肖翠：意外中看見(jiàn)教育

陳建軍 魏萌 徐強(qiáng)

初見(jiàn)湖北省第八屆“新銳班主任”、武漢市江夏區(qū)第一初級(jí)中學(xué)教師肖翠，我們很難相信她是一位有近18年帶班經(jīng)驗(yàn)的“老”班主任——青春洋溢、有朝氣。

“我們學(xué)校每年年底都會(huì)由學(xué)生投票選出‘最喜歡的老師’，沒(méi)有班主任當(dāng)選，但我是一個(gè)例外?！碧岬竭@件事情，肖翠頗為自豪?！暗?，我也不是一開(kāi)始就受學(xué)生喜歡的。我認(rèn)為，把班主任工作當(dāng)成一種樂(lè)趣，和學(xué)生的關(guān)系才會(huì)變得更加融洽?！?/p>

問(wèn)及怎樣解決班級(jí)問(wèn)題，肖翠在講述中透露了她的班級(jí)管理秘訣，那就是：在意外事件中尋找教育方法。

看見(jiàn)意外，發(fā)現(xiàn)教育契機(jī)

很多教師不愿意做班主任，一個(gè)重要的原因是工作煩雜，責(zé)任大。

肖翠一開(kāi)始也有這樣的煩惱?！皩W(xué)校提倡‘一日三省’，給每個(gè)學(xué)生發(fā)放了‘日行三省’本，要求班主任督促學(xué)生每天在‘日行三省’本上寫(xiě)自我反思。然而，大多學(xué)生不愿意寫(xiě)，我一開(kāi)始也覺(jué)得太形式主義，就把它當(dāng)成不得不應(yīng)付的差事?！?/p>

直到一件意料之外的事情發(fā)生后，肖翠才發(fā)現(xiàn)“日行三省”本可以有另一種用法。

一次自習(xí)課，肖翠發(fā)現(xiàn)不少學(xué)生沒(méi)有看書(shū)寫(xiě)作業(yè)，而是三三兩兩聚在一起聊天，有的還笑出了聲。肖翠當(dāng)時(shí)就火冒三丈，把幾名平時(shí)就比較調(diào)皮的學(xué)生叫上講臺(tái)，劈頭蓋臉就是一頓批評(píng)。

批評(píng)的過(guò)程中，肖翠注意到小亮雖然一句話(huà)也沒(méi)說(shuō)，但臉上滿(mǎn)是不服氣的表情。她并不意外，畢竟小亮平時(shí)就不太聽(tīng)話(huà)。再三強(qiáng)調(diào)紀(jì)律后，肖翠沒(méi)有在意這個(gè)小插曲，回到了辦公室。

誰(shuí)知，那天下午，平時(shí)“日行三省”本上只寫(xiě)一兩句話(huà)的小亮，破天荒地寫(xiě)了滿(mǎn)滿(mǎn)一頁(yè)文字“質(zhì)問(wèn)”肖翠：我只是坐在自己的座位上，你憑什么斷定我在講話(huà)？你為什么不先調(diào)查一下情況？教室里還有那么多同學(xué)在聊天，你為什么不批評(píng)他們？就因?yàn)槲业膶W(xué)習(xí)成績(jī)差嗎？你是不是戴著有色眼鏡來(lái)看我？你就是偏心……

小亮的這些話(huà)讓肖翠愣住了，她沒(méi)有想到小亮的反應(yīng)會(huì)這么激烈。冷靜下來(lái)反思自己的所作所為，肖翠又不得不承認(rèn)，小亮確實(shí)說(shuō)到了“點(diǎn)”上。怎么辦？肖翠選擇直接面對(duì)。

第二天，肖翠在班上再次提起自習(xí)課上的紀(jì)律問(wèn)題，并鄭重向昨天被批評(píng)的幾名學(xué)生道歉，承認(rèn)自己處事不公。教室里一片嘩然，小亮更是一副難以置信的樣子。

“同學(xué)們，小亮在‘日行三省’本上寫(xiě)的話(huà)，讓我明白了一個(gè)道理：每個(gè)人都應(yīng)該勇敢地面對(duì)自己的錯(cuò)誤?！毙ご涫疽獯蠹野察o下來(lái)，繼續(xù)說(shuō)，“我做錯(cuò)了，我向受到傷害的同學(xué)道歉；自習(xí)課上，很多同學(xué)違反課堂紀(jì)律，同樣也做錯(cuò)了，希望昨天違紀(jì)的同學(xué)能自我反省。對(duì)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤的同學(xué)可以既往不咎。”

