摘要:研究通過文獻(xiàn)調(diào)研法和案例分析法,總結(jié)了國內(nèi)外高校圖書館在發(fā)展性書目療法服務(wù)方面的研究和實(shí)踐進(jìn)展,并分析了服務(wù)特征和現(xiàn)存問題,提出了深化發(fā)展性書目療法,創(chuàng)新讀者服務(wù)的可行性建議。研究提出,高校圖書館應(yīng)重視發(fā)展性書目療法常態(tài)化服務(wù)的價(jià)值,擴(kuò)大療愈系文獻(xiàn)信息資源的覆蓋范圍,將自助式導(dǎo)航與交互式閱讀推廣結(jié)合,以滿足讀者的心理健康需求和情緒療愈需求,促進(jìn)服務(wù)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:發(fā)展性書目療法;心理健康服務(wù);閱讀療愈;療愈書目
中圖分類號:G258 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
DOI:10.13897/j.cnki.hbkjty.2024.0061
1 研究背景
“發(fā)展性書目療法”(Developmental Bibliotherapy)作為一種有效的書目療法,通常由圖書館員等專業(yè)人員在圖書館、學(xué)校等環(huán)境中開展,旨在通過指導(dǎo)性閱讀幫助健康讀者,特別是年輕讀者,預(yù)防和緩解成長過程中可能出現(xiàn)的情緒問題和心理健康困擾[1]。
高校圖書館應(yīng)用發(fā)展性書目療法促進(jìn)讀者心理健康并不少見。在國外,英國牛津布魯克斯大學(xué)[2]和美國威斯康星大學(xué)[3]圖書館,最早向大學(xué)生讀者推薦療愈書目,幫助讀者管理情緒問題。在國內(nèi),泰山醫(yī)學(xué)院(現(xiàn)更名為山東第一醫(yī)科大學(xué))圖書館最早建立了陳列療愈書目的閱覽室[4];華北理工學(xué)院(現(xiàn)更名為“華北理工大學(xué)”)圖書館最早編制了面向一般讀者的發(fā)展性閱讀書目[5]。這些實(shí)踐表明高校圖書館有意識地使用發(fā)展性書目療法支持讀者的心理健康。
然而,近期調(diào)查顯示,高校師生心理健康知識需求強(qiáng)烈,心理健康技能有待加強(qiáng)[6]。這一現(xiàn)狀表明,盡管許多高校圖書館已認(rèn)識到心理健康服務(wù)的重要性,現(xiàn)有服務(wù)仍未能滿足相關(guān)需求,亟需進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
因此,結(jié)合發(fā)展性書目療法的積極作用,高校圖書館應(yīng)用此類服務(wù)有助于滿足讀者心理健康發(fā)展需求。本文擬通過文獻(xiàn)調(diào)研法和案例分析法,系統(tǒng)總結(jié)相關(guān)服務(wù)的研究和實(shí)踐進(jìn)展,反思當(dāng)前存在的問題,并探討深化發(fā)展性書目療法、創(chuàng)新讀者服務(wù)方面的可行性。
2 高校圖書館發(fā)展性書目療法服務(wù)研究概況
書目療法源于認(rèn)知行為療法(Cognitive Behavioral Therapy,CBT),即個(gè)體通過閱讀改變認(rèn)知,重構(gòu)負(fù)面思想和行為[7]。長期以來,心理學(xué)領(lǐng)域積極探索將書目療法與其他心理治療方法結(jié)合,提升心理治療效果。然而,正因行為、認(rèn)知和情感等心理現(xiàn)象具有個(gè)體差異性和復(fù)雜性,加上使用書目療法作為輔助心理治療手段有一定的條件限制,圖書館應(yīng)用書目療法服務(wù)的價(jià)值一直充滿爭議。這些爭議和實(shí)踐中的應(yīng)用問題構(gòu)成了圖書館發(fā)展性書目療法研究的主要議題。
