數字賦能高職輔導員職業創新能力的動力與機制研究

摘要：數字賦能高職輔導員職業創新能力不僅是提高高職教育質量的重要環節，也是適應社會發展的必要措施。基于數字賦能背景，本文以高職院校培養創新型復合型應用型人才為目標，提出“激勵機制、培訓機制、考核機制、退出機制”聯動的輔導員職業創新能力“四位一體”機制，探究數字賦能高職輔導員職業創新能力的可行路徑，促進高職輔導員職業創新能力提升，助推高職院校教育教學質量提高。

關鍵詞：數字賦能職業創新能力動力與機制

數字時代背景下，為了適應日益變化的教育環境，提升高職輔導員職業創新能力成為必然趨勢。高職院校作為高質量人才培養的搖籃，需要加快對高職輔導員職業創新能力的動力機制研究，以期完善高職輔導員職業創新能力的培養模式。數字賦能高職輔導員職業創新能力應從改變傳統培養目標入手，建立輔導員職業創新能力體系，優化輔導員職業創新能力培訓機制，改進教學方式方法，搭建創新、實用、高效的輔導員職業創新能力平臺體系。

一、數字賦能高職輔導員職業創新能力的動力

（一）數字技術為高職輔導員職業創新能力提供個性化服務

在數字時代背景下，高職輔導員面臨巨大的機遇和挑戰。隨著社會和科技的發展，無論是原有的教學模式還是數字化教學體系都顯得力不從心。如何化解這種“疲態”，需要高職院校和高職輔導員學習并利用最新的教育技術。高職輔導員職業創新能力指的是輔導員日常工作和教學實踐能力等方面的創新思維和實踐能力。大數據分析技術有助于高職輔導員快速并深入了解學生的需求與表現，數據驅動幫助高職輔導員更準確地識別學生的優勢和不足，助力學生充分發揮個人潛力。數字技術的應用不僅增進了輔導員的學生服務能力，也促進了高職輔導員自身的職業發展。通過在線學習平臺，高職輔導員可以不斷更新專業知識，厘清自己的職業發展路徑，更好地對自身的職業生涯進行長遠的規劃。數字技術的應用在輔導員工作轉型升級的過程中，對于輔導員工作模式多元化、輔導員技能豐富化、輔導員工作理念具象化等都產生了直接影響，為提升高職輔導員職業創新能力提供可能。

（二）數字平臺為高職輔導員職業創新能力提供工具和設施

數字平臺為高職輔導員的職業創新能力提供了多樣化的工具和設施，幫助輔導員做出更準確的決策，極大地提高了他們的工作效率和工作質量。數字平臺提供的工具及設施，如在線學習管理系統（LMS），可設置信息篩選的檢索條件以可視化形式呈現學生健康現狀、在校情況以及在校人數。隨著教育信息化和數字化轉型的加速，數字平臺在輔導員職業發展中的重要性日益凸顯。［1］通過數據分析，高職輔導員能夠更加了解學生的學習困難和心理壓力，根據不同需求調整原有策略，提供個性化的支持，提升工作效率。數字平臺不僅能夠提升輔導員的工作效率，還能夠促進學生的全面發展，幫助輔導員在教育創新中發揮更大的作用。

（三）數字治理為高職院校教育教學改革提供精準的輔助

數字治理在高職院校教學改革中發揮著至關重要的作用。數字治理是指在數字技術條件下，以政府為主導，平臺、企業、網絡社群、個人等多元主體協同參與相關事務的制度安排。數字治理通過數據驅動、智能化管理等方式，促進高職院校教育質量的提升和教學模式的改革。數字治理的應用主要體現在以下幾個方面：一是對學生的學習行為、教學過程和就業情況進行反饋和分析，幫助高職院校管理者完善教學設置，為社會持續輸送高質量人才；二是加快高職院校教學數字化轉型頂層設計和基礎設施建設，完善轉型組織與運行保障體系，優化轉型激勵約束機制；三是創新教學資源和系統建設，推動建設高職院校集成互通、協同共享的數字化教學系統，更好地服務于高職院校專業建設、師生發展和院校決策，釋放數字技術之于高職教育教學改革的放大、疊加和倍增效應。

