基于課堂革命的“電子商務法”課程教學改革實踐

孟祥梅

(濟南工程職業技術學院,山東濟南 250200)

一、教學改革的背景

《中華人民共和國職業教育法》明確提出，職業教育的實施應當全面提高受教育者的素質，即在通過職業指導培養其技術技能的同時，還應當進行思想政治教育及職業道德教育，培育其勞動精神和工匠精神，弘揚社會主義核心價值觀[1]。

職業教育“課堂革命”要以提升技術技能人才素質、提高教育教學質量和促進學生自主學習能力提高為目的，以“思想革命”促進師生觀念更新、以“方法革命”促進課堂全面變革、以“技術革命”促進教學整體提升[2]。教師在職業教育課堂革命的教學實踐中發揮著主導性作用，而教學改革則是實現其目標的重要途徑。

二、“電子商務法”課程教學改革的必要性

（一）課程性質與學情分析

“電子商務法”是電子商務專業核心課之一，涵蓋商法、民法、經濟法、網絡安全法等一系列法律知識，內容繁雜且以理論知識為主。對電子商務專業學生而言，在此之前并未學習過其他法律相關課程，薄弱的法律基礎使得學習過程尤其吃力，易產生厭學情緒。如何在有限的時間構筑電子商務相關法律知識體系，提高學生的學習興趣，增強其學習信心，是開課之前面對的嚴峻問題。

新生代的學生長于資訊發達的時代，獲取知識的渠道不再拘泥于傳統的課堂，慕課、短視頻平臺上優質資源層出不窮，相比之下，傳統課堂的乏善可陳難以吸引學生，甚至會削弱學生的主觀能動性。如何構建“以學生為中心”，創造“有趣、有用、有效、有心”的課堂形式，從而激發學生自主學習熱情及探索創新能力，是課程設計考慮的關鍵要素。

（二）傳統課堂面臨的挑戰

“電子商務法”傳統課堂往往采取“以教師為中心”的單一授課形式，盡管利用了多媒體等新型教學工具，但是依舊沒有改變“教師講學生聽、教師問學生答、教師說學生做”等教師主宰課堂的傳統教學方法。同時，教學目標更強調知識目標，即讓學生“學有所知”，能力目標和素養目標即讓學生“學有所用、學有所得”較難實現。

近幾年大學生群體的風險意識和維權意識有了顯著提高，例如，在網購發生糾紛時，他們會通過平臺申訴或提交消費者權益保護協會進行維權，但是對電子商務專業學生而言，他們未來的職業角色是電子商務經營者甚至平臺運營者，每個角色的權利和義務，合法經營與違規操作之間法律邊界等，都需要在從業之前理解和掌握，而以上職業法律素養的培養很難在傳統課堂上達成。

（三）教材時效性與實用性的缺乏

電子商務法相關教材較少且更新緩慢，無法滿足課堂時效性及實用性的需要，《中華人民共和國電子商務法》于2019年1月1日起正式實施，而現有教材多是在該法頒布和實施之前編寫，內容更新相對滯后。教材中涉及實際電子商務中遇到的法律問題時相應的佐證案例也缺乏時效性，學生對所學知識僅處于感性認識，難以理解相應的法律條文。如何利用線上線下的教學資源，豐富課程內容，提高電子商務法知識的時效性與實用性，是課程資源整合的主要任務。

（四）課程考核方式單一

“電子商務法”傳統考核方式比較單一，一般采取卷面考試或書面大作業的形式進行，以試卷或大作業的成績作為期末考核的重要指標。單一的考核方式不僅無法滿足高職教育人才培養目標的需求，更不能全面反映學生對于所學知識的掌握和應用情況，能力與素養的達成難以通過卷面成績客觀呈現。

三、教學改革的策略和手段

（一）設計“以學生為中心的”教學活動，激發學生學習興趣

合理選擇法律知識切入點，通過熱點引入環節，實現法律知識與日常生活、專業知識、行業熱點或痛點的相融性，使生硬冷冰的法律知識變得更有親和力并引起學生的重視和學習興趣，從而培養他們關注法律信息和社會熱點的參與意識。