一方面,圖書館應(yīng)用發(fā)展性書目療法影響讀者情緒和感受的科學(xué)性和合理性受到關(guān)注。認(rèn)同發(fā)展性書目療法價(jià)值的研究認(rèn)為,圖書館應(yīng)用發(fā)展性書目療法服務(wù)是一種強(qiáng)有力的方法,使館員能夠超越文獻(xiàn)信息資源服務(wù)的角色[8],幫助讀者更有效地解決情感、行為和社會問題[9];高校圖書館應(yīng)用發(fā)展性書目療法服務(wù)有助于幫助讀者進(jìn)行自助閱讀,進(jìn)而進(jìn)行情緒管理[10]和自我療愈[11]。
另一方面,如何運(yùn)用科學(xué)的邏輯和方法,觀察圖書館應(yīng)用發(fā)展性書目療法服務(wù)對讀者認(rèn)知和行為的積極影響,也受到關(guān)注。國外一項(xiàng)研究采用基于CBT的發(fā)展性書目療法小組實(shí)驗(yàn),證明發(fā)展性書目療法對于研究生自我管理習(xí)慣的養(yǎng)成和態(tài)度的改變有積極影響[12]。江蘇大學(xué)圖書館試圖通過生物反饋技術(shù)[13],測試發(fā)展性書目療法改善讀者情緒狀態(tài)的可行性。這些科學(xué)的定量驗(yàn)證和定性描述,使高校圖書館發(fā)展性書目療法服務(wù)促進(jìn)讀者心理健康的積極意義有了科學(xué)依據(jù)。
不僅如此,研究強(qiáng)調(diào)了圖書館在促進(jìn)讀者心理健康方面的潛力,并試圖總結(jié)經(jīng)典服務(wù)案例,比如四川大學(xué)[14]圖書館的案例,探索圖書館應(yīng)用發(fā)展性書目療法服務(wù)的對象、內(nèi)容和服務(wù)模式,討論圖書館促進(jìn)讀者心理健康發(fā)展的服務(wù)功能,并從收藏“療愈系”資源,推廣發(fā)展性書目療法活動等內(nèi)容角度,思考相關(guān)實(shí)踐的合理應(yīng)用,為討論相關(guān)服務(wù)的開展提供了現(xiàn)實(shí)范例和應(yīng)用佐證。
盡管已有研究為發(fā)展性書目療法提供了初步的理論框架,但仍存在一些不足之處。特別是現(xiàn)有應(yīng)用研究多側(cè)重于案例分析,缺乏大規(guī)模的實(shí)證研究導(dǎo)致研究結(jié)果的普適性和可靠性受限。因此,在心理健康需求和服務(wù)存在矛盾的背景下,有必要調(diào)研高校圖書館應(yīng)用發(fā)展性書目療法服務(wù)的實(shí)踐現(xiàn)狀,思考發(fā)展困境,以提升研究和實(shí)踐的深度和廣度。
3 高校圖書館發(fā)展性書目療法服務(wù)實(shí)踐現(xiàn)狀調(diào)查
3.1 研究設(shè)計(jì)與研究方法
關(guān)于如何在圖書館應(yīng)用書目療法服務(wù),研究文獻(xiàn)將國際上流行的公共圖書館的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為以下五大方面:(1)圖書館與公共衛(wèi)生部門合作,為有情緒和心理健康問題的用戶提供“處方書”等服務(wù);(2)圖書館與讀者合作,以小組或個(gè)人形式開展閱讀指導(dǎo)服務(wù);(3)圖書館編制主題推薦書目或創(chuàng)建全文數(shù)據(jù)庫;(4)圖書館為弱勢群體閱讀提供便利,提高閱讀促進(jìn)全面發(fā)展的意識;(5)圖書館為兒童和青少年創(chuàng)建與書目療法相關(guān)的閱讀推廣項(xiàng)目[15]。因此,為了解現(xiàn)階段有哪些服務(wù)可以說明高校圖書館提供發(fā)展性書目療法的經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展規(guī)律,筆者擬就高校圖書館為支持讀者心理健康發(fā)展提供的文獻(xiàn)信息服務(wù)、書目推薦與閱讀指導(dǎo)服務(wù)、閱讀推廣服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研。
