試論新媒體時代電視記者的采訪技巧

◎黃孝恒

(河源廣播電視臺，廣東 河源 517000)

新媒體時代是被互聯(lián)網(wǎng)媒體影響很深的時代。在新媒體發(fā)展背景下，新媒體技術(shù)與新媒體平臺層出不窮，抖音、快手等短視頻平臺很快占據(jù)了媒體市場，給電視傳媒帶來一定的壓力和挑戰(zhàn)。電視記者作為電視傳媒的中堅力量，應(yīng)主動承擔(dān)責(zé)任，為電視傳媒在新媒體時代謀有一席之地，不斷提升業(yè)務(wù)水平和能力。電視采訪有人物型專訪、事件型專訪、意見型專訪，是電視傳媒重要的項目之一。提升電視采訪技巧，受訪者能夠與采訪者進行深度交流，滿足受眾群體對人與人之間深層次交流節(jié)目觀看的需求。提升電視采訪技巧，可以為電視受眾群體提供高質(zhì)量的電視節(jié)目，提高電視節(jié)目的收視率，促進電視傳媒的發(fā)展。新媒體時代電視采訪與新媒體技術(shù)結(jié)合，能為電視傳媒的發(fā)展創(chuàng)出新的路徑。

一、新媒體時代及傳播特點

(一)新媒體時代的內(nèi)涵

新媒體時代是指隨著互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)媒體(如報紙、電視和廣播)被互聯(lián)網(wǎng)媒體影響很深甚至是取代的時代。新媒體時代的媒體包括在線新聞、博客、社交媒體、視頻分享網(wǎng)站等。在新媒體時代，個人可以輕松地發(fā)布內(nèi)容并與他人進行互動，傳播渠道更加多樣化。

(二)新媒體時代傳播的特點

新媒體時代傳播具有如下特點。一是傳播的實時性。如今互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)普及，手機、電腦已經(jīng)成為人們生活的必需品，尤其是手機與互聯(lián)網(wǎng)連接后，成為了人們獲取新聞資訊、娛樂、學(xué)習(xí)、購物的重要途徑。人們?nèi)粝氆@得信息和新聞，只要在相關(guān)的軟件中點擊發(fā)送提醒，就能夠第一時間獲取新聞、資訊、信息和娛樂節(jié)目等，新媒體時代傳播的時效性非常明顯[1]。二是傳播的互動性。新媒體時代有別于傳統(tǒng)媒體時代，傳統(tǒng)媒體時代只是單方向輸入，而新媒體時代人們可以對各類新聞、資訊、娛樂節(jié)目等發(fā)表自己的觀點、意見和評論。作者可以與受眾進行溝通交流和深入探討，最大限度地發(fā)揮媒體的導(dǎo)向作用。新媒體時代有影響力的媒體，甚至能夠引領(lǐng)受眾的思想和價值觀。強互動性已經(jīng)成為新媒體時代傳播的重要特點。三是傳播主體的多樣化。在新媒體時代下，媒體的受眾也可以成為傳播的主體，每個人都可以成為傳播的主體。傳播主體的多樣化成為新媒體與傳統(tǒng)媒體最大的差別[2]。四是碎片化傳播。新媒體時代由于信息、新聞、資訊等內(nèi)容極為豐富，一個資訊、一個新聞、一個信息，能夠?qū)崿F(xiàn)多角度的解讀，在互動中實現(xiàn)二次傳播。由于事件能夠第一時間傳播，導(dǎo)致傳播內(nèi)容僅限于當(dāng)下的發(fā)展程度，不能第一時間還原事件的全貌，致使受眾接收的信息呈碎片化特征[3]。

二、新媒體時代電視記者的優(yōu)勢和面臨的挑戰(zhàn)

