如何深度運用財務共享中心以推進財務數字化轉型

凌蔚

摘 要：隨著信息技術的不斷發展，財務數字化轉型已經成為企業邁向高效、靈活、智能的財務管理體系的必然選擇。在這一背景下，FSSC作為一種集中化的財務管理模式，通過整合財務業務流程、優化資源配置，為組織提供了一個推進財務數字化轉型的有力工具。本文從運用財務共享中心推進財務數字化轉型的重要性及意義入手，對財務數字化轉型面臨的主要困境進行分析，運用財務共享中心推進財務數字化轉型的策略，以供參考。

關鍵詞：財務共享；數字化；轉型；信息技術

引言

隨著我國社會經濟的不斷發展，各行各業都在發生著巨大的變革，尤其是在信息化技術的應用下，更是使企業發展發生了翻天覆地的變化，數字化、信息化建設也逐漸成為企業管理中非常重要的一環。財務共享中心作為企業財務管理中應用較廣泛的一種模式，其以統一會計核算體系、集中管理流程為基礎，對企業會計核算、資源管理等方面進行統一規范和集中處理，實現了企業內部資源的優化配置，在提高會計核算質量、降低成本、提高效率等方面起到了積極作用。并且，財務共享中心能夠與企業其他信息系統進行無縫對接，從而有效地提升了企業財務管理的信息化水平。

一、運用財務共享中心推進財務數字化轉型的重要性及意義

（一）運用財務共享中心推進財務數字化轉型的重要性

在傳統財務管理模式下，企業財務數據質量較差，難以有效支持企業決策。而財務共享中心借助云計算、大數據等技術，以標準流程和規范為基礎，實現了業務財務一體化處理，通過標準化和規范化的信息管理系統與技術手段，推動會計核算模式轉變，實現了會計核算和財務報告的自動化處理、實時化監控和風險控制[1]。對此，企業應加快推進數字化轉型，運用財務共享中心推進財務數字化轉型，以適應企業快速發展的需求。數字化轉型是企業實現高質量發展的必由之路。

（二）運用財務共享中心推進財務數字化轉型的意義

運用財務共享中心（Financial Shared Service Center，簡稱FSSC）推進財務數字化轉型具有重要的意義，其對企業的財務管理和運營帶來諸多優勢和價值，具體體現在以下幾點：第一，FSSC的引入可以實現財務業務的集中管理和標準化，減少業務流程的重復和冗余，從而大幅提高財務運營效率。數字化工具的應用還能進一步加速數據處理和報表生成的速度，減少人工干預，提高工作效率。第二，財務數字化轉型將財務數據從手工錄入轉為系統自動采集、整合和處理，大大降低了人為錯誤的風險。準確的財務數據為企業決策提供可靠依據，降低錯誤決策的概率[2]。第三，FSSC為組織提供了數據共享和協同的平臺。各部門和子公司可以通過FSSC獲取一致的財務數據，促進不同業務部門之間的信息交流和協作。第四，數字化轉型可以使財務數據的監控和審計更加精確和有效。通過數字化工具，組織可以更好地監測業務流程，發現潛在的風險和問題，加強內部控制和合規性管理。第五，數字化轉型使財務數據更加透明和及時，財務報表和分析可以更迅速地生成，為管理層提供更準確、全面的決策支持。第六，FSSC通過集中管理和數字化工具的運用，可以優化資源配置，降低人力和物力成本，提高財務業務的經濟效益。

二、財務數字化轉型面臨的主要困境

（一）數據信息管理制度不健全

數據信息管理制度不健全體現在以下幾個方面：首先，未對數據進行合理的分類和標記，導致不同級別的數據沒有得到適當的安全和權限管理。這可能會導致敏感數據被未經授權的人員訪問，增加數據泄露風險。其次，缺乏有效的數據備份和災難恢復機制，一旦數據丟失或受損，無法及時恢復數據，造成重要數據的丟失。再次，未對員工和外部合作伙伴的數據訪問權限進行精確控制，可能導致數據被不相關人員訪問，增加數據泄露風險。最后，未建立完善的數據采集和處理規范，導致數據錄入錯誤或格式不統一，影響數據質量和分析準確性。此外，員工對數據安全意識薄弱，缺乏相應的數據安全培訓和指導，容易發生安全意識不強和安全措施不當的情況。