在前期調(diào)研中,筆者發(fā)現(xiàn)有不少“雙一流”高校和 “常春藤”高校圖書館開展了以支持學(xué)生管理情緒問題和休閑放松的文獻(xiàn)信息服務(wù)、閱讀推廣等服務(wù)。基于它們的學(xué)術(shù)聲譽(yù)、教育資源的綜合性和讀者來源的多樣性,以及心理健康服務(wù)經(jīng)驗(yàn),本文擬選取這些高校圖書館的相關(guān)服務(wù)作為調(diào)研對象,包括36所“A類”、6所“B類”“雙一流”建設(shè)院校和8所“常春藤盟校”(Ivy League)、25所“新常春藤”(New Ivies)院校,揭示不同教育體系中發(fā)展性書目療法服務(wù)發(fā)展特征和存在的不足,為改進(jìn)服務(wù)提供啟示。
筆者利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法和文獻(xiàn)調(diào)研法,瀏覽以上高校圖書館網(wǎng)站和相關(guān)服務(wù)報(bào)道,了解其現(xiàn)階段的服務(wù)定位和規(guī)劃、主要服務(wù)內(nèi)容、方式和途徑。在此基礎(chǔ)上,查閱文獻(xiàn)資料,了解相關(guān)服務(wù)細(xì)節(jié),調(diào)研時(shí)間截至2024年5月。
3.2 “雙一流”建設(shè)高校圖書館的發(fā)展性書目療法服務(wù)
調(diào)查發(fā)現(xiàn),“雙一流”建設(shè)高校圖書館展開了三個(gè)類型的發(fā)展性書目療法服務(wù),具體如下:
(1)書目療法知識教育。圖書館作為信息資源的重要提供者,其角色不僅是信息的傳遞者,更在于通過特定的知識服務(wù)支持讀者的認(rèn)知發(fā)展。北京大學(xué)
[16]等圖書館,借助新媒體平臺和線下互動等宣傳手段,開展知識講座、導(dǎo)讀服務(wù)及參考咨詢等活動,向讀者普及書目療法知識,闡明發(fā)展性書目療法的療愈原理,指導(dǎo)讀者選擇和閱讀療愈書籍。在活動中,館員憑借專業(yè)知識,
以療愈書目為媒介,為讀者提供知識支持,有助于提升讀者對書目療法的認(rèn)識和應(yīng)用,彰顯圖書館保存療愈系資源,支持心理健康發(fā)展的重要作用。
(2)專題館藏資源推薦。圍繞心理健康、情緒療愈主題,廈門大學(xué)圖書館在學(xué)生宿舍分館設(shè)立“心靈書目專架”,由館員推薦“療愈系”書目[17],這一舉措創(chuàng)建了獨(dú)特的“療愈系”館藏資源,充分發(fā)揮文獻(xiàn)信息資源服務(wù)職能,以滿足讀者的精神發(fā)展需求。此外,圖書館也向讀者推薦經(jīng)典閱讀推廣書目,其中包含了自我成長與發(fā)展的主題,例如南京大學(xué)的“悅讀經(jīng)典”書目涵蓋了“文學(xué)與藝術(shù)”和“哲學(xué)與生命”等主題,旨在深化讀者對人文關(guān)懷及閱讀價(jià)值的理解,從而促進(jìn)自我意識的提升。
(3)主題閱讀推廣活動。圍繞心理健康主題,北京理工大學(xué)[18]等圖書館舉辦了多種形式的主題閱讀推廣活動,包括書展、讀書分享會、書評征文和創(chuàng)意體驗(yàn)等。這些活動不僅積極引導(dǎo)讀者利用心理健康相關(guān)文獻(xiàn)資源,還注重啟迪讀者進(jìn)行深度閱讀反思與互動交流。特別是通過應(yīng)用“分眾閱讀”和“分時(shí)閱讀”的理念,圖書館能夠根據(jù)不同讀者群體的情緒困擾和心理問題,策劃出具有針對性的閱讀療愈活動,不僅有助于吸引讀者參與,推動書目療法服務(wù)的發(fā)展,還有助于提升圖書館支持學(xué)生身心健康發(fā)展的服務(wù)形象,傳遞“閱讀有益”的價(jià)值觀,促進(jìn)泛閱讀療愈文化的形成。
3.3 “常春藤”高校圖書館的發(fā)展性書目療法服務(wù)
美國高校圖書館在為讀者提供心理健康支持的過程中,經(jīng)歷了從單一的書目療法服務(wù)向綜合性的心理健康支持的轉(zhuǎn)變。基于想象力文學(xué)和自助圖書(Self-help Books)的館藏建設(shè)和推廣,以及更加廣泛的健康信息服務(wù)和讀者體驗(yàn)活動受到歡迎。具體來說,可以從以下服務(wù)內(nèi)容來理解美國高校圖書館的發(fā)展性書目療法服務(wù)。
