高職院校融媒體育人實踐

徐懷虎

【摘要】本文從廣西高職院校融媒體發展現狀入手，解讀黨的二十大賦予融媒體育人新的使命，以柳州鐵道職業技術學院融媒體育人實踐為例，論述高職院校融媒體育人主要路徑，推動高職院校意識形態和宣傳思想工作守正創新與高質量發展。

【關鍵詞】高職院校 融媒體 育人路徑

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2023）27-0096-04

2019年1月25日，習近平總書記主持中共中央政治局第十二次集體學習時強調“推動媒體融合發展、建設全媒體就成為我們面臨的一項緊迫課題”，發出了融媒體建設的號召。2020年9月26日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于加快推進媒體深度融合發展的意見》指出“堅持正確方向，堅持一體發展，堅持移動優先，堅持科學布局，堅持改革創新”“建立以內容建設為根本、先進技術為支撐、創新管理為保障的全媒體傳播體系”，為融媒體建設與發展提供了政策依據。2022年10月16日，黨的二十大首次把媒體建設要求和目標寫進了黨的代表大會報告之中，要求“加強全媒體傳播體系建設，塑造主流輿論新格局”，充分體現了以習近平同志為核心的黨中央站在黨和國家事業意識形態極端重要的高度，對媒體發展規律的深刻理解與準確把握，為建設全媒體傳播體系提供了基本遵循。

2019年以來，教育部先后兩次召開“教育融媒體建設試點工作推進會”，兩次會議共確定了教育融媒體建設試點單位30家，明確提出了教育融媒體工作要占陣地、搭平臺、尋路徑、匯資源、謀突破5項具體要求，標志著高校融媒體工作正式全面推進。2022年2月23日，教育部印發《教育部關于推進教育融媒體建設的意見》（教辦〔2022〕1號）文件，要求3年內全國各高等學校建立適應各校特點的教育融媒體傳播機制。教育部相關會議和文件精神為高職院校推動媒體融合發展與促進融媒體育人確立了行動指南。

一、廣西高職院校融媒體發展存在的問題

近年來，融媒體建設與發展是高職院校宣傳思想工作守正創新的重中之重。但從調研情況來看，廣西高職院校大都存在融媒體建設進度緩慢、人員力量薄弱、運行模式守舊、育人效果較差等現實問題，難以滿足新時代高職院校宣傳思想工作發展的需要，也難以滿足廣大師生對高職院校媒體新技術應用的期待。

首先，建設進度緩慢。2018年4月16日，南寧職業技術學院融媒體平臺正式啟用，標志著廣西高職院校融媒體建設正式起步。雖然說廣西高職院校融媒體建設起步較早，但總體建設進度緩慢。從2022年6月17日教育部網站公布的《全國高等學校名單》中獲悉，廣西共有高職院校41所（其中公辦27所、民辦14所）。調研顯示，廣西41所高職院校中已經建成和投入運營融媒體平臺的僅有11所，占總數的26.83%，有13所正在籌備建設之中，有10余所正在制訂建設方案，還有近10所只有建設意向而沒有建設規劃，這與教育部要求到2024年全國各高校完成融媒體的建設任務相差較遠。

其次，人員力量薄弱。傳統的高職院校宣傳工作隊伍由黨委宣傳部全體人員、校內各黨組織宣傳員、各部門宣傳員、學生社團（如大學生通訊社等）、學生志愿者等組成，可以說宣傳工作隊伍比較龐大。而融媒體中心建設運營后，需要大量擁有較強專業技術能力的人員，但高職院校卻缺乏新媒體、融媒體技術技能人員，從而在一定程度上影響了融媒體中心的建設和運營。從實際調研來看，目前從事高職院校融媒體中心建設運營的人員大部分由原來黨委宣傳部工作人員轉型而來，少部分是在校外從事過媒體工作的人員。可以說，從事高職院校融媒體中心建設運營的專業人員缺乏，與教育部要求打造“一專多能”的全媒體人才隊伍相差甚遠。

