主流媒體建設性新聞的本土化策略

文/楊銳

主流媒體肩負著做大做強主流輿論、貫徹引領媒體融合、全面構建中國特色社會主義新聞事業的重要使命，在我國媒體生態中居于主導地位。近年來，通信技術引發了媒介環境的嬗變：一方面多樣化的生產主體借助網絡平臺掌握了信息傳播權力，主流媒體不再是信息傳播中心，其媒體地位顯著下滑；另一方面多樣化的生產模式進一步拆解了新聞受眾、重塑了新聞偏好、改變了新聞內容，主流媒體亟待深化改革。建設性新聞（Constructive Journalism）起源于丹麥，早期指代跳脫傳統新聞框架、致力解決社會問題的新聞實踐，后經由西方學者的廣泛參與和深入討論演變為一種抽象的新聞理念。在此，文章通過引入建設性新聞，旨在為主流媒體提供新的視角，進而探討中國語境下主流媒體的實踐方向。

一、建設性新聞溯源與價值取向

新世紀以來，以負面沖突為基本框架的新聞報道在西方新聞界持續引發爭議，受眾對這類新聞產生真實質疑和同情疲勞。隨著通信技術的進步，新聞報道的傳播主體激增、傳播渠道泛化、傳播范圍擴展、傳播效果得以同步放大，而資本主義利益至上的傳播邏輯嚴重影響到西方新聞界的媒體生態。為了扭轉這種局面，西方新聞界進行了廣泛的實踐探索，建設性新聞則是其中最具代表性、也是最有影響力的新聞理念。

1．建設性新聞的溯源。建設性新聞提出于2008年，時任丹麥廣播電視臺新聞總監的烏瑞克·哈根洛普（Ulrik Haagerup）在報紙專欄中重申媒體社會責任，強調記者的介入姿態、積極的敘事風格和主動的問題導向，期望建設性新聞抵抗西方新聞界的市場化浪潮。爾后，同樣具有丹麥廣播電視臺工作背景的凱瑟琳·戈登斯特（Cathrine Gyldensted），以及受其影響的凱倫·麥金泰爾（Karen McIntyre）將積極心理學引入建設性新聞，嘗試將這種新聞實踐理論化。隨著實踐與理論的持續結合，建設性新聞得以在全球范圍發散，從北歐到北美、從媒體機構到高校校園、從新聞從業者到普通受眾，建設性新聞成為新世紀以來西方新聞界重要的學術成果。國內對建設性新聞的引入大致發生于2015年前后，部分學者通過訪學、譯介、對談推動了建設性新聞的學術傳播，政府部門、高等院校以及媒體機構也同步啟動了建設性新聞的項目研究。

2．建設性新聞的價值取向。盡管建設性新聞研究還處于進行時狀態，但它已從單純的新聞實踐演變為抽象的新聞理論，并具有明確的價值取向。

第一，方案導向。解決方案是建設性新聞的基本要素。建設性新聞吸收了“方案新聞”的某些要素，提出新聞報道不止于新聞客觀主義要求的真實揭露，同時強調新聞從業者應主動介入和持續跟蹤，從而推動有效解決方案出現。為此，建設性新聞在傳統5W新聞要素之外增加了“what now”，即在發現問題、解決問題之后，期望對未來發展有所啟發。

第二，積極情緒。積極性是建設性新聞的核心構成。建設性新聞突破了慣用的“破壞性”新聞框架，以正面姿態報道新聞事件，重塑公眾新聞體驗，增加社會良性示范。尤其是積極心理學的引入，通過量化分析新聞報道對人們心理健康的實際影響，確認了積極敘事的合理性。

第三，受眾參與。受眾參與是建設性新聞的必由之路。在“去中心化”的新信息傳播環境下，一方面建設性新聞要成為受眾溝通者，提高受眾在新聞報道中的位置，切身實地考慮受眾所思所想，吸引受眾關注新聞報道；另一方面要成為受眾調節者，使用不同渠道、調動多方資源、觸及多個對象，提供更多新聞從業者與普羅大眾的對話空間，實現新聞報道協同生產。

第四，理性討論。理性討論是建設性新聞的追求目標。建設性新聞通過吸納更多觀點抵御新聞報道的兩極化，從而維護媒體環境向好發展。以消極為主的新聞報道帶來了群體極化現象，特別在網絡空間充斥著以情緒為主導的傳播內容，對于觸及事件深層原因并無益處。為此，建設性新聞被視為公共協商的重要方式，應增益公共理性；與之相應的媒體機構需要承擔理性養成責任，如作為意見表達和社會行動空間，主導或參與公共討論規則的制定等。