(1)休閑閱讀服務(wù)。休閑閱讀是出于自由、自愿目的,對連續(xù)文本進(jìn)行的閱讀 。休閑閱讀服務(wù)的核心在于提供小說、詩歌、散文等想象力文學(xué)作品,營造一種愉悅的閱讀感受,豐富讀者的情感體驗(yàn)。基于這一目的,哈佛大學(xué)圖書館建立了休閑閱讀館藏導(dǎo)航[19],向讀者推薦小說、漫畫等文藝類書目;圣母大學(xué)的休閑閱讀指南提供排行榜書目和獲獎書目[20];鮑登學(xué)院的“詩歌朗讀”活動強(qiáng)調(diào)詩歌療愈的力量[21]。這些服務(wù)方便讀者從廣泛的休閑閱讀文本中自由選擇閱讀,不僅能拓寬讀者的閱讀視野,而且能促進(jìn)情感的認(rèn)同與投射,為情緒的宣泄和調(diào)節(jié)提供契機(jī)。
(2)心理健康信息導(dǎo)航。為更好地支持讀者進(jìn)行自我管理,耶魯大學(xué)[22]圖書館建立了心理健康信息資源導(dǎo)航,聚焦緩解壓力、抑郁和焦慮等問題,推薦情緒療愈書目,以幫助讀者克服心理困難。此外,斯坦福大學(xué)[23]圖書館在其館藏目錄中添加了分類檢索和主題標(biāo)簽,旨在提高信息檢索的效率,方便讀者快速獲取所需資源。
值得注意的是,斯基德莫爾學(xué)院[24]、埃默里大學(xué)[25]為LGBT+群體、原住民和有色人種群體制作了專門的導(dǎo)航,以確保少數(shù)群體在心理健康支持方面獲得平等的資源。這一系列信息導(dǎo)航服務(wù)不僅反映了圖書館在心理健康領(lǐng)域的傳統(tǒng)角色,還充分體現(xiàn)了其在現(xiàn)代社會中應(yīng)對多元需求的創(chuàng)新能力。
(3)閱讀推廣實(shí)踐。為培養(yǎng)具有同理心和批判性思維的讀者,促進(jìn)閱讀和共同交流,幫助新生應(yīng)對大學(xué)學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)挑戰(zhàn),構(gòu)建共同體意識,美國高校圖書館廣泛開展了“共同閱讀”(Book in Common、First-year Experience Programs和Summer Read等)計(jì)劃。
在推廣此計(jì)劃的過程中,考慮到新生存在學(xué)業(yè)壓力大、社交孤立和情感隔離狀態(tài),圖書館對非小說類、小說和詩歌等多樣化類型的閱讀書目制定了嚴(yán)格的選擇標(biāo)準(zhǔn),建立閱讀書目知識導(dǎo)航,注重師生間的討論,提倡與作家面對面交流,開展系列閱讀推廣活動,實(shí)際上也間接地改善了新生的積極心理體驗(yàn)。
不僅如此,美國國家學(xué)者協(xié)會(National Association of Scholars, NAS)關(guān)于此項(xiàng)目2019年的調(diào)查報(bào)告顯示,22所常春藤大學(xué)圖書館均已推出此項(xiàng)目,在它們的共讀書目中,圍繞心理學(xué)、自助療愈和幸福主題的作品在所有推薦書目中為第六大最常見類型[26],傳記、回憶錄和小說等對情緒和情感產(chǎn)生積極影響的文學(xué)類書籍受到歡迎。
共讀計(jì)劃強(qiáng)調(diào)閱讀分享和反思的重要性,關(guān)注書籍主題,鼓勵(lì)讀者了解推薦書目,設(shè)定問題引導(dǎo)讀者查閱相關(guān)資料并進(jìn)行深度閱讀,并通過小組研討會和作者交流會等形式強(qiáng)化互動交流,有助于讀者在自助閱讀和引導(dǎo)閱讀的過程中,完成書目療法認(rèn)同、投射、凈化的療愈過程,在同伴支持中降低孤獨(dú)感,增強(qiáng)集體歸屬感。隨著共讀計(jì)劃的推廣,心理療愈書目和閱讀療愈理念也在潛移默化中得到傳播。
一項(xiàng)來自加州大學(xué)洛杉磯分校圖書館在線共讀計(jì)劃的案例研究顯示,在COVID-19大流行期間,圖書館引導(dǎo)讀者以在線方式分享閱讀體驗(yàn),旨在改善校園封閉帶來的孤立體驗(yàn),促進(jìn)校園團(tuán)結(jié)感和人際聯(lián)結(jié)感,此類服務(wù)受到歡迎[27]。在這種情況下,在線共讀不僅保持了學(xué)生間的社交互動,還為他們提供了一個(gè)安全的空間來表達(dá)情感和分享經(jīng)歷。這種轉(zhuǎn)變展示了共讀計(jì)劃在促進(jìn)心理健康和社會支持方面的潛力。
