“互聯網+”背景下高校應用文寫作混合式教學實踐探究

劉敬偉

（蘭州財經大學 商務傳媒學院，甘肅 蘭州 730020）

應用文寫作作為我國各高校普遍開設的一門公共基礎課，不僅有利于培養大學生的邏輯思維能力和提升寫作綜合能力，而且有助于從寫作層面指導大學生創新創業。著名教育家葉圣陶先生曾說：“大學畢業生不一定要能寫小說詩歌,但是一定要能寫工作和生活中實用的文章,而且非寫得既通順又扎實不可?！盵1]1-2時至今日，快速發展的現代信息化社會對大學生的應用文寫作能力提出了更高的要求。然而，目前高校應用文寫作教學現狀并不理想，教師教學能力尚待提升，學生學習興趣亟待激發，教學效果有待提高。在“互聯網+教育”發展趨勢下，積極推進高校應用文寫作教學與現代信息技術有機融合，進行線上線下混合式教學改革與實踐，能夠充分發掘師生互動潛能和切實提高課程教學成效，大力推動課程實現穩步建設與創新發展。

一、高校應用文寫作開展混合式教學的可行性

當前，高校應用文寫作教學中存在的突出問題成為制約課程發展的瓶頸。同時，在國家宏觀層面的積極支持和引導下，高等教育教學理念不斷更新，現代教育技術發展突飛猛進，為推動高校應用文寫作教學改革與實踐提供了全新的發展機遇。

（一）傳統教學模式改革與創新的迫切需要

受到主客觀多重因素影響，高校應用文寫作教學逐漸呈現出一種僵硬的程式化狀態，具體表現為教師首先講授文種概念和寫作方法，其次分析例文，最后讓學生模仿寫作。這種教學模式以教師為中心，過度依賴傳統教學方法，嚴重缺乏師生互動。學生置身于傳統教學模式營造的沉悶的課堂氛圍中，學習興趣不高、學習主動性欠佳，學習效果不容樂觀。這種現狀反過來進一步影響了教師教學的積極性，制約了課程教學成效的深層提高?，F有教學模式亟需進行改革和創新，而飛速發展的現代信息技術催生了“互聯網+教育”這一新型教育形式，為該課程教學實現創新發展提供了有利契機。

（二）國家層面的宏觀引領與指導

2012 年3 月，教育部印發《教育信息化十年發展規劃（2011-2020 年）》（教技〔2012〕5 號），要求“推進信息技術與教育教學深度融合”[2]。2018 年4 月，教育部印發《教育信息化2.0 行動計劃》（教技〔2018〕6 號），進一步要求“持續推動信息技術與教育深度融合”[3]。2018 年10月，教育部在《教育部關于加快建設高水平本科教育全面提高人才培養能力的意見》（教高〔2018〕2 號）中明確提出“構建線上線下相結合的教學模式”[4]。2019 年2 月，中共中央、國務院印發《中國教育現代化2035》，為中國實現教育現代化，邁入教育強國行列描繪了宏偉藍圖。2019 年10 月，教育部發布《教育部關于一流本科課程建設的實施意見》（教高〔2019〕8 號），文件中共有含線上線下混合式一流課程在內的五項推薦課程類型。上述國家層面的系列文件為高等學校進行教學模式改革與實踐提供了堅實、科學、明確的理論指導與政策支持。

（三）混合式教學的顯著優勢

混合式教學與現代信息技術的發展密切相關，作為一種有機融合網絡在線教學和傳統課堂教學雙方優勢的新型教學模式，延長了教學時間，拓展了教學空間，取得了較好的教學成效。“所謂Blending Learning 就是要把傳統學習方式的優勢和e-Learning(即數字化或網絡化學習)的優勢結合起來,也就是說,既要發揮教師引導、啟發、監控教學過程的主導作用,又要充分體現學生作為學習過程主體的主動性、積極性與創造性。目前國際教育技術界的共識是,只有將這二者結合起來,使二者優勢互補,才能獲得最佳的學習效果?！盵5]1-6可以說，混合式教學是一種以“形變”實現“質變”的教學方式，富含鮮明的時代內涵，具有顯著的功能優勢。

