勘察設計企業多項目管理模式探討

［摘 要］勘察設計是工程建設的先行環節，良好的勘察設計質量直接影響工程的總體投資、施工安全，對整個工程的成敗具有重大影響，所以勘察設計企業在工程建設領域占有重要地位。通常情況下，一個勘察設計企業要同時管理多個項目，積極優化管理模式，提高管理質量，讓多個項目在全生命周期內都得到妥善管理，對保障工程順利、安全、高效進行十分重要。文章簡要分析勘察設計企業多項目管理模式的概念、特點和意義，然后具體介紹勘察設計企業多項目選擇的原則、優先級的確定方法及具體管理模式，為提高勘察設計企業多項目管理質量提供參考。

［關鍵詞］勘察設計；多項目；管理模式

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.08.047

［中圖分類號］F279.23 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2023）08-0143-03

0" " "引 言

市場上，勘察設計企業是專業從事勘察設計工作的，而一個勘察設計企業經常要同時管理多個項目，這就導致管理的難度大幅度提高。如何協調好人力、物力，做好資源的優化配置，讓各項目保質保量完成，是勘察設計企業的重要任務，必須給予高度重視。

1" " "多項目管理及勘察設計企業多項目管理的內涵

多項目管理是在項目管理的基礎上衍生而來的。隨著社會經濟的發展，工程建設項目的數量增多、規模擴大，傳統的單一項目管理已不能適應迅速發展的市場需求，所以在項目基礎上，與單項目管理相對的多項目管理應運而生。多項目管理（Multi-Project Management）是指針對組織中進行的多個項目同時進行全生命周期的管理。多項目管理下，多個項目之間沒有必然聯系，是以企業資源最大限度利用為目的而進行的管理，也是從企業戰略高度出發的包含項目選擇、評估、計劃、管控等相關綜合工作的全方位、全領域、全生命周期的管理［1］。

勘察設計企業是經濟領域的重要組成部分，勘察設計企業的多項目管理就是從事勘察設計的企業對承包的多個勘察設計項目同時進行管理和服務，保障項目成功和企業目標實現的一系列管理活動。

2" " "勘察設計企業多項目管理的特點

勘察設計企業多項目管理具有一些特點，這些特點決定了多項目管理的專業性和高要求。①動態性。勘察設計企業多項目管理是一種全生命周期管理過程，項目的情況是不斷變化的，管理工作需要針對項目的變化作出相應調整，而工程項目是一項復雜的綜合性工作，這就意味著勘察設計企業需要同時處理多種復雜的情況，這增加了管理的難度，對企業的管理能力也提出了更高的要求。②智力密集性。勘察設計企業進行多項目運作時，需要很多專業能力強、經驗豐富的專業人才開展勘察、設計、計算、文件制作等工作，整個過程高強度地依賴人才的智力產出，所以對企業人才的整體水平要求很高。③活動的關聯性。勘察設計企業多項目管理過程中，雖然各個項目之間沒有必然聯系，但是項目勘察設計過程中同領域的活動會相互影響，一些資源也能共享，這種關聯對整體的項目管理模式構建、手段調整具有一定的參考意義。④階段性。勘察設計企業多項目管理和單項目管理一樣，都具有項目的階段性，都要經過勘察設計準備、初步勘察設計、施工圖紙設計、現場施工勘察設計補充等階段，每個階段有不同的勘察設計任務，也有相應的管理工作，一個階段完成了，繼續下一階段的管理，直至項目全部完成交付。⑤專業性。勘察設計企業的多項目管理涉及項目勘察設計的方方面面、全領域、全過程，涉及大量的人力、物力、財力，項目的管理具有極強的專業性，需要科學、專業、高效地開展多項目管理工作。

