我國農業科研院所農業知識服務的初步探索與實踐

摘 要 農業知識服務是一種以知識為基礎的服務模式，它利用農業知識資源、知識技術和知識管理等方面的優勢，為用戶提供知識創新、知識傳播和知識應用等方面的服務。隨著信息技術的高速發展，我國農業知識服務產業蓬勃發展，眾多科研院所和專家學者開展了農業知識服務研究與實踐探索，取得了顯著成效。收集了農業專業知識服務系統、農業機構知識庫聯盟等幾個農業科研院所開展的農業知識服務實踐探索案例，介紹各自的服務內容、服務模式、取得成效等特征。分析現有農業知識服務存在的主要問題（農業知識服務模式創新不足、同質化現象普遍，農業產業化應用不足，農業知識服務體系建設不完善，相關統計方法標準化不足，農業知識服務高端人才稀缺），提出促進農業知識服務業發展的建議：加強農業知識服務內容與模式創新；建立知識服務業與農業產業融合發展機制；加強農業知識服務體系建設；建立知識服務標準化統計體系；拓寬農業知識服務應用領域；加強農業知識服務人才隊伍建設。

關鍵詞 農業科研院所；農業知識服務；探索與實踐；問題；對策建議

中圖分類號：S126 文獻標志碼：C DOI：10.19415/j.cnki.1673-890x.2023.17.023

隨著信息技術的高速發展，知識型經濟逐漸成為社會發展的主要動力之一。知識經濟時代帶來了大量無序知識，如不對其進行整合和創新，很難被用戶有效利用，因此在全球范圍內掀起了一股以知識創新為核心的“知識服務”研究熱潮。近年來，我國農業知識服務產業蓬勃發展，眾多科研院所和專家學者開展了農業知識服務研究與實踐探索，取得了顯著成效。目前國內已建成多個大型農業知識服務網絡化平臺，專門用于收集、傳遞與保存農業領域數字化研究成果，為農業科研人員、農業生產經營者、農業相關部門等提供文獻資源、產業咨詢、農業知識科普、農業信息服務及其他增值服務[1]。

1? 農業知識服務的概念與內涵

知識服務是一種新型的服務模式，它以知識資源、知識技術、知識管理等方面的優勢為基礎，為用戶提供知識創新、知識傳播、知識應用等方面的服務。農業科研院所知識服務是一種以知識為基礎的服務模式，它利用農業科研院所的知識資源、知識技術和知識管理等方面的優勢，為用戶提供知識創新、知識傳播和知識應用等方面的服務。這種服務模式的核心是農業科技，它將農業科研院所的研究成果和知識傳播給廣大用戶，為農業發展提供智力支持，是推動農業現代化的重要力量。

農業科研院所知識服務的主要優勢在于其豐富的知識資源和專業的知識技術。農業科研院所擁有豐富的農業科技知識和研究成果，可以為用戶提供全面的農業科技知識服務。同時，農業科研院所還擁有專業的知識技術團隊，可以為用戶提供專業的知識服務和技術支持。

2? 農業科研院所知識服務實踐探索案例分析

農業科研院所作為我國農業科技創新的重要載體，其知識服務的研究和實踐具有重要參考意義。國內外學者對農業科研院所知識服務進行了廣泛研究，涉及知識服務概念、發展模式、服務模式、服務體系建設等方面，為農業科研院所知識服務的發展提供了理論基礎。學者們認為，農業科研院所知識服務應根據自身特點和需求，選擇適當的發展模式，以實現知識服務的持續、高效和可持續發展。

2.1? 農業專業知識服務系統

中國農業科學院農業信息研究所研發的“農業專業知識服務系統”匯聚整合了大量重要的農業專業領域科技資源，形成了綜合知識資源體系；搭建的知識服務平臺提供知識發現式普惠服務、深度挖掘的知識分析服務及科技前沿戰略咨詢服務。平臺整合了資訊、文獻、數據、專家、機構、報告、法規、成果、專利、項目、百科、專題等各種農業領域的資源，開辟了特色資源、知識應用、農業專題、情報服務、數據服務、農知播、開放平臺等板塊，可提供文獻資源檢索、行業報告、科學數據、統計數據、學科專題、情報分析、數據分析、農業知識傳播科普等農業知識服務。目前，系統面向全國33個省、875個科研機構3萬余名高等院校用戶提供農業科技知識服務，創制了“互聯網+農技推廣”云平臺門戶，實現全國37個省級單位、2 600多個農業縣的全覆蓋，服務全國50多萬基層農技人員、300多萬科技示范戶、3 000多萬輻射農戶[1]。

