框架偏見：TED talks中的中國(guó)國(guó)家形象

□ 楊云蘋

自20世紀(jì)80年代以來，西方媒體對(duì)于中國(guó)國(guó)家形象的研究主要集中在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治、文化等領(lǐng)域。但這些研究成果并不能完整地展現(xiàn)出中國(guó)國(guó)家形象，也無法對(duì)其進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)。隨著傳播技術(shù)的不斷發(fā)展，國(guó)際傳播領(lǐng)域出現(xiàn)了新的趨勢(shì)。一方面，西方媒體開始利用互聯(lián)網(wǎng)等新媒體平臺(tái)將其對(duì)中國(guó)的認(rèn)知向全球進(jìn)行傳播；另一方面，西方媒體對(duì)中國(guó)進(jìn)行報(bào)道時(shí)向?qū)ζ溆欣姆矫鎯A斜，這也是為何西方媒體對(duì)中國(guó)實(shí)際的報(bào)道存在著一定程度上的失實(shí)、夸大等的原因。比如，西方媒體對(duì)于中國(guó)現(xiàn)實(shí)中存在的很多問題進(jìn)行主觀臆測(cè)和編造，或在報(bào)道時(shí)采取以偏概全、過度渲染等手法，從而使西方媒體對(duì)中國(guó)形象的塑造呈現(xiàn)出一種復(fù)雜和矛盾的現(xiàn)象。

在此背景下，中國(guó)國(guó)家形象研究得到學(xué)界和業(yè)界的關(guān)注。主要原因在于國(guó)家形象是一種重要而又復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象，它不僅包括人們對(duì)于國(guó)家整體現(xiàn)狀、歷史發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化等方面的認(rèn)知與評(píng)價(jià)，還包括對(duì)國(guó)家各項(xiàng)政策、措施等方面的認(rèn)知與評(píng)價(jià)。因此，研究中國(guó)國(guó)家形象問題有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

TED是美國(guó)一家致力于演講和交流創(chuàng)新技術(shù)與思想文化活動(dòng)的非營(yíng)利組織，其宗旨是“傳播一切值得傳播的思想”。TED發(fā)展至今已是國(guó)際上極具影響力的演講機(jī)構(gòu)之一，每場(chǎng)演講有超1000名來自世界各地的演講嘉賓在TED平臺(tái)上進(jìn)行演講。豐富多樣且極具影響力的主題和內(nèi)容對(duì)于人們了解世界以及解決問題有著重要意義。因此，本研究將結(jié)合TED網(wǎng)站上公開演講的文本信息，分析TED演講中中國(guó)國(guó)家形象的呈現(xiàn)與塑造過程及影響因素。

相關(guān)概念與研究現(xiàn)狀

國(guó)家形象及研究現(xiàn)狀。一、國(guó)家形象。徐小鴿教授是國(guó)內(nèi)最早對(duì)國(guó)家形象進(jìn)行研究的學(xué)者，提出“國(guó)家形象是一個(gè)國(guó)家在國(guó)際新聞流動(dòng)中所形成的形象，或者說是一國(guó)在他國(guó)新聞媒介的新聞言論報(bào)道中所呈現(xiàn)的形象”。[1]若從媒體作用角度來看，“國(guó)家形象是一個(gè)主權(quán)國(guó)家系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)過程中發(fā)出的信息被公眾映像后在特定條件下特定媒介（medium）的輸出”。[2]若從國(guó)際關(guān)系的角度來看。“國(guó)家形象是一個(gè)綜合體，是國(guó)家的外表公眾和內(nèi)部公眾對(duì)國(guó)家本身、國(guó)家行為、國(guó)家的各項(xiàng)活動(dòng)及其成果所給予的總的評(píng)價(jià)和認(rèn)定……是一個(gè)國(guó)家的整體實(shí)力的體現(xiàn)”。[3]是“一個(gè)主權(quán)國(guó)家和民族在世界舞臺(tái)上所展示的形狀相貌即國(guó)際環(huán)境中的輿論反應(yīng)”。[4]