3" " "勘察設計企業多項目管理的意義

勘察設計企業多項目管理具有重要意義。首先，勘察設計企業的多項目管理能讓企業根據實際需要進行管理調整，協調各部門之間的資源優化配置，提高企業資源的利用率，改善各部門之間的關系，讓企業各部門、各資源為了企業多項目的成功共同努力，提升企業的綜合凝聚力。多項目管理對勘察設計企業的整體發展具有戰略意義。勘察設計企業進行多項目管理，意味著在同一時間內，企業需要管理層參與項目總體管理的構架，需要企業調動投入大部分資源，這對企業的整體發展戰略、資源布置等具有重要影響，能體現企業的發展戰略、發展方向和整體實力。其次，多項目管理有利于提高企業的技術水平和管理水平。現代社會，我國經濟迅速發展，企業的競爭壓力很大，技術和管理依然是影響絕大多數企業生存和發展的兩大核心因素，勘察設計企業也不例外，多項目管理模式下，項目的管理是從企業發展戰略角度出發的專業性管理，對勘察技術、設計能力、管理活動等要求非常高，為了能完成多項目管理目標，企業需要不斷創新技術、提升知識水平、更新管理理念和管理手段，這些都能促進企業技術能力和管理水平的提升。最后，勘察設計企業進行多項目管理，讓企業在同一時間內最大限度調動資源管理多個項目，能提高企業的資源利用率，實現資源共享和優勢互補，降低管理成本，能比單項目獲得更多經濟收益，也能降低風險，提高企業的綜合效益［2］。

4" " "勘察設計企業多項目選擇及優先級的確定

4.1" "項目選擇的原則

勘察設計企業的多項目管理首先要選擇項目。通常情況下，一個企業會面臨很多選擇，如何選擇對企業發展有利的項目、讓企業獲得較高綜合回報是多項目管理的先行性工作，只有選擇了項目，才能夠談后續多項目管理。項目選擇應從以下幾點出發。①項目符合企業的發展戰略。選擇相關項目后，應能通過項目體現或實現企業的戰略。②綜合有效原則。項目的選擇必須以企業的實際情況為出發點，綜合考慮企業現有資源、資源約束、項目風險等，必須最大化利用企業資源，最大限度發揮企業的優勢。③項目可行性。勘察設計企業選擇的項目必須成本合理，項目可行，這樣一切才有意義［3］。

4.2" "項目選擇要考慮的核心因素

項目選擇過程中，要考慮的幾大核心因素。①項目的戰略作用。主要考慮多個項目的一致性、項目的可持續性、項目對企業戰略的影響。②企業收益。主要考慮項目的財務收益、技術收益、管理收益等。③項目的執行難度。影響項目執行的自然條件、技術難度、經濟條件、社會文化條件、政策條件、項目難度、項目與其他項目的協同一致度等都要考慮進去。④項目所需的資源。項目選擇時，項目所需的資源必須在企業的能力范圍之內才能保障項目的完成，所以，項目選擇所需的平臺、資金、設備、人員、與其他項目協同管理的部門等，都要在選擇項目的時候考慮進去［4］。

4.3" "項目優先級

勘察設計企業多項目管理并不實行“平均主義”。

項目與項目之間天然存在爭奪優先權的特性，越優先的項目，獲得企業的資源支持越多，成功率越高，所以，在選擇項目時確定優先級是重要工作。項目優先級評級時，可以將本章第2小節中的“項目選擇要考慮的因素”作為項目評價的指標，然后將項目定性為A、B、C" 3類，進而確定項目的優先級為A＞B＞C。用上述各指標評價后，得出的評價結果為A類項目是最優先項目，適配勘察設計企業的高級資源，項目對企業的發展有決定性影響，項目范圍很廣，涉及的內容很多，復雜程度很高，需要使用企業內各部門資源；B類項目是企業第二優先項目，適配企業的中級資源，項目對企業發展有較大影響，項目涉及范圍較廣，內容較多，復雜程度較高，需要企業內單個或多個部門的資源支持；C類項目為最后選擇項目，適配企業的初級資源，項目對企業的發展影響較小，項目涉及范圍小，不復雜，只需企業單個部門的資源支持就能保障項目完成［5］。