二、數字賦能高職輔導員職業創新能力的機制

（一）數字賦能激勵機制，激活輔導員內生動力

隨著教育數字化的推進，高職院校面臨著新的挑戰和機遇，要求高職院校積極尋找新的方法激活輔導員的內生動力，提升其職業創新能力。要想充分激勵高職輔導員的內生動力，首先，高職院校管理部門需要構建科學合理的激勵機制，建立基于數字化平臺的考核體系。其次，高職院校需要通過及時的反饋機制讓高職輔導員認識到自身工作的價值，激勵高職輔導員自主提升專業技能和教育創新能力，激發其工作的熱情。最后，高職院校在日常工作中可以給予輔導員更多的決策權和創造空間，鼓勵高職輔導員在工作中進行創新嘗試。針對教育改革帶來的新挑戰，通過數字技術構建科學的激勵機制、激活內生動力，高職輔導員可作出更好的應對，并抓住教育改革帶來的新機遇，利用數字技術提升自身的職業素養與創新能力，助力高職院校教育教學水平的提高。

（二）數字賦能培訓機制，提升輔導員綜合素質

數字賦能培訓機制的目的在于通過系統的培訓和實踐活動，提升輔導員的數字化技能和素養，使其能夠更有效地利用數字技術進行教育教學和學生管理。第一，通過建設分眾式教學“大師資”，高職院校可以幫助高職輔導員樹立“分眾滴灌”的教學理念，將學生劃分為不同的教育受眾群體，并構建師生互動教學共同體，因材施教、因人施教、因需施教，為高職輔導員教學改革提供主體性賦能。第二，各個高職院校可以協作開展經驗交流活動，分享經驗、討論困惑。同時高職院校可以利用競賽的形式激勵高職輔導員主動提升自身的學術素養。第三，通過定期參與高職院校組織的跨部門項目合作，高職輔導員可以有效增強與其他教師的溝通與協作能力，共同為學生提供更全面的支持和服務。［2］輔導員培訓機制是輔導員素質提升的重要支持系統，通過不斷更新和優化培訓內容，可以有效提升輔導員隊伍的整體素質，增強他們的職業自信，從而更好地服務于學生的成長和教育工作的發展。

（三）數字賦能考核機制，量化輔導員考核指標

高職院校通過數字手段建立一套完整的高職輔導員考核機制，量化輔導員考核指標，為高職輔導員職業考核提供參考依據，促進其職業創新能力的發展。［3］高職輔導員的協同育人工作始終建立在促進學生思想道德建設的基礎上，因此高職院校管理部門可以通過學生代表會議、問卷調查等方式了解學生對輔導員工作的意見和建議，并以此為依據對輔導員進行評估，并提出改進建議。同時，高職院校需要成立專項部門探討如何建立考核方法、考核周期及考核程序“三位一體”數字化考核機制，通過剖析考核數據和學生意見對高職輔導員本階段工作情況進行總結和反饋。高職輔導員考核制度是高職院校輔導員隊伍建設的重要組成部分。通過建立一套科學、公正的評估體系，高職院校在促進輔導員個人的成長的同時還能有效提升輔導員隊伍的整體素質，進而優化學生教育管理工作的質量。

（四）數字賦能退出機制，優化輔導員隊伍建設

一些高職院校正在探索和優化輔導員退出機制，以實現高職輔導員隊伍的結構優化和隊伍素質的提升，保障輔導員隊伍持續的活力和戰斗力。這種退出機制具體指的是高職院校或其他教育機構為高職輔導員隊伍制定的一套用于管理輔導員的離職、調崗或解聘等情形的規范，其根本目的在于確保輔導員隊伍的質量和活力，通過合理的人員流動機制促進團隊的整體優化和輔導員專業水平提升。輔導員退出機制是高校人力資源管理的重要組成部分，它不僅關系到輔導員個人的職業發展和權益保障，也影響著高校學生工作的連續性和質量。高職院校通過建立和完善退出機制，確保輔導員隊伍的平穩過渡和持續發展。這一機制不僅為高職輔導員提供了成長與變化的空間，也為高職院校的整體發展注入了活力。在此基礎上，高職輔導員隊伍的專業性與穩定性將進一步增強。

三、數字賦能高職輔導員職業創新能力的路徑

（一）提升高職輔導員的數字素養，滿足時代創新需求

建立一套科學、合理、有效的高職輔導員數字素養培養體系，是推進高職院校數字化進程的重要路徑。對高職院校輔導員而言，提升數字素養不僅是個人職業發展的需要，也是滿足時代創新需求、提高服務學生質量的必然選擇。因此，高職院校需要為高職輔導員制定更加嚴謹的制度及培養模式，以促進新時代輔導員職業創新能力的構建。在制定制度時，高職院校要避免道德責任和道德風險，重視高職輔導員數字化素養；要使得高職輔導員對教育的數字化進程有清醒的認知，要對數字化素養的內涵、目的和價值進行準確的界定，尋找一種合適的價值導向，鞏固數字化思想，以對高職院校的數字化改造有較強的適應性。通過提升數字素養，高職輔導員能夠更有效地管理學生信息，創新課程設計和教學方法，更好地適應新時代的挑戰，在服務學生和推動學校發展中發揮更大的作用，真正實現數字賦能，為高職教育的創新發展提供堅實力量。