因此，國(guó)家形象應(yīng)包含這幾個(gè)要素：一、媒介塑造；二、公眾的主觀評(píng)價(jià)和認(rèn)知；三、由軟硬實(shí)力合力體現(xiàn)；四、與權(quán)力有關(guān)，交流中建構(gòu)并認(rèn)同。從本質(zhì)上看，國(guó)家形象就是傳播者通過媒介對(duì)一個(gè)國(guó)家進(jìn)行主觀評(píng)價(jià)的行為過程，而這一行為的發(fā)生與國(guó)家權(quán)力密切聯(lián)系。

二、研究現(xiàn)狀。2006年伊始，國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)中國(guó)國(guó)家形象的研究呈逐年上升的趨勢(shì)，并已取得一定的成果。以此時(shí)間作為一個(gè)節(jié)點(diǎn)，有關(guān)中國(guó)國(guó)家形象的研究方向主要有：中國(guó)國(guó)家形象的國(guó)際傳播、“他者”對(duì)中國(guó)國(guó)家形象的塑造、文化符號(hào)對(duì)外傳播效果帶來的影響、文化國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)中國(guó)國(guó)家形象的建構(gòu)等。近幾年的一些代表性研究，如陳林俠從尋求觀眾群體對(duì)中國(guó)的理解與認(rèn)同，用一種想像性體驗(yàn)，“從下自上”改善國(guó)際社會(huì)對(duì)中國(guó)的刻板印象來研究北美市場(chǎng)中國(guó)電影消費(fèi)特征及其在海外的國(guó)家形象傳播。[5]黃薔以美國(guó)FOX News和CNN兩家媒體2020年疫情期間的涉華報(bào)道，分析了美國(guó)主流媒體如何歪曲中國(guó)國(guó)家形象以及其中的話語(yǔ)偏見。[6]宋海燕通過“他者”——來華留學(xué)生群體在中國(guó)的親身感知的中介作用，來說明來華留學(xué)生對(duì)中國(guó)國(guó)家形象的塑造。[7]

從當(dāng)前的研究情況來看，研究領(lǐng)域不斷拓展，研究方法不斷推陳出新，研究成果也帶來新的議題與問題。

框架。框架（frame）在傳播學(xué)研究領(lǐng)域不斷被提及與應(yīng)用。然而，對(duì)于框架是什么，各領(lǐng)域看法不一。Goffman從社會(huì)學(xué)的角度認(rèn)為框架是一種可以重塑現(xiàn)實(shí)以及引導(dǎo)受眾進(jìn)行解讀的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。[8]Gitlin從新聞報(bào)道的角度認(rèn)為框架是人類在行為決策中所遵循的原則，在進(jìn)行選擇、強(qiáng)調(diào)和呈現(xiàn)等過程中都會(huì)對(duì)受眾產(chǎn)生影響。[9]Gamson等從建構(gòu)主義中的媒介話語(yǔ)和公眾輿論出發(fā)視框架為“集中組織的、能提供意義的構(gòu)思或故事情節(jié)”。[10]Entman認(rèn)為充分發(fā)展的框架通常具有四個(gè)功能:問題界定、原因分析、價(jià)值判斷和對(duì)策建議，[11]可以通過框架塑造和改變受眾的解釋和偏好。[12]

綜上所述，本研究認(rèn)為“框架”是人們對(duì)世界的解釋，是人們?cè)诮忉尯屠斫馐挛飼r(shí)，根據(jù)自己的價(jià)值觀、認(rèn)知、情感和信念而對(duì)同一事物所做的不同解釋，是人們對(duì)于同一事件或概念所持有的不同看法。

樣本與研究方法

本研究以TED平臺(tái)上的演講者、演講文本為研究樣本，樣本框是TED官方網(wǎng)站提供的2017年1月1日到2021年12月31日的所有演講視頻，共2639個(gè)。以“China”和“Chinese”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，共獲得樣本視頻549個(gè)。刪除了僅提及“China”和“Chinese”名詞，而未進(jìn)行陳述的樣本，得到樣本34個(gè)。經(jīng)過對(duì)演講者身份的核查，進(jìn)一步刪除了中國(guó)籍演講者的樣本，最終得到研究樣本19個(gè)。

