鄉村振興背景下推進農村電子商務高質量發展的策略研究

馬 俊 盛啟燏

（安徽水利水電職業技術學院，安徽 合肥 230000）

“三農”問題事關國計民生。鄉村振興作為黨和國家站在未來發展角度作出的重要戰略部署，是解決“三農”問題，推動新農村建設的重要途徑。在相關政策的扶持下，全國各大物流公司和電子商務平臺也開始投入到鄉村地區中，嘗試創新發展。然而，在鄉村振興的背景下，農村電子商務仍然具有人才資源不足、發展運營模式類型單一的問題，不利于電子商務經濟的高質量發展。為此，農村地區應加強對電子商務工作的重視，才能結合實際問題探索出全新的發展路徑。

一、鄉村振興與農村電子商務

1.鄉村振興下的農村電子商務發展

對于鄉村振興戰略來說，它的提出是主要以推動我國鄉村全面振興為目標的。結合當前社會發展形勢來看，在鄉村振興戰略的落實對于我國新農村建設意義重大，能夠從容解決我國鄉村經濟建設過程中所遇到的全新難題，解決諸多矛盾性問題，從而推進我國農村產業的高質量發展。在農村電子商務領域，鄉村振興產業能夠依托于物流平臺，加強基礎建設，構建人才梯隊，從基礎平臺建設的角度上保障農村電子商務的可持續應用。

首先，構建完善的物流服務平臺，推動電子商務產業發展。我國農村地區建立農村經濟體系，應結合產業的發展趨勢和具體的要求展開分析。然而，若要實現農產品的高質量發展，應將關注點聚焦在電子商務服務平臺建設方面。目前，我國電子商務產業機制建設仍然不完善，有待事先更新調整。因此，在新時期農村電子商務的發展必須做好物流配送平臺的構建與優化工作，建立健全的物流交通機制，從而更好地進行運輸，真正將電子商務企業與上下游企業充分聯系起來，從而助力我國電子商務事業的高效發展。除此之外，鄉村應加強配送機制建設，構建三級配送體系，從而提高整體的配送效率，確保配送工作的持續有效進行。

其次，加強基礎建設工作，確保物流運輸的整體質量。現階段，我國鄉村交通以及基礎設施等方面的建設依然存在一些問題，這就需要加強農產品渠道的建設，提高整體的物流運輸效率，從而減少物流運輸中所出現的成本消耗問題。鄉村振興戰略有助于極大程度地提高鄉村基礎建設的質量，更好地為農村電子產業提供有力的支持。

最后，應加強人才梯隊建設，構建完善的電子商務產業發展運行機制，更好地解決農村人口外流的問題，為農村電子商務發展奠定有力的人才基礎。

2.農村電子商務發展對于鄉村振興的意義

農村電子商務獲得持續的發展，也有助于更好地落實鄉村振興戰略，從而使鄉村振興產業實現融通，推動了經濟的全面性發展。其中，優質的人才也會為產業發展提供助力，通過完善銷售渠道，從而實現農村電子商務的高質量發展，帶來較高的產業效益。

（1）農村電子商務促進農村產業振興。電子作為農村電子商務發展載體，它的本質目的是實現商務交易，其交易的產品具有實質性的特點，發展農村電子商務的目的在于促進農村產業經濟的發展，并以產業推動鄉村的振興。農村產業一般包括養殖產業和加工類產業，也包括工業產業等類型。農村的地理環境具有獨特性，加強對旅游行業的開發，有助于推動農村產業的高質量發展。

（2）農村電子商務促進農村生態振興。農業不僅能夠為人們提供更多的食物資源，還與環境問題息息相關。綠水青山就是金山銀山，農業電子商務應將農村優美的環境推廣出去，從而吸引到更多的消費者前來購買綠色食品，有助于推動經濟發展的同時，促進城鄉的融合。與此同時，綠色食品的消費能夠加快綠色產業鏈升級，從而加強農村環境建設，推動農村地區產業的可持續發展。