二、高校應用文寫作混合式教學模式實踐路徑

混合式教學以實現深度學習為指導，以全面提升人才培養質量為目標，充分利用線上學習平臺，構建精簡、高效的線下教學模式，實現教學資源的有機整合與優質共享。在設計混合式教學具體流程時，首先,必須以教育部對“線上線下混合式一流課程”的界定為標準進行安排和實踐，其“主要指基于慕課、專屬在線課程（SPOC）或其他在線課程，運用適當的數字化教學工具，結合本校實際對校內課程進行改造，安排20%—50%的教學時間實施學生線上自主學習，與線下面授有機結合開展翻轉課堂、混合式教學，打造在線課程與本校課堂教學相融合的混合式‘金課’。”[6]其次，加拿大BOPPPS 教學模式雖然針對線下課堂教學而設計，但對于構建混合式教學模式同樣具有一定的示范意義。具體而言，“B(Bridge-in）指引言，O(Objective）指學習目標和預期結果，P(Pre-assessment）指先測或摸底，P(Participatory Learning) 指師生參與式學習，P(Post-assessment) 指檢驗或評估，S(Summary)指總結?！盵7]196-200+249這六大系列環節構建了完整的課堂教學模式。最后，明確并優化設計原則，“在課程設計之初就需要將線上線下混合作為課程設計的主要內容，將最大程度地發揮混合式教學的優勢作為課程設計的主要原則?！盵8]104-111應當理性地認識到混合式教學沒有統一的模式，需要結合高校教學設施、課程性質、教學現狀、教師素質等因素因地制宜地進行改革設計與有序運行。質言之，本研究認為高校應用文寫作混合式教學模式總體流程依次設定為初始準備、課前任務、課中深度教學、課后反饋與交流、學期成績考核、期末總結與改進等環節。

（一）初始準備

1.鉆研教材，制定課程教學目標

教師需要全面熟悉教材，形成理性認知，充分思考應用文寫作教學內容與能力培養之間的關聯度，著眼應用文寫作能力培養與課程思政教育的時代要求，構建教學新思路和新方法，制定科學、系統的教學目標。客觀講，課程教學核心目標是全面培養應用文寫作能力和實現思政育人。在此基礎上，通過精心設計教學內容，還能切實提升大學生創新創業、口語表達等綜合能力。

2.合理分配學時，精心制作PPT 課件，優化線下教案設計

當前，高校應用文寫作開設時限一般為一學期，每周2 學時。與授課內容實際所需學時相比，現有總體學時不夠充足。因此，需要對黨政公文、專用文書、事務文書、實用文書、禮儀文書等教學板塊合理分配學時。同時，根據線上教學和線下教學的實際需求，教師需要制作線上版PPT 課件和線下版PPT 課件，結合教學內容實際有機融入思政教育。線上版PPT 課件注重應用文體基礎知識，以知識點形式進行通講和泛講。線下版PPT 課件凸顯重難點內容，做到精講和細講。在設計線下教案時，需要融合線上教學模式進行優化設計，體現出有效互動性和有機銜接性。

3.選定線上教學平臺

在“互聯網+教育”發展背景下，各類線上學習平臺雨后春筍般應運而生。諸如學堂在線、中國大學MOOC、超星、優課聯盟、騰訊課堂、雨課堂等平臺受到廣大高校師生的歡迎。面對眾多平臺，教師應該根據個人操作能力和教學需要選定具體平臺以方便師生共同使用。

4.準備移動設備，組建班級學習群

智能手機、筆記本電腦是進行混合式教學必需的基本設備，需要保證其能正常使用。同時，還需要提前以班級為單位建立微信或QQ 學習群，以便于交流探討和答疑解惑。

5.推薦相關優秀慕課

在“互聯網+教育”發展趨勢下，眾多高校充分總結與凝練應用文寫作課程教學成果，精心設計教學板塊，進行課程慕課制作并在知名學習平臺獲批上線，為推動課程教學改革提供了資源支持。教師可以在學堂在線、中國大學MOOC、超星、智慧樹等平臺上搜索相關課程，結合實際進行擇優推薦或申請學校選課。當然，如果教師所在學校具備自建慕課條件，可以制作適應本校學生需求的慕課，這樣能夠更有針對性地提高教學效果。