本文采用定量和定性的研究方法，以框架理論為基礎(chǔ)，研究演講者對(duì)中國(guó)的哪些領(lǐng)域給予了關(guān)切、講述了怎樣的中國(guó)，以此作為對(duì)外講好中國(guó)故事、傳播好中國(guó)形象的借鑒和參考。

TED關(guān)于中國(guó)演講的框架分析

TED關(guān)于中國(guó)的演講。一、TED關(guān)于中國(guó)的演講數(shù)量。本研究中2020年有關(guān)中國(guó)話題的數(shù)量最多（6個(gè)，占比1.019%），2018年位居第二（5個(gè)，占比 0.779%），2017年居位第三（4個(gè)，占比1.143%）。其最主要的原因是新冠疫情爆發(fā)后，中國(guó)對(duì)待疫情的態(tài)度與其他國(guó)家尤其是西方國(guó)家存在較大差異，中西方認(rèn)知、文化、價(jià)值觀等差異導(dǎo)致國(guó)際社會(huì)出現(xiàn)了各種混亂的聲音，極端個(gè)人主義也甚囂塵上。因此，各個(gè)領(lǐng)域的專家學(xué)者就這一問題從不同視角進(jìn)行了討論。此外，2018年中國(guó)“一帶一路”倡議提出后，給沿線國(guó)家?guī)砹苏鎸?shí)的好處，尤其是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。因此，沿線國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人做了“一帶一路”系列演講。總體來看，演講數(shù)量保持在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。

二、TED關(guān)于中國(guó)話題的演講者職業(yè)分布。TED大會(huì)創(chuàng)始時(shí)期，只有少數(shù)人可以參加，而且都來自世界各行業(yè)的精英人事。從研究樣本來看，演講者的職業(yè)身份很具有行業(yè)權(quán)威，主要行業(yè)有，科學(xué)家、政府官員、企業(yè)家、媒體記者、導(dǎo)演、技術(shù)專家、教育家等。其中在政府部門任職或任職過的演講者約占21%，科學(xué)家占21%，專業(yè)媒體人、教育家占16%。如：英國(guó)政府內(nèi)政部前國(guó)務(wù)大臣、英國(guó)上議院議員麥克·貝茨（Michael Bates），美國(guó)政治學(xué)家、教授格雷厄姆·艾利森（Graham Allison），他提出了“修昔底德陷阱”；美國(guó)的約瑟夫·奈（Joseph Nye）曾是美國(guó)前國(guó)防部助理部長(zhǎng)、外交官、哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院教授，其對(duì)國(guó)家獲取和放棄權(quán)力的方式提出來深刻見解，同時(shí)他還提出“軟實(shí)力”的概念，是國(guó)際關(guān)系理論中新自由主義學(xué)派的代表人物；英國(guó)專家學(xué)者西蒙·安霍特（Simon Anholt）不僅是總統(tǒng)、總理和君主的獨(dú)立政策顧問，還是公認(rèn)的世界領(lǐng)先的國(guó)家形象權(quán)威教授，提出了“國(guó)家品牌塑造”的概念，等等。

基于此，這些精英所講述的觀點(diǎn)或“事實(shí)”會(huì)被受眾當(dāng)作權(quán)威信息進(jìn)行二次解釋和接受，從而重新建構(gòu)對(duì)中國(guó)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。如導(dǎo)演、制片人王男袱（美國(guó)籍）在講述有關(guān)中國(guó)計(jì)劃生育政策時(shí)——預(yù)想了關(guān)于罪犯和受害者的簡(jiǎn)單故事，將老百姓描述為生活在政策陰影下的人，結(jié)合產(chǎn)婆的采訪片段以及使用“拒絕節(jié)育會(huì)被逮捕，被抹黑和扭曲成悲劇”等語(yǔ)句將中國(guó)描述為一個(gè)沒有人權(quán)的國(guó)家，這主要是由于演講者本身沒有結(jié)合中國(guó)實(shí)際；另一方面是演講者對(duì)中國(guó)計(jì)劃生育政策有著較大的偏見。