再次，運行模式守舊。調研顯示，廣西大部分高職院校的宣傳理念還跟不上時代發展趨勢和媒體發展規律，對新技術的應用較少，新穎的傳播渠道開發較少。主要表現在：高職院校的宣傳報道大部分以學校新聞、喜訊為主，內容主要源于學校官網，以文字圖片為主，而采用短視頻、直播及其他新媒體表現形式較少，同時廣西大部分高職院校依托第三方網絡輿情監控平臺實現了網絡輿情監控，但未與學校融媒體中心建立起數字化實時監控和多維評估體系，學校無法第一時間掌握網絡輿情的第一手信息，從而無法在第一時間做出應急處置，與落實教育部關于融媒體建設要有效服務于防范化解教育輿情風險隱患的要求存在一定差距。

最后，育人效果不明顯。人員力量薄弱、運行模式守舊、工作水平有限，因此高職院校融媒體育人效果不高。同時，由于融媒體的內容主要依賴于學校官網且內容重復，表現形式比較單一，內容難以引起師生的興趣，導致師生的關注率不高。近60%的受訪學生表示，校園媒體發布的內容“我不感興趣”或者“離我的生活太遠”。調研顯示，廣西大部分高職院校官方微信公眾號的關注率在50%左右，但招生信息、就業信息、師生獲獎等師生感興趣內容的關注率超過50%，而學校新聞、會議、活動等的關注率不到30%，有些甚至不到10%。師生關注率不高，達不到服務于高職院校思政“大格局”的現實需求，也達不到服務于立德樹人根本任務的要求。

二、高職院校融媒體育人的重要性

黨的二十大報告首次對媒體建設進行了部署，報告提出要“加強全媒體傳播體系建設，塑造主流輿論新格局”，充分體現出黨和國家對媒體建設的高度重視，充分體現媒體在中國式現代化進程中的重要地位和作用。高職院校必須全面深入貫徹落實黨的二十大精神，自覺擔當起媒體建設和育人新的使命，從而更好地為全面落實立德樹人根本任務服務，更好為推進中國式現代化建設服務。

首先，融煤體建設具有重要的地位。黨的二十大報告提出：“全面建設社會主義現代化國家，必須堅持中國特色社會主義文化發展道路，增強文化自信，圍繞舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象建設社會主義文化強國。”教育部印發《教育部關于推進教育融媒體建設的意見》（教辦〔2022〕1號）文件指出：“大力推進教育融媒體建設，構建教育系統全媒體傳播體系。”因此，高職院校融媒體新的使命就是全面落實“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”的使命任務，推進高職校園文化自信自強，構建高職院校全媒體傳播體系。

其次，融媒體建設是高職院校重要的戰略任務。黨的二十大報告提出：“發展面向現代化、面向世界、面向未來的，民族的科學的大眾的社會主義文化，激發全民族文化創新創造活力，增強實現中華民族偉大復興的精神力量。”高職校園文化是社會主義文化的重要組成部分，高職院校融媒體肩負著發展、傳播高職校園文化的重要職責。高職院校融媒體新的使命就是發展、傳播高職校園文化，全面激發高職院校師生的創新、創造活力，全面增強實現中華民族偉大復興的精神力量。

最后，高職院校融媒體建設是高職院校重要的戰略舉措。黨的二十大報告提出：“加強全媒體傳播體系建設，塑造主流輿論新格局。健全網絡綜合治理體系，推動形成良好網絡生態。”高職院校融媒體是全國教育系統媒體傳播體系的重要組成部分，是健全網絡綜合治理體系的重要組成部分，更是致力于宣傳、推廣、服務中國式現代化不可或缺的一部分。高職院校融媒體新的使命就是遵循高職教育規律，立足高職教育實際，構建符合高職教育特點的高職院校全媒體傳播體系，形成高職教育主流輿論新格局。

三、高職院校融媒體育人主要路徑

柳州鐵道職業技術學院（以下簡稱柳鐵職院）作為廣西示范性高等職業院校、廣西“雙高”建設計劃驗收優秀單位，始終緊跟媒體融合發展步伐，開展基于“五大使命”融媒體育人模式的研究與實踐，探索形成“賦能+融入+創新”融媒體育人路徑，促進宣傳工作從“融合”向“融活”轉變，推動宣傳工作“走新”又“走心”，全面構建符合學校特點、促進融媒體健康發展的育人體系，成為打通宣傳師生、引導師生、關心師生、服務師生“最后一公里”最生動的實踐。“賦能+融入+創新”融媒體育人路徑即始終堅持“立德樹人”這一根本任務，通過傳播賦能、宣傳融入、內容創新等育人形式，讓媒體平臺“動”起來，讓傳播時效“強”起來，讓融媒產品“活”起來，服務于學校思想政治工作體系的大局。

