新聞客戶端深度報道現狀與質量提升策略探析

摘要：新聞客戶端已逐漸成為移動互聯網時代重要的媒體構成，而深度新聞報道有助于引導用戶正確全面地認知社會事件，闡明新聞事件與人、社會發展的聯系，從而實現深度報道的廣泛影響。依托新聞客戶端，推送高質量深度報道，是新聞媒體承擔社會責任、為民眾答疑解惑、傳播正面思想觀念的有效手段。深度報道，側重于對歷史和現實之間的因果關系進行剖析，關注現實發展走向。相較于其他新聞報道，深度報道表現出了突出的深刻性、廣泛性、整合性和遞延性特征。進一步提升新聞客戶端深度報道質量，社會影響力，是移動互聯網時代背景下各大新聞媒體在新聞客戶端領域擴大用戶群體，增強用戶黏性，實現自身社會影響力有效提升的重中之重。為明確現階段新聞客戶端提升深度報道質量和傳播力的具體策略，文章通過闡述深度報道與新聞客戶端定義和總結新聞客戶端深度報道在強化媒體議題設置權、推動新聞客戶端發展、助力社會穩定三方面的意義，基于此，對新聞客戶端深度報道的現狀進行了分析，得出當前新聞客戶端深度報道存在數量類型偏少、質量有限、優質采編人才缺乏等幾方面問題，提出了優化深度報道數量和類型比例、提高深度報道質量、加強深度報道采編人才培養等建議，以期能對現階段新聞客戶端的發展有所啟發。

關鍵詞：新聞；深度報道；客戶端

中圖分類號：G212 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2023）19-0099-03

隨著新聞客戶端市場成為傳統媒體、各門戶網站、商業媒體等的重要競爭陣地，各新聞客戶端之間的競爭漸趨白熱化。優質原創的深度報道是各新聞客戶端實現差異化發展的制勝法寶，切實提高深度報道質量，已成為當前各新聞客戶端的發展重心。

一、深度報道與新聞客戶端

深度報道是指以全面深刻傳播信息內容為旨趣的新聞報道，廣度和深度是深度報道的重要手段和最終目的[1]。優質深度報道，通常包括對新聞事件背景、發生過程、原因、相關資料、意義、前景、建設性意見等內容的深刻剖析闡述[2]。

新聞客戶端即新聞APP，是依托移動互聯網技術，在各類手機系統平臺上搭建的應用程序，主要為受眾用戶提供各種新聞資訊服務，用戶可通過手機、平板和電腦端終端設備接收新聞信息服務[3]。新聞客戶端相較傳統新聞傳播媒介，具有顯著的快捷性、碎片性、功能性與整合性等特點。一是新聞客戶端可向用戶主動推送各類新聞信息，相較傳統新聞媒介，信息傳播速率大大提高；二是用戶可利用碎片化時間隨時進行新聞信息閱讀，因而目前新聞客戶端上出現了大量的快訊新聞；三是新聞客戶端具備多樣化的智能功能，如轉發分享、收藏、評論互動等，也包括為用戶推送可能感興趣的內容；四是新聞客戶端將新聞事件的內容和形式進行了充分整合，可為用戶提供全面完整的新聞事件和多樣化的新聞呈現形式[4]。

二、新聞客戶端深度報道的意義

（一）強化媒體議題設置權

信息網絡的發展大大增強了受眾在信息獲取過程中的主動性，相應地在新聞選題議程設置方面，新聞媒體的主動性被大大削弱。這一現象在避免新聞媒體夸大或扭曲某一社會現象和事件的同時，也容易出現新聞輿論被誤導的問題。通過策劃發布深度報道新聞，可在一定程度上強化議題顯著性，并結合多渠道宣傳報道，令新聞媒體的議題設置主動權有所提高，還能有效避免用戶掌控新聞輿論的現象。

（二）推動新聞客戶端發展

高質量深度報道有助于新聞客戶端樹立良好品牌形象，提高社會價值和影響力，滿足用戶與日俱增的新聞信息需求，進而謀求自身更長遠的發展。新媒體時代，傳統新聞媒體正快速實現新媒體轉型，各種新媒體新聞平臺也越來越多，新聞客戶端面臨著與日俱增的市場競爭壓力。內容優質、思想深刻的深度報道是新聞客戶端提升自身核心競爭力，提高用戶黏性，打造新聞媒體品牌的重要手段。