二、建設性新聞對主流媒體的參考價值

主流媒體，指的是以嚴肅新聞為主要報道內容，具有專業理念和文化自覺精神，著力弘揚主流價值觀，在競爭區域處于重要地位，在社會發展中勇擔社會責任的媒體。在我國，主流媒體集中體現為黨報、黨刊、黨媒。隨著通信技術升級，主流媒體在新媒體生態中日益被動，轉型之聲不絕于耳。建設性新聞對西方新聞界起到了正面作用，具有一定的科學性和指導性，為我國主流媒體轉型帶來了較好的參考價值。

1．媒體身份：參與社會治理。當前，新聞實踐已經超越信息傳播層面，在社會生產與生活中以對話者、參與者、實踐者等身份直接發揮作用，媒體機構也日益成為解決社會問題的重要參與者。建設性新聞堅持問題導向，推動了媒體機構從旁觀者身份向參與者身份轉變，不僅確保了信息的真實有效，維護了媒體權威，更重要的是帶動了媒體機構深入社會治理，承擔媒體責任。主流媒體作為我國媒體機構的排頭兵，實踐建設性新聞能夠擴大報道范圍，切入到社會議題的方方面面；并通過全方位、多角度、連續性呈現新聞事件發揮媒體監督功能，為我國社會治理能力現代化貢獻力量。例如，2022年1月，15歲的劉學州在海南三亞自殺身亡。在大量碎片化新聞資訊之外，澎湃新聞立足新聞事件、擴展新聞事件外延，分別從法律層面的遺棄罪、拐賣罪，觀點層面的網絡暴力、青少年心理健康以及新聞倫理層面整合為“劉學州系列報道”，不僅使得該事件獲得持續關注，而且推動了拐賣兒童與網絡暴力相關政策出臺。

2．新聞生產：改變敘事模式。負面/沖突是新聞生產最常見的敘事框架，能夠迅速吸引受眾注意，刺激受眾情感，影響受眾的心理判斷。通信技術使得負面/沖突的新聞生產成本極低，但長期浸淫于負面/沖突新聞報道容易引發心理創傷，進而導致受眾對現有環境產生消極心理甚至厭惡感。建設性新聞引入了積極心理學，并經大量實證研究表明相較于恐懼、焦慮等負面的情緒，當外界信息傳遞出積極的情緒時更容易激發人們獲取信息的興趣，增加人們的幸福感。為此，主流媒體借助積極情緒能夠有效調整新聞生產的敘事模式，從語言、修辭、主題等方面創造出更具吸引力的新聞內容。新冠疫情發生后，焦慮和恐慌是彌漫在公眾層面的普遍情緒。《中國青年報》在感染病例實時報道基礎上，關注生活物資保障、出行指南等問題解決，增加醫護人員、社區工作者等正面人物特寫，并通過文字、圖片、H5、小程序等富媒體文本提高群眾的抗疫信心。

3．受眾意識：鼓勵協同生產。隨著通信技術和電子設備的普及，自上而下的傳播格局被打破，受眾不再被動地接受新聞，主動成為新聞的傳播者與生產者。在“把關人”角色空缺之后，受眾的信源誤判引發了虛假信息濫觴，特別是專業門檻較高的領域如醫療健康、國際政治。建設性新聞尊重受眾，創造多種途徑鼓勵受眾參與到新聞生產中，使得新聞內容更有價值；同時，建設性新聞特別強調媒體機構在尊重受眾需求之余的主導性，由專業人員進行信息篩選判斷，從而奪回媒體話語權。鼓勵受眾參與，一方面主流媒體能夠從開放、便捷的網絡渠道收集多種信源，拉近主流媒體與普羅大眾的距離；另一方面由主流媒體對信源進行交叉引證，也能夠回歸新聞專業主義，做好信息的良性轉化。央視新聞近年來針對不同層次的新聞受眾，加快完善微信、微博、抖音、快手、B站等新媒體平臺的內容建設，體現出主流媒體“取之于民、用之于民”的生產邏輯。

4．輿論引導：重視網絡空間。輿論生態在融合發展中發生了結構性變化，輿情發生、發展的機制及其對社會生活的影響對輿情治理提出了更高要求。受眾受限于自身媒介素養，在“眾聲喧嘩”的網絡空間中時常處于認知失調狀態；如若缺乏理性內容規訓，會對輿論生態產生不利影響，進而引發次生輿情。建設性新聞通過吸納更多觀點維護理性討論，為主流媒體輿論引導提供了新的選項：重視網絡輿論。