（二）課前任務

1.教師認真準備，完成課前教學工作

首先，在選定教學平臺上及時上傳線上版PPT 課件，設計章節測驗，設置發放模式。同時根據教學內容實際需要選擇使用視頻、討論、鏈接、圖書、音頻、動畫、調查問卷等功能選項。其次，在線設計簽到、搶答、主題討論等活動，以備課堂教學使用。再次，在教學平臺上根據教學內容提前布置課后作業，在發布之前根據具體情況適度調整和完善。最后，發布通知，布置包含慕課在內的具體學習任務及要求，明確和細化思政目標、知識目標、能力目標和素質目標。

2.根據要求，學生自主、認真學習

在線上學習過程中，學生努力做到認真、全面、細致，做好筆記，記錄疑惑知識點以備請教。通過自主學習PPT 課件、慕課等線上資源，學生應該了解并掌握應用文體的概念、用途、類型、特點、標題、結構、作用等基礎知識，基本把握具體文種寫作的邏輯關系，為在線下教學中實現深度學習打下堅實基礎。

（三）課中深度教學

線下教學主要包括“課前簽到”“基礎知識檢測”“課堂精講與思政教育”“模擬寫作”“能力拓展”“主題討論”等有機環節。在教學實踐中，適度融合運用線上教學手段，充分活躍課堂氣氛，加強師生互動。

1.課前簽到

學生正常出勤是保證教學活動有序開展的前提。教師可以在每次課前十分鐘通過教學平臺發布提前設定好的電子簽到，及時掌握學生考勤狀況。

2.基礎知識檢測

為了真實掌握學生自主學習的情況，教師可以將課前創建的填空、選擇、判斷等題型以線上搶答形式進行課堂測試，這樣有利于實現課程學習“預熱”，充分活躍課堂氣氛。

3.課堂精講與思政教育

應用文寫作具有較強的規范性、技巧性等特點，對寫作方法的精講成為教學中的重要環節。在該環節，需要結合例文分析使學生直觀感受寫作結構并深入理解、掌握寫作方法。需要說明的是，受到教材出版時間的限制，教師應突破注重教材例文分析的慣性思維，以專業性、規范性和時效性為標準，通過正規網站、權威報刊等媒介選取近三年的規范例文進行補充講解。應用文從整體結構來講，一般包括標題、正文和落款三部分。經過課前線上學習，學生基本學會標題擬制和落款寫作。教師在課堂中可以通過習題進行強化訓練，鞏固所學知識。因此，課堂精講和細講的重難點在于正文寫作方法。在深入講解前，教師需要先引導學生充分認識并真正理解正文的開頭、主體和結尾三部分內容，然后結合例文依次詳細講授如何寫作這三部分。

