心理疏導結合情感支持干預對急診留觀患者睡眠質量的改善效果研究

摘要" 目的：探究心理疏導結合情感支持干預在急診留觀患者中的臨床干預效果，并淺析護理模式對患者睡眠質量的改善效果。方法：選取2023年1月至12月廈門大學附屬第一醫院杏林分院收治的急診留觀患者130例作為研究對象，按照隨機數字表法分為對照組和觀察組，每組65例。對照組實施常規護理，觀察組實施心理疏導+情感支持護理模式。對比干預前后患者負性情緒評分、睡眠質量評分及急診留觀和住院時間。結果：干預后，觀察組睡眠質量評分、焦慮評分和抑郁評分降低幅度更高，差異有統計學意義（Plt;0.05）；觀察組急診留觀時間、住院時間均比對照組短，差異有統計學意義（Plt;0.05）。結論：對急診留觀患者運用心理疏導結合情感支持護理可減輕患者焦慮、抑郁障礙，改善患者睡眠質量水平。

關鍵詞" 急診留觀；情感支持；心理疏導；睡眠質量；焦慮；抑郁；病情不穩定

作者簡介：莊鷺虹（1977.03—），女，大專，副主任護師，研究方向：急診護理，E-mail：2560629306@qq.com通信作者：洪婷婷，女，本科，主管護師，研究方向：急診護理，E-mail：314160141@qq.com

Effect of Psychological Counseling Combined with Emotional Support Intervention on Improving Sleep Quality of Emergency PatientsZHUANG Luhong，HONG Tingting

（Xinglin Branch，the First Affiliated Hospital of Xiamen University，Emergency Department，Xiamen 361022，China）

Abstract" Objective：To explore the clinical intervention effect of psychological counseling combined with emotional support nursing in emergency observation patients，and to analyze the influence of nursing mode on patients′ sleep quality.Methods：A total of 130 emergency patients admitted to Xinglin Branch，the First Affiliated Hospital of Xiamen University from January 2023 to December 2023 were selected for study，divided into two groups according to the random number table method：control group and observation group implemented routine nursing intervention mode，65 cases in total; the observation group implemented psychological counseling+emotional support nursing mode，65 cases.Comparative indicators：sleep quality score，negative mood score，emergency stay and stay before and after intervention.Results：After the intervention，Sleep quality score，anxiety score and depression score decreased significantly in observation group，the difference was statistically significant（Plt;0.05）; the duration of emergency observation and hospitalization in the observation group were shorter than those in the control group the difference was statistically significant（Plt;0.05）.Conclusion：Psychological counseling and emotional support nursing for emergency observation patients can reduce their anxiety and depression disorders，improve their sleep quality.

Keywords" Emergency observation; Emotional support; Psychological counseling; Sleep quality; Anxiety; Depression; Unstable condition

中圖分類號：R338.63；R473文獻標識碼：Adoi：10.3969/j.issn.2095-7130.2024.06.039

急診留觀是指對于病情尚未穩定的患者，采取的暫時留院觀察措施，結合一段時間的觀察結果再決定是否需要繼續住院觀察［1］。急診留觀主要針對病情診斷不明或病情發展變化快、相對危重的患者。由于對未來情況和潛在危險發生可能性的不可預知，患者在急診留觀期間，極容易產生焦慮、恐懼、煩躁等不良情緒，一定程度上影響患者睡眠質量，導致發生失眠、入睡困難、易醒、醒后難以再次入睡等情況［2］。因此，加強急診留觀患者的護理干預對改善其不良情緒，克服睡眠障礙具有積極作用。既往常規護理措施對減輕急診留觀患者睡眠障礙效果不明顯，護理效果不甚理想，亟待探求更為科學、合理的護理干預模式幫助緩解患者睡眠障礙，提升其睡眠質量［3-5］。鑒于此，本文隨機抽取本院收治的130例急診留觀患者為研究對象開展分組研究，旨在分析在急診留觀患者護理中應用心理疏導+情感支持的護理效果以及對睡眠質量的影響，現將結果報道如下。

1" 資料與方法

1.1" 一般資料" 選取2023年1月至12月廈門大學附屬第一醫院杏林分院收治的急診留觀患者130例作為研究對象，按照隨機數字表法分為對照組和觀察組，每組65例。對照組中男37例，女28例，年齡11～81歲，平均年齡（51.48±5.67）歲，平均體質量指數（Body Mass Index，BMI）為（24.09±1.43）kg/m2，文化程度：專科及以上23例、高中19例、初中及以下23例。觀察組中男36例，女29例，年齡12～80歲，平均年齡（50.43±5.34）歲，平均BMI（24.11±1.24）kg/m2，文化程度：專科及以上22例、高中21例、初中及以下22例。2組患者一般資料經比較，差異無統計學意義（Pgt;0.05），具有可比性。本研究經過本院倫理委員會批準。

