大數據背景下高校學生心理健康教育體系構建探析

段立 鄭志玲

［摘要］高校運用大數據技術，構建新時代背景下的心理健康教育體系，能更好確保學生在成長過程中得到全方位的關愛和支持。在大數據時代，高校心理健康教育既迎來新的機遇，又迎來新的挑戰，機遇方面：大數據技術能豐富高校心理健康教育課程體系，有助于全面采集和追蹤學生的信息，有利于精準做好心理危機預防和干預；挑戰方面：數據化意識不足導致大數據的作用發揮不明顯，大數據儲存能力不足導致信息流失，大數據技術人才缺乏導致獲取信息價值不高。通過全方位分析研究，文章認為大數據時代高校學生心理健康教育體系可以從以下幾方面構建：一是建立全員使用大數據工作體系；二是創新教學模式和課程體系；三是科學搭建數據化平臺體系；四是完善知識和技術應用雙師型人才引培體系。

［關鍵詞］大數據技術；心理健康；云計算；教育體系；

隨著大數據技術和云計算技術的快速發展，教育領域也在經歷一場變革。在思維模式方面，大數據不僅改變了學生的交流方式，還使他們能夠根據自身學習需求主動參與網絡學習，并積極參與到網絡溝通交流中，適應大數據時代的發展潮流。在教學管理方面，高校教師需要緊跟大數據時代的特點，對教育教學方法進行革新。高校應該深刻認識學生常見的心理問題以及其對學生全面發展的影響，并運用大數據技術，構建新時代背景下的心理健康教育體系，提升心理健康教育和服務的效果。高校通過大數據技術，能更準確地了解學生的行為特征，并開展針對性的心理健康教育，采用個性化的教學方法和內容，充分發揮大數據技術在教育領域的優勢，從而推動心理健康教育體系的構建與發展，確保學生在成長過程中得到全方位的關愛和支持。雖然大數據技術為心理健康教育帶來了很多新的機遇，但目前仍存在許多傳統心理健康教育模式對大數據技術應用的不適應性，例如，心理健康教師大數據技術運用意識不足，教學模式和課程體系不夠創新，數據質量不夠穩定，人力資源不足等問題，亟待進一步解決。

一、大數據技術給高校心理健康教育帶來的影響

（一）大數據的特點

大數據的特點之一是其數據來源多樣且規模龐大，在大數據時代，信息的多元化導致數據不僅擁有驚人的數量，而且種類繁多。對教師而言，單一類型的數據處理并不會成為技術難題，但是當信息匯總且種類繁雜時，其要處理這些信息則將面臨一定的困難和挑戰。此外，數據的產生和傳播速度也會影響大數據的處理，特別隨著通信技術的快速發展和互聯網技術的普及，網絡信息傳播效率不斷提高，打破了時間和空間的限制，信息可以以極快的速度傳播到全球各個角落，并且能永久地保存。因此，在大數據時代，掌握信息數據就等于掌握資源，人們如果能夠及時收集和分析各類渠道的信息，就能為事件的認知和處理帶來極大便利，也能夠更加科學地進行資源分配，從而提升工作實效［1］。

（二）大數據技術給高校心理健康教育帶來的機遇

1.大數據技術能豐富高校心理健康教育課程體系

在大數據技術普及的時代，高?？梢砸劳袛底旨夹g共享網絡資源，豐富心理健康教育的課程體系。高校通過開發和建設在線課程，如“慕課”“微課”，可以拓展心理健康教育渠道，豐富教育資源。高校通過建設線上課程，不僅能合理分配師資，還能夠突破學生學習的時間和空間限制，使學生可以鞏固學習效果和加強知識掌握。對心理健康教師而言，依托大數據技術還可以更好地掌握學生的學習進度和作業完成的情況等，實現多樣化的教學評價方法。高校通過合理利用各類網絡平臺分析不同階段學生的心理特點，可以對不同年級開展針對性強的心理健康課程，從而豐富高校心理健康教育課程體系。

2.大數據技術有助于全面采集和追蹤學生的信息

高校通過大數據記錄學生的心理行為，可以得到更客觀的數據。在心理健康教育工作中，心理健康教師收集學生的心理普查數據和一卡通數據，以量化的方式獲取學生的社交網絡、消費情況、時間分配情況、飲食健康等信息，并將這些信息作為輸入內容來建立學生心理問題識別的模型。該模型包括心理健康指數、學生群體畫像以及針對具有心理問題的學生的分析等信息，并通過抽樣的心理普查結果輸出來提供技術支持，從而實現心理健康信息的全面采集和跟蹤［2］。