(一)新媒體時代對電視記者的要求及工作內(nèi)容

電視記者是能夠運用電視手段進行采訪、拍攝、寫作、制作的專業(yè)人員[4]。新媒體時代對電視記者提出了更高的要求，電視記者要具有較強的寫作能力。確定一個報道的重點內(nèi)容、報道的長度，以及相應(yīng)的格式，一個報道要完成背后需要電視記者付出很大的努力。一方面，需要收集與報道相關(guān)的基本資料，如相關(guān)人物的背景、性格、特征。另一方面，需要研究與報道相關(guān)的專業(yè)資料，如受訪者的作品以及相關(guān)的報道等。新媒體時代電視記者要有較強的應(yīng)變突發(fā)事件的能力。電視新聞在人們的觀念中比較認(rèn)可其真實性。在生活中有突發(fā)性的影響力較大的事件(如犯罪、自然災(zāi)害、民生等事件)，電視記者有責(zé)任調(diào)查和了解事件的動態(tài)。因此，需要電視記者不僅要有較強的突發(fā)應(yīng)變能力，還要有一定的職業(yè)道德修養(yǎng)。電視新聞記者要貼近群眾生活，要有敏銳的新聞觸角，能夠及時發(fā)現(xiàn)新聞，并有采訪撰寫的能力。電視記者的知識面要廣，知識水平要高，要有領(lǐng)導(dǎo)能力。能站在更高的角度進行戰(zhàn)略規(guī)劃、資源分配，要學(xué)會各種生產(chǎn)方法，能夠協(xié)調(diào)人與資源，能夠出席體育、政治、藝術(shù)、社會等各種活動。新媒體時代，電視記者還要掌握媒體制作、傳播與宣傳的技巧與方法。如一項通知，新聞記者應(yīng)具有用書面、口頭以及可視媒體來表達(dá)的能力[5]。

(二)新媒體時代電視記者的優(yōu)勢

新媒體時代電視記者的優(yōu)勢包括以下幾方面。一是廣泛的受眾。新媒體時代使信息傳播更加迅速和廣泛，尤其是社會上突發(fā)的一些事件，如犯罪、自然災(zāi)害或是大眾關(guān)注的醫(yī)療問題、食品安全問題等，一個新聞事件不僅通過電視，還可以通過其他媒體平臺進行轉(zhuǎn)播、分享、轉(zhuǎn)發(fā)等。一件事會很快發(fā)酵，甚至?xí)查g引爆整個網(wǎng)絡(luò)。電視記者因被爆事件可以接觸到更多的觀眾群體，提升報道的曝光度。同時，提高電視記者以及電視節(jié)目的影響力。二是多樣化的報道形式。新媒體時代一個事件可以有多種報道形式，如視頻、直播、社交媒體互動等。電視記者可以利用多種報道形式來豐富報道內(nèi)容，使報道的事件更加生動，更加多樣化。同時，也能吸引更多觀眾的關(guān)注，從而提升報道的質(zhì)量和效率。三是實時報道能力。新媒體時代傳播的實時性是傳播的一大特性。電視記者可以利用實時報道的優(yōu)勢，在重大事件和新聞發(fā)生時迅速發(fā)布相關(guān)信息，增強新聞事件實時報道的能力。同時，為了連續(xù)報道可以直達(dá)事件和新聞發(fā)生地，這一期間還要持續(xù)與觀眾保持互動狀態(tài)，增強新聞事件實時報道的能力和深度報道的能力。

(三)新媒體時代電視記者面臨的挑戰(zhàn)

新媒體時代電視記者面臨如下挑戰(zhàn)。一是激烈的競爭。新媒體時代雖然體現(xiàn)了報道的實時性、報道形式的多樣性、報道受眾的廣泛性，但面臨的競爭也是異常激烈。新媒體時代電視傳媒的競爭并不僅限于本行業(yè)的競爭，還面臨網(wǎng)絡(luò)媒體(如抖音、快手等視頻平臺)以及個人發(fā)布內(nèi)容的競爭。當(dāng)前打開手機不用點開屏幕就有直接推送的節(jié)目。可以說，新媒體時代，媒體競爭異常激烈。電視記者在競爭激烈的環(huán)境中，只有保持節(jié)目的獨特性以及創(chuàng)新性，才能吸引觀眾和留住觀眾，才能提高節(jié)目的收視率。二是面臨信息失真風(fēng)險。新媒體時代信息傳播速度快得讓人難以置信，同時謠言和不準(zhǔn)確的信息也充斥著整個媒體市場。電視傳媒與其他媒體不同，在觀念上人們一直認(rèn)為電視新聞比其他媒體更真實可靠。因此，電視記者需要認(rèn)真核實信息的真實性，確保報道的準(zhǔn)確性和可信度，這是電視傳媒發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。三是多任務(wù)處理。新媒體時代對電視記者提出了更高的要求。電視記者要同時應(yīng)對多個平臺和渠道，例如電視、社交媒體、手機應(yīng)用等。需要電視記者具備多任務(wù)處理的能力，并且在不同平臺上保持一致的專業(yè)形象。

總的來說，新媒體時代電視記者面臨著更多的機遇和挑戰(zhàn)。關(guān)鍵在于電視記者如何適應(yīng)這個時代的變化，善于利用新媒體的優(yōu)勢，并保持專業(yè)的報道標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)道德，以提供高質(zhì)量的新聞內(nèi)容。

