依托，在專業課程護理禮儀教學中將愛國、敬業等價值理念融合進來，充分發揮當代智能技術和互聯網的強大優勢作用，充分發揮“雙師型教師”引領作用，采取“線上+線下”一體化的育人體系開展護理職業道德教育活動，培養中職護士熱愛祖國、愛崗敬業、熱愛勞動、樂于奉獻的社會主義職業精神。

對于中職護理人員來說，在職業道德教育過程中，最關鍵的一個方面就是社會主義核心價值觀。所有公民的價值準則包括很多方面，例如愛國以及敬業等。對于職業道德來說，其中的主要內容之一就是敬業，就是熱愛本職工作，保持積極樂觀的工作精神，并將社會主義職業精神全面展現出來。對于公民價值準則來說，居于主體地位的是敬業，引導和激勵每一位職校學生把實現中國夢的遠大理想融入自己的學習工作中，辛勤勞動、敢于擔當、勇于奉獻。護理職業道德是在護理實踐中形成的，護士在工作中應遵循的，用以調節護士與病人、護士與其他醫務人員之間內在聯系，同時還將社會關系行為準則包括在內，是其與道德規范的統稱。它的內容有很多方面，不但將職業精神、工作作風包括在內，同時還將職業理想、職業態度、情感以及責任等包括在內。

1 以社會主義核心價值觀引領開展護理職業道德教育的必要性分析

2022年新版《中華人民共和國職業教育法》中提出，職業教育發展必須以核心價值觀為依托，關注兩個方面的教育：一是思政教育；二是職業道德教育。弘揚勞模以及工匠精神，培育專業技能，掌握更多的專業理論知識，實施職業指導，全面提高受教育者的素質。

1.1 中職護士護理職業道德現狀分析

以往中職護士的培養往往重技能輕素養，尤其是對護士職業道德素養培養不足。近年來相關調研和臨床反饋顯示，部分中職護士踏入崗位后有道德行為和道德意識沖突的困惑。心理學認為，道德行為是個體在一定的道德認知指引下所表現出的對他人或社會具有道德意義的行為。因此中職階段的護生需要教師給予正確的價值觀引導。

1.2 護理專業人才培養方案為落實中職衛生職業教育教學指明方向

面對醫療衛生保健行業，要培養適應社會發展和衛生服務需求，確保全面發展，身心健康，培育社會發展過程中所需要的復合型人才。護士職業素養包括很多方面，不但要與職業道德要求相符，同時還要對職業價值有全面了解，樹立正確的職業道德信念，培養并遵行良好的職業行為和護理行業行為規范。

2 護理專業課程教學中實施護理職業道德教育是踐行社會主義核心價值觀的路徑

在2019年，職業教育變革方案出臺要求，職業教育的主要任務以立德樹人為主，對三全育人工作有序推進，盡快完成職業技能與精神高度整合。護理禮儀是中等衛生職業學校護理專業第一學期開設的一門專業技能課。教師應從新生入學初期抓住其職業靈魂，進行職業精神引領教育，由淺入深地開展護理職業道德教育活動，促進其進入職業角色。

2.1 發揮“雙師型教師”引領作用，深入挖掘護理禮儀課程中的護理職業道德教育元素

在學生建立正確三觀過程中提供支持與幫助，培養學生的職業素養、技能，提升學生的創業能力，進一步提高學生的職業道德素養，從而使其逐漸發展成復合型技能人才。該課程凸顯護理專業的特色，以現代醫學模式為依托，能夠將以人為主體的護理理念展現出來。在教學時，結合學生發展規律，在教學過程中與核心價值觀理念相互滲透。本課程主要學習護理工作者應當掌握的禮儀常識，日常禮儀的主要內容以及具體的操作方法。從言談舉止以及服飾等方面入手，護理人員必須學習相應的禮儀，了解具體工作場所中的規范。對這一課程深入學習，學生能夠了解護理禮儀的具體內容，學習相應的操作技能，在具體工作中，結合禮儀要求，科學有效應用，可以禮貌對待患者和家屬，體現良好的職業素養，以適應現代社會及護理職業的需要。