三、TED關(guān)于中國(guó)的演講關(guān)注度。中國(guó)氣候環(huán)境問題、中美國(guó)際關(guān)系、公共衛(wèi)生健康問題一直是世界各國(guó)關(guān)注的焦點(diǎn)，從受眾和政府關(guān)心的話題進(jìn)行文本框架建構(gòu)和講述，能極大的引起受眾的關(guān)注。本研究中，通過演講視頻的瀏覽量和點(diǎn)贊量確定有關(guān)話題在受眾中的關(guān)注程度（關(guān)注度=點(diǎn)贊數(shù)/瀏覽量）以及對(duì)話題的認(rèn)同度。研究發(fā)現(xiàn)，受眾較多的關(guān)注中國(guó)氣候環(huán)境、中國(guó)傳統(tǒng)文化、中美關(guān)系以及中國(guó)衛(wèi)生健康問題。其中對(duì)中國(guó)氣候環(huán)境話題的關(guān)注度最高，對(duì)演講者所講述的內(nèi)容表現(xiàn)出極大的認(rèn)同。另外，瀏覽量高的演講視頻都使用了圖文、短視頻或動(dòng)畫、數(shù)據(jù)等相結(jié)合的演講方式，這些手段能夠吸引受眾的關(guān)注。

在TED演講中，演講者建構(gòu)了一個(gè)符合受眾期待的故事框架，并在其建構(gòu)的演講框架下進(jìn)行信息的選擇、強(qiáng)調(diào)和解釋。當(dāng)然，演講框架的產(chǎn)生與演講者的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、價(jià)值觀、文化背景等息息相關(guān)。演講者通過演講主題、重復(fù)使用帶有明顯思想傾向的詞匯，或使用插入圖片、視頻、動(dòng)畫等手段加深受眾的認(rèn)知、理解，從而實(shí)現(xiàn)話題對(duì)受眾認(rèn)知施加影響。如美國(guó)氣候?qū)W家和環(huán)境科學(xué)家Angel Hsu在演講中講述，“碳排放量最大，煤炭消費(fèi)達(dá)到峰值”“中國(guó)在海外進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施投資時(shí)，它們并不總是清潔的。這與“一帶一路”倡議有關(guān)。超過中國(guó)國(guó)內(nèi)燃煤發(fā)電能力的1/4被出口至海外。……它在出口部分的污染到其他國(guó)家，而且溫室氣體排放根本不用護(hù)照。”同時(shí)使用一張衛(wèi)星拍攝到的熊貓圖說明中國(guó)環(huán)境改善的效果。這一演講的關(guān)注度是最高的（關(guān)注度239%）。受眾對(duì)演講者所認(rèn)為中國(guó)的“一帶一路”倡議不僅僅是幫扶建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施，還出口污染，這一形象的認(rèn)同度非常高。但是這與中國(guó)“一帶一路”倡議的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)相背，是對(duì)該倡議的誤解和認(rèn)知偏差。也因此，她塑造的中國(guó)環(huán)境形象出現(xiàn)現(xiàn)實(shí)偏差。此外，受眾對(duì)其他演講的關(guān)注度主要集中在29%-40%之間，差別不大；關(guān)注度最小的是法國(guó)數(shù)字戰(zhàn)略家Francois Candelon有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)言論自由的話題，僅有3%。

TED演講框架分析。一、文本框架分析。在TED演講中所呈現(xiàn)的中國(guó)形象是何原因所致，是政府或相關(guān)部門媒體或主流媒體所塑造，或是一個(gè)符合受眾期待的故事框架，還是“他者”的認(rèn)知偏見？

本研究嘗試從側(cè)面判斷演講文本的信度：主要通過演講者的信息來源以及是否有中國(guó)經(jīng)歷進(jìn)行判斷。因?yàn)椋趫?chǎng)的言說者或許比不在場(chǎng)的更具有說服力。

從上述統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，演講者信息來源相對(duì)偏少。講述中國(guó)話題的演講者，更傾向于根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和媒體消息對(duì)中國(guó)進(jìn)行描述和判斷，而不是使用來源于政府和非政府組織的信息。盡管據(jù)人們的認(rèn)知，比如美國(guó)政府和許多非政府組織，捏造了許多“事實(shí)”，對(duì)中國(guó)進(jìn)行攻擊和指責(zé)，關(guān)于中國(guó)的諸多信息，可信度其實(shí)不高。