2.2? 農業機構知識庫聯盟

“農業機構知識庫聯盟”由中國農業科學院農業信息研究所整體策劃并實施，采用SaaS架構，一站式托管服務，幫助各農業領域的研究機構及高等院校獨立安裝部署集科研成果存儲、科研數據收集、成果認領、人員管理于一體的知識服務系統，主要包括數據收集、成果上傳、作品認領、資源查看及下載、公告發布，以促進機構內部科研知識交流與信息共享，確?？蒲腥藛T的研究工作和科技成果的識別和認證，以提高機構的知識生產和知識管理能力，提升院所科學研究和科研管理的信息化水平。系統基于已收錄的資源，還面向全球學者提供知識產權共享協議內的開放獲取和共享，為廣大農業科研學者提供知識學習平臺、學術科研分享交流服務。目前，平臺已收錄35家機構會員，7 710位專家學者，679 604項科研成果。

2.3? 多模態果蔬栽培知識資源庫

北京市數字農業創新團隊崗位專家崔運鵬所帶領的中國農業科學院農業信息所農業大數據挖掘科研團隊通過權威數據庫下載、紙質書電子化等多元化手段，獲取了科技文獻、圖書、技術教程、PPT、農技知識講解視頻等多類型資源，形成了“多模態果蔬栽培知識資源庫”，可以從文本、圖片、視頻3種類型有效支撐果蔬栽培知識服務中對特定知識的準確定位、快速獲取和深度挖掘分析。同時，形成了一整套成熟的多模態數據整合治理方案，可以推廣至其他農業領域的知識服務。

同時，專家團隊研發了設施果蔬栽培知識智能問答系統，采取了“胖問、深查、瘦答”的方式，幫農民找到解決問題的“干貨”答案?！芭謫枴笔侵皋r民只需要使用平常說話的語氣提問，計算機就可以自動形成最貼近他們需求的搜索意圖；“深查”是計算機在知識資源庫中進行智能匹配，準確定位問題的備選答案；“瘦答”指計算機從眾多備選答案中選擇最優項提供給農民[2]。

2.4? 山東農業科技信息與知識服務平臺

山東省農業科學院科技信息研究所牽頭組建了農業科技信息與知識服務創新團隊，通過集成應用互聯網、大數據、云計算、人工智能等技術，構建“農業科技信息與知識綜合服務平臺”，集成研發農業科技文獻資源共享服務系統、農業科研基礎數據資源系統等，實現全院農業科技文獻資源及農業科研基礎數據資源的規模化集聚與高效化共享，可提供學科分析、綜合競爭力分析、專利分析、產業分析、文獻檢索、文獻定題服務；同時集成多通道、多終端信息交互技術，面向全院乃至全省科技人員提供個性化、專業化服務，促進學科發展、科研提升。目前已收錄山東省農業領域462位專家學者，發文量30 062次，被引量118 280次。

山東省農業科學院機構知識庫擁有中文期刊、外文期刊、會議論文、科技成果、專利等多種類型學術成果，以知識管理與學術交流為目標，收集、組織、管理、保存、傳播全院科研人員的學術研究成果，全面展示本院學術科研水平，實現知識傳播與共享[3]。

2.5? 四川省農業科學院·數字圖書館——農業知識服務平臺

平臺搭建了數據庫資源、特色資源庫、自建數據庫、科研服務、移動圖書館APP、館藏資源等板塊，四川省農科院數字化圖書館門戶網站呈現功能主要包括數據庫資源、特色資源庫、自建數據庫（品種庫、成果庫、專利庫、機構知識庫等）、移動圖書館APP、館藏資源等板塊，提供文獻查閱下載、文獻傳遞、論文查重、科技查新、資源共享、館藏數據檢索、多媒體、讀者反饋等服務，為科技人員高水平研發提供文獻服務、數據支撐及專業的知識服務。

