價值與反思：數字經濟時代的數字勞動

文/趙文靜 顧書嘉

數字勞動作為科技和數字資本推動的新型勞動模式，雖然推動了數字經濟的發展，但勞動異化問題仍然存在，資本增殖邏輯也沒有發生根本變化。與此同時，數字勞動者正遭受著更為隱蔽的剝削。因此，要立足現實分析數字勞動的異化現象，探究和反思其異化本質，并加以利用。必須樹立理性的數字勞動發展觀，探索勞動道德新規范，推動勞動道德建設，建立公平合理的勞動秩序，追求數字化勞動積極升華，促進數字勞動健康發展。

數字勞動是數字經濟時代社會生產勞動的重要形式，它正在以數字化的方式重塑傳統勞動，與傳統勞動形式既有相互聯系又有區別。但本質上，數字勞動與傳統勞動有著不同的使用價值，生產與價值本質上是一致的，是數字資本增殖的源泉。不可否認，數字勞動改變了人們的生產生活方式，滿足了人們的物質和精神需求，釋放了生產力，推動了經濟高質量發展。但與此同時，資本剝削的范圍擴大、加深，工人對資本的依賴性質不僅沒有改變，而且有所擴大。

一、數字勞動及其解釋路徑

當今世界正處于信息爆炸時代，信息化、智能化、數字化正在逐步滲透人們的生產生活，數字信息技術開始成為數字經濟時代的新型生產力。十八大以來黨中央已將發展數字經濟上升為國家戰略，習近平總書記指出“發展數字經濟意義重大，是把握新一輪科技革命和產業變革新機遇的戰略選擇。”與過去相比，尤其是與工業革命相比，今天的數字革命更具力量。它不僅極大地促進了生產力的發展，而且帶來了巨大的成果。生產關系變革，一種新的勞動模式— 數字勞動應運而生。

國外學者對數字勞動的研究早于國內學者，但由于理論構建的差異，目前對數字勞動還沒有統一、精確的概念定義。隨著業內學者對數字勞動的關注越來越多，人們也傾向于從媒體內容、受眾、勞動商品化三個方面來分析，提出的“受眾產品理論”是數字勞動的雛形，部分學者認為，數字勞動作為文化知識的消費向生產活動轉化，數字勞動產生的互聯網信息作為商品出售，這是網民自愿付出并被剝削的一種無償勞動。目前國內學者對數字勞動的研究還處于早期階段，大多數學者的研究視角與馬克思主義政治經濟學的解讀和批判有著密切而復雜的關系。”有學者對數字勞動的定義、表述和相關案例進行了研究，并以馬克思的勞動價值論為指導來分析數字勞動。從歷史唯物主義的角度來看，數字時代的數字勞動關注的是隱藏在數據背后的生產和分配的物質方面，而不是屏幕上單純的點擊和顯示。因此，我們不僅要關注電子屏幕上的點擊、瀏覽量等表面現象，更要關注隱藏在數字勞動背后的生產和分配的物質現實，只有這樣，才能真正提升對數字勞動的理解。

二、數字勞動的四重異化及其表現

馬克思批判地繼承了黑格爾和費爾巴哈的異化思想，從現實的人出發，在他的《1844 年經濟哲學手稿》中詳細分析了異化勞動理論，解釋了資本主義制度下的勞動活動，指出，資本家將勞動從一種自由的、有意識的人類活動轉變為一種謀生手段，勞動者最終受其勞動產品的支配。盡管當前數字經濟時代，勞動模式已經更新并完成資本積累和擴張的方式，與過去的工業經濟時代相比已經發生了變化，但資本主義生產關系中的剝削和異化依然存在。加上數字勞動的強交互性和隱蔽性，意味著資本數字化早已占據主導地位，最終會加速生產資料和人們的勞動成果向少數人聚集。因此，數字勞動帶來的異化問題值得更多關注和反思。

（一）數字勞動與勞動產品相異化

與產業資本的邏輯相比，數字資本以更加抽象和強大的支配和統治力量無償占有他人的剩余勞動力，并巧妙地掩蓋了通過技術、信息化、數字化進行資本剝削的真實本質。馬克思在《資本論》中指出，“資本主義生產方式占統治地位的社會財富，表現為‘龐大的商品堆積’”。 數字經濟時代，數字勞動產生的海量數據就是這種海量商品積累的體現，借助數字技術，勞動產品從物質形式演變為非物質形式。基于數字勞動“生產消費一體化”的特征，數字勞動涉及的領域十分廣泛，既包括數據算法的生產者，也包括數字資本所使用的數字平臺的消費者。另一方面，對于以數字網絡技術為媒介的有償數字勞動，數字技術作為由算法、各種高質量軟硬件、云服務器和數字基礎設施組成的技術，需要先進的技術設計和研發。勞動過程中腦力勞動的復雜性比簡單的體力勞動復雜得多，數字勞動創造的價值應該高于傳統體力勞動。