針對正文開頭，教師可以通過PPT 課件展示幾篇規范例文的開頭部分，讓學生認真閱讀并尋找其寫作的共性，嘗試提煉開頭部分的寫作模板。在提問的基礎上，教師對學生回答進行點評和總結，展示出寫作模板。舉例而言，通過參與性學習，師生可以共同將黨政公文通知的開頭寫作模板凝練如下：“根據××文件精神或××工作部署安排，為了促進（推動、實現、加強）……現就有關事項通知如下”。針對正文主體，教師應該由淺入深地耐心講解。首先，教師需要講解不同文種主體部分的邏輯構成要素，讓學生從宏觀上理解和把握其寫作思路。例如事務文書計劃的正文主體依次包括目標（做到何種程度）、任務（做什么)、措施（怎么做）、步驟（何時做）四項邏輯要素。教師需要結合例文清晰定位并講解，讓學生對計劃主體部分的寫作框架及思路進行宏觀觀照，形成清晰的思維結構導圖。其次，教師需要對構成主體的每一項要素進行細講，讓學生按照要素順序仔細閱讀例文，找出每一要素在主旨表達、材料選取、數據使用、詞語搭配、語言表達、結構布局等方面具體化的寫作特點與技巧方法。結合學生回答情況，教師要高屋建瓴地進行凝練和總結，讓學生深入領會、學習和掌握主體部分的具體寫作方法與技巧運用。最后，引導學生認真通讀例文主體部分，深層次感受和理解主體部分的整體布局與表達效果。針對正文結尾，教師可根據同一類型應用文結尾具有共性的特點進行類型化講解。以例為證，黨政公文的結尾一般分為習慣用語結尾、要求式結尾、省略式結尾三種類型。教師在首次講授黨政公文某一文種時可以細講，在后續講授其它文種時就可以進行簡單化處理。同樣，講述其他文書的結尾采用上述方法即可。

在進行課堂精講時，教師需要充分發掘、凝練理論知識和規范例文中所蘊含的思政內容，適時地對學生開展課程思政教育工作。2016 年12月，習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上發表重要講話并指出，“要用好課堂教學這個主渠道，思想政治理論課要堅持在改進中加強，提升思想政治教育親和力和針對性，滿足學生成長發展需求和期待，其他各門課都要守好一段渠、種好責任田，使各類課程與思想政治理論課同向同行，形成協同效應?！盵9]教師需要積極從黨政公文發展歷史、寫作規范、表彰類公文、調查報告、工作總結、述職報告、經濟合同、禮儀文書等教學內容中挖掘應用文寫作的思政內容，注重價值形塑，深度融入到專業教育中。例如，在講授表彰性通報時，教師可以要求學生深入體會英雄模范的先進事跡中展示出的社會正能量和傳統美德，號召他們學習先進，提高思想道德水平。

需要明確的是，教師傳授給學生的不僅僅是“魚”，更應該是“漁”。教師一方面要啟發學生對寫作方法與技巧清晰明確地進行歸類凝練與全面總結，另一方面要引導學生深入感受和領悟應用文的思政教育價值。唯此，教師才能有條不紊地進行下一環節的模擬寫作。

4.情景式模擬寫作

課程性質決定了寫作訓練成為授課環節中的重中之重。為了切實提升教學效果，教師應根據學生寫作水平和生活閱歷提供情景式模擬材料，增強學生寫作的真實感與現場感。例如，在寫作通知時，教師可提供材料讓學生擬制期末考試通知、宿舍衛生檢查通知等；在寫作調查報告時，教師可以將學生分成不同小組，讓各小組課后采用問卷調查、現場采訪、觀察等方法對在校大學生網購情況進行調查并收集資料，依照調查報告寫作方法進行模擬寫作；在寫作計劃時，教師可讓學生結合個人實際，制定考研計劃、旅游計劃、健身計劃、理財計劃等各類計劃；在寫作求職信時，教師引導學生梳理和總結個人入學以來在專業學習、社團活動、校外實習、證書考取、創新創業、科技發明等方面的成績，讓學生寫出一份具有真情實感的求職信，等等。

情景式模擬寫作貼合學生實際，易于激發學生寫作興趣，讓學生在寫作訓練過程中逐步領悟到應用文的實用性、規范性和時效性。

5.能力拓展

除了重點培養學生的寫作能力和進行思政育人，教師也可以根據教學內容，精心設計教案，運用合理方法培養并提升學生的其他綜合能力。

一方面，可以提升口語表達能力。首先，進行寫作訓練時，教師可以讓學生構思、擬制寫作提綱，在此基礎上讓他們闡明寫作思路和框架體系。其次，在講授具體文種時，適度進行拓展訓練。例如，講授經濟合同時，教師可以啟發學生對自己未來的生活圖景進行合理、大膽的想象，用敘述性語句描述不同類型經濟合同在現實生活中的重要作用。再如，在講解求職信時，可以引導學生將書面版的求職信變成現場版的自我介紹。經過強化訓練，學生的口語表達能力會逐步得以提升，學習興趣進一步提高。

