社交媒體國際傳播創新發展路徑研究

□劉子瑜

隨著全球化步伐的加快，各行各業都體現出了融合發展的趨勢，全媒融合是融合過程中的一種表現形式。在全媒融合的過程中，既包含傳統媒體的整合，當代社交媒體的融合也逐漸參與其中。社交媒體已經不再是過去單純的社交平臺或者渠道了，隨著社交媒體的全面整合，社交媒體已逐漸成為國家宣傳、文化開發、形象塑造的“前線”。為此，深入分析社交媒體在國際范圍內的傳播特征和方式，將有助于加強社交媒體在國際傳播中的影響力。若想確保社交媒體在國際傳播的過程中朝著正確的方向進步，就必須從多個角度出發，結合實際，提升社交媒體在國際傳播中的創新力與影響力。

一、全媒融合的概念及特征

1.全媒融合的概念

全媒融合的概念指的是將傳統的電視媒介、廣播媒介、報紙媒介以及網絡媒介及其相關媒介統一整合，形成一個整體。全媒融合的發展受技術的影響，由于現代網絡技術已經成為全球經濟科技發展的主要方向，信息化、智能化、數字化的概念已經成為社會發展的一個指標，而技術上的突破則是實現全媒體融合的技術基礎，也是實現全媒體融合的關鍵所在。

近幾年來，社交媒體在充分發揮自己傳統的社會功能的同時，還與人們的生活消費息息相關。許多消費市場是建立在社交媒體市場之上的，這也使得經營者對社交媒體潛在的市場價值進行深度挖掘，并通過各種新穎的經營模式來吸引社交媒體上的用戶，從而促進消費，推動社會經濟發展。并且隨著經濟全球化的影響，海外購物成為一種普遍的現象，在這一過程中，社交媒體積極扮演著平臺的角色，使不同媒體的整合更加牢固。

行業間的整合也是一個因素，這為媒體整合提供了一個合適的土壤。在國際市場中，有關行業的融合不僅提升了國內行業的內聚力和生產率，還促進了各國間的聯系，給各國的生產發展提供了新的機會。在此進程中，各領域都在持續對傳媒融合的方向和方式進行探討，希望能夠通過對傳媒資源進行整合，提升自己的生產力。

2.全媒融合的特征

①內容特征。內容的融合體現在信息的整理與共享方面。目前國際相關平臺中信息資源的共享已經成為發展的主流。信息共享包括傳統的文字符號，也有各種圖片、視頻或者代碼等。

例如：人們從新聞報道中了解相關的信息以后，將其譯制成其他國家的文字版本，再重新發布，這同樣屬于融合的范疇。內容上的融合也可以體現于當下的一些熱點事件。比如大部分的國家都會有各種體育比賽或者文化節日，或明星軼事、民生百態等，這些也可以通過內容的融合，將其整理成其他國家的版本并通過媒介進行發布或者轉發。

②渠道特征。渠道的融合建立在互聯網技術的發展之上。回顧過去媒體平臺的發展，除了有傳統的傳播渠道以外，在信息技術的支持下，任何人自身都是信息傳播的渠道。在國際市場，各國還會通過合作進行電視節目的制作，這是一種整合和擴展。在媒體的發展中，渠道的整合具有十分重大的現實意義，借助外國媒體的渠道，不僅可以為我國的新聞報道帶來更多的優勢，同時也能夠獲得更加豐富的信息資源和資源渠道。

③平臺特征。媒介的融合能夠有效擴大平臺的覆蓋面，提高傳播效果。其中互聯網平臺是全媒融合中極為重要的一環。互聯網能夠突破地域限制，對于資源的整合、更新、傳遞有極強的適應性。通過對平臺的融合，國內的媒體強化了不同地區用戶的使用體驗，并通過大數據、云平臺等方式提高了信息傳播的針對性，為全媒融合的發展奠定了基礎。

④經營特征。要使媒體的發展與市場規則相適應，就必須將其經營策略與之相結合，經營上的融合能夠更好地適應社會發展的需求，提高市場占有率。在國內的社交媒介中，許多媒體通過整合自身的經營戰略逐步拓展了海外市場，在提高自身經營效益的同時，也躋身到更加廣闊的發展平臺上，例如知乎、微博、抖音在吸收海外媒介發展經驗的同時，融合了自身的經營戰略，進一步拓寬了發展空間。