2.2 發揮智能時代的優勢作用，將護理職業道德教育融入課程教學

當前社會數字化、智能化改變了人們的生產方式、生活方式、思維方式以及價值觀的形成和發展。運用數字化、智能化手段開展學生喜聞樂見的教學活動，發揮智能時代網絡環境育人與學校育人的合力作用，使職業道德教育可行性、實效性有效提升，構建線上、線下一體化育人模式的社會情境，開展生動、深刻的職業道德教育活動。

3 社會主義核心價值觀引領的護理職業道德教育在護理禮儀課程中的實施

依托互聯網、智能時代的智能技術，在課前采用問卷星app進行調查，基于大數據深入探究學生學情，對護理專業認知能力進一步認識，在護理專業學習的意愿和學習需求，以及開展護理職業道德學習的必要性等上進行調查。對我校2022級護理專業學生超過170人下發調查問卷，通過分析能夠得出，近99%的學生覺得，必須全面掌握護理職業道德，在這之中，超過83%的學生覺得，這一學習是十分重要的，具體見圖1。超過88%的學生覺得一名稱職的護士應具備高尚的護理職業道德；91.53%的學生認為應具有良好的職業態度和服務意識；75.71%的學生認為需要獲得護理職業生涯規劃途徑的相關知識；根據調查結果指導教師在護理禮儀課程中有的放矢、因材施教地融入護理職業道德教育，讓護理職業道德教育緊貼學生學習現實需求，開展豐富的教育教學活動。

3.1 以校園南丁格爾雕像為線索，引導學生認識護理事業創始人——南丁格爾，培育護理職業精神

全球首位女護士就是南丁格爾，開創了近代護理事業，她心地善良，莊重大方，為了護理事業放棄富貴，舍棄愛情，義無反顧地堅持救人，被譽為提燈女神。她終身未嫁，把自己的一生獻給了護理事業，是一位偉大的女性。學生對南丁格爾的敬畏之心油然而生。教師要科學提出問題，通過任務驅動法，鼓勵學生利用互聯網等途徑查閱資料、進行小組探究學習，獲取更多相關知識。針對護士節的來歷、南丁格爾的著作、為何稱她為提燈女神等問題，學生展開自主學習，激發學生學習熱情，使學生自主學習能力進一步提升，提高團隊協作能力。大力弘揚南丁格爾精神，“燃燒自己，照亮別人”成為護士職業生涯中的指明燈。

3.2 護理職業道德教育融入護理禮儀課程教學中，培育學生良好護理職業作風

通過對護士儀容禮儀、服飾禮儀開展線上+線下一體化學習和評比活動，培育學生嚴謹的護理職業作風。學生掌握護士儀容、發飾、工作服飾等禮儀規范要求，并將基礎禮儀知識應用于生活、工作中，以提高基本的禮儀素質和樹立規范得體的職業形象。在學習過程中學生積極準備發網、發卡等護士必備物品，滿懷欣喜地穿上護士服、小心翼翼地扣好每一粒扣子、佩戴圣潔燕帽的過程，嚴格按照禮儀規范不厭其煩地熟練儀容禮儀技能，用心塑造職業禮儀形象。同時，教師也感受到學生對職業的熱愛與向往。學生如此高昂的學習熱情，深深地感染了教師，因此繼續開展一項新的教學活動將這份學習熱情延續到疊護士服比賽活動中，培養學生嚴謹、務實的工作作風。通過理論、實踐和評比的一系列教學活動，結合運用我校網絡教學平臺及學習終端超星學習通，開展“最美禮儀之星”的評選活動，使學生逐漸樹立“護士職業禮儀美”的認同感，自覺遵守禮儀規范，樹立愛崗敬業、嚴謹認真的職業作風。

3.3 學生的學習欲望和興趣得到激發，順勢開展護理職業理想信念教育

學生對護士服飾不同款式、顏色有濃厚的學習興趣。針對這一學情，將護士服飾的發展、演變和護士帽的深層次含義進行答疑解惑，滿足學生的學習需求，潤物細無聲地開展護理職業理想信念教育。

最初的護士服裝源于公元9世紀修女所采用的統一服裝。真正的護士服始于19世紀60年代，南丁格爾第一次打造護士服，它有三個方面的原則，一是清潔，二是整齊，三是清洗方便。在20世紀，國內學者林斯馨提出，護士服應當統一，并重新設計后在國內統一定制，自此開始，國內護士服保持一致。在1928年，在全國護士代表大會中明確提出，將白色燕尾帽作為護士專用帽，主要作用是為了衛生，固定女性的長發，使其不妨礙工作。我國各級醫院的護士帽上常有藍色條杠，這令學生感到好奇。教師抓住此契機向學生講述護士帽上藍色橫條的含義，以此進行職業生涯規劃引導教育。

