在傳統的薪酬管理模式下,企業采用人工算薪、手動發薪的工作模式,要用很長的時間核算員工的薪酬和獎金,還極容易出現錯誤,主要表現在數據混亂、上報數據填錯列或者沒有按格式填寫。而利用薪酬管理系統核算會大大節省時間。薪酬管理向信息化轉型,在提高工作效率、員工激勵、滿意度和數據分析方面的作用不言而喻。在實踐中,企業需要根據不同崗位和員工的特點,利用信息系統靈活調整薪酬標準,確保薪酬能夠真正反映員工的工作表現和貢獻。
●提升薪酬管理透明度
通過薪酬信息化系統,企業能夠向員工提供清晰明了的薪酬結構與計算依據,使員工理解其薪酬的組成。例如,系統可自動生成薪酬明細,讓員工清楚收入的各項構成及變化原因。此外,系統可以定期發布薪酬調研結果與對標數據。通過與同薪酬水平的對比,員工能夠清晰了解自己的薪酬在市場中的地位,從而增加對企業薪酬管理的信任感。
●提升員工的滿意度
其一,薪酬管理信息化系統支持員工自助查詢薪資明細、發放記錄等信息,讓員工對自己的薪酬構成和發放情況一目了然,增強了薪酬管理的透明度。其二,信息化系統還內置了豐富的合規性檢查工具,能夠實時監測和預警潛在的合規風險,確保企業的薪酬管理始終符合相關法律法規的要求。其三,系統能夠收集并整理大量的薪酬數據,通過數據分析工具進行深度挖掘和分析,展示薪酬結構、薪酬趨勢、員工薪酬滿意度等關鍵信息。這些信息對于企業制定科學合理的薪酬政策、優化人力資源配置、控制運營成本等具有重要的參考價值。
●為前瞻決策提供依據
薪酬管理通過信息化轉型,可使薪酬與業務經營、財務結果等內容充分融合,完善企業經營管理分析,預警各類潛在重大經營風險,如實時監督經營成果、保證企業薪酬福利政策合規執行,避免產生員工薪酬福利方面的輿情并對企業發展造成影響等。
J企業所屬建筑行業,現有職工500人,年發放薪酬約5000萬元。傳統薪酬管理多依靠人工操作,存在差錯和信息不對稱等問題,還可能導致計算誤差、數據漏報等。為此,J企業引入信息化薪酬管理模式,具體實踐如下。
●薪酬預算動態管控、實時把控
在薪酬管理信息化的過程中,薪酬策略制定應與企業的綜合效益緊密綁定,企業在進行工資總額分配時,需根據不同部門進行合理分配,并實現及時統一的管控。J企業在薪酬管理中內置了先進的人力成本預算管理模塊,該模塊設計深入考量了企業的實際需求,旨在助力企業緊密貼合業務需求和戰略目標,科學制定年度薪酬預算。
J企業通過此模塊輕松設定員工薪酬、績效、培訓等各項人力成本預算指標,確保預算制定的全面性和準確性。此模塊還提供了預算執行情況的動態追蹤功能,企業可以隨時掌握人力成本預算的執行情況,包括各項成本的支出進度、預算與實際執行的對比等。此外,該模塊還具備主動預警功能,一旦發現預算偏差或異常情況,系統會立即發出預警,提醒企業及時進行調整,有效避免成本超支或浪費,確保企業財務穩健,實現可持續發展。
●加強數字化轉型,薪酬精細化管理
大多數組織認為他們的數據狀況良好,但事實上,員工層面的數據從質量和數量上都不能滿足需求。企業的薪酬、績效和福利相關數據是否易于獲取,并存儲于一體化的系統中?崗位層級數據是否準確且保持更新狀態?企業是否按照統一的職位架構來配置崗位,包括關鍵技能?管理者是否分析薪酬數據,以識別任何非必要偏差,解決薪酬不公平問題,并了解其原因?所有這些都是向信息化轉型的基礎。

