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“地域文化+短視頻”:公共圖書館助力文旅融合發展實踐與思考

2024-01-24 12:47:39李亞冰
四川圖書館學報 2023年6期
關鍵詞:圖書館服務文化

摘 要:“地域文化+短視頻”服務是公共圖書館助力文旅融合的創新性思路。文章對省級公共圖書館短視頻賬號運營和分類管理現狀進行了調研,指出公共圖書館“地域文化+短視頻”服務存在以下問題:重視程度不夠,短視頻沒有吸引足夠關注;特色標簽無特色,地域文化的短視頻呈現未受到認可;與旅游結合不密切,地域文化沒有發揮出應有價值。基于上述認知,從三個維度提出發展建議:完善業務管理機制,建立服務業務框架;圍繞地域文旅品牌,構建資源保障體系;了解短視頻制作規則,探尋最佳表達模式。

關鍵詞:文旅融合;公共圖書館;地域文化;短視頻;抖音

中圖分類號:G258.2文獻標識碼:A 文章編號:1003-7136(2023)06-0031-06

"Regional Culture+Short Video":Practice and Reflection of Public Libraries in Promoting Culture and Tourism Integration Development

LI Yabing

Abstract: "Regional culture+short video" service is an innovative approach of public libraries in promoting culture and tourism integration.This paper investigates the current status of short video account operation and classification management of provincial public libraries, and points out the following problems:insufficient attention is paid to short video;the label is non-featured, and short video presenting regional culture has not been recognized;insufficient integration with tourism,and regional culture has not played its due value.Based on the above cognition, the development suggestions are proposed from three dimensions:improving the business management system and establishing the service business framework;constructing a resource guarantee system around the regional culture and tourism brand;understanding the rules of short video production and exploring the best expression mode.

Keywords:culture and tourism integration;public library;regional culture;short video;Douyin

0 引言

近年來,隨著文旅融合在理論研究和實踐探索方面的持續深入,其在深化公共文化服務供給側改革、推動公共文化服務體系高質量建設方面凸顯出獨特意義。作為公共文化服務體系的重要組成部分,文旅融合為公共圖書館提供了更加廣闊的發展空間和機遇,同時也提出了更高的要求和挑戰。《中華人民共和國公共圖書館法》明確指出“政府設立的公共圖書館還應當系統收集地方文獻信息,保存和傳承地方文化”[1]。可見公共圖書館在推廣傳承地域文化,助力城市打造具有地域特色的文化名片、旅游名片,推進文旅融合發展方面,是責任和使命并存的。公共圖書館的服務半徑存在天然的地域邊界,多年的服務形成了重視本地讀者而忽視外地讀者的固有思維,此為公共圖書館推廣地域文化、助力文旅融合需要突破的難點之一;公共圖書館坐擁豐富且獨特的地域文化資源,而這些資源卻因缺乏適宜的表達和載體遠沒有表現出應有的價值,此為需要突破的難點之二。基于以上考慮,公共圖書館需要創新內容呈現模式,暢通資源傳播渠道,充分展示地域文化特色,進而達成弘揚文化與促進旅游事業發展的雙贏局面。

第51次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2022年12月,我國短視頻用戶規模達10.12億,占網民整體的94.8%,與第一大互聯網應用(即時通信)的使用率僅相差2.4個百分點[2]。由此可見,短視頻已經成為新媒體領域的后起之秀和人氣聚集地,是網民獲取信息的重要途徑之一。在文化傳播過程中,短視頻平臺格外關注地域文化對城市發展的正向推動作用[3]。例如,得益于抖音短視頻平臺的支持,西安、成都等城市的地域文化在網絡上廣泛傳播,成為備受矚目的“網紅”城市,極大地推動了城市旅游業的發展。如今,隨著民眾的生活場景全面向短視頻平臺轉移,文旅上云、云游打卡、非遺觸網等新的文旅趨勢相繼出現[4],短視頻已成為促進文旅融合發展不可或缺的推動力量。

正是基于上述背景,“公共圖書館”“地域文化”“短視頻”“文旅融合”四者的結合勢不可擋,公共圖書館“地域文化+短視頻”服務將在極大程度上推動文旅融合的發展,這也是本文選題的創新之處。本文以國內公共圖書館“地域文化+短視頻”實踐現狀為基礎,透視現象背后的問題本質,從管理、內容和表達三個維度為“地域文化+短視頻”服務提出建議,以期為公共圖書館助力文旅融合發展提供新思路。