4 高校圖書館應(yīng)用發(fā)展性書目療法服務(wù)特征、問題與挑戰(zhàn)
國內(nèi)外高校圖書館關(guān)注發(fā)展性書目療法服務(wù)的價(jià)值和效用,為滿足讀者心理健康需求的發(fā)展目標(biāo)做出了積極嘗試。具體來看,現(xiàn)階段的服務(wù)主要有以下特征:
4.1 服務(wù)內(nèi)容與特征分析
4.1.1 提供“療愈系”文獻(xiàn)信息資源服務(wù)
中國的高校圖書館設(shè)立“心靈書目專架”,設(shè)置“療愈系”書目閱覽區(qū)已成為一種創(chuàng)新探索。館員積極宣傳書目療法知識,在導(dǎo)讀活動和薦讀服務(wù)中為有心理健康困擾的讀者推薦合適的閱讀材料,提供閱讀引導(dǎo)。
與之相對,美國資源導(dǎo)航和分類檢索標(biāo)簽的建立使得休閑閱讀書目和其他心理健康主題信息資源得以有效推介。這種方法不僅幫助讀者管理壓力、抑郁等情緒問題,而且關(guān)注到少數(shù)群體的特殊需求。此外,共同閱讀活動使讀者的社交與互動的需求得到充分滿足。
從這些嘗試中不難看出,為促進(jìn)讀者心理健康發(fā)展,高校圖書館對心理學(xué)、自助類書籍及想象力文學(xué)等類型文獻(xiàn)進(jìn)行了有效的組織,并通過多種形式將這些資源推薦給讀者,倡導(dǎo)讀者在輕松的閱讀氛圍中沉浸閱讀,從而達(dá)到舒緩情緒困擾和促進(jìn)情感共鳴的目的,體現(xiàn)了高校圖書館對發(fā)展性書目療法服務(wù)的關(guān)注和對讀者需求的支持。
4.1.2 進(jìn)行閱讀療愈知識服務(wù)與心理健康教育
在圖書館應(yīng)用發(fā)展性書目療法的實(shí)踐中,知識講座旨在普及書目療法知識;薦讀讀物旨在培育讀者識別和選擇與其心理健康需求相關(guān)的適宜閱讀材料的能力;導(dǎo)讀服務(wù)和共同計(jì)劃提供了另一個(gè)有效的實(shí)踐范例:即館員充分發(fā)揮其專業(yè)素養(yǎng),通過對書目內(nèi)容、情感及價(jià)值取向的分析和問題暗示,引發(fā)讀者共鳴,以達(dá)到認(rèn)同或宣泄的效果。
在服務(wù)設(shè)計(jì)時(shí),館員根據(jù)讀者的心理健康發(fā)展需求,把握書目內(nèi)容,精心設(shè)計(jì)引導(dǎo)問題,以啟發(fā)讀者進(jìn)行深度互動與思考,不僅鼓勵(lì)讀者參與討論,還幫助他們在群體交流中獲得更豐富的閱讀體驗(yàn),體現(xiàn)了一種基于情感連結(jié)的知識服務(wù)導(dǎo)向。
最終,這些服務(wù)的目標(biāo)是提升讀者對心理健康的意識,提高他們獲取療愈書目和相關(guān)信息的能力,從而增強(qiáng)其自我管理能力,培育心理健康素養(yǎng)。通過這樣的努力,高校圖書館不僅向讀者提供了信息資源支持,也在心理健康教育與促進(jìn)方面發(fā)揮了重要作用。
4.1.3 拓展閱讀推廣服務(wù)
高校圖書館積極組織各類專題閱讀活動,以鼓勵(lì)讀者互動與反思。通過面向新生、畢業(yè)生等不同受眾,不同群體讀者的需求得到滿足。同時(shí),廣泛開展的休閑閱讀和共同閱讀服務(wù),強(qiáng)調(diào)書籍主題討論與情感共鳴,從而致力于構(gòu)建一個(gè)支持性的社群環(huán)境。
此外,為了創(chuàng)新閱讀推薦的方式,圖書館還開設(shè)了多樣化的活動,如詩歌朗讀與創(chuàng)作、推薦閱讀視頻宣傳活動、情景劇場演繹等。這些活動旨在引導(dǎo)讀者通過沉浸式閱讀和互動式交流進(jìn)行心理疏導(dǎo)和情感釋放。通過這些創(chuàng)新舉措,高校圖書館不僅將發(fā)展性書目療法有機(jī)地融入閱讀服務(wù)中,還通過組織豐富的互動及分享活動,幫助讀者在實(shí)踐中建立情感認(rèn)同和心理歸屬感。