三、新媒體時代提升電視記者采訪技巧的策略

在新媒體背景下，新媒體技術(shù)和新媒體平臺不斷涌現(xiàn)，對電視記者工作提出了更高的要求，因此電視記者采訪技巧的提升至關(guān)重要。提升采訪技巧需要一定的實踐和不斷的學(xué)習(xí)與改進。

(一)掌握采訪基本技巧

無論是在新媒體時代，還是在傳統(tǒng)媒體時代，電視記者都要有扎實的基本功。電視記者首先要掌握采訪的基本原則，這是電視記者必備的本領(lǐng)和基本素質(zhì)。此外，要熟練掌握電視采訪的基本技巧，包括提問技巧(如閉合式提問)、傾聽技巧(尊重與平視采訪對象)、觀察技巧(觀察采訪對象表情與肢體語言)、控制采訪的節(jié)奏和采訪的流程(找到切入點轉(zhuǎn)移話題)等。

(二)提升采訪中的技巧

1.提前準(zhǔn)備

作為一名電視記者，在采訪前一定要做好充足的準(zhǔn)備工作，這對于采訪成功非常重要。首先，了解被采訪者的背景和相關(guān)話題，以及被采訪者的基本信息，例如，根據(jù)相關(guān)資料了解采訪對象的性格、經(jīng)歷的故事等。還要了解與采訪對象有關(guān)的專業(yè)性比較強的信息，如采訪對象寫過的書、發(fā)表過的論文，還有之前媒體對他們的相關(guān)報道等。讓對方覺得采訪人既專業(yè)又有誠意，使采訪對象更愿意回應(yīng)以及深入溝通交流。其次，列出采訪提綱。電視記者在采訪前必須準(zhǔn)備詳盡的采訪提綱，有了采訪提綱就相當(dāng)于有了采訪路線圖，跟著路線圖走采訪記者就不會偏離方向，就能夠控制采訪節(jié)奏。最后，約采訪。約采訪的關(guān)鍵點一定要提前把采訪提綱寫好。避免出現(xiàn)約采訪對象時，被采訪者說現(xiàn)在就可以采訪，而作為采訪人還沒有準(zhǔn)備好的尷尬狀況發(fā)生。提前準(zhǔn)備可以幫助記者更自信地進行采訪，并提出有針對性的問題。抱著萬事俱備的心態(tài)去采訪會很坦然，能讓采訪內(nèi)容質(zhì)量得到提高。

2.提問技巧

提問是打開采訪對象心靈的鑰匙。首先，由淺入深帶動情緒。作為一名電視記者，要明白任何人面對鏡頭開始都會有一點拘束，采訪者應(yīng)從嘉賓的工作生活、家長里短等小話題切入，慢慢帶動采訪對象進入狀態(tài)。其次，分門別類打開思路。如果采訪者遇到的嘉賓語速快、回答問題簡潔、常常無話可談，需要在嘉賓回答的基礎(chǔ)上再延續(xù)一個問題，把一個問題談深談透。最后，重要的問題盡量前置。新媒體時代人們的注意力很難長時間集中，更容易接受碎片化的節(jié)目。當(dāng)記者問1—2 個簡單問題后，多數(shù)采訪對象都能夠放松，記者應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場狀態(tài)盡早提出最尖銳的話題。因為幾分鐘的注意力集中后，受眾可能就會走神，此時采訪出一些有價值的東西，才能吸引受眾的注意力，讓節(jié)目更能留住受眾。

3.傾聽和觀察技巧

在電視采訪中，采訪的目的是從采訪對象處獲取自己和受眾群體所需要的信息，因此傾聽非常重要，傾聽通常應(yīng)占近50%的比重。記者要根據(jù)采訪對象的文化層次、社會地位、性格開朗或內(nèi)向、與被采訪者感情的生疏、話題輕松與嚴(yán)肅等情況而定，把握好傾聽度。在采訪中要具有良好的傾聽和觀察能力，仔細(xì)聆聽被采訪者的回答，讓采訪對象有平等、真誠和愿意聽的感覺，此時采訪對象才更愿意敞開心扉與記者交流。在傾聽中注意他們的表情、語氣和肢體語言，這有助于更好地理解采訪對象的觀點，并能夠提出更深入的問題。

4.引導(dǎo)對話技巧

作為采訪者需要主導(dǎo)和引導(dǎo)對話。電視記者應(yīng)該使用開放性問題引導(dǎo)采訪對象展開對話，例如“請您分享一下您的看法。”同時，使用閉合式的追問和澄清問題，以便獲取更多的具體信息。注意說話藝術(shù)，善于引導(dǎo)。引導(dǎo)對話可以使記者能夠把握好采訪節(jié)奏，還可以采用鼓勵方式、多提示方式、應(yīng)答方式、重復(fù)被訪者話語方式，以及運用肢體語言傳達(dá)情感來引導(dǎo)訪問對象轉(zhuǎn)移話題。