1 短視頻傳播優勢契合地域文化推廣需求

1.1 點亮興趣:短視頻讓地域文化煥發新活力

我國地域遼闊,歷史文化深厚,許多文化的魅力需要身臨其境的體驗才能獲得認知,而短視頻恰好契合了這一需求。短視頻表現方式生動立體,看點突出,獲取注意力時間短;網上傳播,打破傳播的時空界限,迎合公眾隨時隨地學習的需求;體量輕巧,內容輸出深入淺出、雅俗共賞,為枯燥冗長的知識傳播插上了輕盈的翅膀,豐富了地域文化的內涵。

1.2 拓寬邊界:短視頻為圖書館助力文旅融合發展提供新思路

歷史人物、傳統技藝、建筑古跡以及特色美食等都屬于地域文化范疇,將之與文獻資源聯系起來,運用短視頻加以呈現傳播,將為公共圖書館拓寬服務邊界、弘揚地域文化、打開文旅融合服務新局面提供全新思路。陜西省圖書館已經在這方面做出了有益嘗試,例如,2018年參與聯辦的《映像陜西·民俗迎春》主題活動,即以短視頻為主要表現形式。活動通過短視頻征集、春節民俗隨手拍等環節,全面發掘和展示了陜西春節民俗文化。據統計,該活動的累計曝光量和參與互動人數均達到了千萬級別,取得了傳統服務和其他數字文化服務無法企及的效果,充分彰顯了短視頻在現代圖書館服務中的巨大潛力[5]。

2 公共圖書館“短視頻+地域文化”服務現狀調研

短視頻具有生產簡單、受眾參與度高等特點,因此,短視頻平臺吸引了越來越多的圖書館入駐,成為圖書館新媒體服務的新平臺。

2.1 調研內容及方法

截至2022年11月,抖音用戶數量在8.42億左右,日活躍用戶超過7億[6],是國內平臺熱度最高、用戶規模最大的短視頻平臺[7]。基于此,本研究將以抖音為代表,采用網絡調查法對省級公共圖書館短視頻服務,尤其是“地域文化+短視頻”服務現狀展開調研。筆者以“圖書館”為關鍵詞,以省級公共圖書館為目標賬號,以2023年3月21日為截止日期,在抖音上進行“用戶”檢索,經過篩選,整理出相關數據見表1(按點贊次數降序排列)。通過數據分析,進而總結出省級公共圖書館抖音短視頻服務概況。

2.2 調研結果

2.2.1 抖音號運營現狀

統計顯示,有26家省級公共圖書館開通了官方認證的抖音號,可見利用抖音短視頻開展讀者服務已成為大多數省級公共圖書館的普遍做法。抖音號的點贊量與粉絲量是其影響力的重要體現,大多數圖書館盡管開通了抖音號,但運營數據并不理想,處于點贊、粉絲、作品數量“三低”狀態,單個作品的點贊量十幾次或幾十次最為常見。不過,也有表現突出的例子,如江西省圖書館抖音號“旺寶與圖圖的日常”合集的點贊量整體較高,其中一集的點贊量甚至高達213.6萬次。

江西省圖書館、廣東省立中山圖書館和浙江圖書館抖音號點贊量與粉絲量遙遙領先,具有示范和帶動的積極意義。值得注意的是,江西省圖書館和浙江圖書館抖音號并不以作品量見長,而是用數據印證了品質才是吸引用戶的核心因素,這與其他研究者的研究結論高度一致[8]。另外,表1中賬號的獲贊數量嚴格遵循“二八定律”,即點贊量前五名賬號的獲贊數總和遠高于余下21家圖書館抖音號,說明省級公共圖書館抖音號發展極不均衡,存在強者愈強的局面。

2.2.2 短視頻分類管理現狀

分類合集是抖音平臺提供的短視頻分類管理模式,通過分類合集,用戶可以更方便地查找到自己感興趣的短視頻。表1顯示,有15家圖書館對抖音號進行了分類合集規劃,約占總數的57.7%。值得注意的是,點贊量前三名的圖書館抖音號都對短視頻作品進行了分類。筆者深入研究了相關分類合集內容,結果總結如下。