3.大數據技術有利于精準做好心理危機預防和干預

高?？梢酝ㄟ^大數據采集的信息，構建大學生心理健康檔案數據庫，其通過對數據庫的技術分析和處理，能更好掌握高校學生心理活動的共性規律，以及個體的行為差異特征。其對差異性個體的心理狀況和行為表現進行科學預測，可以精準做好高校學生的心理危機預防和干預工作，構建一套心理預警系統。相比傳統的量表式心理預測和干預工作，大數據的分析預測更加精準和高效，有助于高校提高對學生的心理危機預防和干預的及時性，從而盡可能將危機事件控制在萌芽狀態，提升心理危機預防實效［3］。

（三）大數據技術給高校心理健康教育帶來的挑戰

1.數據化意識不足導致大數據作用發揮不明顯

目前，部分高校的心理健康教育工作，由于數據化意識不足，教學方式方法創新力度不夠，導致很多時候心理健康教師在發現學生心理問題方面存在一定滯后，開展心理健康教育與引導較為被動。雖然有部分心理健康教師會通過日常觀察發現學生的心理問題并進行疏導，但干預效果與預期存在差距。部分高校已經意識到互聯網帶來的深刻變革，也積極嘗試通過平臺和軟件開展心理健康教育工作，并通過心理健康知識普及和心理測評來掌握學生心理健康狀況，但是一些高校在開展心理測評時連續性不夠，導致對部分學生的有效追蹤不足，缺乏實效性，因此學生心理健康狀況無法持續以學生測評結果為依據。在這種情形下，部分心理健康教師依據工作經驗來開展心理狀況排查，但此種方式科學嚴謹性有待提升。雖然一些高校也在嘗試通過大數據技術來開展心理健康教育工作，但大都處于初步階段，深入性相對不足，并未充分發揮大數據技術的作用，因此其對心理健康教育效果的提升也不明顯。

2.大數據儲存能力不足導致信息流失

在大數據背景下，一些高校為了更好地掌握和分析學生心理健康狀況，往往會通過各類互聯網平臺來采集和分析學生相關數據信息。青年大學生對互聯網中的各類新鮮事物充滿興趣，高校通過這種做法可以收集到大量的數據內容，既包括學生在各類社交媒體上所產生的數據，又包括學生在各類校園網平臺上產生的數據，這些數據信息量十分龐雜，需要花費一定時間和精力進行分析和提煉，才能整理出有價值的信息，這對高校數據存儲能力提出更高的要求。但是，目前部分高校數據存儲條件不足，而且缺乏數據分析的專項負責人員，導致大量有效信息的流失［4］。

3.大數據技術人才缺乏導致獲取信息價值不高

高校學生心理健康大數據信息要想得到充分利用，不僅需要注重數據的收集，還需要注重數據的整理和分析，以便獲取精準的信息價值。對高校而言，如何處理和運用教育教學過程中產生的大量有效數據信息，是一個非常重要的問題。高校心理健康教育過程中所產生的數據信息結構復雜，使得高校想要直接使用存在一定困難，因此為了提高數據信息的使用價值，需要對大數據進行專業分析和價值挖掘。然而實際情況是，高校缺乏具備專業數據分析和心理健康教育知識的綜合型人才，導致部分高校難以從中獲取有價值的信息，給大數據在心理健康教育領域的充分利用造成一定困難。

二、大數據背景下高校學生心理健康教育體系構建原則

（一）凸顯以學生為中心的核心

隨著信息技術的快速發展，大數據技術因能快速高效整理和分析數據信息，從而更好地為教育教學服務，提高工作精準性和科學性，得到高校越來越多的關注。在開展心理健康教育工作的過程中，高校重點關注的是大學生的心理健康狀況，所以高校需要圍繞這個目標，積極開展有針對性的心理健康教育改革創新。在大數據背景下，高校心理健康教育要進一步凸顯“以學生為中心”的核心，全面促進學生的身心健康發展，充分依托大數據技術來服務學生心理健康教育，及時挖掘與此相關的信息和資源，然后有針對性地開展相應的教育教學工作，為學生提供良好的育人環境，促進學生成長成才。

