如何抓好公立醫院黨建工作？這里有不一樣的解讀

[內容提要]社會經濟不斷進步和發展，人們醫療意識逐步增強，公立醫院作為人們需求醫療服務的重要場所，在進行創新和發展的同時，面臨著巨大挑戰。因此，醫德醫風教育工作是公立醫院的重要內容，在醫患矛盾以及糾紛頻繁出現的情況下，合理推進醫德醫風教育工作能起到非常重要的作用。本文對當前醫務人員在工作中可能存在的問題展開討論，旨在優化和完善醫德醫風教育內容，從而為開展后續工作奠定堅實基礎。

引言

在醫務人員工作過程中，無論是一線醫務人員，還是后勤保障人員，都能嚴格遵守相關規章制度并且踏實認真地進行工作；更有部分工作人員放棄節假日的休息時間，任勞任怨地工作，而且在諸多任務以及活動中，如醫療保障服務、公共衛生事件、義診等，都能充分發揮醫務人員作用，并且承擔應盡責任。但是根據相關調查研究發現，部分醫院人員在工作作風上可能存在著一定問題，這也導致投訴、醫療事故等情況時有發生，更有部分地區出現推諉病人的情況。同時，也可能存在著，醫院不能站在病患角度思考問題、分析問題以及解決問題，缺乏與患者之間溝通、耐心解釋以及疏導的工作環節，也有個別工作人員不顧組織紀律，出工不出力、遲到早退、缺乏大局觀念以及大局意識，工作執行力較差，不能積極主動參加工作以及活動，也不能很好執行相關制度。出現以上問題的主要因素就在于醫院日常缺少針對性的醫德醫風教育，這在一定程度上影響著醫院的聲譽及形象，不利于醫院的發展。

一強化醫德醫風教育的重要作用

（一）強化醫德醫風教育，提升醫療團隊整體素質

隨著人們生活品質提高，同時更加注重身體的健康，因此醫院強化醫德醫風教育，是維護社會穩定的迫切需要。所以，在公立醫院加強黨的建設這一背景下，強化醫德醫風教育，構建良好的辦公環境以及病患就醫環境，從而有效避免和化解醫生與患者、護士與患者之間的矛盾，讓病患在得到更好的服務時，進一步優化以及完善醫院運行水平。同時，醫院強化醫德醫風教育，也能強化黨和政府公信力、親和力，并在一定程度上，解決民眾看病難的問題，并且有助于促進社會穩定、和諧發展。但是在實踐過程中發現，難免會出現些許困難以及矛盾，所以應堅持貫徹和遵循“為人民服務”的根本宗旨，從而進一步提升醫療團隊整體素質。此外，有關部門應提高對醫德醫風的重視程度，從而有助于社會文化進步。

（二）強化醫德醫風教育，為提升醫療安全性提供重要保障

根據相關調查研究發現，病患看病時不僅需要身體上得到治療，還需要醫生和護士能給予患者無微不至的照顧。提升公立醫院的安全性、舒適性，不僅取決于醫護人員是否具有專業的醫治水平，還取決于醫護人員能否具有道德素養以及職業素養。在同樣的設備、技術的基礎上，具備良好職業道德修養的醫護人員更容易被病患理解和接受，也更容易對病患進行診斷，從而有效提升診療效果以及水平。因此，應強化醫德醫風教育，公立醫院須通過一系列措施以及制度，定期開展針對性較強的培訓，從而讓醫務人員具有較強技術水平，同時樹立良好醫德醫風，有助于培養具備強高素質的新時代醫務人才。文明社會的重要組成部分之一，就是醫德醫風建設工作。例如，在《關于加強公立醫院黨的建設工作意見》中明確指出，公立醫院黨組織核心任務之一，就是強化醫德醫風建設和思想政治工作。公立醫院應引導醫務人員具備救死扶傷、勇于奉獻、敬畏生命以及大愛無疆的崇高精神，并具備醫風嚴謹、醫術精湛以及醫德高尚的良好職業精神。醫務人員具備較強職業精神以及高尚的思想道德，為社會精神文明建設奠定堅實基礎，從而更好地推進醫德醫風教育工作進程，構建文明、愉快、樂觀的和諧社會。