(1)分類合集的數量不等,但功能定位明確,其中圖書薦讀類合集最為常見,其他涵蓋活動預告、業務宣傳、傳統文化、地域文化、館藏精品等領域,以原創的知識類短視頻為主。福建省圖書館抖音號只有1個分類合集,名為“福建文化記憶——二十四節氣”,側重于傳統文化和地域文化類內容推廣。短視頻以中國傳統的二十四節氣及相應的福建傳統農事和生活習俗為主題,例如春分時節的“祭開漳圣王”和“客家春祭”節俗,旨在傳承優秀傳統文化與傳播福建鄉土記憶。陜西省圖書館抖音號現有26個分類合集,側重于圖書薦讀。每個合集包含若干個短視頻,從不同角度去推薦一本書,例如,“像唐人一樣生活”合集抓取“書里趣”,從

“古人也看臉,長得美活得久”

到“還有這等好事?國家發錢讓你旅游”再到“李白指定登山鞋:謝公屐”,已經持續更新了25集,集集有看點,播放量高達114.2萬次。

(2)分類合集內容各具特色,名字清新活潑、別具新意,符合短視頻平臺文化休閑的整體氛圍。例如,浙江圖書館抖音號圍繞流行語“大咖”設置了兩個合集。其中“大咖有話說”合集著重于分享業界知名大咖觀點,傳播有態度、有價值的內容,已經持續更新了116集,播放量高達6095.0萬次;而“有話說大咖”合集著重于講述與大咖相關的趣事。湖南圖書館抖音號的“假如館長們在一個微信群”合集,將場景設定在微信群中,通過歷任館長間的虛擬聊天,不經意間將館史、館藏等信息普及給讀者。此外,紅色文化是湖南代表性的文化IP,合集“當紅不讓”展示了湖南圖書館珍藏的紅色文獻,名字體現了高度的文化自信。

(3)地域文化分類合集挖掘館藏資源,彰顯地方特色。調查顯示,共有9家省級公共圖書館抖音號推出了地域文化內容的分類合集,詳見表2。總體看來,地域文化類短視頻播放量不高,未達到預期效果。

從選題看,這些地域文化合集各具特色,基本展現了各省代表性的文化標簽。例如,以白居易、滕王閣等為代表的江西名人名勝,互聯網上著名的陜西方言以及貴州的自然風光與紅色記憶等,都是當地制作地域文化短視頻的優先選題。

從制作看,這些地域文化類短視頻可分為兩種表達模式,即經典圖文類短視頻和長視頻截取類短視頻。江西省圖書館“書香江西”合集、安徽省圖書館“安圖微課堂”合集、湖北省圖書館“古色悠然”合集的表達模式屬于前者,而“貴州紅色動漫”合集、“詩詞中的寧夏”合集等屬于后者。顯然,在抖音短視頻平臺上,“經典圖文類短視頻”表達模式通常播放量更高。

從開篇看,這些地域文化類短視頻可分為兩種開篇模式,即直奔主題式和長片頭式。其中直奔主題式往往采用設問的敘事模式,例如“江西的第一位狀元是誰?”“唐伯虎點秋香與湖北有何關系?”,能夠瞬間激發讀者的求知欲。即便如此,目前被普遍采用的依然是長片頭式的開篇,過長的片頭往往會耗盡讀者的耐心,因此,此類短視頻播放量基本都不太高。

3 公共圖書館“地域文化+短視頻”服務問題剖析

3.1 重視程度不夠,短視頻沒有吸引足夠關注

省級公共圖書館抖音號運營數據不佳,與對其重視不夠直接關聯。調查顯示,半數以上的省級公共圖書館的短視頻服務處在盲目推進、無效運營狀態。發展短視頻服務的頂層設計和相關管理規范的缺位,嚴重地制約了省級公共圖書館短視頻服務的健康發展。例如,缺乏內容分類管理表明短視頻服務缺少框架規劃,即源于頂層設計的不夠完善。幾十、上百個短視頻作品堆疊在賬號之中,翻看時只能點開哪個看哪個,而不是想看什么看什么,這是對善于分類管理資源的圖書館人的嘲諷。