（1）護士帽側面三條藍色斜條的含義

在我國臨床醫療機構中護士帽的側面三條藍色斜條代表著護理崗位職稱體系中不同的職稱級別。一名護生通過在校系統地接受專業知識學習、技能實訓、職業道德教育并考取護士執業資格證且經過執業注冊是今后成為一名真正護士的必經之路。按照國家衛生主管部門的規定從業并滿足相應學歷和工作年限允許報考高一級別護師職稱考試，符合相應條件后允許報考更高一級別主管護師職稱考試以及主任護師職稱評審，每一次職稱考試都需要牢固夯實專業理論知識和技能本領，提高自身職業道德素質水平為基礎。從一名注冊護士到側面一條斜條的護師，到側面兩條斜條的中級職稱主管護師，再到側面三條斜條的高級職稱主任護師，需要在工作中經歷多年的歷練，辛苦付出和創新奉獻，教師要激勵護生在護理職業生涯中不斷進取、不斷創新。

（2）護士帽正面三條藍色橫條的含義

護士帽三條藍色正面橫條是臨床醫療機構中護理管理者的職級標志。護士帽正面一條藍色橫條代表病房或病區護士長的管理職務，正面兩條藍色橫條代表的是科（總）護士長，三條藍條代表的是護理部主任（副主任）行政管理職務。通過講述護士帽的深層次含義引導學生樹立創新進取、勇于承擔護理管理重任的責任意識；同時，引導學生見到護士帽上這些標志應該如何正確禮貌地稱呼對方，養成對臨床護理管理者應尊稱其為護士長、對護士帽上沒有藍色斜條的護理人員尊稱其為老師的文明禮貌習慣。經過系統地講解護士服和護士帽的歷史由來，深刻解讀護士帽上藍色斜條的深層含義，學生深刻領會其真正含義，為將來護理職業生涯發展樹立了明確的努力方向和奮斗目標，激勵其發揚不斷進取、勇攀高峰的職業理想信念。

3.4 “5.12國際護士節”慶祝活動，樹立正確護理職業態度，大力發揚勞模以及工匠精神

指導學生們通過網絡深入學習查找關于南丁格爾的著作、經歷故事和偉大功績等知識進行線上課堂分享學習。走進護理實訓樓了解南丁格爾獎章的來歷以及歷代南丁格爾獎章獲得者，牢記護理前輩的豐功偉績，激發同學們對護理事業崇高的敬意、拼搏奮斗的勇氣。教師對護理前輩王文珍的生平經歷進行細致介紹。她先后多次參加過重大突發公共衛生事件的救治工作，是抗擊傳染性非典型肺炎工作的先進工作者，支援過國外埃博拉防疫工作，還主動前往汶川地震現場支援抗災工作等，因其工作貢獻突出而獲此殊榮。學校攜手臨床企業聘請第四十四屆南丁格爾獎獲得者王克榮老師為學生講述自己平凡而偉大的工作經歷。她用真情服務于艾滋病患者，用真情認認真真地做好每一項工作。平凡的人也能擁有到精彩的人生，在平凡的崗位中能夠創造出奇跡。通過講座學習更加堅定護生的職業理想信念，發揚不懈奮斗精神。線上借助雨課堂+騰訊會議移動終端舉行護士節神圣而莊嚴的護士授帽和宣誓儀式，借助活動契機帶領學生認識南丁格爾精神，感受其精神、學習其精神，最終踐行南丁格爾精神，更加堅定學生發揚南丁格爾精神為護理事業終生奮斗的決心。