那天，肖翠收到的“日行三省”本內(nèi)容的豐富程度前所未有，她一一閱讀并回復(fù)。

“很少學(xué)生愿意主動(dòng)和班主任溝通，一堵名為‘權(quán)威’的墻將我們隔開(kāi)了?！毙ご湔f(shuō)，“這件意料之外的事情讓我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)深入了解學(xué)生的渠道。那么，能不能將意外變成常態(tài)，把‘日行三省’本變成師生親密交流的渠道呢？”隨后，肖翠在班上宣布，“日行三省”本正式更名為“心語(yǔ)本”，同學(xué)們有任何事情都可以通過(guò)“心語(yǔ)本”告訴班主任，班主任會(huì)盡量解答疑惑、提供幫助。

小莉和同桌討論學(xué)習(xí)問(wèn)題，被數(shù)學(xué)老師誤以為不認(rèn)真聽(tīng)講，受到了批評(píng)。她委屈地在“心語(yǔ)本”中寫(xiě)下這件事，希望能消除誤解。肖翠看到后，馬上“牽線(xiàn)搭橋”，找來(lái)數(shù)學(xué)老師講明原委，解開(kāi)了小莉的心結(jié)。

小晨在“心語(yǔ)本”中提到，班長(zhǎng)經(jīng)常主動(dòng)幫同學(xué)們做值日，讓他非常感動(dòng)。肖翠默默記下，恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候在全班同學(xué)面前夸獎(jiǎng)班長(zhǎng)熱心助人，不愧為班主任的好助手。

小敏和小雯本來(lái)是一對(duì)鐵桿朋友，卻因?yàn)榻桢X(qián)的事情鬧矛盾了。通過(guò)“心語(yǔ)本”知道這件事情后，肖翠一邊在“心語(yǔ)本”中對(duì)兩人進(jìn)行調(diào)解，一邊給兩人創(chuàng)造合作的機(jī)會(huì)，很快就讓她們和好如初。

在“心語(yǔ)本”的加持下，肖翠和學(xué)生之間的關(guān)系拉近了，信任增加了。肖翠說(shuō)：“一項(xiàng)常規(guī)的工作，經(jīng)過(guò)一件小事的推動(dòng)，如今成了我管理班級(jí)的特色工具，真是意外之喜?！?/p>

讓偶然成必然

讓班主任頭疼的事情很多，其中一個(gè)就是學(xué)生的座位安排問(wèn)題?！白话才乓胱屆恳幻麑W(xué)生和家長(zhǎng)滿(mǎn)意，幾乎不可能?！毙ご湔f(shuō)。

一開(kāi)始，肖翠在總體公平的前提下盡量滿(mǎn)足有特殊情況同學(xué)的座位需求。但是開(kāi)學(xué)不久，就有學(xué)生在“心語(yǔ)本”中訴苦，希望能調(diào)整自己的座位；一開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，家長(zhǎng)也會(huì)找她說(shuō)，自己孩子的座位對(duì)他的學(xué)習(xí)有影響……

“從七年級(jí)下學(xué)期開(kāi)始，我一直在思考解決座位問(wèn)題的方法?！毙ご湔f(shuō)。

一件不同尋常的事情讓肖翠看到了改變的可能。

小文的個(gè)頭比較矮，雖然成績(jī)一般，但學(xué)習(xí)態(tài)度很認(rèn)真，肖翠就把他安排在了教室前排的“黃金位置”。這個(gè)位置是很多同學(xué)夢(mèng)寐以求的，但開(kāi)學(xué)沒(méi)多久，小文竟然多次要求調(diào)到最后一排去坐。肖翠很好奇：個(gè)子矮的小文在最后一排看黑板困難，不是更影響學(xué)習(xí)嗎？小文告訴肖翠，其實(shí)他是想和小烈坐在一起，因?yàn)樾×覍W(xué)習(xí)成績(jī)好又樂(lè)于助人，坐在他旁邊，自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)也更好，這比坐一個(gè)“好座位”強(qiáng)多了。原來(lái)，小烈因?yàn)閭€(gè)子非常高，坐在最后一排，但他學(xué)習(xí)成績(jī)好，自我約束能力強(qiáng)，是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的“學(xué)霸”，身上有著獨(dú)特的“氣場(chǎng)”，吸引著小文這樣愛(ài)學(xué)習(xí)的孩子。