在服務形式方面，除了傳統的Web互聯網頁面、手機APP外，農業智能機器人成為日益廣泛的應用形式，旨在通過語音識別、自然語言處理、響應式架構框架和大規模知識庫處理技術，實現便捷的農業知識人機交互。北京市農林科學院信息中心研制的農業智能問答機器人提供了覆蓋240多個農作物品種相關的問題，涉及產前、產中和產后2 000萬問答知識對的知識庫，用于農業技術服務、展廳宣傳導覽、農業園區參觀導覽等應用場景[4]。

3? 存在的主要問題

3.1? 農業知識服務模式創新不足，同質化現象普遍

目前，農業科研院所提供的農業知識服務大多為文獻資源檢索、科技查新、產業分析、教育培訓等，農業知識服務創新不足，服務內容相似，服務模式較為類似，同質化現象普遍存在，很難開發出獨具特色和強競爭力的知識服務產品。

3.2? 農業產業化應用不足

農業科研院所提供的農業知識服務大多面向科研人員設計、開發，在提升科研人員在科技創新能力、促進科研成果共享交流等方面發揮了重要作用。但目前的知識服務與農業產業生產實際結合不夠深入，產業化應用不足，助推農業產值增值的效果不明顯，未能更好地服務農業產業。

3.3? 農業知識服務體系建設不完善

農業知識服務涵蓋面廣、內容豐富、形式多樣，涉及農業多產業、多領域、多階段、多環節，復雜程度高，農業知識服務體系建設尚不完善?，F有的知識服務多由情報機構獨立提供，由于各機構的資源、服務及團隊單一、分散，無法滿足不同用戶群體需求的多樣性、隨機性、專業性、特殊性及綜合性[5]，知識供需則容易出現信息不對稱、供需不匹配的問題。同時，學科發展與市場需求結合不夠，知識服務對象定位不準確，服務產品開發不力，市場導向不明顯，助推力不夠，在一定程度上制約著學科的發展。

3.4? 相關統計方法標準化不足

我國農業知識服務業起步較晚，尚無全面的統計指標體系，統計口徑不一[6]，缺乏統一的標準，統計指標和統計方法復雜多樣、差異很大[7]，如不同地區之間、不同年份之間的指標變動較大，難以保證分析結果的統一性、科學性。

3.5? 農業知識服務高端人才稀缺

我國農業知識服務業起步較晚，尚處于形成期，規模小，導致農業知識服務業從業人員數量總體偏少，相關研究成果總量不豐富，且相關專業高端人才匱乏，未能為農業知識服務業發展提供堅實的人才基礎。

4? 推進農業知識服務業發展的建議

4.1? 加強農業知識服務內容與模式創新

進一步加強農業知識服務內容與模式研究，豐富農業知識服務內容，創新農業知識服務模式，滿足多元化、個性化服務需求。在農業科技創新方面，農業科研院所知識服務發揮著舉足輕重的作用。農業科研院所作為農業科技創新的主力軍，擁有豐富的科研資源和人才優勢，通過農業知識服務的應用，可以實現農業科技創新成果的快速傳播和推廣，為農業生產提供更加高效、環保、可持續的技術支持。農業科研院所知識服務還可以幫助農民增強科技創新意識，培養其自主創新能力，推動農業科技創新與農業生產實踐的深度融合。此外，農業知識服務與人工智能深度融合，建立兼具知識組織和機器學習的智能知識服務模式，構建“知識+場景”雙向驅動的農業知識服務體系[1]。

4.2? 建立知識服務業與農業產業融合發展機制

在農業科技研發、生產、銷售的各環節引入知識服務，延長農業產業價值鏈，推動農業生產活動向知識密集型發展，從而推動農業產業結構調整和優化升級，實現知識服務與傳統農業的無縫對接和耦合發展。深入調研農業產業實際情況，立足農業產業生產實際，開發極具競爭力的知識服務產品，以助推農業產業知識密集型發展，提升農業知識服務水平，實現農業產業增值。