此外,地域文化類短視頻作為一個內容細分領域,也沒有得到應有的重視,只有三分之一的省級公共圖書館在抖音號中規劃了地域文化類內容。重視程度不夠會對短視頻的傳播效果產生消極影響,工作人員在內容制作和賬號營銷等方面不夠專業的表現,導致本該頗具看點的地域文化類短視頻并沒有收獲到與之選題相匹配的關注。

3.2 特色標簽無特色,地域文化短視頻未受到認可

就短視頻內容策劃而言,盡管一些省級公共圖書館已經意識到開展“地域文化+短視頻”服務的重要意義,但由于工作人員知識儲備的限制,在提煉主要內容和打造文化標簽時往往力不從心,導致特色標簽缺乏獨特性。富有巧思和創意的短視頻離不開對文獻的深度挖掘和對地域文化特色的精準把握,缺乏亮點的作品即使偶然被讀者點開,也很難保證短視頻觀看的完整性,進而失去分享平臺算法紅利的機會。

短視頻的知識輸出模式以短、平、快著稱,在表達內容時首先要考慮效率因素。一些省級公共圖書館采用了長片頭式開篇、長視頻截取類短視頻的內容呈現方式,這顯然與短視頻簡潔、緊湊的制作原則相違背。冗長的片頭以及不夠緊湊的敘事方式,容易讓觀眾感到無聊乏味,難以保持觀看興趣。

3.3 文旅結合不密切,地域文化未發揮出應有價值

提高地域文化類短視頻的傳播效能,是省級公共圖書館融入文旅融合發展戰略的優選途徑。然而,許多省級公共圖書館地域文化類短視頻服務更側重于單純地宣傳地域文化,與旅游的結合不夠密切。例如陜西省圖書館“方言來讀書”合集采用方言朗讀,雖然方言是地域文化的一種,但其對旅游的促進作用較為間接,缺乏旅游發展、文化先行的必要力度。與之相反,寧夏回族自治區圖書館的“詩詞中的寧夏”合集則對于促進旅游發展既直接又有力度。寧夏回族自治區擁有悠久的歷史和獨特的自然風光,其豐富的旅游資源備受矚目,許多文人墨客都曾在他們的詩篇中描述了寧夏獨特的美景。如“大漠孤煙直,長河落日圓”描繪了黃河穿越騰格里沙漠的生動場景,能瞬間讓人心生向往,是宣傳寧夏回族自治區沙漠旅游的有效方式。顯然,這類地域文化短視頻與旅游之間的聯結更加緊密。

4 完善公共圖書館“地域文化+短視頻”服務的建議

4.1 管理維度——完善業務管理機制,建立業務框架

公共圖書館首先應在意識上予以重視,盡快完善管理機制,規范服務流程,建立從選題論證、內容規劃、視頻制作、更新頻率到質量反饋的全流程操作規范,保證賬號內容的穩定輸出。其次,要科學規劃短視頻選題方向,運用平臺提供的分類功能,實現對短視頻作品的系統化管理。最后,針對賬號粉絲量少、作品播放量低等問題,可采用線上線下聯合推廣方式,構成矩陣式宣傳體系,提升賬號的認可度及地域文化短視頻傳播效能。

4.2 資源維度——圍繞地域文旅品牌,構建資源保障體系

公共圖書館擁有完備且獨特的地域文化藏書體系,這些珍貴的館藏資源是開展“地域文化+短視頻”服務的源頭活水,對于助力文旅產業發展具有重要意義。為了讓“地域文化+短視頻”盡快走上良性發展的軌道,達成科學化、系統化的發展目標,公共圖書館應打造完備的“地域文化+短視頻”資源保障體系。首先,可以以當地知名的地域文旅品牌為核心,深入挖掘館藏資源文化內涵,從中汲取短視頻創作靈感。其次,以當地知名的地域文旅品牌為重點,建立地域文化短視頻素材庫和標簽庫,根據主題和類別進行分類管理,實現短視頻服務的系統化建設。最后,建立內容共建共享機制,通過多方主體的合作,將短視頻資源保障體系提升到更高的水平。