另一方面，可以適度提高創新創業能力。隨著國家“大眾創業、萬眾創新”戰略的提出，創新創業為新時代有志青年鍛煉自我提供了廣闊的發展空間。一般來講，在起始階段，首先需要對創新創業項目進行市場調查，然后對其可行性進行研究。在運行過程中，需要簽訂經濟合同，及時梳理和總結創業現狀并對創業發展前景進行預測。同時，也可根據需要借助商業廣告塑造自我形象。因此，市場調查報告、可行性研究報告、經濟合同、經濟預測報告、經濟活動分析報告、商業廣告等財經類應用文書對于提升大學生創新創業能力具有一定的作用。教師可以充分發掘、探究其與創新創業之間的關聯度，在線上平臺發布相關教學資源讓學生提前學習，然后在線下教學中進行傾向性講授。學生深入、扎實、認真、細致學習上述文書，能夠在相關層面上推動創新創業活動的穩步發展，進而提升創新創業的自信力和幸福感。

6.主題研討

教師根據課程進度和教學需要適度安排相關主題研討，進行分組討論，要求各組列好提綱，凝練觀點，選派代表進行表達。主題討論可以集思廣益，活躍教學氣氛，提高教學效果。學期伊始，教師可以針對學生對課程的認識展開討論。學期中間，可根據不同教學板塊設計相關專題安排討論。學期結束，可以對學習效果進行討論。安排主題討論應該做到因地制宜，行之有效，有機分布。

需要說明的是，在線下教學過程中，教師可以將“搶答、選人回答與主動回答”等不同回答方式貫穿課堂教學始終。除了上述用搶答形式檢測學生自學情況外，可以根據需要提出相關問題在線上平臺上進行選人回答，還可以鼓勵學生主動回答。這三種回答方式可以單一使用，也可以搭配使用，對于積極回答問題的同學要及時給予表揚并納入平時成績考核。

（四）課后反饋與交流

1.教師層面

首先，在教學平臺上發布課后作業，以多種題型啟發和引導學生對所學知識進行深入思考和探究。其次，根據課堂教學情況和和學生作業質量適當調整和完善線上教學資源。再次，查看教學平臺和班級學習群,針對學生討論或提出的相關問題及時開展溝通和交流，進行答疑解惑。最后，在上述基礎上總結經驗與不足，在后續混合式教學過程中進行持續改進。

2.學生層面

首先，認真完成線上作業，按時提交。其次，對所學知識進行復習與鞏固，對疑難問題深入思考，并及時與教師進行線上溝通和探討，力爭把知識學深、學透、學精。最后，結合學習效果全面思考混合式教學的不足之處，及時向教師提出切實可行的合理化建議。

（五）學期成績考核

成績評定與考核作為重要的教學環節，必須保證其公平性與公正性。在混合式教學中，為了保證線上教學與線下教學的有序進行，需要科學、合理設置考核模塊與成績比例分配。根據過程性考核和期末考核并重的設計原則，學生總評成績（用Z 表示）由平時成績(用A 表示，占比30%）、期中成績（用B 表示，占比20%）和期末成績（用C 表示，占比50%）三部分構成，每部分原始分數均采用百分制。其中，平時成績由線上學習（用A1 表示）、課堂出勤(用A2 表示)、課堂表現（用A3 表示）、課后作業(用A4 表示)四部分構成，每部分評分細則具體可量化，原始分數均采用百分制，各占平時成績的25%，即A=(A1+A2+A3+A4）×25%。期中成績根據學生寫作的應用文進行評定，一般根據教學進度考查黨政公文和事務文書各1 篇。期末成績根據學生答卷情況進行評定，試卷中題型必含寫作題。概言之，Z=A×30%+B×20%+C×50%。當然，教師可根據教學實際對成績比例進行靈活處理，也可以對成績構成要素進行創新改革。