（3）農村電子商務促進鄉村文化振興。歷經數千年的發展，在中華民族廣闊土地上產生了豐富的鄉土文化，不同地區的文化特點也是不同的。為此，農村電子商務發展應依托于本土的文化特點，推動農村地區崗位發展的基礎之上，構建良好的合作聯系機制，從而推動電子商務的高質量發展，通過加強文化建設，以農村文化推動產業的發展。

（4）農村電子商務促進農村人才振興。在近年來，農產品在網絡銷售和零售領域的銷售額都取得提升。然而，目前的農村市場發展前景相對廣闊，鄉村振興有助于為國家經濟發展提供支撐，更好地實現農村與城市資源上的融合，有助于推動農村產業的高質量發展，吸引到更多的人才，從而實現人才的回流，有助于農村地區人才的振興。

（5）農村電子商務促進組織振興。農民自身的力量相對有限，農村電子商務若要實現持續穩定的發展，就需要組織在一起，才能更具規模，集中發展產業，提高在商務談判的地位，讓電子商務發展賦能當前的鄉村振興戰略。

3.基于鄉村振興的農村電子商務變化

（1）營銷理念的變化。在鄉村振興的推動下，市場營銷理念不斷革新，新型營銷模式不斷推廣，這也在很大程度推動了市場的營銷變革。所以，對于農村電子商務企業來說，要結合當前的市場發展態勢，積極轉變產品營銷理念，在滿足居民需求的同時，增強農業產品的競爭力。除此之外，在現代化的發展理念下，追求以顧客為主體的服務方式，這也使個性化服務不斷滲透到農村電子商務領域，形成了良好的營銷模式。

（2）效率方面的提升。對于農村電子商務企業來說，要注重從生產角度出發，立足現代化背景，分析數據指標，從而符合市場發展的需求特點，更好地進行加工，發揮出農產品生產的實效性。農村電子商務逐漸發展成為農業數字的重要來源，農業生產可以通過數據監測的方式進行調整，從而更好地實現銷售和生產，突破時間和空間上的局限性，拓寬銷售路徑的同時，更好地對接市場發展需求，為我國農業產業的標準化以及品牌化發展提供助力。

（3）服務能力的提升。新時期，政府重視電子商務行業的發展與建設，關注農村電子商務行業發展中的問題與解決，這也有助于提高電子商務的整體發展質量。在此期間，互聯網企業與農村企業也參與其中，并依托于互聯網提高了電子商務服務的力度，從而更好地順應新時代發展的要求。

二、鄉村振興下農村電子商務的發展困境

結合現實情況來看，在鄉村振興戰略的推進下，農村電子商務基礎設施建設、服務平臺建設以及人才團隊建設等環節都在有序推進，這也對農村電子商務的現代化發展產生影響作用。然而，在實際上農村電子商務在專業人才、運用體系建設、產品競爭力層面都出現問題，這就導致了我國農村電子商務事業的發展受到影響。為此，若要推動我國農村電子商務事業的高速、高質量發展，仍需要明確發展的基本方向，從而制定清晰的健康發展目標。目前，我國農村電子商務發展具有以下幾方面的困境。

1.缺乏專業化人才隊伍建設

在城鎮化建設的發展背景下，我國鄉村的人才外流情況比較嚴重，青壯年勞動力流失問題頻頻出現，這也不利于農村電子商務的現代化發展。而鄉村振興戰略下能夠為鄉村相關企業帶來諸多優質的人才資源，進而有效推動相關企業以及產業的發展，但是電子商務人才匱乏的問題依然現象。相關資料顯示，當前我國農村網絡用戶人數已經超過了2 億人次而且他們的網購程度也直逼90%，這也在很大程度促進了農村電子商務行業的進步與發展。而當前專業化電子商務人才缺失問題卻不得不引起重視。目前，電子商務產業缺乏復合型的人才，在教育層面上現代院校由于人才培養內容上企業人才要求銜接并不順暢，同時一些高校畢業生不愿意來農村開展電子經營活動，這也導致農村電子商務人才的匱乏現象嚴重。