三、主流媒體在建設性新聞實踐中的本土化策略

建設性新聞拓寬了新聞傳播領域的研究范疇，為我國主流媒體轉型帶來了重要啟發。然而，中國同西方國家存在截然不同的文化土壤和社會環境，一味照搬西方建設性新聞理念而不考慮我國新聞輿論工作具體情況，不僅無法有效發揮建設性新聞的應用價值，而且容易帶來意識形態安全問題。因此，主流媒體實踐建設性新聞必須堅持本土化路徑。

1．樹立“四個堅持”，構建系統化發展路徑。基于不同的文化土壤，主流媒體實踐建設性新聞必須使其符合中國語境。習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上提出“四個牢牢堅持”，即“牢牢堅持黨性原則，牢牢堅持馬克思主義新聞觀，牢牢堅持正確輿論導向，牢牢堅持正面宣傳為主”。為此，主流媒體應結合我國社會發展需求和新聞實踐特點，構建具有中國特色的建設性新聞理論體系與實踐模式。從宏觀層面，主流媒體應將西方建設性新聞理論同馬克思主義新聞觀有機結合，從我國新聞事業的百年發展史和中國傳統優秀文化中汲取經驗，為中國特色建設性新聞理論提供合理根據。在微觀層面，主流媒體應堅持中國共產黨的堅強領導，進一步增加政治定力與政治智慧，用主流的觀點引導社會認識，為人們提供認識問題、分析問題、解決問題的嶄新框架。

2．堅守新聞價值，平衡主觀性和客觀性。建設性新聞提倡積極介入，媒體機構以報道者和參與者的雙重身份進行新聞報道。但在具體新聞實踐中這種報道可能脫離科學指導，片面追求“方案導向”和“積極心理”。前者盲目下定結論，誤判事件走向，對于中國這樣一個正處于轉型期的大國而言影響巨大；后者則侵蝕了新聞專業主義的客觀性原則，使得新聞報道淪為心靈雞湯。為此，主流媒體實踐建設性新聞應控制好介入程度，在新聞生產中維護好主觀性和客觀性的平衡，傳遞真正有價值的信息。以近年來備受關注的人工智能為例，由人工智能參與的新聞采集、新聞內容、新聞分發提升了新聞傳播效率，但技術理性不能確保內容理性，亟需新聞從業者的合理把關。為此，主流媒體應招募兼具新聞素養和技術素養的復合型人才，接受技術紅利的同時能夠從價值層面做出前瞻預判，維護好新聞生產的內容建設。

3．恪守人民原則，堅持人民利益至上。盡管建設性新聞的傳播主體是媒體機構，但在西方商業媒體的傳播邏輯下，新聞內容常常與軟文營銷混為一談，損害了媒體機構的公信力。主流媒體應堅持以人民為中心的工作原則，確保新聞媒體為人民服務，而不是為少數人服務，滿足人民日益增長的精神文化需求。首先，開闊新聞選題。主流媒體應拓展報道議題，特別是伴隨社會快速發展衍生的各類新興議題如人口老齡化、教育公平化、女性主義等，真正做到與時代同頻、與人民共振。其次，增強新聞交互。主流媒體應創新媒介形式，增強與受眾之間的互動性，賦予受眾留言建議、探討解決辦法的權利，并重視受眾反饋信息對完善報道的建設性作用，提升受眾對報道和問題后續的參與感。最后，做好新聞服務。主流媒體還應探索政務和媒體相結合模式，不僅為人民答疑解惑、排憂解難，而且打通新聞實踐和日常生活的“最后一公里”，讓主流媒體成為人民謀求福祉的工具。

4．創新正面宣傳，傳遞社會正能量。媒體機構具有公共屬性，在凝聚公共意見、形成社會共識中發揮著重要作用。建設性新聞能夠以理性討論修正社會輿論，與我國新聞輿論工作長期堅持的“以正面宣傳為主”不謀而合。但是正面宣傳不等同于避重就輕，回避問題，而是通過提升拆解問題的能力實現輿論引導。因此，主流媒體應當創新正面宣傳方式，一方面把發現問題視為正面宣傳的起點，以分析問題為核心、解決問題為目標，培養受眾建立討論社會議題的科學方式；另一方面持續拓寬正面宣傳的覆蓋面，加快媒體融合建設綜合利用廣播媒體的伴隨性、電視媒體的生動性、紙質媒體的權威性、移動媒體的及時性以及各類新媒體的交互性，讓正面宣傳輻射得更遠，正面力量深入人心。

四、結語

建設性新聞來自于西方，其方案導向、積極情緒、受眾參與、理性討論的價值取向對我國主流媒體轉型帶來了啟發。與此同時，主流媒體應辯證看待建設性新聞理論，在繼承中有所創新，真正做到為我所用，更好地助力我國新聞事業高質量發展。