基于企業運營管理視角的員工全網行為管理平臺設計研究

葉媛媛

【摘要】企業員工行為管理的重要性不言而喻，尤其是對專注于汽車制造、企業內部管理等領域相關的企業及個人從業者來說，更是意義重大。正是基于存在的問題及現狀，筆者基于企業運營管理視角，對員工上網行為的管理進行了平臺化、系統化的研究設計。

【關鍵詞】信息化管理 數字經濟 財務 運營管理 電子工程 內部控制

基于企業運營管理視角的員工全網行為管理平臺，可以概覽內網全局網絡分布使用情況，查看終端設備部署使用情況、IP分配情況、內網中的網絡設備（交換機、路由器、防火墻等）的分布使用情況，讓管理員能時刻掌握內網IP的使用情況，能更好地進行分配。

目前，企業內部面臨各種全網行為風險挑戰，一是員工上網行為隨意，上網體驗差，容易影響辦公效率，帶來違法違規風險；二是非法用戶和終端入網，容易將不安全因素帶入內網，導致終端感染病毒和數據竊取風險劇增；三是數據經常通過外設、網絡應用傳輸和共享，容易造成敏感數據泄密，且難發現、難追溯。針對以上情況，筆者研究設計了通過全網終端、應用、數據和流量的可視可控，智能感知終端違規接入、敏感數據泄密、上網違規行為等內部風險，解決上網管控、終端準入管控和數據泄密管控的一體化管控。

基于企業運營管理視角的員工全網行為管理平臺，從入網、內部操作到出網整個流程，實現全局可視，閉環管控、智能感知，讓行為更安全、更高效。能概覽公司內網全局網絡分布使用的情況；查看終端設備的部署使用情況，IP分配情況，以及內網中網絡設備（交換機、路由器、防火墻等）的分布使用情況，管理員能夠實現基于內容的外發信息過濾，管控文件、郵件發送行為；對網絡中的異常流量、用戶異常行為及時發起告警；更有數據中心保留相關日志，風險智能報表發現潛在的泄密用戶，實現“事前預防、事發攔截、事后追查”。（如圖1）

（一）全網監控關鍵技術

基于企業運營管理視角的員工全網行為管理平臺，能概覽內網全局網絡分布使用情況，查看終端設備部署使用情況、IP分配情況、內網中的網絡設備（交換機、路由器、防火墻等）的分布使用情況，讓管理員能時刻掌握內網IP的使用情況，能更好地進行分配。（如圖2）

（二）上網代理關鍵技術

基于企業運營管理視角的員工全網行為管理平臺，可將上網代理功能作為內網終端設備的代理服務器，終端用戶可通過基于企業運營管理視角的員工全網行為管理平臺設備代理上網，管理員可通過平臺管理終端用戶的上網行為。（如圖3）

（三）接入管理關鍵技術

基于企業運營管理視角的員工全網行為管理平臺，主要管理內網用戶、配置內網用戶的認證方式。其中包括用戶管理、接入認證、終端檢查。用戶管理主要是對內網用戶統一管理和配置。接入認證主要是可配置內網用戶的認證方式、認證服務器。終端檢查是實現對終端的合規性和非法外聯的管控。（如圖4）

（四）行為管理關鍵技術

基于企業運營管理視角的員工全網行為管理平臺，可預防將個人網絡行為帶入辦公場所，避免由此引發的各種管理和安全問題。行為管理模塊可對不同用戶上網的行為進行管控，可進行精細化管控，幫助管理員透徹了解網絡應用現狀和用戶行為。行為管理通過設置上網權限策略，可分別根據用戶類型、位置、終端類型和目標區域設置不同的策略。

基于企業運營管理視角的員工全網行為管理平臺是一項長期的系統工程，目前暫時取得了階段性成果。但管理平臺會隨著技術的不斷發展而進行軟件升級，數據和應用也會不斷豐富，平臺的推廣應用離不開公司內部各部門的統籌規劃、協調推進和規范管理，也離不開各行各業的共同努力。隨著技術的不斷發展和深入，基于企業運營管理視角的員工全網行為管理平臺，將持續助推企業內部管理高質量發展。

參考文獻：

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