1.2" 納入標準" 1）急診留觀超過3 d；2）年齡≥20歲；3）臨床就診資料完整、齊全；4）患者及家屬均知情同意，并簽署知情同意書。

1.3" 排除標準" 1）心肌梗死發作期者；2）合并溝通、認知或精神障礙者；3）合并心肺等重要器官器質性病變者；4）最近重大應激變故者；5）入組前曾接受心理干預治療者。

1.4" 脫落與剔除標準" 護理依從性較差者。

1.5" 治療方法" 對照組留觀期間實施常規護理干預模式。按照既定的護理流程，在醫生指導下監護患者體征與身體動態變化，評估疾病風險，給予用藥飲食指導，維持良好的病房環境，落實基礎病房護理服務，患者出現異常立即報告醫生，妥善進行相關處理。

觀察組留觀期間實施心理疏導聯合情感支持護理模式。以常規護理為基礎，注重人本理念，強化心理疏導與情感支持干預。1）情感支持：患者留觀后，采用友好、親和的態度與患者溝通，加強護患交流，使患者盡快消除環境陌生感，熟悉醫院環境，放松緊張情緒，建立融洽的護患關系；給予人文關懷，通過查閱患者就診資料，與患者一對一交流等方式全面掌握患者病情、心理狀態，根據患者綜合情況制定護理方案，盡量滿足患者的合理需求；在護理過程中注意保護患者隱私，適當擺放綠植，張貼安全提示，提供患者感興趣的物件等，創造溫馨舒適的環境，增強患者對護士的信任感，提升患者護理依從性；睡前保持病房環境安靜，采用小夜燈、輕音樂等方式促進患者入眠；適當安排訪視，取得親屬的支持，通過動作、語言、肢體活動等情感支持撫慰患者不良情緒，提高自我護理能力。2）心理疏導：向早期留觀患者介紹本院醫護團隊情況、治療成功經驗，根據患者認知能力，借助視頻、文圖等方式進行疾病相關的健康教育，增強患者對疾病的認知，解除錯誤認知和治療顧慮；在日常留觀交流中掌握患者心理變化，剖析不良情緒發生的原因，結合患者情況給予鼓勵、心理暗示等針對性疏導，幫助患者紓解不良情緒，樹立治療信心，保持舒暢穩定的情緒，提高睡眠質量。

1.6" 觀察指標

負性情緒評分。采用焦慮自評量表評估患者焦慮輕重，評定標準：共20小項，每項4級評分，劃界分為50分，≥50分為存在焦慮［6］。患者抑郁輕重程度采用抑郁自評量表評估，≥53分為存在抑郁［7］。

干預前后結合美國匹茲堡睡眠質量指數（Pittsburgh Sleep Quality Index，PSQI）評估患者睡眠質量變化情況［5］，從日間功能障礙、入睡時間、睡眠時長、睡眠效率、睡眠障礙、睡眠質量、使用催眠藥物等7個維度衡量，每項0～3分，總分21分。≤5分，睡眠質量良好；6～10分，一般；11～15分，較差；≥16分，特別差。

急診留觀和住院時間。記錄并對比2組急診留觀時間和住院時間。

1.7" 統計學方法" 采用SPSS 24.0統計軟件對數據進行分析，計量資料采用均值±標準差（±s）表示，進行t檢驗；計數資料采用率（%）表示，進行χ2檢驗，以Plt;0.05為差異有統計學意義。

2" 結果

2.1nbsp; 2組患者負性情緒評分比較" 干預前，2組的焦慮、抑郁情緒評分對比差異水平相當，差異無統計學意義（Pgt;0.05），干預后，2組焦慮評分和抑郁評分均有所降低，相對而言觀察組各項評分降低幅度更高，差異有統計學意義（Plt;0.05）。見表1。

2.2" 2組患者留觀時間和住院時間比較" 和對照組比較，觀察組急診留觀時間和住院時間更短，差異有統計學意義（Plt;0.05）。見表2。

2.3" 2組患者睡眠質量評分比較" 干預前，2組睡眠質量評分對比差異不顯著，差異無統計學意義（Pgt;0.05），干預后觀察組各項睡眠質量評分比對照組更低，差異有統計學意義（Plt;0.05）。見表3。

