張麗君
(南京交通職業技術學院,江蘇南京 211188)
20世紀末,積極心理學誕生并興起,對人的情緒、品質以及社會參與產生了重要的影響。在促進個體或群體向積極方向發展時,積極心理學具有良好的應用價值,既可以挖掘人類自身的美德,又可以增強人的幸福感和滿足感。如今,積極心理學已經融入文化建設、社會管理以及學校教育等各個領域。高職院校的班主任應掌握積極心理學的應用技巧和方法,為學生營造更優質的班級學習環境,從而提升班級管理水平。
由于高職院校不斷擴招,學生人數快速增加,師生比例出現大幅變化,且學生的素養差異愈發鮮明,使得教師的班級管理難度不斷提升。在此背景下,高職院校傳統的班級管理體系表現出不適用且無法滿足管理需求的問題。一方面,高職院校傳統的班級管理制度堅持“教師本位”,即希望通過教師直接對學生進行管理以提升約束效果。然而,在擴招的背景下,學生人數增多,班主任無法通過一己之力完成全班的協調管理工作。另一方面,傳統的班級管理體系突出“制度本位”,管理制度強硬且固化,班主任通過制度構建的框架強行管住學生[1]。當部分素養較差的學生涌入校園時,以往的制度會失去管理效力。傳統的管理方式不僅陳舊落后,而且不利于學生的健康成長,甚至會影響師生之間的關系,由此使學生對管理方式和管理制度產生反叛心理,進一步增加了班主任的班級管理難度。因此,班主任需要從心理學和管理學入手,通過積極心理學和以人為本的管理理論對學生進行指導,解決當前存在的班級管理難題。
隨著全球化和信息化的發展,當代大學生接觸的社會新聞、文化內容和人文思想發生了巨大的改變,使得他們的價值觀開始呈現出多元化特征。一方面,部分大學生擁有強烈的自我意識,存在自尊心強卻缺乏情緒管理能力的問題。這使得這部分學生在集體生活中優先考慮利益得失,在出現問題與困難時,又會失去情緒管理能力,陷入焦慮、抱怨等負面情緒之中。另一方面,由于外部娛樂因素不斷增加,學生的學習自律性也明顯降低,比如缺乏明確的學習計劃、從不制定學習目標、沒有職業規劃和發展方向等。在這樣的背景下,學生的行為方式和習慣會表現出不同的特征,會對班級缺乏認同,導致無法形成統一的班級文化意識,影響班級管理工作的開展。班主任需要通過積極心理學引導學生樹立正確的價值觀,明確學習目標[2]。
班級管理的出發點在于人,除了學生方面的問題外,班主任自身的素養、品德與能力也是影響管理成效的直接因素。當前,高職院校對于班主任的培養缺乏統一的專業標準,使得部分班主任存在管理素養不足、專業能力較差等問題。例如,部分班主任對于班級日常管理工作的內容不夠了解,管理內容僅限于表面,未能預防潛在的問題,導致在出現問題時,采取的解決方法不夠合理,難以采取有針對性的管理措施。此外,部分班主任缺乏進取心和學習意識,無法接納和掌握新的管理理念和管理技巧,缺乏借鑒和思考的能力,職業素養有待提升。基于上述問題,高職院校的班主任要深入學習和掌握積極心理學的應用方法,以不斷提高自身的專業水平和職業素養。
班主任是開展班級管理的關鍵角色。在高職院校的班級管理中,班主任不僅要關注學生的社會生活,為他們提供必要的支持和幫助,而且要積極開展思政教育活動,以培養學生的理想信念、價值觀念以及道德品質。此外,班主任要了解并處理學生的學習問題、就業問題、心理問題。班主任的工作量較大,增加了班主任開展班級管理的難度。班級管理缺乏統一的管理機制和引導方案,導致班主任的工作缺乏明確的目標和方向,容易出現混亂的管理局面。