4.3? 加強農業知識服務體系建設

加強農業知識服務體系建設，培育農業知識服務產業，形成多元化的農業知識服務提供主體[1]。加強對農業知識服務系統、知識服務網絡、知識服務團隊等方面的建設研究，實現農業科研院所知識服務的高效、規范、有序的目標。農業知識服務體系建設研究主要集中在知識服務系統的架構、功能、流程、管理等方面，對于提高農業科研院所知識服務的整體水平具有重要意義。

4.4? 建立知識服務標準化統計體系

完善農業知識服務統計方法，健全決策體系，建立標準化統計體系。明確統計內容，加強對其跟蹤、測評和研究的基礎上建立農業知識服務業統計調查制度，盡快形成農業知識服務業統計標準、統計方法及統計指標體系，形成統一統計口徑。

4.5? 拓寬農業知識服務應用領域

農業科研院所知識服務作為現代農業發展的重要支撐，其在農業科技創新、農業技術推廣、農業產業服務等方面的應用日益廣泛，因此拓寬農業知識服務應用領域具有現實意義。在農業技術推廣方面，農業科研院所知識服務具有顯著的優勢，利用其豐富的農業技術研發和推廣經驗，可為農業生產提供有針對性的技術指導，有利于農業技術的快速推廣和普及，提高農業生產效率，降低生產成本，促進農業可持續發展。在助推農業產業發展方面，將農業知識服務引入農業生產、銷售的各環節，開發極具競爭力的農業知識服務產品，實現知識服務與傳統農業的無縫對接和耦合發展。

4.6? 加強農業知識服務人才隊伍建設

農業知識服務業的高質量發展離不開高素質人才隊伍建設。農業科研院所作為農業人才培養的重要基地，具有豐富的教學資源和實踐經驗。建立完善的農業知識服務人才培訓體系，積極吸引農業知識服務領域高素質人才，以助推農業知識服務業高質量發展。

綜上所述，農業科研院所知識服務在農業科技創新、農業技術推廣、農業人才培養等方面具有重要作用，為農業發展提供了強大的智力支持。因此，加強農業科研院所知識服務建設，充分發揮其在農業發展中的重要作用，是實現農業現代化、促進農業可持續發展的關鍵所在。

參考文獻：

[1]? 趙瑞雪，楊晨雪，鄭建華，等.農業智能知識服務研究現狀及展望[J].智慧農業（中英文），2022，4（4）：105-125.

[2] 新華網.智能支撐農技推廣新型農業知識服務提效數字化賦能鄉村[EB/OL].（2023-06-19）[2023-06-21].http：//www.xinhuanet.com/info/20230619/b5f2ba6ef2d440a3973bee6e33ee5bdf/c.html.

[3]? 周聰，張德林，尹志強.機構知識庫對科研服務的作用研究[J].科技資訊，2021，19（17）：150-153.

[4]? 趙春江.農業知識智能服務技術綜述[J].智慧農業（中英文），2023，5（2）：126-148.

[5]? 葉颯，朱亮，寇遠濤，等.大數據環境下農業知識服務協作體系探索與實踐[J].中國農業科技導報，2021，23（11）：81-87.

[6]? 秦德.加快發展壯大農業知識服務業[J].黑龍江糧食，2016（9）：37-38.

[7]? 秦德智，邵慧敏.農業知識服務業的概念、特征與現狀研究[J].當代經濟管理，2015，37（9）：55-58.

（責任編輯：丁志祥）

收稿日期：2023-06-24

基金項目：重慶市農業科學院市級財政科研項目“重慶市農業科學院文獻資源及配套服務平臺搭建”（cqaas2023sjczsy016）；2022年重慶市科技期刊編輯學會科研項目“重慶農業科技期刊知識服務模式研究”。

作者簡介：易婧（1983—），女，重慶云陽人，碩士，助理研究員，編輯，主要從事農業知識服務研究及農業科技期刊編輯。

E-mail：22707867@qq.com。