以“電子商務中的知識產權法律制度”這章為例，課前由學生收集關注較多的熱點——“劉畊宏直播間使用周杰倫的《本草綱目》做背景音樂涉及侵權嗎？”，展開頭腦風暴，鼓勵學生表達自己的觀點。之后老師對于學生觀點進行歸納點評，從而引入知識產權所涵蓋的著作權、商標權、專利權等相關知識，結合案例進行知識點梳理及重難點講解，幫助學生理解該領域法律的實際應用。然后，通過知識競賽的方式強化學生對于法律條文及知識點的記憶。

圖1 “電子商務中的知識產權法律制度”章節教學活動設計

（二）優化教學環節，打造“有趣、有料、有用”課堂

課前，利用信息化教學平臺發布與課程內容相關的案例收集與課前預習任務，引導學生通過互聯網了解行業動態、社會熱點及法律事件，鼓勵學生獨立思考、明辨紛雜的網絡信息，針對與課程相關的法律熱點，組織整理后在課堂上發表自己的觀點及看法。學生在預習專業知識后，對“是什么”有了初步了解，在嘗試解決案例問題的過程中卻對“為什么”“做什么”“怎么做”產生了困惑和興趣。 這個活動的設計，不僅能激發學生的探究意識，還能促進他們知識的鋪墊和知識的融會貫通。

課中，首先通過“頭腦風暴”和“自由辯論”活動激發學生參與談論、發表觀點的熱情，由此發掘獨到見解及新奇觀念，最大限度地發揮學生創造性的思維能力。學生成為課堂的主角，教師在此只發揮引導性作用。在“實務拓展”環節融入思政元素，達到“普法”的知識目標。設計“模擬法庭”活動，將法律法規教育與司法實踐結合起來，加深學生對電子商務主體法律制度以及消費者權益保護制度的理解，了解民事訴訟活動程序，體驗法官、律師、當事人等角色，熟悉法庭氛圍和司法審判實踐過程，培養學生探尋法律事實能力和綜合運用法律解決實際問題的能力，提高學生在電子商務經營過程中合法合規的意識。

課后，通過智慧職教等信息化教學平臺發布作業，引導學生使用思維導圖等工具對課堂內容進行總結復盤，同時進行下一章節相關案例的收集與整理，逐步構建“思考－分析－解決”的法律思維，以此形成有效的知識閉環。

（三）整合校內校外、線上線下教學資源 ，打破傳統課堂局限

教學資源方面，為彌補教材資源的滯后與匱乏，借助《電子商務法》及相關釋義文本進行理論知識的補充和更新，利用線上慕課及精品共享課擴充教學資源。教師參加各種線上、線下法律課堂學習拓展法律實務知識、收集法律案例，同時邀請企業法務人員及反詐警員進行法律知識分享。依托于網絡媒體的傳播優勢，把對學生理想信念、價值取向、社會責任的培養與趣味性課題相結合，達到寓教于樂、事半功倍的效果。

拓展課堂時間與空間，利用課余及寒暑假時間，帶領學生走出教室、走出學校，走向社區、走向群眾。線下協助社區開展“反詐防騙”普法宣傳，線上通過錄制短視頻或直播的形式開展電子商務法知識宣傳小課堂。通過該活動，學生的法律意識及社會責任感得到進一步提高，課堂“立德樹人”的素質目標得以實現。

（四）構建全面的評價體系

以結果為導向的評價模式的優點在于目標明確、易于操作，然而對于學生的主體地位認知不足，不能積極發揮其主觀能動性。英國教育思想家斯騰豪斯提出了“過程模式”，該模式的評價同時具備價值判斷和問題診斷的雙重功能，鼓勵教師開展以問題為導向的啟發性課程研究[3]。然而美國教育評價專家斯塔弗爾比姆提出CIPP模式，也闡述了“評價最重要的目的不在證明，而在改進”的觀點。

本課程的教學改革舉措之一是構建多元化、過程性的考核體系，通過線上搶答、線下測驗、知識競賽和模擬法庭等活動，做到及時評價和反饋，教師可以實時了解學生對于知識的掌握和應用情況，采取積分制記錄學生學習情況，一方面可以在一定程度上削弱“唯分數論”導向，促進學生日常學習的積極性，另一方面教師可以根據學生情況制訂個性化的授課方案。