（二）信息技術與財務共享中心融合不足

信息技術與財務共享中心的融合是推進財務數字化轉型和高效運營的關鍵要素。然而，許多組織在實踐中發現，盡管已經引入了信息技術和FSSC，但兩者之間的融合仍然存在不足之處。這種融合不足會導致幾點危害：首先，導致數據處理和財務管理過程中出現矛盾和瓶頸，影響組織實現財務數字化轉型的效率和成效。其次，導致數據孤島的形成，不同系統的數據無法有效交流和共享。最后，導致信息割裂，讓管理層難以獲取全面準確的財務數據，影響決策的科學性和及時性。

（三）財務共享中心資源配置不合理

財務共享中心資源配置不合理的原因主要包含以下幾點：第一，有些企業在建立FSSC時可能缺乏全面的戰略規劃和業務需求分析。因此，無法準確了解FSSC所需的資源類型和數量，導致資源配置不合理。第二，在資源配置過程中，各個業務部門可能會爭奪資源優先權，導致資源配置不均衡。這可能是由于部門間利益沖突，導致資源配置偏向某一特定部門或業務，而忽視其他部門的需求。第三，缺乏明確的績效評估指標可能導致資源配置的盲目性。如果沒有明確的標準來衡量FSSC的績效和貢獻，那么很難根據實際表現來進行合理的資源配置。不合理的資源配置可能導致FSSC內部的工作流程不暢，影響財務業務的處理效率。過度配置或缺乏配置可能導致某些部分工作過于繁忙，而其他部分閑置，使整體運營效率低下。

（四）人才隊伍建設滯后

人才隊伍建設滯后在財務共享中心中體現為多個方面的問題。首先，存在人才招聘和引進不足的情況，導致FSSC缺乏具備財務專業知識和技能的優秀人才。這可能導致財務處理效率不高，財務數據質量下降，影響財務報表的準確性和及時性。其次，FSSC缺乏有效的培訓和發展計劃，導致現有員工的專業能力和技能水平無法與業務需求同步提升。這將限制FSSC在數字化轉型和新技術應用方面的進步，影響FSSC適應快速變化的財務環境的能力。最后，FSSC內部存在晉升和激勵機制不完善的問題，導致員工缺乏積極性和動力，影響員工的工作熱情和創造力。這將影響到FSSC整體的工作氛圍和績效表現。人才隊伍建設滯后還可能導致員工流失率較高，員工對組織的忠誠度降低。這將增加組織的人才招聘和培訓成本，并可能導致員工知識和經驗的流失，進而影響FSSC的穩定運作和業務連續性。

三、運用財務共享中心推進財務數字化轉型的策略

（一）建立健全數據信息管理制度

建立健全數據信息管理制度對于企業來說是必要的。它不僅有助于保護數據安全和隱私，滿足法律合規要求，提高數據質量和準確性，還可以促進數據共享與協同，提高運營效率，支持業務決策，增強組織的競爭優勢。要建立健全數據信息管理制度，具體可以從以下幾點展開：第一，明確數據信息管理的目標、原則和責任分工。該政策應該包括數據的收集、存儲、使用、共享、傳輸和銷毀等方面的規定，以確保數據的合法、合規和安全管理。第二，建立專門的數據信息管理部門或委員會，負責制定、實施和監督數據信息管理制度。該部門應由資深專業人員組成，確保數據管理工作專業化和高效運轉[3]。第三，對組織內部的數據進行分類，并為不同級別的數據進行標記和權限控制。敏感數據和重要數據應得到特別關注，設置嚴格的訪問權限，避免未經授權的訪問。第四，制定數據安全管理制度，包括網絡安全、設備安全、數據備份、恢復等措施。確保數據在存儲、傳輸和處理過程中的安全性。第五，組織應引入適當的數據管理技術工具，如數據加密、訪問控制系統、防火墻等，以保障數據安全。第六，建立定期備份數據的機制，并測試數據恢復過程的有效性。確保數據在面臨災難性事件時能夠快速恢復。

（二）加強信息技術與財務共享中心相融合

加強信息技術與財務共享中心（Financial Shared Service Center，簡稱FSSC）的相融合是實現財務數字化轉型和高效運營的重要步驟。通過信息技術的支持，FSSC可以更好地實現財務業務的集中化管理和數字化轉型。要加強信息技術與FSSC相融合，應采取以下幾點措施：首先，選擇適合組織需求的先進財務管理系統，包括財務核算、成本控制、預算管理、報表生成等功能。這些系統應該能夠實現數據集成、自動化處理和實時監控，提高財務處理的效率和準確性。其次，利用人工智能和數據分析技術處理大量財務數據，挖掘數據中的價值信息，提供更深入的財務分析和洞察，幫助管理層做出更明智的決策。再次，實現財務文檔的電子化存儲和管理，建立數字檔案庫。這樣可以減少紙質文件的使用和管理成本，同時便于數據的檢索和共享。最后，利用云計算和大數據技術，實現FSSC的靈活擴展和資源共享。云計算可以提供彈性的計算和存儲資源，適應業務需求的變化；而大數據技術可以處理大規模數據，實現對數據的深度分析。此外，確保FSSC的網絡和數據安全，采取多層次的安全措施，包括防火墻、數據加密、訪問控制等，保障財務數據不受未授權訪問和攻擊。