小文的選擇雖然讓人意外，但也在情理之中。學(xué)生自愿放棄“好座位”是偶然事件，但“學(xué)霸”帶動(dòng)同學(xué)學(xué)習(xí)能否成為“必然結(jié)果”？

說(shuō)干就干。肖翠將班上學(xué)習(xí)成績(jī)不錯(cuò)且個(gè)子較高的幾名學(xué)生呈半圓形安排在教室后方，再讓幾名學(xué)習(xí)自覺(jué)性有所欠缺的學(xué)生穿插坐在中間?！跋葘ⅰ畬W(xué)霸’聚集在一起，形成強(qiáng)有力的團(tuán)體力量，他們愛(ài)學(xué)習(xí)的‘氣場(chǎng)’會(huì)由近及遠(yuǎn)，慢慢擴(kuò)散并輻射到更大區(qū)域，乃至全班?！边@是肖翠期待達(dá)到的效果。

一段時(shí)間后，有被安排在“學(xué)霸圈”的學(xué)生在“心語(yǔ)本”中說(shuō)：“居于‘學(xué)霸’群中，哪天若是沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)，就會(huì)被越甩越遠(yuǎn)。不行，我得加倍努力！”肖翠會(huì)心一笑。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察后，肖翠確認(rèn)了打造“學(xué)霸圈”的做法確實(shí)有效，決定將“學(xué)生區(qū)域優(yōu)勢(shì)”進(jìn)一步放大。

小沐很聰明，可是上課喜歡玩，聽(tīng)課不認(rèn)真。肖翠為了督促他學(xué)習(xí)，把他安排在第一排的中間位置，也就是老師的眼皮子底下。然而，只要老師轉(zhuǎn)個(gè)身或者稍不關(guān)注，他就自己玩自己的了。不僅如此，小沐還經(jīng)常在“心語(yǔ)本”里抱怨，說(shuō)坐在前排，老師一看到他，他就緊張，成績(jī)都下滑了。好一個(gè)“惡人先告狀”。

有了先前的經(jīng)驗(yàn)，肖翠這次從容了許多。她問(wèn)小沐：“你覺(jué)得坐在前排影響了你的學(xué)習(xí)，那你覺(jué)得坐在哪里不影響你的學(xué)習(xí)呢？”小沐理直氣壯地說(shuō)：“我可以坐到后門(mén)旁邊靠窗戶(hù)的位置，那里清靜，我一定能認(rèn)真聽(tīng)講?！?/p>

座位調(diào)整時(shí)間到了，小沐如愿以?xún)斪搅撕箝T(mén)靠窗戶(hù)邊的位置，但一起坐過(guò)去的，還有幾名上課認(rèn)真、嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律的學(xué)生。幾個(gè)星期下來(lái)，小沐發(fā)現(xiàn)自己一個(gè)人玩好像也沒(méi)什么意思，而且旁邊的同學(xué)上課都很認(rèn)真，連帶著他都被老師表?yè)P(yáng)了好幾次。漸漸地，他上課也越來(lái)越認(rèn)真了，原本被戲稱(chēng)為“休閑區(qū)”的教室一角，成了“認(rèn)真聽(tīng)課模范圈”。

肖翠會(huì)根據(jù)學(xué)生的需求和優(yōu)勢(shì)，隨時(shí)調(diào)整班級(jí)“座位圈”的分布，讓學(xué)生在“內(nèi)卷”中成長(zhǎng)。如今，學(xué)生不再糾結(jié)座位問(wèn)題，班級(jí)學(xué)習(xí)風(fēng)氣也煥然一新了。

打破意外，突破問(wèn)題關(guān)鍵

進(jìn)入中學(xué)后，學(xué)生都步入了青春期，既希望交到更多朋友，又保留著部分以自我為中心的意識(shí)。班上隔三岔五有學(xué)生因?yàn)樾∶馨l(fā)生口角，甚至大打出手。每次肖翠都會(huì)強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的重要性，勸同學(xué)們友好相處，但似乎沒(méi)多大作用。