（一）傳播賦能，讓媒體平臺“動”起來

信息技術日新月異，新媒體多元共存，融媒體蓬勃發展，已經成為廣大師生獲得信息和資源的最重要渠道之一。如何實現傳播賦能，讓媒體平臺“動”起來，必須在體系構建、制度創新、隊伍聯合上下功夫。首先，注重體系構建。體系構建是高職院校推進融媒體建設的前提條件。柳鐵職院制訂柳鐵職院融媒體實施方案，成立由柳鐵職院黨委書記、校長擔任組長，由其他校領導擔任副組長的融媒體工作領導小組，構建一體化融媒體工作體系，進行頂層設計，夯實基礎、強化責任。全面樹立“全員行動”的協同意識，廣泛動員各部門一起出“組合拳”、打“整體戰”，全面構建“大宣傳”工作格局。其次，加強制度建設。制度建設是高職院校推進融媒體建設的重要舉措。柳鐵職院修訂柳鐵職院宣傳陣地管理辦法、新媒體建設管理辦法、融媒體中心管理辦法、融媒體中心新聞“三審三校”制度、融媒體中心網絡輿情監管制度等相關制度文件10余份，推動制度從“單一媒體”向“融合發展”轉變，建立起促進學校媒體融合發展的制度體系。最后，推動隊伍聯合。人才隊伍是高職院校推進融媒體建設的關鍵所在。深化“四力”教育實踐，強化工作隊伍融合，積極探索融媒體工作隊伍建設。柳鐵職院黨委宣傳部強力聯合學生處、校團委及各二級學院黨組織等宣傳工作隊伍，全面聯合思政理論課教師、心理健康教育教師、學生輔導員等思政工作隊伍，推動融媒體背景下宣傳思想工作隊伍融合發展，努力鍛造一支政治過硬、本領高強、求實創新、能打勝仗的新時代融媒體工作隊伍。

（二）宣傳融入，讓育人時效“強”起來

柳鐵職院繪好“同心圓”，壯大“朋友圈”，堅守“主陣地”，實現了校內外“全融合”、時間上“全融入”、空間上“全融通”等全面融入。首先，繪好“同心圓”。要加強育人實效，必須優化現有媒體平臺，探索創新師生喜愛的宣傳形式，推進媒體平臺的全面融合，構建新的宣傳工作矩陣。柳鐵職院改版校園網主站，繼續做強官方微信、微博，新開辟抖音、快手、視頻號等多個新媒體傳播平臺，構建了載體多樣、渠道豐富、覆蓋廣泛的“一網一微多平臺”宣傳工作矩陣。2021年以來，柳鐵職院新聞稿件發布量每年超過400篇，官方微信推文量每年超過300篇，抖音、短視頻發布量每年超過40個，新聞發布量和關注度得到全面提升。其次，壯大“朋友圈”。學校形象的推廣離不開校外媒體的支持，離不開社會公眾的關心關注。堅持內宣與外宣并重，積極拓展外宣渠道，柳鐵職院持續加強與學習強國、中國新聞社、中國教育報、廣西日報、廣西電視臺、廣西新聞網、柳州日報、柳州晚報等10多家中央級、省市級媒體互聯互通，與抖音、快手、B站等社交平臺結網聯動，形成了強大的傳播合力，助推學校對外宣傳。2021年以來，柳鐵職院對外宣傳稿件每年超過100篇，讓更多的人了解、支持學校發展，學校朋友圈不斷擴大。最后，堅守“主陣地”。始終把堅持正確的輿論導向放在首位，守好意識形態“主陣地”是高職院校融媒體育人的重中之重。為了守好“主陣地”，柳鐵職院始終做到三個“堅守”：堅守宣傳主陣地，嚴格執行“三審三校”制度，不定期開展宣傳陣地排查，全面強化宣傳陣地管理；堅守網絡主陣地，開展校園自媒體專項排查，引入使用廣西教育輿情監控系統，開展24小時網絡輿情監控，做到第一時間掌握網絡輿情、第一時間應急處置；堅守課堂主陣地，制訂并實施嚴守課堂政治紀律的規定，通過主題班會、安全教育課、網絡知識競賽等方式推進網絡安全宣傳教育入課堂，提升全體師生的網絡安全文明素養。