（三）強化醫德醫風教育，提升醫務人員核心素養

強化醫德醫風教育工作，為實現公立醫院可持續進步和發展，注入新的生機和活力。因此，要想實現醫院快速發展，就應構建良好的醫生與病患、護士與病患之間的關系。具備良好醫德醫風，是醫務人員應具備的核心素養。良好的醫德醫風以及專業診治水平二者之間是相輔相成、密不可分的關系，只有二者攜手并進，才能促進醫院進步和發展，與此同時，在醫務人員學習和成長的過程中，若是部分醫務人員只具備精湛醫術，但卻沒有真心為患者服務的情感，那么會在很大程度上影響其診治水平。另外，在調查和研究過程中發現，在當前醫療行業中，個別人以人為本的服務理念逐漸淡化，有一點兒趨向于獲取利益。因為醫務人員的服務對象是需要幫助以及急需救助的群體，所以醫務人員不僅要具備超高診治水平，也需要具有良好服務意識以及職業道德。醫院存在的實際含義，除進行相應研究以及分析之外，最重要的工作任務就是通過現有醫療器械，醫務人員為病患解決身體和心理上的疾病。在改革和創新背景下，除公立醫院之外，各種私立醫院、小藥店、個體診所以及大藥房相繼崛起，患者在看病診治時有著諸多選擇空間，這就需要公立醫院醫務人員具有較好的綜合素養，并進一步加深與患者之間的溝通和交流，從而構建良好的醫患關系，也對公立醫院可持續發展起到重要作用。之后，醫院進一步推進醫德醫風建設集成，有助于實現醫患共贏局面。從客觀角度出發，醫務人員具備較強職業素養，在營造良好的醫患關系時，讓患者也能更加了解、理解信任和尊重醫生，而醫務人員也能更好地運用所知所學為患者服務，從而解決患者的問題，使其病情得到更好的治療，更大程度地保障患者身心健康。

二在黨的建設背景下探索公立醫院醫德醫風建設的工作路徑

（一）強化黨建工作，合理構建現代醫院管理制度

在公立醫院黨的建設背景下，應強化黨建工作，并將公立醫院黨支部作為重要陣地，著重強化對公立醫院所有工作人員關于管理、教育、監督、宣傳、凝聚以及服務群眾的工作。同時，醫院制定相應政策以及措施盡快覆蓋和推進黨和黨組織工作。此外，構建健全人才培養選拔機制，積極做好黨員教育以及發展黨員管理工作。在公立醫院醫德醫風建設過程中，應充分發揮公立醫院黨組織作用，并合理構建責任機制，實行個體分工和集體領導相結合制度。在實踐過程中也要基于當前公立醫院的實際情況，充分發揮黨委做決策，具有大局觀，促進政策和制度改革、確保相關策略能夠及時落實的領導作用。此外，行政領導也要與醫院黨委積極進行溝通，對于部分典型問題或者重大問題，都應由黨組織成員參加和討論，從而做出正確決定，并且嚴格按照相關章程以及制度去分步執行。公立醫院在黨組織領導下，全面負責醫院教學、科研以及醫療等工作。強勢強化公立醫院干部團隊、領導班子以及建設好人才，并基于當前醫院實際情況，借鑒優秀醫院改革經驗，從而突出用人、選人業務以及政治標準。黨組織負責人以及公立醫院管理人員應具備較強職業素養以及專業知識，并在實踐過程中，具有較高實踐經驗以及先進醫院管理理念，從而滿足構建現代公立醫院管理制度以及進行醫藥衛生改革的需求。在條件允許的情況下，如市級以上公立醫院、二級以上公立醫院都要分設院長以及黨委書記。公立醫院領導班子應堅持正確選人以及用人方向，聘用和晉升人員應著重做好思想政治把關，并且應具有較強職業素養以及專業能力，從而合理規范人才聘用和進程流程。最后，應合理構建書記、黨委以及黨務行政工作機構負責的健全醫風機制，并創建針對性較強的醫務工作人員評價制度。領導班子積極引導公立醫院所有工作人員踐行以及宣傳崇高道德素養以及職業精神。在強化專業技能培訓時，公立醫院也要抓好精神文明、醫院文化建設，有助于提高其服務水平。

