祁門縣響潭村：“黨建+信訪” 讓矛盾糾紛不出村

葉良陳

安徽省黃山市祁門縣塔坊鎮響潭村地處閶江河畔，距縣城15公里，轄區有5個村民組、462戶、1506人。響潭村堅持和發展新時代“楓橋經驗”，建立健全“黨建+信訪”工作機制，鍛造黨建“主心骨”，織密干群連心網，做到“小事不出組、大事不出村、矛盾不上交”，先后獲省級文明村鎮、“五個好”村黨組織標兵等榮譽稱號。

“帶頭上”帶動“一起干”

村看村，戶看戶，群眾看干部。響潭村著力發揮黨員先鋒模范作用，推動全體黨員“承諾上墻”，參與矛盾排查、糾紛調解等工作，每每遇到難啃的“骨頭”，往往是黨員帶頭上。村民對黨員干部能沖鋒在前很是信服，逐漸由“圍觀點贊”變成了“動手一起干”。

2019年，洪村組開展環境整治，要拆除230余間豬欄棚廁，黨支部書記看村民們不愿意，立即自己動手，第一個拆除了岳母家的棚子，其他黨員、村民代表也緊隨其后主動拆除，局面很快就打開了。

“訪民情”推動“解民憂”

調解矛盾糾紛，要先打開百姓心結，要把話說到群眾心坎兒里。響潭村建立村干部常態化走訪機制，開展“夜學政策、夜訪民情、夜議難題”，到群眾意見集中、工作打不開局面的地方，幫助解決實際問題和潛在矛盾。

響潭組百果園項目需流轉土地30畝，涉及36戶村民的切身利益。村干部逐戶夜訪，對村民提出的土地補償、分紅、果樹維護等問題進行梳理，制定解決方案，又挨家挨戶上門做工作，最終項目成功落地，沒有因這件事產生一起矛盾糾紛。

“有事兒就找網格員”

“有事兒就找網格員”這句口頭禪，是村民對網格服務的認可與信賴。響潭村每名支委聯系10名黨員，每名黨員（網格員）根據地緣、親緣、業緣相近原則，聯系15戶到20戶群眾，形成工作觸角延伸到戶、到人的“一張網”。

網格員得空就東家走走、西家坐坐，聽聽村民的鬧心事，隨時調解處理矛盾糾紛。朱溪組鄰里間因山場界址發生糾紛，網格員、老支書朱利強了解后，立即牽頭邀約雙方將矛盾就地化解。多年來，響潭村矛盾糾紛第一時間化解的成功率達85%以上。

“和事佬”專解百家結

調解靠公道，“裁判”很重要。村民們有矛盾喜歡“評個理兒”，村里就選出一批有威望、熱心腸的老黨員作為調解員，并將“塔坊好人”、鄉賢等請出來擔任“和事佬”，設立“和事佬”工作站。村里還推行“退一步想”理念，引導村民各退一步，努力求解“最大公約數”，避免矛盾激化。

行醫20余載的村醫吳勇彪，愛在看病的過程中拉拉家常、解人心結，村衛生室也自然就成了“民間法庭”，這些年有不少的“冤家”在這里握手言和。

信用賦能促和諧發展

響潭村以黨建引領信用村建設為抓手，發揮信用正面激勵作用，廣泛推行信用建檔評級和信用積分機制，在賦能產業發展的同時，引導村民自覺營造濃厚的誠信氛圍。

響潭村還發展特色種養、文旅融合等業態，擦亮了省級美麗鄉村中心村、市級百佳攝影點的金字招牌，推動鄉村振興和社會和諧發展。17年來，各種矛盾糾紛沒有出過村，都很快得到妥善解決。