采訪(fǎng)的基本方法和技巧

趙華靖

（南皮縣融媒體中心 河北 南皮 061500）

1 訪(fǎng)問(wèn)

1.1 訪(fǎng)問(wèn)的特點(diǎn)。訪(fǎng)問(wèn)最主要的特點(diǎn)就是雙向交流與合作。記者在采訪(fǎng)的時(shí)候，大約75%的觀點(diǎn)、信息、事實(shí)來(lái)自于自己同別人的交談，也就是日常所說(shuō)的談話(huà)。在采訪(fǎng)活動(dòng)中，口頭訪(fǎng)問(wèn)主要采用兩種方式：一種是一對(duì)一的單獨(dú)訪(fǎng)問(wèn)，一種是一對(duì)多的集體訪(fǎng)問(wèn)。這兩種方式都是記者與被訪(fǎng)問(wèn)對(duì)象之間以問(wèn)答或交談方式進(jìn)行的雙向互動(dòng)交流。那么如何來(lái)實(shí)現(xiàn)這種雙向互動(dòng)交流呢？首先要與訪(fǎng)問(wèn)對(duì)象建立情感橋梁。記者與被采訪(fǎng)對(duì)象之間是平等的關(guān)系，記者不能以強(qiáng)示弱，要求對(duì)方接受采訪(fǎng)。比較穩(wěn)妥的辦法是：要有耐心，循序漸進(jìn)，鍥而不舍，主動(dòng)關(guān)懷，因勢(shì)利導(dǎo)，講究策略。要善始善終取得被采訪(fǎng)對(duì)象的信任，尋找溝通雙方感情的觸發(fā)點(diǎn)，學(xué)會(huì)同各種人打交道，練就堅(jiān)忍不拔的闖勁。作為記者必須要自己沉得下心，要有耐性，用一些適當(dāng)?shù)脑?huà)術(shù)和技巧來(lái)促成雙方溝通的順暢，以完成我們的采訪(fǎng)任務(wù)。

1.2 訪(fǎng)問(wèn)的步驟。一是明確自己的采訪(fǎng)目的；二是熟悉人物、事件等背景材料；三是擬好采訪(fǎng)的初步計(jì)劃；四是尋找合適的采訪(fǎng)對(duì)象；五是與采訪(fǎng)對(duì)象見(jiàn)面做好交談、訪(fǎng)問(wèn)準(zhǔn)備；六是開(kāi)始采訪(fǎng)；七是建立采訪(fǎng)與被采訪(fǎng)者之間融洽和諧的關(guān)系；八是采訪(fǎng)過(guò)程中可以適當(dāng)提出尖銳問(wèn)題，但要掌握度；九是逐漸緩和與對(duì)方的關(guān)系；十是適時(shí)結(jié)束整個(gè)采訪(fǎng)流程。當(dāng)然，還要根據(jù)采訪(fǎng)的需要對(duì)這些步驟進(jìn)行必要的調(diào)整。

1.3 提問(wèn)的技巧。成功的采訪(fǎng)需要以下幾個(gè)方面的支持：一是處理好采訪(fǎng)者與被采訪(fǎng)者之間的關(guān)系；二是記者提問(wèn)的水平；三是被采訪(fǎng)者是否愿意向記者講述。在采訪(fǎng)的時(shí)候，要把握好提問(wèn)的基調(diào)、提問(wèn)的方式和提問(wèn)的規(guī)則。提問(wèn)的基調(diào)要注意不能有先入為主的思想，也就是采訪(fǎng)者自己認(rèn)為這件事或者這個(gè)人是怎么樣的，在采訪(fǎng)的時(shí)候順著自己的認(rèn)識(shí)走，這樣做往往會(huì)偏離采訪(fǎng)事實(shí)。常用的提問(wèn)方式有開(kāi)門(mén)見(jiàn)山和迂回深入。對(duì)于習(xí)慣接受記者采訪(fǎng)的對(duì)象，我們用開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的提問(wèn)方式，而對(duì)于情緒緊張、不善言談的采訪(fǎng)對(duì)象，我們就應(yīng)該用引導(dǎo)的方式，慢慢讓采訪(fǎng)對(duì)象融入到我們的提問(wèn)中來(lái)。另外，如果想把握好提問(wèn)的要點(diǎn)，就要掌握一些相關(guān)規(guī)則：要準(zhǔn)確，忌含糊；講邏輯，忌混亂；要具體，忌籠統(tǒng)；抓重點(diǎn)，忌主次不清；講內(nèi)行話(huà)，忌話(huà)不投機(jī)等。作為記者我們要與各行各業(yè)的人和事打交道，我們不求成為那些行業(yè)的專(zhuān)家，但最起碼要了解一些行業(yè)的基本術(shù)語(yǔ)和相關(guān)知識(shí)，直有這樣才能讓我們?cè)诓稍L(fǎng)時(shí)拉近與采訪(fǎng)對(duì)象的距離，使采訪(fǎng)達(dá)到預(yù)期效果。