（二）數字勞動與勞動工具相異化

數字經濟時代，信息技術已成為驅動經濟發展的最新生產力，主要體現在生產關系、生產資料、勞動形態等方面。最顯著的變化是以互聯網為代表的信息通信技術促進了經濟的發展。勞動資料的創新，地點從各種工廠轉移到虛擬的網絡世界，手機、電腦、iPad 等電子產品成為工人的主要生產工具。作為以物體形式存在的資本，通過不斷吸收活勞動、榨取剩余價值來創造價值，從而生產出越來越多的東西。科學技術的應用應該用來滿足人們對美好生活的需求，但在數字經濟時代，一切生產資料變得更加智能化，但人們卻未能獲得解放和自由，甚至更多的勞動使人們越來越成為數字網絡的附屬物。無論技術多么先進，勞動始終是從屬于資本的。以“外賣員抓單”為例，在系統中，交貨時間是計算機系統設定外賣工資時的基本評價指標，延時會導致客戶的負面評價，從而導致外賣員危險駕駛。闖紅燈很有可能成為騎手們的常態。正是基于送餐這一條虛擬生產線。數字平臺從一開始就規劃了乘客的運送路線。只要乘客在線，就處于手機控制和監控的閉環之中。 ”“當然，外賣平臺只是計算機系統中的一種存在，但隨著科技的發展，企業管理也從傳統的泰勒式指標管理轉向數據化管理轉化。系統數據變得清晰，由物理管理向隱性管理轉變。你無法真正遠離現代技術構建的虛擬控制和數字網絡。與此同時，除了受制于算法和數據的送餐工人外，還有網約車司機、程序員、被動輸入數字訂單的數據工人等數字體系。他們被數字資本捕獲，在所構建的虛擬系統中，最終成為平臺經濟背景下的“數字難民”。

（三）數字勞動與勞動過程相異化

由于科學技術的進步，大量的工作可以在虛擬的數字平臺上完成，而且與傳統勞動相比，數字勞動不受時間和空間的限制，沒有所謂的休息日，而且數字勞動隨時隨地都可以做。數字勞動者的資本剝削因此被進一步掩蓋。與機器生產一樣，工人與勞動過程之間仍然存在著不可避免的異化問題。隨著零工經濟的興起，信息技術公司由于工作內容量大、工作模式特殊，迫使員工長時間安靜地坐在電腦、iPad、手機等電子工具前。由代碼和符號組成的數字資源最終反饋到各個部門，通過適時推送各種網絡信息資源進而實現公司利潤的最大化。數字化工作不再局限于特定的時間和地點，數據平臺為資本家提供了更加有利的自由產權由于時間條件的限制，勞動與休閑的界限逐漸變得模糊。從馬克思主義政治經濟學的角度來看，工作時間的增加意味著剩余價值的增加，意味著對工人剝削的加深。以“996”、“007”為代表的長時間工作源于互聯網行業的加班文化，是數字工作者的隱形障礙，根深蒂固在數字化的勞動職場中。目前，整個行業正處于“加班已成常態”的氛圍中。在數字媒體的掩護下，數字技術似乎為數字勞動者消除了就業、時間、空間等條件上的各種障礙。靈活的工作時間對勞動者來說似乎更加寬松。但我們也認識到，現實中，數字勞動者的就業、時間、空間等覆蓋到全職領域，對勞動者提出了更嚴格的要求。

（四）數字勞動與主體情感相異化

根據馬克思的勞動理論，工作不僅是生存的手段，而且是創造性的實踐和自由的人類精神的表現，人們在其中實現生命的價值和意義。然而，人作為一種具有社會屬性的動物，人類本質上是一切社會關系的總和，這也意味著人類的情感是社會性的。科學技術的發展，帶來的虛擬社會方式數字化勞動進一步阻斷了人與人之間的社會關系，阻礙了人與人之間真實的情感交流，過度依賴迫使人們長期沉浸在虛擬的網絡世界中，導致人與外界的溝通缺乏。與此同時，在消費社會的背景下，平臺上無償的觀看者勞動正逐漸成為數字勞動最常見的形式，消費主義與數字勞動的結合越來越不現實，它進一步宣揚了符號化消費意識形態，主導了數字化勞動。以“飯圈”文化為例，粉絲的網絡排名和偶像招募本質上是一種數字化、情感化的行為，主要涉及粉絲情感的產生、粉絲之間的溝通以及粉絲之間的互動、粉絲與粉絲之間的關系等等。互動產生的勞動產品主要是追星帶來的滿足感和歸屬感。 “飯圈”行為乍一看似乎是粉絲自愿的行為，但如果深挖其原因，就會發現在追星的過程中，追的對象變成了一種象征性的東西。想要加入“粉絲圈” 進入“粉絲圈”獲得自我認同，通過偶像的符號消費實現人際交往，粉絲的情感與資本積累緊密相連，從而形成粉絲經濟產業鏈。