（三）合理配置財務共享中心資源

合理配置資源可以優化FSSC內部的工作流程和業務分工，避免資源浪費和重復勞動，從而提高運作效率。合理的資源配置有助于加快財務業務處理速度，提高財務報表的及時性和準確性。要合理配置財務共享中心資源，就要做好以下幾點：第一，根據組織的戰略目標和業務需求，確定FSSC承擔的業務優先級。將資源優先配置給最重要和戰略性的業務，確保FSSC能夠對組織的核心業務提供及時和高質量的支持。第二，根據FSSC的業務規模和復雜程度，合理配置人力資源。確保招聘和培訓的質量，讓員工擁有專業知識和技能，適應業務需求的變化。第三，選擇適合FSSC業務流程的財務管理系統和技術工具，提高工作效率和質量。技術投入應與業務需求相匹配，避免過度或不足的投入。第四，優化財務流程，消除重復、冗余和低效的環節。確保資源得到有效利用，最大程度地提高工作效率。第五，加強對FSSC自動化和數字化的投資，減少人工操作，提高數據處理和分析的效率。通過數字化工具和系統，簡化流程，降低成本[4]。

（四）加強人才隊伍建設

人才隊伍建設旨在培養和吸引具備財務專業知識和技能的人才。高水平的專業人員可以提供更準確、高質量的財務服務，支持組織的業務發展和決策。要加強人才隊伍建設，應從以下幾點著手：第一，制定明確的人才培養計劃，根據FSSC的業務需求和發展方向，確定培訓目標、內容和計劃。包括培訓新員工、提升現有員工的技能和知識等。第二，為員工提供與財務管理相關的專業培訓，涵蓋會計、稅務、成本管理、財務分析等領域。培訓內容應緊密結合實際業務，提高員工的專業水平。第三，鼓勵員工不斷學習和創新，建立學習型組織的文化氛圍。支持員工參加專業交流活動、學術會議等，拓寬視野，提高知識儲備。第四，對于一些需要高級專業知識和管理能力的崗位，組織可以考慮引進高級人才，提升團隊整體水平。這些人才可以帶來新的理念和實踐經驗。第五，建立積極向上的團隊協作氛圍，鼓勵員工之間互幫互助，共同解決問題。建設高效的團隊有助于優化資源利用和提高工作效率。第六，建立激勵機制，對于表現優秀的員工給予適當獎勵和晉升機會，激發員工的積極性和創造性。激勵機制可以提高員工的工作動力和歸屬感。第七，定期對員工進行績效評估，及時給予正面反饋和建設性指導。評估結果可以用于確定培訓計劃和晉升決策[5]。第八，建立導師制度，為新員工指定導師，幫助他們融入團隊，快速適應工作，并提供專業指導和支持。第九，提供良好的員工福利和工作環境，關心員工的身心健康。員工的滿意度和幸福感對于工作績效有重要影響。第十，組織應該持續改進人才隊伍建設的策略和措施，根據實際情況和業務需求不斷優化人才管理模式，實現長期發展。

結束語

隨著全球經濟日益復雜化和數字科技的快速發展，傳統的財務運營模式已經無法滿足企業在競爭激烈的市場中的需求。為了在這個快節奏的商業環境中保持競爭優勢，企業需要將財務流程從繁瑣的手動操作轉向高效自動化的數字化方式。對此，企業應采取有效措施，建立健全數據信息管理制度、加強信息技術與財務共享中心相融合、合理配置財務共享中心資源，從而促進企業實現財務數字化轉型。

參考文獻：

[1]劉雪蓮.A國有交易集團財務共享服務中心建設實踐[J].財務與會計，2022（20）：60-62.

[2]壽航霞.數字化轉型背景下的財務共享服務升級再造研究[J].現代商業，2022（09）：154-156.

[3]曲揚，廖超，楊卓士. 數字化轉型背景下企業財務共享中心建設路徑探析——以H集團為例[J]. 當代經濟，2022，39（10）：86-90.

[4]周武楊.企業財務數字化轉型的路徑及要點探析[J].中國市場，2022（31）：143-145.

[5]楊祖文.淺析共享中心模式下稽核體系的建立與優化措施——以A企業為例[J].西部財會，2022（07）：34-36.