(三)適應(yīng)不同情境

采訪有時需要不同的情境，不同的采訪情境可能需要不同的技巧和風(fēng)格。新媒體時代電視記者要學(xué)會靈活地適應(yīng)不同的采訪對象和采訪環(huán)境，例如政治性采訪、人物特寫、緊急事件等。根據(jù)不同的情境調(diào)整采訪方式。如根據(jù)被采訪者的環(huán)境、工作、社會地位和文化程度，從服裝、穿著打扮、語言上盡量與被采訪者靠近，以取得更好的采訪效果。

(四)學(xué)習(xí)視頻采訪

在新媒體時代，新媒體技術(shù)設(shè)備多樣化，新媒體平臺層出不窮，對電視記者提出了更高的要求。電視記者除了完成寫作、采訪的任務(wù)外，還要學(xué)會如何運用攝像機，采用光線和拍攝角度等技巧進行視頻采訪。如利用手機進行視頻采訪更有助于增強新聞的時效性，當(dāng)前視頻采訪的應(yīng)用率較高。此外，還要學(xué)習(xí)如何與被采訪者進行良好的溝通和互動技巧，以創(chuàng)作出生動而有吸引力的視頻內(nèi)容。

(五)不斷學(xué)習(xí)和提升

首先，參加相關(guān)的培訓(xùn)課程。新媒體時代電視記者要提高采訪技巧，應(yīng)不斷充實自己，而提升電視采訪技能可以參加專業(yè)的培訓(xùn)。相關(guān)部門要定期組織電視記者的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)采訪專業(yè)高端的理論知識和采訪技巧。通過理論和實踐相結(jié)合提高采訪技能。其次，閱讀相關(guān)的書籍和資料。新媒體時代閱讀書籍和資料依然是提升能力的重要途徑。閱讀優(yōu)秀的采訪作品，以及相關(guān)的專業(yè)書籍，可以幫助電視記者拓寬視野，了解行業(yè)動態(tài)，從書籍中獲取靈感和啟發(fā)，提升電視采訪的技巧和能力。最后，觀察其他優(yōu)秀采訪者的實踐。觀察和學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀采訪者的實踐，注意他們的提問方式、溝通技巧和對待被采訪者的態(tài)度，可以借鑒優(yōu)秀采訪者的經(jīng)驗和成功之處。

(六)進行經(jīng)驗積累和反思

電視記者要提高采訪技巧，必須通過不斷的實踐，對自己采訪的作品反復(fù)觀看琢磨。注意觀察自己在采訪中的強項、在采訪中需要改進的地方。對自己的表現(xiàn)進行反思和總結(jié)。積極尋求不同類型群體對采訪節(jié)目的反饋意見，根據(jù)意見總結(jié)自己的改進點，不斷提升采訪技巧。

(七)形成鮮明的個人風(fēng)格

新媒體時代要成為知名的電視記者，面臨的困難和壓力很大，其關(guān)鍵要形成自己的風(fēng)格。電視記者要不斷實踐、反思和總結(jié)，這是提升采訪技巧的關(guān)鍵。通過不斷的采訪實踐操作，以及采訪經(jīng)驗的積累，逐漸形成個性鮮明的采訪風(fēng)格。在形成采訪風(fēng)格基礎(chǔ)上不斷改進和提升，主動尋求反饋意見，這對電視記者的成長有很大的幫助。

四、結(jié)語

新媒體時代，由于新媒體技術(shù)以及新媒體平臺不斷涌現(xiàn)，傳統(tǒng)媒體受到了嚴(yán)重的沖擊，甚至有被新媒體取代的態(tài)勢。傳播的實時性、互動性，傳播主體的多樣性，傳播的碎片化已經(jīng)成為新媒體時代傳播的特性。新媒體時代對新聞記者提出了更高的要求。新聞記者面臨著激烈的競爭，以及信息的真實性與可信度的風(fēng)險和多任務(wù)處理的挑戰(zhàn)。同時，新媒體時代下的電視記者有更廣泛的受眾，報道形式多樣化。新媒體時代電視記者應(yīng)與時俱進，不斷提高電視采訪的基本技巧，提高采訪中的技巧，適應(yīng)不同的情境，學(xué)習(xí)視頻采訪，不斷學(xué)習(xí)和提升，進行經(jīng)驗積累和反思，形成鮮明的采訪風(fēng)格，才能留住受眾，吸引受眾，給受眾群體提供高質(zhì)量、高層次的電視節(jié)目，提高電視的收視率，促進電視媒體的發(fā)展。