三、數字勞動異化的積極揚棄

數字經濟關系國家發展全局，數字勞動是后工業經濟時代信息技術革命不斷更新的趨勢。數字勞動在豐富馬克思主義勞動理論和政治經濟學理論的同時，也為新時代勞動注入先進科技元素，旨在連接現實世界，為數字經濟全球化做出貢獻。隨著數字資本主義的發展，數字勞動者的異化問題將變得更加普遍和嚴重，所有相關的生產者和生產資料都將受到數字資本的控制。因此，只有辯證地看待數字勞動，充分解決數字經濟背景下勞動與資本之間的內在矛盾，數字網絡技術的作用才會真正顯現出來，人們才會從事有價值的數字勞動。

（一）更新主體勞動意識，喚醒勞動者對數字勞動的審視

當前，各種活動都與數字網絡技術緊密相連，而隨著各種電子產品的普及，人們可以走進虛擬的網絡空間，數字勞動者的價值觀也在潛移默化地受到數字理性技術的影響、同化。為了避免數字勞動者的“被帶入”和“數字扭曲”，網民需要有意識地更新勞動觀念，加強對數字勞動的監控，主動而非被動地對互聯網上的海量數據進行篩查和過濾。一方面，互聯網用戶同時也是數字產品和數字服務的創造者，不斷提高數字素養和技能，科學認識數字網絡技術，理解數字勞動的內涵和本質。準確了解數字勞動力并加強數字勞動教育是必要的。面對數字資本的強大攻擊，數字勞動者要辯證地看待數字網絡技術，培養批判性思維，最大限度地發揮自主能動性，尤其是數字勞動者要自覺抵制由此產生的異化問題。面對當前網絡平臺泛濫，盲從現象存在，我們必須堅守自我，不要盲目崇拜和追隨數字產品，要做到按需查找，取長補短，求長避短，在工作中發揮自己的創造力。必須努力發展并釋放你的潛力和活力，不僅實現了自我價值，還進一步強化了數字勞動技能，為我國數字經濟發展增添了新動能。

（二）規范數字技術應用，加強社會制度對平臺資本的治理

數字勞動作為一種新的勞動范式，將不斷推動勞動物質和勞動方式的數字化，構建新的勞動時間和空間，以自身的力量塑造人們的數字化生存實踐。當前面臨的重要問題并沒有超出馬克思異化勞動理論的框架，數字勞動者仍然受制于資本邏輯，勞動的快速發展離不開信息技術的有力支撐，因此面對數字勞動異化的困境，我們首先要明確數字技術并不是異化的原因，它只是數字勞動現代化的一種手段，其初衷是解放勞動者的雙手，實現勞動幸福。數字勞動的異化源于資本主義對剩余價值的肆無忌憚的剝削，正是資本的逐利本質加劇了數字平臺之間的競爭和壟斷，導致數字技術的衰落，被人格化資本任意濫用，甚至成為控制人們生產生活的主要工具，除了構建并有效落實數字技術的標準化應用外，還必須注重對平臺資本的批判和治理。從社會制度看，我國堅定不移堅持和完善社會主義基本經濟制度，加快建設現代化經濟體系，首次將數據納入經濟指標。我們將在政策上、遏制平臺資本野蠻增長的同時，營造公平、平等競爭的市場環境，鼓勵數據生產要素創新，最大限度地激發引擎活力，努力保持多數人的主導地位，提高數字勞動者的自主意識，為他們的自由自覺勞動建立強有力的制度保障。

（三）秉承數據共享理念，構建數字文明的網絡空間命運共同體

當前，人類社會已進入數字時代，面對“一張網、萬物互聯”的愿景，習近平總書記提出“共同構建網絡空間命運共同體”的理念。這一理念現已成為世界各地互聯網應用的永久主題。自由發展的網絡空間的共同命運至關重要，不僅可以將數字勞動者從邊緣化的命運中解放出來，而且可以釋放他們的潛力，創造數字經濟時代的美好生活。要優化數字社會環境，堅持平等互利理念，推動數字紅利共享，加快數據資源共享平臺建設，同時構建大數據安全審查制度，通過有效保護網民數據隱私、有效抵制數字資本剝削、發展健康的數字勞資關系，可以避免數字資本主義造成的勞動異化，讓數字勞動更加有序進行。為了讓更多人享受到互聯網提供的發展機遇，需要加快網絡建設技術基礎設施，構建公平公正的互聯網治理體系，彌合數字鴻溝，制止數字操縱和算法奴役，讓數字勞動成為創造美好生活的常態。最后，網絡空間命運共同體是共治共責的共同體。結束數字勞動異化需要每個人的努力。我們要團結起來，擔當起網絡發展的責任，積極順應時代發展潮流。強化自身責任，發揮好數字勞動力紅利，促進我國數字經濟向更強、更好、更大方向發展，從而使之更加包容、覆蓋個體、惠及民生。