高職院校必須加強頂層設計,通過規范的管理制度為教師提供多樣且可靠的班級管理工具,以有效解決管理過程中遇到的各類問題。首先,高職院校應以學校領導為核心,成立班級管理工作機制建設小組,根據學校的專業性質、教育宗旨、辦學特色,建立符合不同學院和專業發展需求的規章制度。這些規章制度應提供理論指導和方法指導,以幫助班主任制定班級管理方案。班級管理方案應覆蓋學生的學習、生活、就業、活動、政治修養、價值觀念、道德品質等各個方面。班主任要基于積極心理學理念,為學生提供指導和服務。其次,面對班主任素養水平參差不齊的問題,高職院校應建立班主任培訓機制,以提高班主任的班級管理水平和積極心理學認知[3]。一方面,高職院校可以邀請專業講師或教授開展以“積極心理學在班級管理中的應用”為主題的講座,有針對性地加深班主任對積極心理學相關理論的認識,并確保他們具備一定的應用能力;另一方面,高職院校應構建教師專題培訓課程體系和考核工作模式,使班主任掌握在各項班級管理工作中運用積極心理學的方式和技巧。再次,高職院校應鼓勵教師樹立可持續發展的學習意識,積極參加培訓和自我成長活動。最后,為了班主任能與學校領導保持良好的溝通,高職院校應建立溝通渠道,以幫助班主任和學校領導了解學生的學情,并應用皮格馬利翁效應來教導學生。
環境是影響學生個性和價值觀念的重要因素。對于當代大學生而言,個性差異并不妨礙他們對自我認同和自我發展的渴望。在班級管理中,班主任不僅要監督學生,避免學生犯重大錯誤,而且應引導學生明確正確的發展方向,以確保他們的路徑是正確的。在高職院校的班級管理中,班主任可以利用積極心理學來營造積極的學習氛圍,通過環境引導學生有更好的表現。
首先,班主任要關注學生的生活情況和學習情況,有針對性地了解不同學生的學習情況和學習需求。例如,一些學生可能缺乏明確的學習方向,或者需要制訂科學的職業規劃,但缺乏自我約束力。班主任可以觀察學生,結合其專業方向和特長,引導他們設定學習目標,將長遠目標轉化為可觀察的階段性目標,從而通過目標引導學生形成積極心理,形成良性循環。其次,班主任還要注重培養學生的積極品質。積極品質是激勵學生做出改變或持續發展的內在動力。班主任要給予學生更多的正向反饋,幫助他們產生成就感和榮譽感,從而減少負面情緒。班主任可以采取的方式包括積極肯定和贊揚學生的表現、與學生進行深入交流并指出其成長優勢、根據學生的個性設計課外活動等。再次,班主任還要關注學生的心理健康問題,應在日常交流和學習中觀察學生的心理狀態,一旦發現學生的情緒和心理出現較大變化,就要為學生提供心理干預服務。例如,班主任可以召開心理健康教育主題班會、開設情緒管理公開課、開展大學生心理成長講座。最后,班主任要鼓勵學生積極參加班級管理活動,使班級管理工作取得更好的成效,促進學生實現全面發展。
積極的班級氛圍可以促使學生形成健康的情感態度和生活方式。因此,在班級管理中,班主任需要注重班級文化的引導作用。班主任既要挖掘學生的自主管理潛力,讓學生成為班級管理的參與者和執行者,又要借助各種活動載體充實班級管理內容,以促進學生表達能力、交際能力的提高和集體意識的增強,從而有效增強學生對班級的認同感。