3.5 以賽促學培育學生護理職業情感，提升認同感和榮譽感，踐行高尚護理職業道德

借助學校舉辦護理禮儀大賽的競賽契機，落實核心價值觀。經過系統學習護理禮儀課程知識和技能，學生掌握護士儀容、服飾、言談及交往各項禮儀知識，靈活運用到實際工作場景中。參賽選手們精心備賽、刻苦訓練，歷經初賽、決賽，在老師的引導下以臨床護理工作場景為基礎，自主編創情景劇，以角色扮演等形式將所學禮儀知識技能之精髓一展風采。她們塑造出規范得體的護士職業形象，言談禮貌，舉止大方，靈活處理工作中的各種突發禮儀問題，展現出良好的護士職業禮儀素養。通過活動培養嚴謹、認真、精益求精，勇于創新進取的職業精神。觀賽同學通過觀看多媒體直播一覽參賽選手風采，她們精益求精的職業態度和良好的護士形象將護士的職業美展現得淋漓盡致，發揮了榜樣示范作用，鼓舞更多同學學好護理專業知識、練就扎實技能本領。激發同學們熱愛護理專業，認同護理職業，從而使自身職業自豪感不斷提升。

3.6 勇于承擔職業責任，用實際行動踐行社會主義核心價值觀

在出現公共衛生事件時，學生走出校園勇于承擔職業責任，積極參與校園和班級防疫工作，主動完成防控、消殺、上報等事務。居家線上學習期間多名同學踴躍報名參加所在社區的抗疫工作，測溫、掃碼、協助社區工作人員進行組織、安排，炎熱的夏季穿上隔離衣、防護服組織居民采集核酸，毫無怨言。作為一名中職衛生學校一年級的護士生用實際行動對在校學習做出一張完美答卷，通過實際行為來將核心價值觀中包含的愛國理念、敬業精神等全面體現出來，踐行偉大的勞模精神、工匠精神。

通過學校開展系列教育教學、比賽活動，教師將護理職業道德教育融入課程教學，有的放矢地開展系列教學活動，合理運用當今智能時代智能技術，充分發揮網絡作用，激發學生學習熱情，使學生獲取知識的能力提升，使學生之間能夠密切協作，不斷提升學生的創新能力，激發他們對護理專業的學習熱情，在教育教學各環節落實培養學生嚴謹、務實、認真、慎獨的高尚護理職業精神。

4 護理職業道德教育的現實意義

4.1 有利于規范護士職業形象、養成良好的職業習慣，提高護士的道德素質

社會主義新型護理人才，不僅要掌握科學的現代護理知識，同時還要具備熟練的護理技能、健康的心理素質，而且要具有崇高的護理職業道德品質。通過學習、訓練、比賽、參加社會實踐，培育復合型護理人才，必須循序漸進地實施護理職業道德教育，將職業行為規范轉化為自覺的行動，才能提高護士護理職業道德品質，樹立以人為本的整體護理觀念，深入推進優質護理服務。

4.2 有利于提升護生日后護理工作質量水平的提升

對于護士來說，職業道德能夠內化為她們的職業道德信念，進而表現出良好的職業行為，使護理質量得到明顯提升。護士的責任感和服務精神，能推動護士精益求精的態度，促使護士正確處理復雜的人際關系，全心全意地為護理對象服務。從而促進護理質量和護理水平的提升，促進護理學科得以健康深入發展。

4.3 有利于推動精神文明健康發展

在精神文明建設過程中，最關鍵的一個方面就是護理職業道德，它與社會道德體系密切相關。科學的職業道德教育，不但能夠使護士職業道德素質進一步強化，同時還能樹立護士行業的文明旗幟，對道德風貌在精神文明建設上有積極的輻射作用。護士高尚的職業道德直接或間接地影響著病人及家屬，產生深刻的影響，并傳遞到家庭及社會。

當代中國精神可以將人民價值追求體現出來，即社會主義核心價值觀。實踐這一價值觀，就是我黨自社會主義發展實踐入手，與中國夢全局相結合而做出的重大決策，是凝魂聚氣、強國固本的主要項目，它有著重要的理論與實踐意義。深入社會推進核心價值觀，必須自學校入手，以育人為主體，重點是德育教育，旨在立德樹人，在護理禮儀課程教學中與護理職業道德教育有機結合，兩個方面彼此滲透，使職業道德教育內容更加緊貼護理工作實際，使其教育意義更加深遠。借助智能時代先進的智能設備和智能技術以及互聯網帶來的便捷，獲取豐富的教育教學資源，開展“線上+線下”一體化的育人模式，構建學校、企業、社會共同育人的環境，為黨、為國家、為社會培養更多優質護理人才。

（作者單位：北京市昌平衛生學校）