二、全媒融合視域下社交媒體國際傳播的發展現狀

1.國際熱點掌握不充分

目前，社交媒體在國際傳播的過程中，并沒有很好地抓住國際視角下的熱點時事，還是習慣性地用國內的表達方式進行傳播，導致溝通效率和溝通質量不高。部分的國際熱點信息在全球背景下有著重要的熱度和討論度，如果不能著眼于全球范圍下的熱點事件，就難以抓住海外市場的喜好和發展趨勢，無法為用戶提供需要的信息資源，導致用戶數量不高。

2.缺乏自信的文化展示

對社交媒體來說，文化自信很重要。雖然國內很多媒體都已經在國外開展了業務，但是對于如何將本土文化與海外市場的發展結合起來依然知之甚少，大部分社交媒體更傾向于將時間放在各種信息資源的發布上，缺乏對于自身文化的展示。即使部分事件和資訊能在一定時間內引起轟動，但從長遠的角度來看，缺乏文化的支撐會造成媒體發展缺乏自信。文化自信也是樹立本國形象、發展本土文化的重要前提，只有具備文化自信，才能創造出更加富有本土氣息的信息資源。

3.用戶互動頻率較低

在我國社交媒體中，用戶和媒體的互動比較頻繁，而且互動形式多樣。這種運營模型使社交媒體和用戶之間的關系更加緊密。但到了國外，這種社交媒體的優勢未能凸顯，缺少了各種形式的交流和互動，造成海外市場中社交媒體與用戶的交互非常少。要解決這一問題，就必須了解海外用戶的文化特點和互動方式。通過提高彼此之間的互動交流，強化社交媒體與用戶之間的聯系，從而強化社交媒體的影響力。

4.國家支持力度有待加強

從國內的情況來看，社交媒體在國家支持上仍需強化。許多中國的社交媒體在進入國外市場之后，將與當地的社交媒體產生強烈的競爭，從而對我國的社交媒體在國外的發展造成了極大的影響。針對這種現象，國家需要適當地予以支持和保護，讓本土的社交媒體更好地在海外的競爭中生存下來。

5.缺乏專業性的人才隊伍

社交媒體想要提升自身在海外市場中的傳播力與影響力，就需要具備一支專業的媒體團隊。但目前國內的社交媒體人才隊伍還不能很好地完成海外市場發展的任務，專業程度不足。海外市場的語言、文化不同，政治形態、經濟體系也不同，人文關注的內容也不一樣。社交媒體必須從這些方面入手，而這需要相應的專業人才來輔助。在技術層面，各國的技術水平參差不齊，需要專家提供技術支持，以保證社交媒體在本地的有效運作。盡管社交媒體在我國擁有相對完善的人力資源，但其在國外的影響力卻并不大，這嚴重制約了社交媒體在國際的傳播和發展。

三、全媒融合視域下社交媒體國際傳播創新發展路徑

1.利用國際熱點，營造輿論氛圍

在以往實踐中不難看出，傳播力的強弱取決于輿論氛圍的建立與否。一個良好的輿論氛圍能夠提高社交媒體的影響力，在海外市場中，社交媒體必須掌握國際熱點事件，形成良好的輿論氛圍，為輿論的發展創造環境。由于社交媒體具有“病毒式擴散”的特性，其用戶往往會形成一大批“跟風”現象，一條新聞往往能引起一定程度的關注，很容易形成“爆款推文”。社交媒體在進行國際傳播的時候，應該利用國際熱點，營造輿論氛圍。同時，在國際背景下，許多國際事件都備受關注，社交媒體可以挖掘相應的熱點事件，從國際層面研究經濟、政治、文化等相關內容，根據自身發展特征，形成良好的社會輿論環境。

2.打造多元平臺，創新文化展示

國內社交媒體若要在國際市場上獲得更大的影響力，傳播本土文化，樹立國家形象，就需要打造出多元化的社交媒體平臺。中國文化博大精深，將民族文化在國際上展現出來，不僅可以提升國際影響力，還可以樹立媒體品牌。根據過去的經驗來看，海外市場對于中國元素還是非常有興趣的。國內的社交媒體需要樹立文化自信，在各個平臺上積極弘揚本土文化，建立多元化的社交平臺，拓寬發展文化的渠道。社交媒體應利用自身具備人文關懷這一特性，創造更多反映國內實際情況的高質量涉華報道，傳遞中國的聲音，建立中國的良好國家形象。此外，還應注意中外消息來源的均衡，來自國內外專家、社會民眾、官方機構等，這些都能提高消息的可信度和真實性。通過聚焦具有較高的新聞價值和較大社會關注度的主題，充實國際文化交流，促進與國際社會的溝通與發展。