2 觀察

2.1 觀察采訪(fǎng)的方式。觀察采訪(fǎng)就是記者親身到事件現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)眼睛觀察發(fā)展過(guò)程、特定環(huán)境和引起的結(jié)果，從而獲取判斷事實(shí)的依據(jù)，獲得真實(shí)的新聞素材，進(jìn)一步增強(qiáng)報(bào)道感染力和新聞實(shí)證性。作為電視新聞來(lái)講，真實(shí)具體的畫(huà)面報(bào)道是最能夠還原事件本身的，所以，觀察采訪(fǎng)是非常重要的。觀察就是通過(guò)眼睛發(fā)現(xiàn)、挖掘新聞事實(shí)，我們稱(chēng)為全感采訪(fǎng)，目的就是要準(zhǔn)確、真實(shí)地描述新聞事件的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，具體體現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛和細(xì)節(jié)，形象地展示人物特征，公正、客觀地講述事件的發(fā)生、發(fā)展和結(jié)果。觀察有以下幾種方式：參與匿名觀察，就是作為被觀察方的一員，不影響被觀察者的活動(dòng)；參加性非匿名觀察，就是與被觀察對(duì)象一同活動(dòng)，一邊體驗(yàn)感受一邊觀察；公開(kāi)觀察就是表明記者身份，以直接觀察者的角度來(lái)查看事件發(fā)展，這種方式是使用最多的；另外還有秘密觀察，如隱蔽拍攝進(jìn)行觀察等方式。

2.2 觀察采訪(fǎng)的技巧。有些現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)場(chǎng)面很大，內(nèi)容很豐富，這就要求記者利用觀察看出名堂，抓取最有特點(diǎn)的情景，用這樣的事實(shí)材料烘托新聞主題。在我們?nèi)粘５挠^察采訪(fǎng)中，抓到有報(bào)道價(jià)值的細(xì)節(jié)，是檢驗(yàn)記者敏銳觀察能力的試金石，所以，掌握觀察采訪(fǎng)的技巧也是非常關(guān)鍵的。如新聞現(xiàn)場(chǎng)的氣氛要靠人物活動(dòng)來(lái)表現(xiàn)，不可以使用一大堆形容詞。而對(duì)人物行動(dòng)的描寫(xiě)，更是考驗(yàn)記者的觀察力。比如在采訪(fǎng)一些有領(lǐng)導(dǎo)人物參加的活動(dòng)時(shí)，往往只注重領(lǐng)導(dǎo)人物說(shuō)了什么，而忽視觀察領(lǐng)導(dǎo)人物的舉動(dòng)，以往這種做法在各級(jí)新聞機(jī)構(gòu)報(bào)道各層領(lǐng)導(dǎo)人物活動(dòng)中都存在，近幾年已有很大改變。另外，在觀察采訪(fǎng)中，要把全景觀察與細(xì)節(jié)觀察緊密結(jié)合，使二者相輔相成。要通過(guò)把握和環(huán)視全景，來(lái)突出我們需要的細(xì)節(jié)，所以說(shuō)，觀察采訪(fǎng)的時(shí)候要宏觀和微觀巧妙結(jié)合。