5" " "勘察設計企業多項目管理模式

勘察設計企業多項目管理是一項復雜的系統性工作，只有優化管理模式，提高管理質量，才能保障項目順利高效完成，實現企業的戰略目標。

5.1" "根據項目實際選擇最優組織架構

企業的組織對企業的人力、財力、設備、信息、協調溝通等方面具有重要影響，是一種外部形式，影響著企業多項目之間的溝通與合作，勘察設計企業選擇了項目并認定項目優先級后，要認真研究項目的具體情況，根據項目需求制定相應的組織架構，以便優化資源配置［6］。目前，市場上常用的組織架構有3種模式：職能式、項目式和矩陣式。①職能式。其主要是指企業根據職能以及職能的相似性來劃分企業的各個部門，如計劃部、采購部、生產部、財務部等，這種劃分方式成本低，資源利用靈活，但協調難度大，部門及部門員工的責任意識不強。②項目式。項目式組織架構是根據項目制定，根據項目劃分資源，項目經理為項目負責人，向上對企業主管或企業總經理負責，對下負責具體項目的總體資源調配以完成項目。項目與項目之間相對獨立。項目式組織架構目標明確，權責統一，但也容易造成企業內機構重復、資源閑置，且項目組織隨項目的產生而產生，隨項目的結束而消亡，不穩定。③矩陣式。所謂矩陣式組織架構，就是工程項目組與企業的各部門之間相互配合，形成以項目經理為首，項目組按合同規定縱向向下管控各個項目，同一企業內的各個部門同時為多項目提供橫向保障的一種縱橫交錯的管理模式。矩陣式組織架構應對多品種、復雜工藝、場所變換頻繁的項目十分有效。矩陣式組織架構中，實行項目經理負責制，由項目經理組建項目團隊，負責整個項目的成本管控、進度控制、安全生產、質量管理等，項目組在項目完成后解散，這種組織模式對有效地整合利用項目相關的資源十分有利，但需要明確管理邊界，平衡項目經理的業務職責和行政權力，執行過程也需要優化，很考驗項目經理的綜合能力，否則很難達到預期目標［7］。

3種模式各有不同，各有優缺點，勘察設計企業在進行多項目管理時通常會選擇矩陣式組織架構模式。

5.2" "優化多項目人力資源管理模式

勘察設計企業的多項目管理要求高、專業性強，是智力密集型的工作，所以對人才依賴性很大，必須加強人力資源管理。人力資源管理包括人力資源規劃、工作分析、人員招聘、人員培訓、薪酬管理、績效評估等。勘察設計企業的人力資源基本集中于勘察設計項目相關專業，如勘測、規劃、地質、水文、水電、環評、經濟評價、信息等，都是專業領域的人才，項目人員通常只是企業人員的一部分，受項目組織模式的影響，比單項目的人力資源管理更為復雜，必須采取多樣化措施優化管理模式，保障管理質量［8］。一是優化人力資源管理結構，形成企業行政主管—企業技術主管—項目群經理—項目群技術經理—項目技術經理—計劃工程師/合同工程師/質量工程師—項目秘書—文檔管理員/專線技術負責人/專線設計人員等類似的人力資源管理結構，實行完善的責任制，確保人力資源得到高效利用［9］。二是做好人員培訓。勘察設計企業的人力資源技術性很強，建立完善的培訓模式可以保障人才質量。企業應定期、不定期地進行培訓和評估，培訓內容要完善、與時俱進，應包含規章制度、管理知識與技能培訓、專業知識與技能培訓、精神態度類培訓等，全方位提升人才質量［10］。

5.3" "優化知識管理模式

勘察設計企業屬于智力高度密集的企業，加強企業的知識管理十分重要。知識管理主要分為顯性知識的管理和隱性知識的管理，顯性知識的管理包含技術理論、工程圖文資料、圖紙、專利等可傳遞性的知識；隱性知識主要指靠個人領悟的經驗類知識。勘察設計企業的知識管理包含個人的、組織的，應建立完善的管理模塊，加強知識的挖掘、整理、儲存、共享等，提高顯性知識和隱性知識的管理水平，提高企業人員的整體水平，加強企業文化建設，促進多項目順利完成和勘察設計企業長遠發展。

6" " "結束語

工程項目的勘察設計是整個工程的基礎性工作、先行性工作，不管是工程的可行性研究、初勘、定勘還是補充定測，勘察設計的質量都十分重要，這個環節的工作對投資方向及投資規模、工程施工組織設計計劃的制訂、施工過程、工程投資收益、環境效益以及社會效益等具有重要影響，因此企業必須高度重視勘察設計多項目管理質量。

主要參考文獻

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［10］路睿清.多項目管理組織結構及其評價［J］.現代商貿工業，2019（2）：191-192.