2.電子商務產品缺乏足夠競爭力

對于農村電子商務來說，商品競爭力是其發展活力的重要體現。在新時期，農村電子商務如果想要獲得更好的發展，不斷擴大市場占有額，必須關注產品競爭力的提升，特別是要結合農村地區特點，發揮出品牌的優勢性特點。企業品牌能夠依托于農村電子商務實現宣傳和推廣。然而，由于農村電子商務的農產品質量普遍不高，與此同時一些商家缺少足夠的品牌意識，不注重電子商務產品質量，這也在很大程度上影響了農村電子商務競爭力的提升，使得農村電子商務企業和行業難以實現良性發展，電子商務在產品質量和服務效益上無法獲得保障。除此之外，同質化的問題比較明顯，由于農村電子商務無法準確獲取更多的市場信息，導致電子商務扎堆銷售的現象嚴重，這就使農村同類型產品滯銷，價格競爭、惡性競爭等現象，不利于農村電子商務從業者從中獲取經濟效益。

3.農村電子商務的運用模式單一

農村電子商務一般是通過計算機等網絡平臺，根據服務產品的各項類別進行劃分，從而拓展農村數字服務業務，使其發展成為遍布“三農”信息的服務站點，滿足農民生產生活的基本需求。其形式包括電子商務平臺在我國農村地區的有效應用。在運營模式上，無論是哪類農村電子商務，都應以電子商務網站作為重要的平臺，以門店銷售為主體，從而開展電子商務工作。在新時代的背景下，創新運營服務應通過相應的政策支持、資金支持，從而突破傳統的農村電子商務運營方式。在移動電子商務的發展背景下，農村電子商務的運營機制仍然具有較強的局限性，無法結合農村電子商務的基本特點進行優化。除此之外，在農村電子商務的運營角度來看，缺乏以龍頭企業作為指導。

三、農村電子商務高質量發展策略

在鄉村振興戰略的實施背景下，農村地區應加強基礎建設，加強基礎建設的同時，構建良好的配送運營機制，從而推動農村電子商務的高質量發展，提高我國農村電子商務的整體效益。然而，在農村電子商務高質量發展的背景下，農村地區應結合本地區的優勢資源，充分利用基礎優勢的特點，從而探索出相應的發展路徑，培養出高素質的人才。

1.助力人才培養，滿足行業需求

人才是我國經濟發展的核心助推力，它同樣也是農村電子商務在現代化發展以及改革過程中最為重要的動力要素。所以，在鄉村振興占領下，農村電子商務發展與振興一定要關注專業型人才的培養，積極打造優質的專業團隊，滿足農村電子商務行業創新發展的需求。

首先，要積極優化培訓體系，助力電子商務專業人才培養。相關政府部門有必要立足鄉村振興戰略大背景，在肯定人才建設重要性的基礎上，積極推進電子商務人才培養工作，從而發揮出政府部門對于人才培養的關鍵價值。為此，農村應留住更多的人才，從而制定吸引人才的相應政策，留住更多的高素質專業人才。同時，加強對電子商務培訓部門的管理和規范，制定良好的電子商務培訓管理機制，通過考核評價等形式來助推人才質量的提升。

其次，要創新人才培養模式。農村電子商務在高質量電子商務人才培養目標的基礎上，注重人才培養模式的革新。如可借助高等教育力量，培養綜合型電子商務人才，在學校方面，相關教師和學校也要鼓勵學生積極參與到實踐項目活動中，從而在學習和參與的過程中增強個人的綜合素質能力。在培訓期間，為了加強培訓機制建設，有效提高人才培養的適配性和針對性，為農村電子商務的發展奠定堅實的人才動力。

最后，要關注創新創業方面的建設，做好對學生的教育引導，做好對學生的疏導工作，開展各項指導方案。在電子商務人才培養的過程中，教育者應滲透全新的創新創業教育理念，充分發揮好電子商務在促進人才創業方面的特征和優勢，吸引更多高質量人才來促進農村電子商務發展以及鄉村振興戰略落實。

2.加強品牌建設，發揮資源優勢

在全新的產業發展格局下，鄉村地區的政府與企業應結合自身的實際特點，分析資源中的優勢，從而引導農村電子商務從業者創立產業品牌，從而提升農產品的質量，構建具有獨特競爭價值的服務讓電子商務企業競爭力得到有效提升。

