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代志新:中國品牌應差異化發(fā)展

2023-12-21 12:02:43
中國品牌 2023年6期
關鍵詞:消費者信息

品牌的本質(zhì)是信息,品牌創(chuàng)建就是信息的流動與感知,良好的信息流動和感知能夠通過信息篩選機制降低市場交易成本,從而促進企業(yè)的健康發(fā)展,形成良性循環(huán)。對于任何一個國家的品牌創(chuàng)建而言,都不是一蹴而就的,而是經(jīng)歷了百余年的創(chuàng)建保護和發(fā)展,因此品牌的建設要有戰(zhàn)略定力,要有建設“百年老店”的決心和愿景。

隨著中國國力的進一步強大,中國的品牌也將迎來戰(zhàn)略機遇期。

品牌的本質(zhì)是信息符

2017年,理查德.泰勒獲得諾貝爾經(jīng)濟學獎,他經(jīng)典的理論之一是“心理賬戶”理論,這一概念可以解釋為人們會把收入劃分到大腦的不同“賬戶”中,有的用于基礎消費,有的用于親情、友情消費。以腦白金的經(jīng)典廣告舉例,“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”,腦白金的廣告語為什么指向要送給父母?其實原理很簡單,它在訴諸于大腦中的親情賬戶,因為親情賬戶的儲蓄更多,更容易打動消費者。

當人們存了錢之后,可能會不舍得給自己買一件新衣服,但如果是給孩子、給父母買就會覺得很值得。由此,品牌從經(jīng)濟學角度而言,其本質(zhì)就是信息符,用于區(qū)分和概括信息,讓消費者在紛繁復雜的信息中更容易選擇,也可以說是一種信息服務。當然,這一服務可以再細化到品牌專家如何去策劃,如何讓信息流動,讓目標群體感知到該信息,但是基本的原理是一致的,實質(zhì)的東西沒有發(fā)生改變,改變的只是外在的“框架”,這也是行為經(jīng)濟學的另一個重要發(fā)現(xiàn)。

品牌的信息本質(zhì)是利益的受讓,實現(xiàn)途徑是降低消費成本,讓消費者對品牌產(chǎn)生信任。比如消費者不知道哪個品牌是好的,哪個品牌是壞的,會錯過性價比高的產(chǎn)品,這就是交易成本的問題,良好的品牌創(chuàng)建或者說信息流動要能夠讓消費者做出符合他們利益的選擇,從而提高他們的效用和福利水平。

品牌創(chuàng)建即信息流動

品牌創(chuàng)建所創(chuàng)建的內(nèi)容,其實就是一個信息流動的過程,信息流動起來,并且要讓目標群體來感知到信息,這也要求所傳播的信息具有吸引力,信息社會,消費者的注意力是有限的,因此如何爭奪消費者有限的注意力是關鍵,也就是說我們進入了一個注意力經(jīng)濟的時代。不僅品牌的創(chuàng)建,政府的政策創(chuàng)建也是如此,因為政策被制定后,并不會天然的執(zhí)行,執(zhí)行的情況如何還取決于政策受眾對于該政策的理解。

談到品牌創(chuàng)建,以法國為例。法國的知名品牌有很多,比如愛馬仕、路易威登等等。在這些不同的產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)中,香檳是一個具有悠久歷史且被保護的典型的法國品牌,消費者會發(fā)現(xiàn)它和“宴會”、“慶功酒”有著緊密聯(lián)系,這就是依靠信息流動完成的。

在歐盟和許多國家,香檳一詞受到1891年簽訂的馬德里協(xié)定的保護,只有在法國原產(chǎn)地命名控制(AOC)的相應區(qū)域及符合相關標準的產(chǎn)品才可使用,于一戰(zhàn)后簽訂的凡爾賽條約也重申了此點。

為確保對“香檳”地理標志的保護,法國香檳協(xié)會聯(lián)合果農(nóng)和酒莊,規(guī)定只有有權使用這一地理標志的酒才能標注“香檳”。法國香檳協(xié)會每年要投入200萬—300萬歐元來保護香檳酒的知識產(chǎn)權,這個數(shù)字占到該協(xié)會總預算的10%。

這種極強的品牌保護意識及其中蘊含的個體、集體榮譽感不是靠個人之力支撐的,而是靠區(qū)域、政府、國家之力聯(lián)合起來,內(nèi)外因同時起作用,才能打破囚徒困境。

中國品牌應差異化發(fā)展

中國品牌應該追求什么,未來的“落腳點”在哪里,答案還是品牌的本質(zhì)——信息問題,信息的形式可以多種多樣。在加工制造箱包服裝、奢侈品等產(chǎn)品領域,有很多百年品牌在前,要想體現(xiàn)優(yōu)勢,就要走出不同的路線,這樣才存在彎道超車的可能性。

“大河有水小河滿”,伴隨國家國力的增強,中國的企業(yè)一定會走向世界。政府有能源補貼的政策支持,做得很成功,現(xiàn)在的新能源汽車、新能源的市場已經(jīng)不需要國家的補貼,能夠自己成功地生存下來,并且還能盈利。這就是在國家制度的支持、政府政策的引導下,一個成功的典范。在這個大的基礎上,中國企業(yè)一定能夠走向世界。

中國品牌具體如何發(fā)展,要如何做,有三點可以參考:

第一,中國品牌要有產(chǎn)權保護的意識,這是品牌后發(fā)優(yōu)勢的保障。如果只是借鑒別人的產(chǎn)品,是難以超越對方的。在涉及一些無人觸及的領域,中國品牌不是跟隨者,而是引領者。因此,要樹立產(chǎn)權保護的意識。

第二,團結就是力量。品牌創(chuàng)建不是一個人、一個企業(yè)的事情,市場的性質(zhì)決定高質(zhì)量的品牌創(chuàng)建需要集體的力量,需要區(qū)域、國家、政府的合力。在海外市場,一些中國企業(yè)存在惡性競爭,劣幣驅逐良幣,有這樣行為的企業(yè)注定被淘汰。

第三,中國的企業(yè)家要有戰(zhàn)略定力,目前商務部也在進行老字號的建設,要有“功成不必在我”的精神,為百年品牌做出自己的貢獻,為中國品牌走向世界添磚加瓦。

各方攜手,一起向未來,中國品牌一定會走向世界!

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