（二）構建健全衛生健康系統，強化公共作風

在公立醫院正常運行過程中，應構建健全衛生健康系統，從而有效推進醫德醫風教育工作進程，通過正確方式以及方法，強化干部職工工作作風、學習作風，樹立正確思想觀念，并加強醫務人員工作效率、團隊協作、工作質量、執行力等方面，從根本上強化醫務人員工作作風，增強其擔當意識以及責任意識，明顯改善整體服務質量。提高管理效能，從而有效提升患者對醫院服務水平滿意度。此外，在條件允許情況下，進行專項培訓活動，要求干部職工樹立正確人生觀、價值觀以及世界觀，從而逐漸具備集體榮譽觀以及發展大局觀，切實做好醫務人員本職工作，并強化其奉獻精神、崇高職業素質，培養醫務人員具備正確社會責任感，從而讓醫務人員積極主動參與到日常公立醫院黨建工作之中，構建出公立醫院的良好局面。

醫院充分發揮醫德醫風教育工作的應有價值。首先，有關人員應著重解決在工作中可能存在執行力不足情況。例如，可在公立醫院內部嚴明紀律，并制定與之相匹配的公立醫院管理制度，堅決杜絕敷衍了事、自由散漫的情況。在工作中積極落實和執行各項措施以及政策，從而塑造出做好事、辦實事的公平氛圍。其次，從根本上提升公立醫院工作效率。公立醫院領導班子以及黨委成員都應以身作則，倡導立說立行、雷厲風行的工作態度以及工作作風，積極避免和解決可能存在的拖延情況，做到“今日事、今日畢”，對于部分問題應堅決克服，在鍛煉個人能力時，提升工作水平以及工作效率，并形成一絲不茍的工作態度，從而做到嚴于律己、寬以待人，有序開展公立醫院各項工作。再次，公立醫院管理人員也應認識到提高醫院醫務人員綜合素質重要性。在醫院內部可積極進行宣傳，并定期進行專業技能方面的培訓，同時也要求醫務人員利用業余時間自發進行學習，從而有效提升醫務人員專業技術能力以及職業精神。

（三）定期開展專項主題培訓工作，提升醫務人員職業修養

為充分發揮醫德醫風教育作用，公立醫院有關部門應制定人才培養計劃，并邀請各科室主任、院領導強化對護理實習生、醫學實習生以及新入職職工教育培訓工作，做到嚴格把關。此外，在空閑時間，有關部門邀請院外專家進行座談，從而不斷強化實習人員職業道德素養，并引導醫務人員觀看工藝紀錄片、宣傳片以及電影等視頻資料，從而讓醫務人員都能意識到自身責任以及義務。另外，不同科室實際情況也有所不同，各科室主任應在醫院醫德醫風教育基礎上，進行相應創新和拓展。同時，各科室主任及醫療人員也應對患者回訪、患者日常投訴問題進行相應討論、分析以及探討，從而對涉及科室進行優化，對涉及醫務人員進行批評教育，并進行相應培訓，應從根本上提升醫療服務水平。最后，在醫院日常醫療服務過程中，經常受到患者表揚的醫務人員應當重點關注并給予相應獎勵，再進行宣傳報道，從而為更多醫務人員樹立良好榜樣。

三結語

綜上所述，各科室管理人員要積極貫徹相關制度和方針，并認真學習專業知識，打好基礎，提升醫務人員綜合素養。醫務人員在繁忙工作之中要積極與患者進行溝通以及交流，嚴格遵循職業操守，站在患者角度分析問題，從而治療患者身體和心理上的病痛。最后，公立醫院管理人員也應深刻意識到，著重解決團隊協作問題的重要性，引導醫務人員在小事上要做到謙讓，多幫助他人，時刻約束自身行為，在工作和生活中，樂觀積極，做人做事要有正能量，從而實現各項奮斗目標。

（作者單位系桂平市人民醫院黨委辦公室）

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