最終,這些實(shí)踐不僅為讀者提供了遠(yuǎn)超文本閱讀本身的心理健康支持,也有效促進(jìn)了閱讀推廣和閱讀文化的傳播,實(shí)現(xiàn)了更高層次的文化服務(wù)與心理關(guān)懷,展現(xiàn)出在發(fā)展性書目療法方面的實(shí)際成效與未來潛力。
4.2 問題與挑戰(zhàn)分析
4.2.1 “療愈系”館藏資源覆蓋率有待加強(qiáng)
許多高校圖書館嘗試向讀者推薦“療愈系”書目,并提供資源導(dǎo)航和分類檢索服務(wù)。在這些活動中,自助圖書和休閑閱讀圖書得到了突出的展示,導(dǎo)航服務(wù)方便了讀者的獲取與利用。然而,目前國內(nèi)在“療愈系”館藏資源的推薦與覆蓋方面仍存在不足。
從提供此類服務(wù)的圖書館數(shù)量來看,僅有三分之一左右圖書館設(shè)立了專題館藏陳列書架。而且書目推薦服務(wù)在心理健康問題和情緒困擾的區(qū)分上不夠明確,導(dǎo)致資源的針對性有待加強(qiáng)。尤其是圖書館對一些少數(shù)群體(例如具有特定文化或社會背景的讀者)的特定需求關(guān)注不足,使得相關(guān)資源的覆蓋率受到限制。
盡管現(xiàn)有的資源導(dǎo)航指向廣泛的療愈信息資源,但不可否認(rèn),館藏推薦中的資源覆蓋范圍仍然有限。這一現(xiàn)狀不僅制約了高校圖書館發(fā)展性書目療法應(yīng)用的有效性,也對其在心理健康支持方面的全面性提出了挑戰(zhàn)。因此,未來圖書館需要進(jìn)一步加強(qiáng)對不同心理健康問題的細(xì)分,提升對特定群體需求的關(guān)注,擴(kuò)大館藏資源的覆蓋范圍。
4.2.2 主題閱讀療愈推廣有待系統(tǒng)規(guī)劃
在心理健康日益受到重視的背景下,國內(nèi)外高校圖書館積極開展了一系列豐富多樣的閱讀推廣活動,不僅包括傳統(tǒng)的主題書展、書評征文等經(jīng)典形式,還創(chuàng)新性地引入了詩歌朗誦與創(chuàng)作等新穎活動。這些活動體現(xiàn)了圖書館對利用療愈系文獻(xiàn)信息資源支持讀者心理健康的關(guān)注,但在實(shí)施過程中仍存在一些不足之處。
首先,許多高校圖書館將書目療法視為日常服務(wù)的主題延伸和拓展,而非一項(xiàng)獨(dú)立的服務(wù)。這種定位導(dǎo)致了服務(wù)的主動性不足,使得不同服務(wù)和活動之間缺乏系統(tǒng)性的整合,未能形成有效的知識共享和服務(wù)聯(lián)動機(jī)制,不僅造成了資源的浪費(fèi),還降低了服務(wù)的整體效果。
其次,盡管共讀計(jì)劃和主題閱讀體驗(yàn)活動在新生入學(xué)季和讀書節(jié)期間取得了良好的反響,但在活動的持續(xù)性和參與度方面仍需加強(qiáng)。如何整合資源,保持讀者對療愈閱讀活動的持續(xù)興趣,提升書目資源的利用率,制定切實(shí)可行的短期和長期服務(wù)計(jì)劃,是當(dāng)前高校圖書館面臨的挑戰(zhàn)。
4.2.3 未能形成常態(tài)化服務(wù)
當(dāng)前,美國高校圖書館已將書目療法服務(wù)融入心理健康信息服務(wù)和閱讀項(xiàng)目策劃中,以追求更廣泛的健康支持,提升讀者的放松體驗(yàn),進(jìn)而形成常態(tài)化的服務(wù)模式。相較之下,我國高校圖書館在這一領(lǐng)域的服務(wù)規(guī)模尚顯不足,常態(tài)化服務(wù)的缺乏與服務(wù)的短暫性和同質(zhì)化問題進(jìn)一步暴露了其服務(wù)能力的不足。
具體而言,當(dāng)前的書目推薦活動通常為一次性活動,缺乏系統(tǒng)性與持續(xù)性。這種短期的知識分享與書目推薦不僅未能有效滿足讀者的需求,還顯著削弱了書目療法服務(wù)的效果。而且,許多活動在設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中常表現(xiàn)為臨時(shí)性,缺乏深入規(guī)劃與長期的跟蹤評估。這一現(xiàn)象不僅反映在活動頻次上,也體現(xiàn)在服務(wù)內(nèi)容的深度和廣度上,未能有效構(gòu)建常態(tài)化的服務(wù)機(jī)制,影響了閱讀活動的參與率與持續(xù)性,進(jìn)而導(dǎo)致發(fā)展性書目療法服務(wù)未能形成良性循環(huán)。