四、實施效果

對學生而言，傳統課堂的“手機不離手、一概不抬頭”的現象大有改觀，課堂積極性和參與度得到極大提高。即使是線上課堂，學生也能夠保持較高的學習興趣和熱情，以宿舍為小組所開展的角色扮演模擬法庭、知識競答的活動提高了學生的團隊合作意識，保證了課堂效果。另外，學生還能夠做到學以致用，根據已參與電子商務創業實踐的同學反饋，電子商務法課程的學習，能夠讓自己在創業路上避開雷區，做到規范經營；畢業生在剛剛離開學校走向社會時，借助于所學法律知識，能夠明辨各種合同陷阱及詐騙手段，維護了自己的合法權益，避免了財產損失及各種風險。

對教師而言，學生的成長和進步證實了課程改革的有效性，積極有效的反饋為年輕教師的發展指明了方向，為科研和教改課題提供了思路和素材，而研究成果又可以進一步應用于課堂，不斷鞏固教學改革的成果。

在課程建設中，積極推進“電子商務法”課程融合思政教育內容進行改革，深入挖掘該課程中的思想政治元素。在平時的課程講授中，教師注重電子商務法及民法相關知識的普及，在課程的各個教學模塊和環節中融入思想政治教育內容，將社會主義核心價值觀教育、愛國主義教育、民族自信等融入教育教學中。同時，以創新創業實踐和各類專業競賽為主線，鼓勵和引導學生積極參加各類與電子商務相關的競賽，提高了學生的創新與創業意識、團隊合作精神等“電子商務法律思維”和實踐能力，提升了學生的道德素養和法律意識，增強了學生的知法懂法的安全意識、守法經營、用法維權的職業道德和素養。

五、教學改革的創新與示范

1.實踐導向的學習流程

本課程將傳統的先理論后實踐的學習流程，重構為實踐導向的學習流程，倡導從實踐中的問題出發，以解決問題作為課程學習的目標。課堂“熱點引入”這一環節，需要學生進行廣泛的資料收集、關注社會熱點、辨別來自網絡的不同聲音，同時需要與他人溝通協作，促進學生自主學習，從而探尋解決問題的方案。

2.興趣導向的個性化教學

在授課過程中關注不同類型學生的興趣和特長，在不同的教學環節給予學生個性化的成長空間并提供個性化的支持，例如，為創業型的學生提供相關法律政策指導，為學習型的學生提供參考資料，幫助迷茫的學生做好學習和職業規劃，鼓勵學生表達自己的觀點和需求，從而提供超越課程本身的教育價值。

3.課內課外的融合及線上線下的資源整合

拓展傳統課堂的空間，將課堂講授、團隊研討與學校社團、社會實踐活動進行有機融合，由教師和學生一起開展“以案釋法”活動，在學校社團和社區開展普法講座和普法宣傳活動，為學生創造全新的學習和實踐領域，有效達成能力目標和素養目標。

六、教學改革的反思

首先，教學改革應當立足于課堂又不拘泥于課堂，需要根據行業發展和學情變化持續不斷地改進和完善，堅持創新教育與實踐相結合，堅持課堂教育與職業教育、生活教育、社會教育相融合，將學生個人發展與社會發展、國家發展結合起來，幫助學生解答思想困惑、價值困惑、情感困惑，幫助其在創造社會價值過程中明確自身價值和社會定位。

其次，教學改革的推進，需要建立“以學生為中心”的教學評價體系，使學生成為教學評價中的真正主體，秉持主動性和科學性原則，實現從“評教”到“評學”的轉變，評價應超越對于教師教學活動本身的關注，落實到學生學習過程和學習結果的檢驗[4]。

最后，教學改革需要全方位的配合和努力。于教師而言，課堂革命的本質就是教學改革，堅持以立德樹人為主線，理論和技能走心，思政教學走心，以真心、愛心、同理心來影響學生。然而，教學改革的推進、保障和評估等具體問題仍需要明確的政策支持和多部門的協同，方能保障教學改革的順利進行。