1.建立員工資料庫。J企業基于員工資料庫,對員工的薪酬、福利、培訓及發展情況進行實時追蹤與更新,從而確保企業在薪資調整過程中作出更及時、更精確的決策,而且可以為員工個人的職業生涯規劃、薪資待遇規劃等提高幫助,促使員工清楚地知道自己的職業發展軌跡與成長空間,從而加強對企業的認同感與忠誠度。
2.采用數字技術。通過數字技術,員工的歷史數據可批量導入,包括累計專項附加扣除、其他免稅扣除、往期累計情況;導入累計專項附加扣除以及其他免稅扣除導入,合并計算;薪資發放完畢后,觸發歷史數據累計數據更新。數字技術還可以實現人事模塊間的聯動,直接引入員工考勤數據,實現考勤薪酬一體化;業務系統的考勤數據也能一鍵導入,用于核算薪資,實現工資計算、發放和記錄的完全自動化,對企業的工資結構進行合理的調整,保證企業現有的人力資源薪酬管理能有效地控制成本,加強對職工的吸引力,并起到一定的激勵作用。
3.保證工資發放時效。通過數字技術,系統可以在任何時間自動處理工資發放任務,確保工資按時發放,不受人工工作時間的限制。例如,在夜間或節假日,當人工無法進行工資發放操作時,系統可以自動監控工資發放狀態,一旦發現問題及時處理,保證業務的連續性。這種工作方式大大地提升了J企業的業務處理能力和服務員工的水平。
●運用薪酬管理平臺,增強管理透明度
薪酬管理涉及眾多涉密信息,為確保薪酬福利體系的透明度和合規性,J企業強化了數據分析與監控工作,建立了嚴格的薪酬數據保護機制,對薪酬數據的存儲、傳輸和處理進行加密和權限控制,確保薪酬數據不被泄露和篡改。同時,建立監控機制,定期對薪酬數據進行審查和核實,發現問題及時處理,降低薪酬風險。此外,通過數據分析工具,企業可以對薪酬福利體系進行盤點和評估,發現問題和改進空間,并及時調整薪酬政策和實施方案,提升薪酬福利體系的透明度和合規性。
在未采用薪酬管理平臺以前,部分員工經常懷疑工資的公平性與準確性。在引入薪酬管理平臺后,J企業各項薪資資料全部實現自動化處理,并且可以在平臺上對員工進行實時的公開。薪酬管理平臺展示了每個月的基本工資、績效獎金及各種津貼的具體發放情況,讓員工一目了然,了解每個月工資的計算過程。在薪酬管理平臺上,員工可以清楚地看到部門每個員工的績效評估結果以及獎金發放規則。
●自動管理薪酬,減少薪酬計算誤差
企業人力資源管理信息化發展中,J企業采取信息化方法自動管理薪酬,將員工工作時間、工作表現、獎金和稅費等多種因素結合起來,從而保證工資發放的準確性。同時,企業采用自動化工資管理系統,可以有效地降低人工計算導致的計算誤差、數據漏報以及人為偏差等。此外,信息化系統還可以根據員工所屬部門、工齡、職務級別以及國家及區域的稅務政策,實現個性化的薪資計算,保證薪資的及時性、有效性。
J企業采用自動化薪酬管理系統后,工資計算周期由5天減少到2個小時,而工資差錯率由3%下降到0.1%。另外,自動薪酬管理系統也可以自動產生一份詳盡的薪資報告,供管理人員參考及調整。如93頁表1所示,J企業采用自動化薪酬管理前后的各種數據變化,顯示了自動化薪酬管理對于降低薪資計算錯誤、改善薪資發放效率有明顯的優越性,既可提高J企業的人力資源管理效能,又可提高員工滿意度與信賴度,為企業長期發展打下堅實基礎。
為了實現薪酬管理的信息化建設,J企業還開展了相關配套建設,如在整體規劃中充分考慮薪酬福利中個人重要信息的安全性;拓寬薪酬管理者的產品經理視野、掌握一定的IT技術,同時具備一定的數據分析能力。這些將幫助薪酬管理進入一個新的更具價值的階段,成為企業數字化轉型升級的助推器。
作者單位 成都市路橋工程股份有限公司