（二）凸顯數據價值的引領

高校心理健康教育的主要目的是提升學生的身心健康水平，并通過普及心理健康知識提高學生的人際交往能力。隨著社會的快速發展，當代大學生的價值觀和思想行為發生較大變化，因此在實際工作中心理健康教師需要重視學生學習的心理需求。高校應重視數據價值的引領作用，充分結合學生實際表現，開展具有針對性的心理健康教育，從而增強學生對心理健康教育的心理認同。在這個過程中，心理健康教育能較好地幫助學生在學習的過程中形成正確的“三觀”。高校通過大數據挖掘和技術分析等方法，可以了解學生共性和個性的心理問題，幫助學生更好地解決心理問題、疏導心理困惑［5］。

（三）凸顯人文情感的融入

數據資源和信息是不具有情感色彩的，但是高校教育事業則是要投入人文情感和溫度的。隨著社會的高速發展，高校學生出現心理問題的頻率升高，所以心理健康教育更需要加大人文情感投入，如果高校僅是給予學生單向灌輸式的知識教授，難以適應當代教育的需求，也無法提升心理健康教育的成效。因此，在大數據背景下，心理健康教師開展心理健康教育需要融入人文情感，通過大數據分析學生的心理需求，使心理健康教育能真正走進學生的內心世界，給予學生更多關懷與引導［6］。依托大數據技術，心理健康教師在教育過程中要全面展現人文關懷，通過更加便捷和高效的教育方式，及時掌握學生心理狀況，通過人文情感融入拉近與學生的距離，以有效推動心理健康教育工作的順利進行，豐富學生的學習體驗，增強學生對心理健康教育的認同，及時防范化解學生的心理問題［7］。

三、大數據背景下高校學生心理健康教育體系的構建

（一）建立全員使用大數據工作體系，深化大數據在心理健康教育中的應用

首先，高校要主動適應時代變革和發展需要，積極運用大數據技術和管理模式來改進現有心理健康教育工作模式，進一步明確大數據技術在心理健康教育教學工作中的重要地位，要求全體心理健康教師及時更新教育教學思想觀念，提高大數據技術的運用意識，重視大數據技術在心理健康教育全過程中的科學應用，從而提高高校的心理健康教育質量。其次，高校應完善多樣化的舉措，為大數據技術的充分運用提供有效保障，營造全員使用大數據技術的良好氛圍和環境。最后，心理健康教師要主動樹立大數據思維，主動學習大數據技術，科學運用大數據分析，深化大數據在心理健康教育中的應用。高校通過這些努力為學生提供高質量的心理健康服務，同時促進心理健康教育模式的創新與發展［8］。

（二）創新教學模式和課程體系，激發學生學習心理知識興趣和熱情

為了適應快節奏和信息爆炸的大數據時代，心理健康教師在心理健康教育中需要積極尋求新的方式來提升學生的心理健康意識和素質。在此背景下，心理健康教師引入翻轉課堂教學模式成為一種可行的方法。心理健康教師通過新興的信息技術，如大數據技術，可以使學生成為學習的主導者，讓學生由被動地接受知識轉變為主動地探索和發現心理健康的世界，激發他們對心理健康知識的興趣和學習熱情。這種翻轉課堂教學模式的核心是將課程內容置于在線學習平臺，讓學生可以在課前或課后自主學習并掌握相關知識［9］。在課堂上，心理健康教師可以充當引導者的角色，與學生進行深入的討論和互動。此外，心理健康教師還可以充分利用移動網絡和手機媒體等設備，打破傳統課堂的時空限制，實現線上和線下教育模式的融合。然而，僅改變教學模式還不足以促進高校心理健康教育的全面發展，心理健康教師還要積極整合各類教育資源，為創新心理健康教學模式提供有效的支持和指導，通過開展線上和線下的心理輔導、組織心理健康講座等形式，為學生提供更加全面和個性化的心理健康教育服務，幫助他們提高心理素質，應對現代社會快速變化的挑戰。