因此,加快建立規(guī)范化與常態(tài)化的服務(wù)體系,對于提升高校圖書館應(yīng)用發(fā)展性書目療法支持心理健康的作用,將有重要意義和價(jià)值。
5 高校圖書館發(fā)展性書目療法服務(wù)的應(yīng)用思考
綜上所述,中國高校圖書館在發(fā)展性書目療法知識教育和服務(wù)推廣方面表現(xiàn)突出,但在專業(yè)性和整合性上需要進(jìn)一步提高;而美國高校圖書館則通過豐富的休閑閱讀書目服務(wù)和心理健康信息導(dǎo)航,加強(qiáng)了讀者的情感連接和社群構(gòu)建,但同樣面臨服務(wù)參與度和持續(xù)性問題。這些積極探索和實(shí)踐,對我國服務(wù)的發(fā)展有一定反思價(jià)值,具體分析如下。
5.1 重視發(fā)展性書目療法常態(tài)化服務(wù)的價(jià)值
自“健康中國”戰(zhàn)略提出以來,提升國民健康水平、促進(jìn)社會全面發(fā)展已成為公共服務(wù)政策的優(yōu)先原則。在此背景下,高校圖書館開展發(fā)展性書目療法服務(wù),建設(shè)專門的“療愈系”文獻(xiàn)信息資源,提供閱讀療愈知識服務(wù),推廣療愈性閱讀書目和主題活動,改善讀者的使用體驗(yàn)并滿足其心理健康需求,不僅體現(xiàn)了高校的教育職能,還展現(xiàn)了其在傳播健康信息、進(jìn)行知識服務(wù)及促進(jìn)社會包容性和發(fā)揚(yáng)閱讀文化中的重要角色。
然而,目前國內(nèi)高校圖書館的發(fā)展性書目療法服務(wù)尚未形成常態(tài),缺乏系統(tǒng)性和可持續(xù)的發(fā)展模式。因此,建議從整體上對服務(wù)進(jìn)行規(guī)劃,為心理健康需求日益增強(qiáng)而服務(wù)不足的矛盾做好長期應(yīng)對準(zhǔn)備。圖書館應(yīng)提供必要的心理健康文獻(xiàn)信息資源、培養(yǎng)專業(yè)館員并開展有效的閱讀活動,持續(xù)更新心理健康主題的閱讀推廣計(jì)劃,確保服務(wù)內(nèi)容具備專業(yè)性與適切性。此外,結(jié)合心理健康宣傳與教育,建立常態(tài)化的心理健康服務(wù)機(jī)制,以更有效地滿足讀者的需求,提升心理健康服務(wù)的有效性和影響力。
5.2 加強(qiáng)發(fā)展性書目療法館藏資源的構(gòu)建與覆蓋
目前,雖然部分高校圖書館已開始推薦發(fā)展性閱讀書目,但由于讀者對書目的使用反饋與專業(yè)人士的期望存在差異,對書目適合的情緒困擾及心理健康問題的揭示性不足,可能導(dǎo)致推薦書目缺乏吸引力。因此,高校圖書館需深入了解讀者對心理健康書籍的認(rèn)知與使用偏好,系統(tǒng)分析其書目適配性,以克服“療法”與“療愈”之間的書目選編問題。
針對這一問題,南京大學(xué)徐雁教授建議高校圖書館推廣和選編大學(xué)生閱讀療愈書目時(shí)改變重“療法”、輕“療愈”的選書傾向,拓展書籍遴選視野
[28]。因此,高校圖書館要提高心理健康主題資源的覆蓋率,建立專門的心理健康文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫,定期更新并豐富館藏書目,確保涵蓋各種心理健康問題和不同群體的需求,設(shè)立“療愈系”專題館藏和主題書架,可以便于讀者快速獲取心理健康資源。此外,圖書館還可以創(chuàng)建休閑閱讀服務(wù)和資源導(dǎo)航服務(wù),依據(jù)目標(biāo)讀者的心理問題、閱讀習(xí)慣和需求差異,建設(shè)更為全面、豐富且具有針對性的專題館藏資源。
5.3 將自助式導(dǎo)航與交互式閱讀推廣結(jié)合
高校圖書館的發(fā)展性書目療法服務(wù)應(yīng)結(jié)合自助式導(dǎo)航與交互式閱讀推廣,以滿足讀者多樣化的需求。自助式閱讀體現(xiàn)為心理健康指導(dǎo)性自助圖書的自由閱讀,比如常見的心理指南類自助圖書和想象力文學(xué)類圖書閱讀,尊重讀者隱私,給予其自主選擇的權(quán)利,鼓勵(lì)其通過文本閱讀獲得自我療愈。而交互式閱讀則是讀者之間及讀者與館員、專業(yè)人士之間的互動交流式的閱讀,既有導(dǎo)向性的閱讀指導(dǎo),又有情感交流式的同伴交流,旨在為讀者提供有助于療愈的方法指導(dǎo)和深層次的社交連接。