3 "討論

急診科室患者疾病通常具有起病急驟、病情發展變化迅速、患者病痛感強烈、病情復雜等特征［8］，一般臨床將留觀患者分為以下3種情況，1）病情已相對穩定，但仍需住院治療，而床位不足的患者；2）病情變化較大，需進一步留院觀察患者；3）不能明確診斷疾病，仍需完善其他檢查的患者［9］。急診科留觀的目的在于進一步觀察患者病情，對復雜疾病做出綜合全面的判斷，以便制定規范化系統化治療方案，幫助患者脫離危險，控制病情發展，促進身體恢復［10-11］。有研究報道指出，疾病的治療效果和患者心理狀態關聯密切，當患者出現情緒不振、心理壓力較大、精神低迷等不良心理時，會反作用于軀體，影響病情康復［12-13］。由于留觀患者大部分不具備專業醫學知識，甚至存在錯誤認知，加上突然處于醫院陌生的環境中，容易發生不良應激反應，出現焦慮、恐懼、抑郁等各種負性情緒，進而導致入睡困難、睡眠時間短、睡眠質量差等睡眠障礙發生，對病情治療和發展十分不利。因此，在急診留觀室的患者需要給予更為規范合理的護理服務，幫助患者消除不良情緒，緩解睡眠障礙，促進病情良性發展［14-15］。心理疏導聯合情感支持護理以人文化護理理念為基礎，是一種先進的護理模式，它能較好地滿足留觀患者身心需求，臨床適用性較強［16-17］。上述結果說明，心理疏導聯合情感支持更能緩解患者負性情緒，縮短治療時間，改善患者入睡困難、入睡時間短、使用催眠藥物、睡眠效率等睡眠障礙，優化睡眠質量，加快康復進度［18］。

綜上所述，對急診留觀患者運用心理疏導結合情感支持護理效果值得肯定，能提升患者睡眠質量，具有推廣借鑒意義。

利益沖突聲明：本文無利益沖突。

參考文獻

［1］范秀仙.急診留觀患者的心理疏導結合情感支持護理效果及對睡眠質量的影響［J］.世界睡眠醫學雜志，2023，10（9）：2136-2138.

［2］周偉麗.情感支持聯合心理護理對急診留觀患者負性情緒及睡眠質量的影響［J］.臨床研究，2021，29（11）：145-146.

［3］黃惠瑜，林玉滕，蘇梅霞.分析人文關懷聯合心理護理干預對急診留觀患者負性情緒及睡眠質量的影響［J］.世界睡眠醫學雜志，2023，10（12）：2903-2905.

［4］王敬利，張國義.心理干預對急診留觀患者疾病不確定感與心理應激反應的效果觀察［J］.黑龍江醫學，2023，47（8）：979-981.

［5］鄭克菊，范數，王穎.心理護理干預結合情感支持在急診留觀患者中的應用效果探究［J］.心理月刊，2023，18（5）：168-170.

［6］蘇彩戀，黃燕芬.觀察情感支持聯合心理護理干預對急診留觀患者負性情緒及睡眠質量的影響［J］.世界睡眠醫學雜志，2022，9（10）：1907-1910.

［7］陳燕如.情感支持聯合心理護理對急診留觀患者負性情緒及睡眠質量的影響［J］.中外醫療，2022，41（13）：122-125，130.

［8］李爍爍，劉魯昱.情感支持聯合心理護理對急診留觀患者負性情緒及睡眠質量的影響［J］.醫學臨床研究，2021，38（1）：150-153.

［9］張凌，蔡艷.結構式心理護理對急診留觀患者身心應激、睡眠質量及應對方式的影響［J］.當代護士（下旬刊），2023，30（12）：64-68.

［10］梁紅，朱晶，李煥梅，等.1206例急診留觀患者基本生活活動能力與預后相關分析的回顧性研究［J］.嶺南急診醫學雜志，2023，28（1）：48-50.

［11］張斌蓉，童宇平.SBAR溝通模式改善急診留觀病人疾病不確定感及焦慮的效果［J］.護理研究，2022，36（23）：4281-4286.

［12］樊楚，黃覬.心理干預在冠心病患者心臟康復中的應用進展［J］.中國醫藥，2022，17（8）：1259-1263.

［13］李英林，鄒慧慧，趙穎.積極心理護理在急診留觀室的應用分析［J］.心理月刊，2022，17（9）：139-141.

［14］董珂敏.護理風險管理模式在急診留觀病房護理管理中的應用價值［J］.黑龍江醫學，2022，46（14）：1743-1745.

［15］汪春燕.中醫五行護理在急診留觀患者中的應用研究［J］.當代護士：下旬刊，2023，30（9）：66-69.

［16］杜霞，琚世艷.心理疏導聯合情感支持對急診車禍外傷患者應激反應的影響［J］.糖尿病天地·教育（上旬），2020，17（6）：206-207.

［17］陳藝芳.健康教育聯合心理疏導對冠心病伴焦慮抑郁患者心理狀態的改善效果觀察［J］.基層醫學論壇，2020，24（12）：1748-1750.

［18］李巖，孫娟，單秋菊.健康教育聯合心理疏導對冠心病伴焦慮抑郁患者的效果觀察［J］.國際精神病學雜志，2019，46（4）：734-736，743.