如果說(shuō)一般同學(xué)之間起沖突還算正常，那么班上三個(gè)原本親密無(wú)間的小伙伴友誼破裂，就讓肖翠相當(dāng)意外了。

小雨、小璐和小旻在一個(gè)小組，本來(lái)關(guān)系非常好。小雨經(jīng)常說(shuō)自己的爸爸是政府高官，媽媽是企業(yè)老總，家里有權(quán)又有錢(qián)。偶然間，小璐發(fā)現(xiàn)小雨的父母只不過(guò)是普通的小商販，她之前所說(shuō)的一切都是在吹牛，就悄悄把事情告訴了其他同學(xué)。八卦總是傳得很快，不久全班同學(xué)都知道了。小雨很生氣，責(zé)怪小璐。小璐并不覺(jué)得自己錯(cuò)了，還陰陽(yáng)怪氣地“內(nèi)涵”小雨。小旻覺(jué)得小璐過(guò)分了，指責(zé)小璐不應(yīng)該對(duì)小雨冷嘲熱諷。但是，因?yàn)樾F也傳播過(guò)小雨家里的真實(shí)情況，小雨對(duì)她的所作所為并不領(lǐng)情。就這樣，三個(gè)人兩天一小吵、三天一大吵，鬧得班上雞犬不寧。

了解了三人友誼破裂的來(lái)龍去脈后，肖翠認(rèn)為，問(wèn)題的關(guān)鍵在于她們不知道如何正確處理人際關(guān)系。再回想以往學(xué)生沖突事件的起因，如果學(xué)生懂得和他人友好相處的方法，或許大部分沖突都會(huì)消弭于無(wú)形。

于是，肖翠以小雨三人的友誼破裂事件為情景藍(lán)本，以“如何處理同學(xué)間的人際關(guān)系”為主題，設(shè)計(jì)了一節(jié)主題班會(huì)課。

班會(huì)課上，肖翠先安排了一個(gè)“情景再現(xiàn)”環(huán)節(jié)，讓一名學(xué)生扮演一個(gè)嘴上不饒人又口無(wú)遮攔的人物形象，他總是喜歡揭別人的短，說(shuō)一些傷害別人的話(huà)，最終把自己的好朋友都趕跑了。

情景劇結(jié)束后，肖翠特意讓小璐談?wù)勛约旱母邢?。小璐猜到了這個(gè)情景劇是什么意思，有些忸怩，半天不愿說(shuō)話(huà)。肖翠也沒(méi)有強(qiáng)求，隨后講了一個(gè)“釘釘子拔釘子”的故事，語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)：“你曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的傷害別人的話(huà)，就像釘在籬笆上的釘子，即便拔出來(lái)了，還是會(huì)留下痕跡，所以最好的辦法是不要用語(yǔ)言去傷害朋友！”肖翠注意到，小璐的臉上露出了懊悔的神情。

要想和他人保持良好的關(guān)系，除了不能傷害別人、揪著別人的問(wèn)題不放，還要學(xué)會(huì)看到他人的優(yōu)點(diǎn)。隨后，肖翠先讓學(xué)生從學(xué)習(xí)、特長(zhǎng)、性格、品行等方面羅列身邊同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，再讓學(xué)生暢談和朋友在一起的幸福時(shí)光。

在肖翠的引導(dǎo)下，小璐說(shuō)起了小雨的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)：特別認(rèn)真細(xì)致。擦黑板時(shí)，別人都是用黑板擦簡(jiǎn)單擦一遍，而小雨每次是拿濕抹布擦得干干凈凈，順便把講臺(tái)也擦洗干凈，再把抹布洗好之后疊放在講臺(tái)上。肖翠告訴學(xué)生，看到朋友的優(yōu)點(diǎn)，而不是盯著朋友的缺點(diǎn)，我們才能“化敵為友”，擁有越來(lái)越多的朋友。

在最后的自由表達(dá)環(huán)節(jié)，小璐終于鼓足勇氣站起來(lái)說(shuō)：“我曾經(jīng)深深地傷害了我的一位好朋友，讓她很痛苦。如果再給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)對(duì)那位好朋友說(shuō)，你是一個(gè)很優(yōu)秀的人，我希望還能和你做朋友。”

“她們可能沒(méi)辦法再像以前那樣親密無(wú)間了，但彼此不再劍拔弩張，能像普通同學(xué)那樣相處，這樣也很好?！毙ご湔f(shuō)。班會(huì)課結(jié)束后，小雨、小璐和小旻的關(guān)系緩和了不少，班上學(xué)生因?yàn)樾∶芏饹_突的事件也大大減少了。

對(duì)肖翠來(lái)說(shuō)，班級(jí)發(fā)生的意外事件也是解決問(wèn)題的特殊資源?！鞍嘀魅喂ぷ饔泻芏鄦握{(diào)和重復(fù)的內(nèi)容，但我們不能被局限?？匆?jiàn)意外，關(guān)注意外，用好意外，班主任工作或許就會(huì)變得高效而輕松。”（文中學(xué)生均為化名）