（六）期末總結與改進

學期結束時，教師為了充分了解學生的學習成效、學習不足、良好建議等綜合情況，需要全方位行動。首先，選取部分學生代表召開座談會，做好相關記錄。其次，制作調查問卷，在線上平臺發布并熟知調研結果。再次，登錄學校教務管理系統，查看學生評教情況。最后，仔細查看教學督導反饋意見及建議。唯此，教師才能科學、及時、客觀、全面地評估混合式教學，進而全力發揮優勢，切實改進不足。

三、高校應用文寫作混合式教學實踐思考

通過開展混合式教學實踐，高校應用文寫作延展了課堂教學的時空維度，教學成效顯著，卻也存有問題?；旌鲜浇虒W改革與實踐的深入開展與持續進行需要全方位的互動、融合與融入。

（一）師生的有效互動舉足輕重

教師需要堅定落實“教書育人”的職業使命，從教學理念、知識體系、操作技能、課堂管理等方面提升自我。唯此，教師才能憑借較高的教學綜合素質高效地實施混合式教學，切實指導并引領學生實現學習方式的質變，進而在由淺入深的教學氛圍中提升學生的寫作綜合素養。學生在教師引領的基礎上，應該逐步改變直觀式的淺層認知，理性認識學習寫作應用文對就業和未來管理工作的重要作用，進而積極配合教師的教學活動，逐步提高學習效果。只有師生共同從理性層面上深刻認識到課程的價值與意義，才能在教學實踐中各盡其責。以此為前提，混合式教學才能真正“把‘以學為主’的教學設計和‘以教為主’的教學設計結合起來”[10]50-56，切實發揮教學成效。

（二）線上和線下教學的有機融合至為關鍵

“混合式教學應當是新舊學習范式的融合創新?！盵11]7-16+92線上教學是開展混合式教學的前提和基礎，側重于課程的宏觀、整體認知和基礎知識點的講解。教師需要保證線上教學資源全面、扎實、具體、易懂。以此為基礎，線下教學側重對重難點內容的深度精講和細講，以構建具有一定理論難度和邏輯深度的教學空間。線上教學能夠使學生快速掌握不同文種的基礎知識和寫作結構，線下教學以學生為中心開展翻轉課堂教學，讓學生深層領悟寫作理論，具備寫作能力。線上教學是線下教學在時空上的對接與延展，線下教學是對線上教學內容的深入探究與深度凝練。二者相輔相成，在最大程度上提升教學內容的能力培養潛能，進而提高人才培養質量。

（三）專業教學與思政教育的深度融入不可或缺

在混合式教學過程中，教師應該積極探索“知識傳授與價值引領相結合”的有效路徑，將思政教育貫穿于應用文寫作教學全過程。教師“要對課程本身進行有針對性地挖掘，結合學生價值觀念、道德素質和心理認知，找到行之有效的挖掘方法和融入方式”[12]1-10，凸顯應用文寫作的思政育人價值，在潤物無聲中實現立德樹人的根本任務。這樣，不僅有利于激發學生興趣，活躍課堂氣氛，而且有利于培養學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高大學生的時代責任感和使命感。

四、結語

國家層面的引領與支持為混合式教學明確了發展方向，5G 時代的到來為其實現創新發展提供了更為優質高效的網絡環境和物質基礎?；旌鲜浇虒W需要切實做到“讓各種要素不只是物理上‘混搭’在一起，而是化學上‘融合’在一起，取得最優化的深度學習效果，才是混合式教學的真諦”[13]3?；诖?，高校應用文寫作混合式教學改革與創新還存有較大空間需要發掘，需要在教學實踐中切實探索與完善。概而言之，需要充分依托高校應用文寫作慕課和網絡教學平臺，切實發揮課堂教學的優勢，科學研究混合式教學與提升人才培養質量之間的關系，對教學模式改革與實踐的可行性和效能性進行理論凝練與系統總結。唯此，才能切實推動高校應用文寫作課程的發展，為高校公共基礎課建設與發展提供切實可行的理論支持與實踐借鑒。