4.3 表達維度——了解短視頻制作規則,探尋最佳表達模式

公共圖書館應始終堅持“受眾為本”的思想,堅守“內容為王”的理念,以匠心精神進行短視頻創作,以優質的內容贏得發展優勢。

(1)調整敘事節奏。短視頻緊湊有力的內容展示方式更符合現代人追求高效率、快節奏生活方式的需求,因此,對于那些希望在短時間內獲取知識的公眾來說,冗長的片頭和緩慢的節奏已經不再具有吸引力。鑒于此,公共圖書館應采用更加簡潔、緊湊、有趣的內容呈現方式來滿足公眾需求。

(2)精煉特色標簽。在短視頻創作過程中,將文旅品牌的獨特之處提煉成標簽,其實就是確定主題和層次結構的過程。因此,制作者可以以特色標簽為切入點,需要注意如何在全面鋪陳與專攻一點之間尋找最佳平衡點,使短視頻的層次遞進和內容更加有條理和連貫。

(3)善用反轉和蹭熱點等短視頻制作竅門。反轉能夠讓短視頻更具思維性和知識性,通過巧妙的開局和意外的結局,激發觀眾的求知欲望。例如,浙江圖書館的爆款短視頻“這還是你認識的唐詩嗎?!”,通過反轉手法,讓觀眾驚訝地發現汪倫竟然是農民出身,這種反轉和意外充滿吸引力,是內容營銷中的常用手段。熱點話題自帶流量,能夠吸引大量關注,在短時間內產生較高點擊量。例如,江西省圖書館抓住劉德華進駐抖音的契機,發布了名為“圖圖旺寶的《無間道》”短視頻,播放量高達600余萬次,為江西省圖書館抖音號的全面提升做出重要貢獻[9]。

5 結語

公共圖書館利用好短視頻平臺知識傳播氛圍及其強大的傳播力、表現力優勢,推廣具有一方特色的地域文化資源,其意義不僅在于構建一個更加廣泛、親民的服務平臺,提高圖書館館藏資源的利用率與知曉度,提升公眾對圖書館存在價值的認同與服務的關注,更重要的是能夠達成以服務創新助力文旅融合發展的目標。因此,積極探索“地域文化+短視頻”服務的實施細節,尤其是結合平臺特性、管理和資源要素,保障優質地域文化短視頻的輸出,將帶動公共圖書館更好地發揮其公共文化服務職能。

參考文獻:

[1]中華人民共和國公共圖書館法[EB/OL].(2017-11-05)

[2023-02-01].http://www.gov.cn/xinwen/2017-11/05/content_5237326.htm.

[2]我國短視頻用戶規模首次突破十億,你每天刷多久?[EB/OL].(2023-03-02)[2023-03-15].https://www.chinanews.com.cn/cj/2023/03-02/9963867.shtml.

[3]2019—2020抖音文旅行業大數據研究報告[R/OL].[2023-03-15].https://max.book118.com/html/2020/0229/811 6016021002100.shtm.

[4]抖音“山里DOU是好風光”項目落地廣西,助力鄉村文旅發展[EB/OL].[2023-03-15].https://news.sina.com.cn/sx/2022-06-06/detail-imizirau6791077.shtml.

[5]陸路,秦升.文旅融合背景下的公共數字文化服務創新發展:以陜西省圖書館“智能文化云地標”的建設實踐為例[J].國家圖書館學刊,2020,29(2):32-40.

[6]手握7億日活的抖音,殺進美團餓了么的領地[EB/OL].[2023-02-22].https://finance.sina.com.cn/tech/roll/2023-02-22/doc-imyhprua8491926.shtml.

[7]杜永芳.2022年中國短視頻市場競爭現狀分析:抖音、快手位于第一梯隊[EB/OL].(2022-12-12)[2023-02-25].https://stock.stockstar.com/IG2022121200001808.shtml.

[8]楊達森,李詩軒,叢穎男.抖音閱讀推廣短視頻傳播效果影響因素研究[J].圖書館學研究,2021(23):34-44.

[9]戴翔.基于抖音平臺公共圖書館閱讀推廣運營研究與實踐:以江西省圖書館抖音號為例[J].圖書館研究,2022,52(4):79-88.

作者簡介:

李亞冰(1976— ),女,博士,副研究館員,任職于遼寧省圖書館。研究方向:圖書館閱讀推廣與新媒體。

*本文系遼寧省文化中心2023年研究項目“圖書館短視頻閱讀推廣實踐和策略優化研究”(2023zxyjkt-006)研究成果之一。

收稿日期:2023-04-21

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