從是否有中國(guó)經(jīng)歷來看，74%的演講者在中國(guó)有居住、旅行或訪問的經(jīng)歷，剩余5人經(jīng)查閱大量文獻(xiàn)后仍然無法確定其是否有到過中國(guó)。但到過中國(guó)的演講者中仍存在對(duì)中國(guó)的西藏、新疆問題、環(huán)境問題、衛(wèi)生健康問題進(jìn)行“污名化”的描述。如外媒曾無數(shù)次報(bào)道中國(guó)野生動(dòng)物被獵殺的信息，以此抹黑中國(guó)國(guó)家形象。全球健康顧問、全球衛(wèi)生專家Alanna Shaikh在講述新冠疫情爆發(fā)的原因時(shí)提到“中國(guó)的野生動(dòng)物被獵殺滅絕”。Alanna Shaikh從未來過中國(guó)，也沒有真正親眼目睹獵殺行為。因此，他對(duì)中國(guó)野生動(dòng)物的認(rèn)知主要依據(jù)媒體報(bào)道的信息以及其對(duì)媒體報(bào)道信息認(rèn)同所帶來的刻板印象。

由此可知，TED大會(huì)中某些演講者并沒有深入廣泛地了解中國(guó)的實(shí)際情況，可能只是在個(gè)人認(rèn)知框架中講述了一個(gè)符合自身利益的臆想中的中國(guó)。他們以及他們的觀眾也因此形成對(duì)中國(guó)的認(rèn)知偏見。此外，必須意識(shí)到的是，演講者所講述的中國(guó)在很大程度上是由媒體塑造的。西方媒體掌握著國(guó)際話語(yǔ)權(quán)，把中國(guó)負(fù)面信息無限放大，以掩蓋中國(guó)正面的、積極的形象，而且深陷其中，不可自撥。

二、媒介框架分析。由于社交媒體框架存在抽象的復(fù)雜性和隱匿性，這給本研究帶來了一系列不確定因素。因此，沿用標(biāo)準(zhǔn)的媒介框架研究TED大會(huì)框架，即媒介議程設(shè)置和媒介選擇偏見框架。

TED演講是在西方話語(yǔ)語(yǔ)境下進(jìn)行，其歸屬于美國(guó)一家非營(yíng)利性組織。媒介、技術(shù)、受眾力量是該平臺(tái)思想被放大的三個(gè)主要力量。結(jié)合前文中吉特林（Gitlin）以及甘姆森（Gamson）等人關(guān)于框架的定義，TED作為一個(gè)集中組織的全球化的社交媒介平臺(tái)，其背后隱藏的社交媒介框架對(duì)確定演講主題有很大的影響。每一期主題確立的同時(shí)，演講者在選擇演講內(nèi)容上形成心理與行為“定格”。演講者在TED大會(huì)的組織下，建構(gòu)一個(gè)包含意義或豐富故事情節(jié)的演講文本。之后TED大會(huì)啟動(dòng)媒介的議程設(shè)置功能讓演講者在演講的過程中將其傳播內(nèi)容凸顯出來。

結(jié)論

基于以上分析，本研究認(rèn)為，中國(guó)國(guó)家形象在TED演講中被演講者建構(gòu)成一個(gè)符合受眾期待的故事框架，但這種故事框架具有一定的偏見和局限性，演講者對(duì)中國(guó)的認(rèn)知與傳播僅僅停留在表層，沒有深入實(shí)際進(jìn)行探究。它既無法準(zhǔn)確地認(rèn)知中國(guó)社會(huì)現(xiàn)象，也無法解釋所有的現(xiàn)象和問題。這種框架偏見主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是演講者對(duì)中國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、價(jià)值觀、意識(shí)形態(tài)等進(jìn)行了夸大和放大；二是演講者本身的價(jià)值傾向?qū)е缕鋵?duì)中國(guó)存在認(rèn)知偏見。西方媒體對(duì)中國(guó)事實(shí)的歪曲報(bào)道誤導(dǎo)了演講者對(duì)中國(guó)的正確認(rèn)知，演講者所選擇強(qiáng)調(diào)的中國(guó)問題存在一定的刻板印象，這些都是目前我國(guó)對(duì)外傳播實(shí)踐中需要結(jié)合傳播情境不斷做出修正的環(huán)節(jié)。