因此,圖書館在開展發(fā)展性書目療法服務(wù)時(shí),不妨將自助式與交互式服務(wù)相結(jié)合。首先,建立自助式資源導(dǎo)航,使讀者能夠方便地搜索到與心理健康相關(guān)的書目、數(shù)據(jù)庫資源和活動信息;其次,開展互動式閱讀活動,組織讀書會和閱讀分享活動,提供閱讀指導(dǎo),促進(jìn)參與者之間的互動與思考,增強(qiáng)閱讀的趣味性和參與感;最后,定期收集讀者反饋意見,根據(jù)讀者的閱讀偏好和心理健康需求給予個(gè)性化的書目療法建議,幫助其找到最適合的資源和活動。
6 結(jié)語
高校圖書館提供發(fā)展性書目療法服務(wù),提供支持性信息和知識,延伸閱讀陶冶身心的功能,可以滿足讀者的心理健康需求和情緒療愈需求,拓展服務(wù)的領(lǐng)域和內(nèi)容,彰顯圖書館服務(wù)中實(shí)踐的人文關(guān)懷。本研究調(diào)查了高校圖書館應(yīng)用發(fā)展性書目療法的服務(wù)現(xiàn)狀,并建議高校圖書館在提供此類服務(wù)時(shí)采取更積極的措施。盡管本研究揭示了一些有意義的趨勢,但由于樣本量有限,本研究結(jié)果可能無法廣泛推廣至所有高校。期待未來有更多研究關(guān)注圖書館的心理健康服務(wù),為讀者提供更全面的支持。
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作者簡介:
蔣小峰,女,南京中醫(yī)藥大學(xué)圖書館館員。研究方向:閱讀療愈與閱讀推廣。
(收稿日期:2024-07-28 責(zé)任編輯:張靜茹)
Research on the Application of Developmental
Bibliotherapy in University Libraries
Jiang Xiaofeng
Abstract:This paper summarizes the research and practice progress of developmental bibliotherapy services in university libraries at home and abroad through literature research and case analysis. It analyzes the characteristics and existing problems of these services, and puts forward feasible suggestions for deepening developmental bibliotherapy and innovating reader services. The study proposes that university libraries should pay attention to the value of the normalized service of developmental bibliotherapy, expand the range of healing-oriented literature and information resources, and combine self-service navigation with interactive reading promotion. This aims to to meet the mental health needs and emotional healing needs of readers and promote the development of services.
Keywords:Developmental Bibliotherapy; Mental Health Services; Reading Therapy; Healing Bibliography