（三）內容創新，讓融媒產品“活”起來

柳鐵職院堅持“導向為魂、內容為王、創新為要”原則，堅持“出精品、樹典型、求實效”理念，內聚師生力量，外塑學校形象，緊聯教育行業，講好柳鐵故事，傳播柳鐵聲音。首先，突出創意互動。校園媒體隨著信息技術的日新月異，必須突破傳統媒體與廣大師生的互動模式，以更有創意的互動式、體驗式、情景式等多種形式開展宣傳推廣，才能提高廣大師生的參與度、滿意度。如針對端午節，柳鐵職院不僅推出了線下包粽子、送粽子、品粽子等活動，而且在線上推出了端午詩詞賞析、主題互動、有獎競猜等活動，給廣大師生帶來別樣的節日體驗，原創微信文章《我們的節日——柳鐵人的端午這樣過》點擊量達1萬+，點贊量達1 000+。《校慶日特輯：坐上柳鐵時光機 重拾昨日時光 盡覽今昔風采》《以夢為馬 擔當使命：牢記總書記的囑托 柳鐵青年在行動》等原創微信推文引起廣大師生、校友廣泛熱議和高度關注。其次，開展話題設置。微博平臺是信息量大、開放性強宣傳陣地之一，也是當前廣大網民比較活躍的輿論場之一。如何在微博平臺中搶占先機，讓廣大師生主動接收校園媒體傳播的價值觀？話題設置是在微博平臺中搶占先機的重要途徑之一。2022年以來，柳鐵職院官方微博中設置話題“#非凡十年·奮進柳鐵#”，廣大師生以“一張圖片、一段文字、一個視頻”等多種形式宣傳展示學校在黨的十八大以來取得的主要成就，以簡單明了的形式、隨手可發的便利性和清晰可見的展現形式，讓話題得到了廣大師生的積極參與和高度關注。截至2022年12月底，話題討論量達1萬+，閱讀量超過9.8萬+。最后，強化形式創新。與傳統媒體相比，當前校園媒體的傳播形式更加豐富多彩，在同一篇宣傳內容中，可以有文字、圖片、視頻、聲音等形式，也可以有長圖、漫畫、H5、公益廣告等形式。柳鐵職院通過文字、視頻、圖片等多種形式展現的原創微信《坐上自家學校開的“高鐵”來上學，你想體驗么？》點擊量達6.5萬+，官方抖音發布視頻點擊量達180萬+、點贊量達5.6萬+、評論量達1.3萬+，在《中國青年報》官微2022年5月發布數據統計中榮登全國職業院校官微文章單篇閱讀量排行榜第一名，中國新聞社、廣西日報社等多家媒體及官微爭相轉發轉載。柳鐵職院策劃拍攝的《柳鐵職院劉畊宏男孩女孩》短視頻在官方視頻號、官方抖音同步發布，點擊量達10.5萬+。

柳鐵職院通過“賦能+融入+創新”融媒體育人路徑，構建符合學校特點、促進融媒體健康發展的育人體系，不斷開創學校融媒體育人的新局面，構建了載體多樣、渠道豐富、覆蓋廣泛的“一網一微多平臺”宣傳工作矩陣，助推學校“三全育人”新實踐，賦能學校“大思政”新格局，進一步加強了學校黨委對宣傳工作的全面領導，強化了對校園宣傳陣地的統一調控和管理，提升了學校新聞宣傳的傳播力、影響力，凝聚起全校師生、社會大眾共同參與、支持學校改革發展的強大精神力量。創新實踐“賦能+融入+創新”模式以來，柳鐵職院官方網站獲評柳州市教育系統“十佳網站”稱號，官方微信獲評2022年度柳州市微信自媒體榜第8名，并榮獲2017—2018年度、2019—2020年度、2021—2022年度、2022—2023年度全國職業院校官微50強、100強、100強、100強，成為廣西同類院校有較大影響力的校園媒體示范點之一，構建出可復制、可借鑒、可推廣的媒體融合發展的“柳鐵范式”。

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