（三）科學搭建數據化平臺體系，實現監測內容全程化和全面化

為了實現基于大數據的高校學生心理健康數據監測，高?？梢圆捎脗鹘y的人工監測和計算機系統監測兩種方式。在網絡時代，許多學生會在社交媒體上記錄他們的日常生活，甚至在網絡上體現他們的心理變化。社交平臺如微博、微信、貼吧等每天都會產生大量信息、帖子、評論、留言等數據，這為追蹤和記錄學生使用行為提供支持。這種追蹤和記錄能夠提供最真實、全面的行為數據，用于學生的心理健康監測。此外，高校還需要收集學生的社會活動行為記錄。隨著技術的發展，個體社交活動的行為軌跡都可以被大數據詳細記錄。例如，在校園中，學生的校園卡消費情況、圖書借閱情況、上課出勤情況、考試成績情況、助學貸款、參加的校園活動等都可以被記錄追蹤。高校通過此類信息的分析整理，可以全面了解大學生的生活規律和行為特點，從而分析大學生的心理健康狀況。因此，高校可以借助智慧校園的建設，應用數據監控、設備監控、物聯網等新技術，及時收集整理學生的學習生活行為數據，建立學生心理健康信息檔案，搭建一體化的心理健康服務平臺體系，做好學生心理健康監測、服務和引導［10］。

（四）完善知識和技術應用雙師型人才引培體系，提升心理健康教育質量和水平

為了更好地提高心理健康教育教學質量和服務水平，高校需要充分引進和培養在大數據技術運用方面和心理健康教育知識掌握方面兼具的雙師型優秀人才。首先，高校需要組織心理健康教師開展系統的大數據知識及應用培訓，提高他們對大數據技術的應用能力。其次，高校可以定期組織與大數據技術相關的教育教學技能競賽，以賽促教、以賽促學，助推心理健康教師積極掌握大數據技術在相關領域的深度應用。最后，高校要高度重視雙師型優秀人才的引進，為大數據技術在心理健康教育領域的充分應用提供人才保障。

四、結語

綜上所述，大數據技術在心理健康教育方面發揮重要作用。它不僅能提升心理研究的實效性，還能提高心理危機干預的精準性，增強心理健康教育工作的科學性和針對性，有效促進大學生心理素養的全面提升，從而推動高校心理健康教育的高品質發展。因此，高校應充分利用大數據技術，深入挖掘和分析其中蘊含的有效信息，準確了解大學生心理成長和心理問題發生的規律，創新大學生心理健康教育教學模式和宣傳普及方式，持續探索提升心理健康教育工作的途徑，不斷完善心理健康教育工作體系，為加強和改進高校心理健康教育提供有益參考。

［參考文獻］

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［3］唐雁，李雪，張津凡.大數據時代大學生的心理危機防范與快速反應機制［J］.沈陽大學學報（社會科學版），2022（05）：532-541.

［4］全春光，譚曉翠，劉飛躍，等.基于大數據的大學生心理危機預警系統構建與應對［J］.科技與創新，2021（21）：42-44，48-49.

［5］楊偉櫻，蘭天，楊延波.基于大數據的校園心理健康體系構建與開發路徑研究［J］.陜西青年職業學院學報，2022（01）：20-24.

［6］郝俊杰，楊雅涵.新時代大學生網絡心理健康教育研究［J］.中國學校衛生，2023（07）：1129.

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［8］李若彬.“互聯網+”時代高校學生心理健康教育的網絡途徑探討［J］.品位·經典，2023（08）：43-45.

［9］金敏.網絡心理健康平臺建設探析［J］.大學，2022（28）：181-184.

［10］耿梅芳.“互聯網+”背景下高校心理育人工作的探索與實踐［J］.科教文匯，2022（12）：40-43.

［基金項目］2021年度教育部高校思想政治工作隊伍培訓研修中心（華南師范大學）開放課題“融媒體視閾下高校網絡思想政治教育實效性提升策略”（項目編號：SCNUKFZC044）研究成果；2023年度廣東白云學院思想政治工作重點精品項目“三全育人視域下高校‘三微一體網絡育人模式探索與實踐”（項目編號：BYXG20230302）研究成果；廣東白云學院“立言立行”網絡育人輔導員工作室（項目編號：BYXG20210103）研究成果。

［作者簡介］段立（1985—），男，湖南湘潭人，廣東白云學院校長助理，副教授；鄭志玲（1983—），女，湖南永州人，廣東白云學院輔導員，講師。