首先，要挖掘好鄉村地區的獨特優勢。結合本地區的文化發展特征，加強理論資源建設，從而提煉出自身的發展特點。比如說，對于那些歷史文化資源豐富的農村地區，應當積極立足自身優勢大力發展文創產業，構建全新的農村產業產品。

其次，加強對市場的監督管理。尋找具有發展前景的電子商務企業，在此基礎上，依托科學的評估來推動電子商務企業整體產品品質，形成良好的品牌意識的提升。在此期間，政府相關部門應完善扶持政策，構建優惠政策，進而充分推動電子商務產業的發展。與此同時，農村電子商務產業應形成良好的示范效應，從而強化電子商務企業的品牌意識，促進他們能夠關注產品品質，打造優質特色的電子商務品牌。

再次，要優化市場導向機制。在鄉村振興實施的背景下，發揮好政府部門的管理功能，注重對農產品生產的把關，針對以次充好的企業，應給予相應的懲罰措施，從而保障產品的整體質量。

最后，應追求產品的層次化發展。注重產品的特殊化發展，抵制產品扎堆銷售問題的出現，相關部門應結合農村地域優勢進行層次化劃分，從而更好地進行銷售處理。

3.創新運營模式，助力產品銷售

首先，對于農村電子商務企業來說，要依托政策力度和機制建設來吸引優質集團或者企業參與到自身的發展中來，入駐到農村地區，并且明確農村電子商務的市場運營責任，從而根據銷售的實際情況進行規劃和管理。企業入駐村莊可以通過產業互助的形式，提高產品的具體準入標準，從而更好地滿足居民的需求。在此期間，地區的集團企業應努力承擔市場導向責任，依托現代市場營銷技術來推動農村電子商務經濟的高質量發展。在此期間，農村電子商務還應反作用于鄉村振興戰略，更快地實現產業的興旺，促進農村經濟的發展。

其次，我國相關政府部門還可以引導農民群體開通新媒體平臺的賬號，借助新媒體力量來促進電子商務產品的營銷和交易。如可以引導農民借助抖音等平臺進行直播帶貨，通過在線直播展示農產品生產加工過程，增加產品知名度，激發人們的購買欲望。在此期間，我國的相關政府部門應引入更多的大數據技術資源，在確保電子商務營銷質量的同時，提升銷售額。除此之外，依托于相關的信息數據平臺，從而以移動電子商務為動力充分推動農村產業經濟發展。

最后，要從多渠道促進農村電子商務發展，注重挖掘衍生產品。為了將更多產品銷售到更多的城市，需要注重產品的運輸成本，盡可能降低運輸成本，提高銷售的利潤，為農村電子商務產業的高質量發展提供有效支撐。

4.注重培訓工作，聯系實際情況

若要提高農村電子商務的發展質量，需要提升培訓服務的整體質量。為此，農村地區產業應結合自身的實際情況，對群眾開展相應的培訓工作，提高培訓的針對性，讓更多人學會產品設計、美工和營銷等實踐操作技能。其中，應加強對培訓后服務工作的重視，并不只是開展一次培訓，而是構建完善的培訓機制，定期組織群眾參與到培訓之中，并實現培訓和就業用工的有效銜接，并推動創業工作的開展。在此期間，農村電子商務應適當借鑒其他地區優秀的電子商務帶貨經驗，統籌開展微商直播工作，從而為貧困群眾的工作提供科學的指導。從某種層面上看，這也是一種理想的培訓模式，因為絕大多數群眾難以參與到學習中，自主學習能力也并不強。為此，通過對接商業達人，構建完善的培訓模式，有助于工作者加強實踐學習，取得良好的效果。

結合現階段的情況分析，部分地區的電子商務企業的實力薄弱，公共服務資源有限。因此，企業可以充分利用線上培訓資源，利用網易、騰訊課堂等培訓App 進行在線教育輔導，或是讓群眾參與到小程序App 的學習之中。這些App、小程序的講師一般是來自電子商務水平比較高的地域，他們講解的內容比較專業，也具有較強的針對性，有利于絕大多數群眾的學習。平臺視頻講解的趣味性較強，并不需要投入更多的費用和成本。為此，農村地區應加強培訓工作建設，構建“一對一”的農產品培訓模式，從而確保課程教學的整體質量。在此期間，農村地區的服務中心還可以組織群眾參觀電子商務直播的現場，實地了解電子商務工作。除此之外，政府還應根據實際情況，有效進行工作對接，提高工作的整體質量。