（二）利用數據技術捕捉理論學術前沿，奠定創新方向

在快速發展的信息時代，高職教育在人才培養和服務社會方面的作用愈加突出。數字技術為高職輔導員捕捉學術前沿信息和奠定創新方向提供了新的可能。首先，高職輔導員可以通過持續關注最新的研究成果和趨勢保持專業知識的更新和競爭力，更好地理解和應用數據技術，推動科學和社會的進步。其次，高職輔導員可通過科研新范式探索為以科學數據支持的大模型開發提供輔助力量，深入挖掘各類科學數據和科技文獻，構建科學知識資源“底座”。再次，明確創新方向是高職輔導員提高創新能力的關鍵。高職輔導員通過對前沿學者的研究定期進行探討，挖掘當下教育環境中最前沿的理論和問題并思考如何將這些理論應用到實際工作中、如何在輔導工作中規避這些問題。［4］通過實時跟蹤研究動態、整合多學科知識以及探索科研新范式，高職輔導員能夠不斷提升自身的創新能力，更好地服務于學生的多元化發展，促進高職院校的整體進步。

（三）借助網絡信息資源豐富課堂教學，開拓創新思維

隨著信息技術的迅速發展，網絡成為開展高職輔導員教育工作的主要載體之一。高職輔導員要想有效提升自身的職業素養和創新能力，就需要以系統、全面的精準創新思維理念為指導，精準對焦，協同發力。在精準創新思維理念的指導下，把握最新的教育理念和教學方法，更好地理解學生的需求與行業的發展趨勢。得益于豐富的線上資源，高職輔導員在日常工作中能更好地引入相關的實踐案例和理論知識，使教學更加貼近現實。借助數字信息系統，高職輔導員能更好地掌握學生的心理健康和職業發展等方面的情況，幫助學生更好地應對學習和生活中的挑戰。同時，高職輔導員應提升數字信息捕捉能力、數字信息加工能力和數字工具使用能力，以適應教育信息化的發展趨勢，不斷更新自身的專業知識儲備，拓寬視野，增強對突發問題、復雜問題的應對能力。這種持續的學習與創新，不僅能夠幫助高職輔導員有效提升職業競爭力，還能從側面推進高職院校教育質量的提升。

（四）完善數字平臺信息化設施與服務，提高創新效率

在高職教育中，輔導員不僅是學生日常生活的管理者，也是學生職業發展和心理健康的重要支持者。隨著數字化轉型的推進，信息化設施與服務的完善對于提高高職輔導員的職業創新能力具有重要意義。利用虛擬仿真技術為高職教育提供豐富的數字教學，可以提高課堂的互動性和靈活性，能夠有效激發學生的學習興趣和創造力。通過打造虛擬仿真場所，輔導員可以讓學生在不同情境里獲得沉浸式體驗，為學生提供更加個性化的服務，培養學生的創新思維能力。數字平臺通過提供信息化的設施和服務提高高職輔導員的工作效率，促進高職輔導員創新能力的發展。此外，建立健全數字平臺信息化的設施和服務有助于推動高職教育的整體發展。隨著社會數字化轉型的深入，高職輔導員將成為促進學生全面發展的重要力量。

四、結語

在未來，高職輔導員的角色將更加多元化，不僅是教育者，也是學生個人價值發展的引導者和創新者。本文通過剖析數字賦能背景下高職院校輔導員的創新能力動力成因，提出高職輔導員創新能力機制完善新方案，提高高職輔導員創新能力和專業素養，培養高職輔導員終身學習能力，以滿足學生發展新需求，適應不斷變化的教育環境。

參考文獻

［1］ 宋曉東，姜宇，孫澤斌，等.打造一站式“智慧思政”學工平臺提升數字賦能育人實效［J］.北京教育（德育），2024（4）：6-8.

［2］ 打造輔導員能力提升大數據精準賦能平臺推動全國高校輔導員隊伍高質量發展［J］.高校輔導員，2023（2）：2，81.

［3］ 趙健.數字賦能高職輔導員職業創新能力培育生態系統構建對策研究［J］.中國軍轉民，2024（3）：53-55.

［4］ 文靜琦，孫英倩，李思祁.數智時代高職院校輔導員職業素養重構與生成路徑［J］.現代職業教育，2024（22）：73-76.

*基金項目：2023年度教育部人文社會科學研究專項（高校輔導員研究）“數字賦能高職輔導員職業創新能力培育體系構建研究”（23JDSZ3193）。