首先,班主任可以定期引導學生開展主題班會活動。一方面,班主任可以開展才藝表演、體育賽事、人文競賽等活動,讓學生在輕松的環境中形成積極品質,進而形成健康的成長態度,營造更積極的班級氛圍;另一方面,班主任可以開展以熱門話題、社會焦點、人生價值觀等為主題的辯論活動,讓學生探討積極健康的話題,進而通過學生內部的思維碰撞和思想交流增強學生的發展意識,達到防患于未然的管理目的。其次,班主任要發揮團體輔導活動的積極心理挖掘作用。班主任可以定期開展團體心理輔導活動,通過“沙盤模擬”“角色扮演”等活動發現學生內心深處的困境,并通過積極心理幫助學生排除內心深處的心理障礙,擁有更強的成長積極性。最后,班主任還應為學生提供自主發展的多元途徑。比如,班主任可以組織學生成立各類興趣小組或興趣社團,讓學生與同伴一起成長、一起娛樂,滿足其英語學習、體育鍛煉、攝影娛樂、觀影評論等需求,既提高學生的生活技能和學習能力,又培養了學生的積極心理品質。
環境、教師和學生是班級管理的三個要素。在傳統的班級管理機制下,環境起到輔助管理的作用,教師是主觀管理因素,而學生則是被動接受管理的主體。因此,傳統班級管理機制的管理途徑較為單一,難以實現良好的信息交流和反饋。在積極心理學中,班主任必須將學生視為班級管理的一部分。班主任應用積極心理學進行班級管理,能減輕管理班級的壓力,也能通過學生的自主參與增加學生的收獲,以此達到培育積極心理品質的目的[4]。因此,培養優秀的班干部并實施班干部管理成為班主任進一步優化班級管理制度的關鍵舉措。
首先,班主任應建立公開公正的班干部選舉機制,通過學生演講與自主投票的方式選出學生更支持與認同的班干部,以此提升班干部的班級管理效率。其次,班主任應積極開展班干部培訓活動。學生參與班級管理必須有明確的標準和依據,班主任需要為班干部提供科學的管理理論、班級行為管理規范等理論武器,并開展管理經驗分享、管理方法教學等活動,讓班干部能夠針對不同的班級事務采取正確的管理方法。最后,班主任還應建立班干部輪換機制,通過學生舉報、定期選舉等制度及時淘汰不合格的班干部,并選出新的班干部,保證班干部能發揮出應有的示范、帶動與管理作用。
在積極心理學的支持下,高職院校的班級管理路徑還需要進一步完善。一方面,班主任要根據學校的實際情況,將企業文化融入教學過程中,以此促使學生的工匠精神與人文意識得到培養;另一方面,班主任要以心理測評為基礎,構建班級管理與企業文化教育體系,以此培養學生的積極心理品質,使學生樹立正確的文化觀念。
首先,高職院校應深化校企合作,定期開展校企合作活動。例如,高職院校可以與企業共同建設“企業文化長廊”等學生體驗活動區,讓學生在觀摩、學習和體驗中發現企業的優秀文化,進而將企業文化與班級文化融合,促使學生形成健康的人格和積極的心態。其次,高職院校應注重培養學生的文化素養和工匠精神。一方面,班主任可以利用社會實踐活動,引導學生根據專業特征預演企業管理工作、普通生產工作以及與客戶的交際談判工作等內容,使學生具備良好的職業能力和職場適應意識;另一方面,班主任需將中華優秀傳統文化融入班級管理中。班主任可以開展各種形式的實踐活動,提高學生的文化素養,增強學生的文化自信。班主任可以將中華優秀傳統文化與學生的專業特征相結合,發揮積極心理學的引導作用。
綜上所述,隨著現代職業教育的發展和改革,班級管理成為影響高職院校教育質量的關鍵因素之一。針對當前班級管理中存在的管理體系滯后、學生價值取向多元化、班主任的管理不夠專業等問題,高職院校應深化積極心理學的應用方法,通過豐富班級管理手段、優化班級管理環境、充實班級管理內容、培養班級管理干部、拓寬班級管理路徑等策略,為學生創造以“積極心理品質”為核心的成長環境,進而培養出符合時代需求的優秀人才。