3.利用媒介資源，加強用戶互動

社交媒體傳播能力的提升離不開與用戶黏合度的提高，在全媒融合的過程中，媒體與用戶互動的提升是重要環節。國內的社交媒體發展已經趨于完善，在與用戶的互動方式上，國內有直播、論壇、社區等方式，其中直播已成為較為常見且容易被認可的方式。利用直播與用戶之間的互動，可以保證時間上的及時性，還可以與用戶之間的關系更進一步，獲得最及時的反饋。例如，在抖音、快手和其他大型的直播平臺上，各種國家機構和組織通過直播的方式宣傳自身的文化和產品，既吸引了受眾關注，也讓本土的資源擴展到了海外市場，并在國內留下了深刻的印象。所以在海外市場中，國內的社交媒體同樣能夠采用直播形式提升與用戶的關聯。利用對方的媒介，建立自己的賬號、平臺、社區等，增強與用戶的溝通，為社交媒介的進一步拓展站穩腳跟。另外，在社交媒體的報道中，要善于運用夸張、對比、比喻等修辭手法，增強報道的趣味性。在表達上，要善于運用個性化的表達方法，與觀眾貼近，用詞準確。利用微電影、動畫、“Vlog+新聞”等新型的傳播方式，提高新聞的趣味性和可讀性。

4.完善戰略體系，維護媒體利益

目前，我國的社交媒體大多是以自主的方式進入國際市場的，然而，因為對有關的規則以及地方文化特征的認識不足，所以在發展的過程中很容易被制約。對此，政府應該在政策上適當給予一些扶持，制定相應的法律和法規，可以對其進行更好的管理，這種做法可以更好地保護社交媒體的利益，同時也能夠在信息化高速發展的今天最大限度地確保信息的安全。

近年來，國家高度重視信息市場的開拓，出臺了許多政策幫助國內社交媒體更好地到國際傳播，例如《關于支持國家文化出口基地高質量發展若干措施的通知》中，積極鼓勵企業建設全球化的信息平臺，助力優秀文化和信息資源的推廣。政策上的鼓勵還會有效地吸引人才的涌入，并保護本土企業的合法權益。

5.打造人才隊伍，增強綜合實力

對于社交媒體而言，一支專業的人才團隊具有重要意義，能夠幫助其在國際市場站穩腳跟。社交媒體在開拓國際市場的時候，不僅需要技術人才的支撐，還需要對語言、政治、經濟、文化等領域有一定了解的人才作為支撐，這樣社交媒體才能對國際市場進行有效分析，從而對國際市場進行開拓，進而創作出符合客戶需求的高質量、有特色的內容。比如Tik Tok，它在中國嘗試抖音運營之后，逐步確立了自己的發展方向和創新思路，并形成了自己的傳播技術。在此基礎上，Tik Tok積極地拓展海外市場，并結合相關的文化和地域特點打造獨特的內容，技術方面也做到了流暢、風格獨特，提高了用戶的使用體驗。

四、總結

綜上所述，在當前的國際社會環境中，經濟、政治、文化等方面的競爭依然嚴峻，而文化上的競爭也越來越引起各國的重視。社交媒體要想進入國際市場，就一定要對自己所承擔的職責有足夠的認識，并對自己的創意和傳播進行持續的改進，積極宣傳本土的文化和價值觀，利用自身悠久的歷史文化在國際競爭中脫穎而出。

隨著全球化進程的加快，全媒融合的理念也逐漸深入人心，社交媒體在這一過程中需要迎合時代發展的需求，完善自身的發展規劃，主動進入全球市場，從而登上更高的舞臺。雖然在當前的國際環境下，我國的社交媒體在發展過程中還面臨著諸多的挑戰與不利因素，但是在反復的實踐過程中，一定能夠結合自身優勢與用戶特點，積極應對困難，不斷地創造更多新穎的內容，在國際環境中發出中國聲音。