（三）助力社會穩定

現代社會民眾對信息的需求和質量要求日漸提高，而現階段各類媒體發布的新聞信息存在嚴重的同質化問題，具有深刻思想價值、體現媒體人新聞敏感性和專業性的深度報道是提升新聞客戶端整體市場競爭力，吸引用戶的關鍵。深度報道對社會事件和現實問題進行了深入剖析和全方位審視，向社會民眾呈現最真實具體的新聞事件解讀，揭示事實真相，為民眾答疑解惑，避免出現誤解。

三、新聞客戶端深度報道現狀

（一）深度報道數量類型偏少

綜合來看，目前諸多新聞客戶端發布的新聞產品，一方面，很多新聞客戶端發布的深度新聞數量相對較少，對于承擔著主流思想傳播職責的新聞媒體而言，現有深度新聞數量還難以支撐新聞客戶端提高自身內容競爭力[5]。另一方面，現有深度報道的類型結構也存在一定的不合理性。常見深度新聞報道類型包括時政類、社會類、文體類、案件類等，但是很多新聞客戶端的深度報道新聞主要集中于其中的某一類或兩類[6]。如某新聞客戶端發布的深度報道新聞主要集中在時政類題材，而其他類型題材的新聞則多是簡單文字報道或視頻，且負面新聞發布比例過大，缺少對新聞內容的深度剖析和解讀，不利于自身品牌形象的塑造和受眾信任度的提高，且容易產生不良社會影響[7]。

（二）深度報道質量有限

生產深度報道新聞產品的過程，不僅是生產整合新聞信息，也是生產知識的過程，有助于幫助受眾對社會現實形成較為全面與準確的認知[8]。但是，現階段很多新聞客戶端發布的深度報道新聞產品在報道主題、新聞結構、新聞采訪等方面仍存在一定的不足，導致整體深度報道質量有限。首先，在報道主題方面，一是主題內容過于寬泛，缺乏較高的聚焦性，新聞內容剖析難以深化和細化，也容易出現新聞報道浮于表面的問題；二是報道主題偏娛樂化，個別媒體為迎合用戶，提高新聞點擊率，不斷生產傳播用戶感興趣的娛樂化信息，對新聞內容真實性并未進行嚴格審查，媒體責任意識較低，也會不斷消耗用戶的情感與時間[9]。其次，在新聞結構方面，一些新聞客戶端發布的新聞產品結構頻繁使用總分結構，不同段落內容的主旨大同小異，內容表述浮于表面[10]。最后，在新聞采訪方面，針對特定主題的新聞報道，未對所有相關當事人進行采訪，報道過于情感化和口語化。

（三）深度報道優質采編人才缺乏

專業媒體人、入駐作者和普通用戶是當前新聞客戶端深度報道采編隊伍的主要組成，采編隊伍的多元化有利于呈現多元化的新聞事件調查方向和思維方式，不同類型的采編人員在深度報道新聞采寫方面也具有各自的特點和優勢。但整體來看，大多數新聞客戶端的采編人才隊伍整體水平不高，采編人員能力建設和寫作規范有待進一步加強。就專業媒體人而言，很多從業人員的新媒介素養水平偏低，在深度報道新聞產品生產過程中，仍側重于文字寫作，不利于新聞信息的廣泛傳播。同時，很多從業人員的專業能力和經驗難以支撐深度報道的需要，專業的深度報道優質采編人才極為缺乏。就入駐作者而言，雖然目前入駐新聞客戶端平臺的人數越來越多，但入駐作者之間的能力存在嚴重的兩極分化現象，部分入駐作者潛心寫作，耗費精力時間創作高價值的深度報道作品，但也有很大一部分入駐作者在作品創作過程中過于隨意，未深入實際進行采訪調查，選題缺乏時效性、真實性和思考性等[11]。就讀者而言，讀者群體普遍缺乏專業性和常規性，再加上缺少制約，其報道事件的真實性、客觀性和編寫水平也難以保證，在使用之前必須進行嚴格的調查確認[12]。

四、新聞客戶端深度報道質量提升策略

（一）優化深度報道數量和類型比例

雖然現在已經進入碎片化閱讀時代，但對新聞媒體而言，有深度和有思想依然是吸引用戶的重要亮點，因此新聞客戶端在報道新聞時，更應注重思想剖析和報道深度。新聞客戶端有必要加大原創深度新聞報道力度，結合實際情況和需要生產適當數量的深度報道新聞產品。與此同時，針對當前深度報道題材單一、內容有限的狀況，要重視基于不同受眾的具體需求，深挖不同類型新聞素材，產出具有思想深度和創新性的新聞產品。如針對時事新聞，應轉變以往對政府發布政策信息的簡單拼接生產方式，依托用戶關注重點和需求，對新聞內容進行拓展延伸，滿足不同群體的新聞信息需求[13]。此外，通過發布多樣化類型的深度新聞報道，也有助于盡可能縮小單一題材新聞報道對用戶認知的影響。