電商人才培養工作能夠為地區可持續發展提供助力。農產品的選擇，除了應關注品牌和品質之外，還應當考慮到群眾自身的素養。為此，地方政府也應給予資金和人才上的支持，邀請發達地區的專家前來幫助，開展相關的培訓，或是引導設計專家前來選品。這樣有助于完善基地的建設，構建可持續發展的模式，從而促進銷售的質量，真正讓農村群眾實現增收，為當地企業獲取更多經濟效益。

5.發展交通物流，構建便捷網絡

農村物流發展的整體質量影響著農村電子商務的整體發展。目前，各地農村環境不僅具有較強的差異性，還具有較強的區域性。為此，政府應結合實際的發展特點，給予更多的資源支持，加強農村地區的交通道路建設，從而構建一個便捷的交通網絡，為三級道路的互通提供更多的支持，逐漸形成更加便捷、高效的農村交通體系。除此之外，應整合現有的力量，通過對農村現有的基礎設施進行整體升級，提升物流運輸的效率。在此基礎上，政府還應定期予以快遞物流公司更多支持，從而設置更多的優惠政策，為農村電子商務流通業的改造升級提供良好的保障，構建點位全覆蓋的體系。其中，應確保物流通道的暢通，讓農民實現上午接單下午發貨，提高發貨的效率，這樣才能確保農產品的新鮮程度。另外，對于一些偏遠地區的交通基礎建設工作，應及時引進和升級農村電子商務發展過程中亟需的條件，這樣才能讓更多農民在電子商務交易的過程中，更快、更高效地處理信息上的問題。

6.加強品牌建設，增強推廣力度

品牌是企業的一種無形資產，它具有較高的經濟價值。為此，在品牌建設的過程中，應考慮到諸多要素，從而提升品牌建設的質量。各地農村應根據對氣候特點、產品特色的了解，遵循因地制宜的原則，從而構建品牌，結合品牌的特點進行綜合分析，做好對品牌受眾人群的定位，制定出具有較高可行性的銷售方案，更好地滿足消費者的個性發展需求，從而提升品牌自身的市場影響力。與此同時，企業應加強自身文化體系的建設，凸顯出品牌的價值優勢及特點，構建具有獨特性的價值品牌，盡可能地搶占市場發展的優勢。除此之外，企業還應根據自身產品的特點，設計好相應的品牌圖案，申請品牌圖案的專利，從而將品牌圖案打印至包裝上，利用電子商務平臺的力量，更好地開展工作。這樣就能使一些小品牌，經過一段時間的推廣后讓更多人所熟知，形成馳名中外的國際大品牌，通過直播帶貨的形式，提高農產品的宣傳力度，增強品牌的影響力，構建具有可操作性的推廣品牌。

7.注重綠色生產，引用現代技術

就現階段的情況看，農村電子商務的可持續發展應遵循市場的需求。在新時代的背景下，綠色產業成為全新的發展趨勢，應加強對綠色產品的生產，加強產品品牌的標準化建設。一方面，應注重綠色生產體系的整體構建，嚴格執行相關的產品標準，科學配比物料的生產用量，并明確化肥、農藥等化學藥劑的使用量，結合實際情況制定標準，從而從產品的源頭出發，為產品質量安全提供相應的保證。與此同時，應加強綠色生產體系的推廣，優化基本的使用流程，從而為農戶的操作提供更多便利。其中，企業應注重利用科學技術采集農戶的信息，利用信息卡對農戶進行統一管理，這樣有助于更好地進行判斷，并糾正和解決問題。

四、結語

綜上所述，在鄉村振興的背景下，我國農村電子商務的健康發展具有更強大的發展潛能。農村電子商務作為農村經濟發展的助推力，它是推動農村產業建設的重要路徑，充分利用農村電子商務開展相關工作，有助于構建一個良好的經濟產業格局，推動產業的一體化發展。為此，應加強農村電子商務的現代化建設，結合實際需求特點進行分析，從而推動我國農村電子商務事業的可持續發展。