（二）提高深度報道質量

第一，加強新聞報道深度挖掘。一是深入廣泛地收集與社會生活密切相關的新聞素材，并對其加以深入挖掘，揭示其本質。媒體人應深入新聞現場，與當事人進行面對面談話，獲取全面準確的新聞信息。二是要對新聞主題立意加以深化。深度報道新聞的核心在于具有深刻的主題立意，對新聞事件的發生和發展規律進行全方位、多角度的深層次剖析闡述。三是要加強深度報道的邏輯性，在編輯新聞內容時，應用邏輯結構進行內容寫作，對新聞信息進行梳理整合，采取正確嚴謹的表達方式，向用戶呈現優質的深度報道新聞產品。

第二，要充分認知新聞客戶端與傳統媒體的差異，在生產深度報道新聞產品的過程中，科學把握新聞客戶端在新聞傳播中具有的碎片性、快捷性、整合性和功能性特性，從而最大化增強深度報道新聞產品內容對受眾的吸引力[14]。

第三，要不斷創新新聞內容的寫作方法。僅憑借多角度分析解讀新聞事件，很難提升新聞媒體市場競爭力，更需要新聞媒體人從理性角度和情感角度對新聞事件進行剖析，轉變以往資料堆積、艱澀說理的新聞寫作模式，靈活應用故事化敘述方式，重視新聞人物挖掘，凸顯人文情懷，消除受眾對長篇大論式新聞的抵觸心理。

（三）加強深度報道采編人才培養

優秀深度報道新聞對采編人員的知識儲備和經驗積累具有較高的要求，加強對采編人才專業素養和職業道德的培養至關重要。第一，要加強對專業媒體從業人員的新媒體素養培養，恪守正確的價值觀念。在網絡信息過剩的當下，從數量龐大的新聞信息中甄別、精選出有用、有價值信息是民眾對媒體從業人員的要求。專業媒體從業人員要積極提升傳統媒介素養，不斷尋求個人媒介素養和專業能力的突破革新，打造適應新媒體新聞客戶端的深度報道方式。一方面要重視對媒體從業人員專業能力的培養，使其具備快速解構重組、分析海量素材信息，明確受眾定位，打造符合受眾需求的深度報道新聞產品的能力[15]。在進行內容編排時要做好把關工作，構建合理信息鏈接集合，提升新聞內容的思想深度和傳播廣泛度。另一方面，專業媒體人必須恪守新聞職業道德，堅守正確價值理念。媒體人在創作深度報道新聞產品的過程中，必須嚴格遵循真實性原則和正向的道德觀念，樹立正確的政治文化價值觀念，不虛構夸張新聞事實，不為迎合受眾加入娛樂化、色情化和暴力性內容，不編纂惡俗新聞。

第二，要加強針對入駐作者的新聞理論培訓，進一步強化其在深度報道方面的優勢。通過提升入駐作者群體的新聞專業理論素養，有助于幫助其在寫作過程中，避免因慣性思維導致的基礎性錯誤。同時，新聞客戶端官方也應加大對入駐作者的正向引導，促進其新聞創作自由度方面優勢的充分發揮，進而創作出更加優質和具有創新性的深度報道新聞產品，凸顯個人寫作風格。

第三，新聞客戶端要重視平臺讀者的新聞來稿，組建專業工作團隊對來稿新聞進行審核篩選和意見反饋，對讀者提供的有價值的新聞主題，也要安排專業媒體人做好跟進訪問，創作出具有質感和有思想內涵的深度報道新聞產品。此外，為了進一步激發入駐作者和普通讀者的來稿熱情，新聞客戶端要加強知識產權保護，并向優秀深度報道作品的作者發放一定稿費，通過良性競爭機制，推動深度報道新聞產品的質量不斷優化。

五、結語

各類新聞媒體必須強化自身責任意識，發揮專業優勢，積極面對網絡時代的挑戰，加強新聞輿論引導，揭示新聞事件真相，為新聞客戶端實現長遠發展探索出一條全新道路。

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作者簡介 范雄，編輯，福州日報社大數據開發運營中心副主任，研究方向：新聞采編。